دليل الحلول
دليل واحد لمحركات الحجز وبوابات B2B وأنظمة المورّدين وأدوات المكتب الخلفي التي تقدمها PHPTRAVELS، مجمّعة حسب نوع العمل الذي يشغّلها. اختر نوع عملك وما تحتاجه، وشاهد كيف تتراكب الأجزاء في منصة واحدة، وتابع دورة الحجز من عرض السعر إلى التسوية.
اعثر على حلّك
اختر العمل الذي تديره والمهمة التي تريد إنجازها. تضيق القائمة إلى الحلول المطابقة، وكل إدخال يفتح صفحته الخاصة مع سير العمل والشاشات وإعداد ذلك النظام.
إن كنت لا تزال تقرر ما تشتريه، فابدأ بـالتقنية التي تشترك فيها كل الحلول، ثم اقرأ كيف يحدد مستشار تقنيات السفر نطاق الإطلاق. كل صفحة في هذا الدليل تعمل على نفس نظرة عامة على المنصّة، لذا فإن الحل الثاني هو وحدة وإعداد، لا نظام ثانٍ.
نوع العمل
ما تحتاجه
45/45حلول مطابقة
لا يوجد حل يطابق الاختيارين معاً. غيّر أحدهما أو اعرض الكل.
النتائج روابط لصفحات. افتح واحدة لرؤية الحل بالتفصيل أو انزل إلى الدليل الكامل حسب نوع العمل.
الدليل الكامل
كل حلول تكنولوجيا السفر على هذا الموقع، مجمّعة حسب العمل الذي يشغّلها. نوع العمل المختار أعلاه يخفي المجموعات غير المنطبقة.
يُعرض نوع عمل واحد.
01/13
وكالات التجزئة والوكالات الإلكترونية التي تبيع الرحلات والفنادق والجولات والتنقلات للمسافرين وعملاء الشركات.
02/09
المجمّعون وتجار الجملة وأصحاب البوابات الذين يوزعون المخزون على الوكلاء الفرعيين تحت علامتهم الخاصة.
03/14
الأعمال التي تملك المخزون: شركات الطيران والعقارات والأساطيل والعبّارات ومنظمو الوجهات.
04/09
الأنظمة خلف البيع: CRM والمحاسبة والمصروفات والمخزون، والكود والاستضافة التي تملكها.
طبقات الحلول
كل صفحة في الدليل هي رؤية للطبقات الخمس نفسها. اختر طبقة لتقرأ ما تفعله؛ كل خلية تربط بالحل الذي يغطيها.
الطبقة
الأبواب الأمامية للعمل: موقع عام للمسافرين، وبوابة دخول للوكلاء الفرعيين، ومواقع علامة بيضاء للشركاء، وتطبيقات أصلية، وأداة حجز للشركات. كلها تقرأ المخزون نفسه والقواعد نفسها.
الطبقة
محرك واحد لكل منتج يحوّل البحث إلى نتيجة مسعّرة قابلة للحجز: رحلات بقواعد الأسعار وPNR، وفنادق بأنظمة الإقامة وشروط الإلغاء، وجولات بجداول، وسيارات بقواعد الاستلام، وعبّارات بمسارات ومركبات.
الطبقة
GDS وNDC للطيران، وبنوك الغرف وتجار الجملة عبر XML أو JSON، وعقود مباشرة في مخزونك الخاص، وطبقة حجز مركزية تحفظ كل مصدر في سجل حجز واحد.
الطبقة
العمل الذي يحوّل التأكيد إلى رحلة منفّذة ودفتر مغلق: سجلات العملاء والمتابعات، وطوابير المكتب الخلفي، والفواتير ومستحقات المورّدين، ورصيد الوكلاء، وتقارير المصروفات لحسابات الشركات.
الطبقة
الكود المصدري مضمّن بترخيص تجاري ومثبّت على خادمك الخاص، مع توثيق المتطلبات والاستضافة ومسارات التخصيص، لتكون الطبقات أعلاه ملكاً للعمل الذي يشغّلها.
تتدفق الحجوزات نزولاً من القناة إلى المورّد وتعود صعوداً كتأكيدات ومستندات وقيود دفترية.
دورة الحجز
معظم المشكلات التشغيلية ليست مشكلات تسويق. تظهر حيث يختلف عرض سعر العميل عن رد المورّد عن دفتر المكتب الخلفي. يستحق الحل مكانه عندما يحمل حجزاً واحداً عبر خمس خطوات دون جدول بيانات بينها.
ابحث عبر المورّدين، وطبّق هوامش الربح والعمولات وفحوص السياسات، واعرض سعراً يصمد حتى الفاتورة.
أعد التحقق من التوفر وقواعد الأسعار قبل الحجز، واحجز السجل، واكتب مرجع المورّد على الحجز.
حصّل عبر بوابة دفع أو رصيد الوكيل أو رصيد المحفظة، بعملة العميل، مع فصل بنود الضرائب والرسوم.
أصدر التذكرة أو القسيمة والفاتورة والإيصال من مجموعة قوالب واحدة، بالمراجع نفسها على الثلاثة.
طابق كشوف المورّدين والمبالغ المستردة وأرصدة الوكلاء مع الدفتر، ثم أبلغ عن الهامش حسب المنتج والقناة والوكيل.
ثم الحجز التالي
أين يذهب الوقت
| بند العمل | النهج اليدوي | على المنصة |
|---|---|---|
| التحقق من عرض السعر | النهج اليدوييفحص الوكيل القواعد يدوياً ويعيد التحقق من التوفر قبل كل تأكيد | على المنصةتعمل القواعد عند البحث وقبل الحجز؛ السعر المعروض هو السعر المؤكد |
| المدفوعات | النهج اليدويروابط دفع تُرسل واحدة تلو الأخرى وتُسوّى دون اتصال مقابل كشف بنكي | على المنصةتدفقات البوابة والمحفظة والرصيد تُقيّد مباشرة على الحجز والفاتورة |
| المستندات | النهج اليدويتنسيق مختلف للقسيمة والفاتورة لكل منتج ومورّد | على المنصةمجموعة قوالب واحدة للتذاكر والقسائم والفواتير والإيصالات في كل الوحدات |
| التقارير | النهج اليدويتصديرات من عدة أدوات تُدمج في جداول بيانات نهاية الشهر | على المنصةالمبيعات والعمليات والمالية تقرأ الدفتر نفسه ولوحات المعلومات نفسها |
ثلاث طرق للوصول
يعتمد المسار الصحيح على وقت الوصول إلى السوق وعدد المورّدين الذين تربطهم ونضج عملياتك. الملاحظات أدناه عامة؛ قارنها بنطاقك الخاص.
منصة متكاملة
أسابيع من الإعداد على مسارات عمل موجودة بالفعل
تطوير مخصص
أشهر، حسب النطاق والفريق
إضافات
سريع لميزة واحدة، بطيء حين يجب أن تتواصل الميزات
منصة متكاملة
مبنية حول الاتصال بالمورّدين، مع موصلات موجودة في الكتالوج
تطوير مخصص
ممكن، لكن كل مورّد دورة بناء جديدة
إضافات
غالباً موصلات سطحية تتوقف عند البحث
منصة متكاملة
تدفق واحد للقسائم والفواتير والدفتر عبر الوحدات
تطوير مخصص
يعتمد على انضباط التنفيذ
إضافات
غير متسق بين ميزات من مؤلفين مختلفين
منصة متكاملة
ترخيص لمرة واحدة بنطاق تشغيلي واضح
تطوير مخصص
صيانة مستمرة مرتفعة كلما غيّر المورّدون واجهاتهم
إضافات
منخفضة في البداية، متغيرة مع نمو قائمة الإضافات
منصة متكاملة
الكود المصدري مضمّن مع نقاط امتداد موثقة
تطوير مخصص
تحكم كامل مع مسؤولية كاملة
إضافات
مرتبطة بالمتجر وبمؤلف كل إضافة
أياً كان المسار الذي تختاره، قدّم الفوترة وقواعد السياسات والتسوية على واجهة المستخدم. يمكن إعادة تصميم الشاشات لاحقاً؛ أما القواعد والمستندات غير المتطابقة فتتحول إلى مبالغ مستردة وعبء دعم. لرؤية خارجية للخيارات، انظر مستشار تقنيات السفر.
قيد التشغيل
ثلاثة أعمال من قائمة العملاء، كل منها يشغّل مزيجاً مختلفاً من القنوات والوحدات والمورّدين على المنصة نفسها.
ما يحصل عليه المستخدمون
تدفق وكلاء مركّز حيث يتمحور البحث عن الرحلات والتسعير والحجز حول مصدر توريد واحد، لتبقى العمليات متسقة لفرق B2B.
ما يحصل عليه المستخدمون
واجهة متجر متعددة المنتجات يحجز فيها العملاء مباشرة بينما يعمل الوكلاء الشركاء على الكتالوج نفسه بحساباتهم ورصيدهم الخاص.
ما يحصل عليه المستخدمون
تجربة حجز للرحلات والفنادق للعملاء تحت بوابة بعلامة تجارية واحدة، مصممة للتصفح السريع والدفع السلس.
كل صفحة في هذا الدليل تُقدَّم كمنصة واحدة مستضافة ذاتياً، مع الكود المصدري مضمّناً بترخيص تجاري. الخطط لمرة واحدة، بدءاً من ترخيص Startup في صفحة الأسعار، ويعرض العرض التوضيحي القنوات والمحركات والمكتب الخلفي الموصوفة هنا.
أسئلة الحلول
ما تسأله الوكالات وتجار الجملة والمورّدون قبل اختيار نظام.
تحدّث مع المبيعاتتدير سير عمل الحجز كاملاً: البحث وعرض الأسعار عبر المورّدين، وتأكيد التوفر، وتحصيل الدفع، وإصدار التذاكر والقسائم والفواتير، والإبلاغ عن الأداء حسب المنتج والقناة والوكيل. يسردها الدليل في هذه الصفحة حسب العمل الذي يشغّل كلاً منها.
محرك الحجز طبقة واحدة من الطبقات. الحل الكامل يضم أيضاً قنوات مثل بوابات B2C وB2B، وطبقة توريد من اتصالات GDS وAPI، وطبقة عمليات مع CRM والمحاسبة والمستندات، وأساساً تملكه. يوضح مخطط الطبقات في هذه الصفحة كيف تترابط.
استخدم أداة البحث أعلى الصفحة: اختر نوع عملك وما تحتاجه، ثم افتح الصفحات المطابقة. تبدأ الوكالات عادة بمحرك حجز وموقع B2C، وتجار الجملة ببوابة B2B ومحفظة وكلاء، والمورّدون بالنظام الذي يدير مخزونهم الخاص.
نعم. كل حل في الدليل هو إعداد للمنصة نفسها PHPTRAVELS، لذا تشترك بوابة B2B ومحرك حجز الفنادق وCRM السفر في قاعدة بيانات واحدة ومجموعة قواعد واحدة ودفتر واحد. إضافة حل لاحقاً هي وحدة وإعداد لا نظام ثانٍ.
يتصل جانب الطيران عبر مزودي GDS وNDC وعبر واجهات المجمّعين، مع قواعد الأسعار وتخزين PNR وإصدار التذاكر داخل تدفق الحجز. يعتمد المزود الذي تستخدمه على سوقك واتفاقيتك الخاصة؛ وتشرح صفحات GDS والمجمّعين في الدليل الخيارات.
تحقق من عمق التكامل، وكيفية توحيد قواعد التسعير والإلغاء عبر المورّدين، وما إذا كانت القسائم والفواتير تصدر من مجموعة قوالب واحدة، والوصول حسب الدور للوكلاء والموظفين، وتقارير يمكن للمالية والعمليات قراءتها معاً. اطلب رؤية التسوية ومعالجة التباينات في العرض التوضيحي، لا شاشات البحث فقط.
