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Annuaire des solutions
Un seul annuaire des moteurs de réservation, portails B2B, systèmes fournisseurs et outils de back-office livrés par PHPTRAVELS, regroupés selon l’entreprise qui les exploite. Choisissez votre type d’entreprise et votre besoin, voyez comment les briques s’empilent en une plateforme et suivez la boucle de réservation du devis au rapprochement.
Trouvez votre solution
Choisissez l’entreprise que vous dirigez et la tâche à accomplir. La liste se réduit aux solutions qui correspondent, et chaque entrée ouvre sa propre page avec le flux, les écrans et la configuration de ce système.
Si vous hésitez encore sur l’achat, commencez par la Technologie que toutes les solutions partagent, puis lisez comment un Consultant en technologie du voyage cadre un déploiement. Chaque page de cet annuaire tourne sur la même Vue d’ensemble : une deuxième solution est un module et un réglage, pas un deuxième système.
Type d’entreprise
Votre besoin
45/45solutions correspondent
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Les résultats sont des liens vers des pages. Ouvrez-en un pour voir la solution en détail, ou descendez vers l’annuaire complet par type d’entreprise.
L’annuaire complet
Toutes les solutions technologiques de voyage de ce site, regroupées selon l’entreprise qui les exploite. Un type d’entreprise choisi ci-dessus masque les groupes qui ne s’appliquent pas.
Un seul type d’entreprise affiché.
01/13
Agences physiques et en ligne qui vendent vols, hôtels, circuits et transferts aux voyageurs et aux clients entreprises.
02/09
Consolidateurs, grossistes et propriétaires de portails qui distribuent l’inventaire à des sous-agents sous leur propre marque.
03/14
Entreprises qui possèdent l’inventaire : compagnies, établissements, flottes, ferries et réceptifs.
04/09
Les systèmes derrière la vente : CRM, comptabilité, notes de frais, inventaire, et le code et l’hébergement que vous possédez.
Pile de solutions
Chaque page de l’annuaire est une vue des mêmes cinq couches. Choisissez une couche pour lire son rôle ; chaque cellule renvoie à la solution qui la couvre.
Couche
Les portes d’entrée de l’entreprise : un site public pour les voyageurs, un portail avec identifiants pour les sous-agents, des sites en marque blanche pour les partenaires, des applications natives et un outil de réservation entreprise. Tous lisent le même inventaire et les mêmes règles.
Couche
Un moteur par produit transforme une recherche en résultat tarifé et réservable : vols avec règles tarifaires et PNR, hôtels avec pensions et conditions d’annulation, circuits avec horaires, voitures avec règles de prise en charge, ferries avec lignes et véhicules.
Couche
GDS et NDC pour l’aérien, bedbanks et grossistes via XML ou JSON, contrats directs dans votre propre inventaire, et une couche de réservation centrale qui garde chaque source dans un seul dossier.
Couche
Le travail qui transforme une confirmation en voyage livré et en grand livre clôturé : fiches clients et relances, files de back-office, factures et dettes fournisseurs, crédit agents et notes de frais pour les comptes entreprises.
Couche
Code source inclus sous licence commerciale et installé sur votre propre serveur, avec les prérequis, l’hébergement et les voies de personnalisation documentés, pour que la pile ci-dessus appartienne à l’entreprise qui l’exploite.
Les réservations descendent du canal vers le fournisseur et remontent sous forme de confirmations, de documents et d’écritures comptables.
La boucle de réservation
La plupart des problèmes d’exploitation ne sont pas des problèmes marketing. Ils apparaissent là où le devis du client, la réponse du fournisseur et le grand livre du back-office divergent. Une solution mérite sa place quand elle porte une réservation sur cinq étapes sans tableur entre les deux.
Chercher chez tous les fournisseurs, appliquer marges, commissions et contrôles de politique, et afficher un prix qui tiendra jusqu’à la facture.
Revérifier disponibilité et règles tarifaires avant réservation, bloquer le dossier et inscrire la référence fournisseur sur la réservation.
Encaisser via passerelle, crédit agent ou solde de portefeuille, dans la devise du client, avec les lignes de taxes et de frais séparées.
Émettre le billet ou le bon, la facture et le reçu depuis un même jeu de modèles, avec les mêmes références sur les trois.
Rapprocher relevés fournisseurs, remboursements et soldes agents du grand livre, puis rapporter la marge par produit, canal et agent.
Puis la réservation suivante
Où passe le temps
| Tâche | Approche manuelle | Sur la plateforme |
|---|---|---|
| Validation du devis | Approche manuelleUn agent vérifie les règles à la main et recontrôle la disponibilité avant chaque confirmation | Sur la plateformeLes règles s’exécutent à la recherche et avant réservation ; le prix affiché est le prix confirmé |
| Paiements | Approche manuelleLiens de paiement envoyés un par un et réglés hors ligne sur un export bancaire | Sur la plateformeLes flux passerelle, portefeuille et crédit s’imputent directement sur la réservation et la facture |
| Documents | Approche manuelleUn format de bon et de facture différent par produit et par fournisseur | Sur la plateformeUn seul jeu de modèles pour billets, bons, factures et reçus dans tous les modules |
| Reporting | Approche manuelleExports de plusieurs outils fusionnés dans des tableurs en fin de mois | Sur la plateformeVentes, exploitation et finance lisent le même grand livre et les mêmes tableaux de bord |
Trois façons d’y arriver
La bonne voie dépend du délai de mise sur le marché, du nombre de fournisseurs à connecter et de la maturité de votre exploitation. Les notes ci-dessous sont des observations générales ; pesez-les face à votre propre périmètre.
Plateforme intégrée
Des semaines de configuration sur des flux qui existent déjà
Développement sur mesure
Des mois, selon le périmètre et l’équipe
Plugins additionnels
Rapide pour une fonction, lent dès que les fonctions doivent dialoguer
Plateforme intégrée
Conçue autour de la connectivité fournisseurs, avec des connecteurs déjà au catalogue
Développement sur mesure
Possible, mais chaque fournisseur est un nouveau cycle de développement
Plugins additionnels
Souvent des connecteurs superficiels qui s’arrêtent à la recherche
Plateforme intégrée
Un seul flux de bons, factures et grand livre dans tous les modules
Développement sur mesure
Dépend de la rigueur de l’implémentation
Plugins additionnels
Incohérent entre fonctions d’auteurs différents
Plateforme intégrée
Une licence unique avec un périmètre d’exploitation clair
Développement sur mesure
Maintenance continue élevée à mesure que les fournisseurs changent leurs API
Plugins additionnels
Faible au départ, variable à mesure que la liste de plugins s’allonge
Plateforme intégrée
Code source inclus, avec des points d’extension documentés
Développement sur mesure
Contrôle total, avec responsabilité totale
Plugins additionnels
Lié à la place de marché et à l’auteur de chaque plugin
Quelle que soit la voie, donnez la priorité à la facturation, aux règles de politique et au rapprochement avant l’interface. Les écrans se restylent plus tard ; des règles et des documents incohérents deviennent des remboursements et de la charge support. Pour un regard extérieur sur les options, voir Consultant en technologie du voyage.
En production
Trois entreprises de la liste clients, chacune avec un mélange différent de canaux, de modules et de fournisseurs sur la même plateforme.
Ce que les utilisateurs obtiennent
Un parcours agent ciblé où recherche, tarification et réservation de vols reposent sur une seule source d’approvisionnement, pour une exploitation cohérente des équipes B2B.
Ce que les utilisateurs obtiennent
Une vitrine multi-produits où les clients réservent directement tandis que les agents partenaires travaillent le même catalogue avec leurs propres accès et leur crédit.
Ce que les utilisateurs obtiennent
Une expérience de réservation vols et hôtels pour les clients sous un portail à leur marque, pensée pour une navigation rapide et un paiement sans friction.
Chaque page de cet annuaire est livrée comme la même plateforme auto-hébergée, avec le code source inclus sous licence commerciale. Les offres sont à paiement unique, à partir de la licence Startup sur la page Tarifs, et la démo montre les canaux, moteurs et back-office décrits ici.
Questions sur les solutions
Ce que demandent agences, grossistes et fournisseurs avant de choisir un système.
Parler à un conseillerElles exécutent tout le flux de réservation : recherche et devis chez plusieurs fournisseurs, confirmation de disponibilité, encaissement, émission des billets, bons et factures, et reporting par produit, canal et agent. L’annuaire de cette page les classe selon l’entreprise qui exploite chacune.
Un moteur de réservation est une couche de la pile. Une solution complète comprend aussi des canaux comme les portails B2C et B2B, une couche d’approvisionnement faite de connexions GDS et API, une couche d’exploitation avec CRM, comptabilité et documents, et une fondation que vous possédez. Le schéma de la pile sur cette page montre comment elles se connectent.
Utilisez le sélecteur en haut de page : choisissez votre type d’entreprise et votre besoin, puis ouvrez les pages correspondantes. Les agences commencent généralement par un moteur de réservation et un site B2C, les grossistes par un portail B2B et un portefeuille agents, et les fournisseurs par le système qui gère leur propre inventaire.
Oui. Chaque solution de l’annuaire est une configuration de la même plateforme PHPTRAVELS : un portail B2B, un moteur de réservation hôtelière et un CRM voyage partagent une base de données, un jeu de règles et un grand livre. Ajouter une solution plus tard est un module et un réglage, pas un deuxième système.
Le volet aérien se connecte via des fournisseurs GDS et NDC et via des API d’agrégateurs, avec règles tarifaires, stockage des PNR et émission dans le flux de réservation. Le fournisseur dépend de votre marché et de votre propre accord ; les pages GDS et consolidateurs de l’annuaire détaillent les options.
Vérifiez la profondeur d’intégration, la normalisation des règles de prix et d’annulation entre fournisseurs, si bons et factures sortent d’un même jeu de modèles, l’accès par rôles pour agents et équipes, et un reporting lisible par la finance comme par l’exploitation. Demandez à voir le rapprochement et le traitement des écarts dans la démo, pas seulement les écrans de recherche.
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