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阿联酋迪拜访问网站- 运营模式
- B2B机票
- 供应商
- TBO
- 模块
- 机票、代理门户
用户获得什么
一个专注的代理流程,机票搜索、定价和预订都围绕单一供应源,让B2B团队的运营保持一致。
解决方案目录
一个目录汇集PHPTRAVELS交付的预订引擎、B2B门户、供应商系统和后台工具,并按使用它们的企业分组。选择您的企业类型和需求,查看各部分如何叠加为一个平台,并跟随从报价到对账的预订闭环。
找到您的解决方案
选择您经营的企业类型和需要完成的工作。列表会收窄到匹配的方案,每一项都会打开其专属页面,展示该系统的流程、界面和设置。
如果您还在决定买什么,请先了解所有方案共用的技术,再阅读旅游技术顾问如何规划上线。本目录中的每个页面都运行在同一个平台概览上,所以第二个方案只是一个模块和一项设置,而不是第二套系统。
企业类型
您的需求
45/45个方案匹配
没有方案同时满足两个条件。请更改其中一项或显示全部。
匹配项均为页面链接。打开任一项查看方案详情,或向下滚动查看按企业类型划分的完整目录。
完整目录
本站所有旅游技术解决方案,按使用它们的企业分组。上方选中的企业类型会隐藏不适用的分组。
正在显示一种企业类型。
01/13
向旅客和企业客户销售机票、酒店、旅游和接送的零售与在线旅行社。
02/09
以自有品牌向分销代理分发库存的票务代理、批发商和门户所有者。
03/14
拥有库存的企业:航空公司、物业、车队、渡轮和目的地运营商。
04/09
销售背后的系统:CRM、会计、费用、库存,以及您自有的代码和托管。
解决方案堆栈
目录中的每个页面都是同样五层的一个视图。选择一层阅读它的作用;每个单元格都链接到覆盖它的方案。
层级
企业的前门:面向旅客的公开网站、分销代理的登录门户、合作伙伴的白标站点、原生应用和企业预订工具。它们读取同一份库存和同一套规则。
层级
每种产品一个引擎,把搜索变成可定价、可预订的结果:带票价规则和PNR的机票、带餐型和取消条款的酒店、带时间表的旅游、带取车规则的租车、带航线和车辆的渡轮。
层级
航空用GDS和NDC,床位银行和批发商通过XML或JSON接入,直签合同放在自有库存,再由一个中央预订层把每个来源保存在同一条预订记录中。
层级
把一条确认变成已交付行程和已结清账目的工作:客户记录与跟进、后台队列、发票与供应商应付款、代理信用,以及企业账户的费用报告。
层级
源代码在商业许可下随附,安装在您自己的服务器上,并附有环境要求、托管和定制路径的文档,因此上面的堆栈属于运营它的企业。
预订从渠道向下流到供应商,再以确认、单据和账目条目的形式向上返回。
预订闭环
大多数运营问题并不是营销问题。它们出现在客户的报价、供应商的答复和后台账目不一致的地方。一个方案的价值在于让一条预订走完五个步骤,中间不需要任何电子表格。
跨供应商搜索,应用加价、佣金和政策检查,并显示一个能原样进入发票的价格。
预订前再次核对可用性和票价规则,锁定记录,并把供应商参考号写入预订。
通过支付网关、代理信用或钱包余额,以客户币种收款,税费和手续费分行记录。
用同一套模板签发机票或凭证、发票和收据,三者使用相同的参考号。
将供应商对账单、退款和代理余额与账目核对,然后按产品、渠道和代理报告利润。
然后是下一条预订
时间花在哪里
| 工作项 | 人工方式 | 在平台上 |
|---|---|---|
| 报价核验 | 人工方式代理人工检查规则,并在每次确认前再次核对可用性 | 在平台上规则在搜索和预订前自动运行;显示的价格就是确认的价格 |
| 收款 | 人工方式逐一发送付款链接,线下对照银行流水结算 | 在平台上网关、钱包和信用流程直接记入预订和发票 |
| 单据 | 人工方式每个产品和供应商都有不同的凭证和发票格式 | 在平台上所有模块的机票、凭证、发票和收据使用同一套模板 |
| 报表 | 人工方式月底把多个工具的导出合并到电子表格 | 在平台上销售、运营和财务读取同一份账目和同一套仪表盘 |
三条路径
合适的路径取决于上线时间、要连接多少供应商以及运营的成熟度。以下说明是一般性观察,请结合您自己的范围权衡。
一体化平台
在已有流程上配置数周即可
定制开发
数月,取决于范围和团队
附加插件
单个功能很快,功能之间需要互通时就慢
一体化平台
围绕供应商连接构建,目录中已有现成连接器
定制开发
可行,但每个供应商都是一轮新的开发
附加插件
连接器往往很浅,止步于搜索
一体化平台
所有模块共用一套凭证、发票和账目流程
定制开发
取决于实施团队的规范程度
附加插件
不同作者的功能之间不一致
一体化平台
一次性许可,运营范围明确
定制开发
供应商更改API时持续维护成本高
附加插件
起步便宜,插件列表增长后成本不定
一体化平台
随附源代码,扩展点有文档
定制开发
完全控制,也完全负责
附加插件
受制于市场和每个插件的作者
无论走哪条路,都请把开票、政策规则和对账排在用户界面之前。界面以后可以重做;规则和单据不一致会变成退款和客服负担。想听外部视角,请参阅旅游技术顾问。
生产环境中
客户名单中的三家企业,各自在同一平台上运行着不同的渠道、模块和供应商组合。
用户获得什么
一个专注的代理流程,机票搜索、定价和预订都围绕单一供应源,让B2B团队的运营保持一致。
用户获得什么
一个多产品店面,客户直接预订,合作代理则用自己的登录和信用处理同一份目录。
用户获得什么
一个自有品牌门户下的机票和酒店客户预订体验,面向快速浏览和顺畅结账而设计。
本目录中的每个页面都以同一个自托管平台交付,源代码在商业许可下随附。方案为一次性付费,从价格页面的Startup许可起,演示站展示了这里描述的渠道、引擎和后台。
它们运行完整的预订流程:跨供应商搜索与报价、确认可用性、收款、签发机票、凭证和发票,并按产品、渠道和代理报告业绩。本页目录按使用每个方案的企业进行列示。
预订引擎只是堆栈中的一层。完整的解决方案还有B2C和B2B门户等渠道、由GDS和API连接构成的供应层、包含CRM、会计和单据的运营层,以及您自有的基础层。本页的堆栈图展示了它们如何连接。
使用页面顶部的查找器:选择企业类型和需求,然后打开匹配的页面。旅行社通常从预订引擎和B2C网站起步,批发商从B2B门户和代理钱包起步,供应商则从管理自有库存的系统起步。
可以。目录中的每个方案都是同一个PHPTRAVELS平台的一种配置,因此B2B门户、酒店预订引擎和旅游CRM共用一个数据库、一套规则和一本账。日后添加方案只是一个模块和一项设置,而不是第二套系统。
机票侧通过GDS和NDC提供商以及聚合API连接,票价规则、PNR存储和出票都在预订流程内。使用哪家提供商取决于您的市场和您自己的协议;目录中的GDS和票务代理页面说明了各种选项。
检查集成深度、定价和取消规则在供应商之间如何标准化、凭证和发票是否出自同一套模板、代理和员工的基于角色的访问,以及财务和运营都能读懂的报表。在演示中要求查看对账和差异处理,而不只是搜索界面。