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隐私政策

本政策说明您在使用phptravels.com、我们的产品和服务时PHPTRAVELS收集哪些信息、我们为何收集、如何保护这些信息,以及您拥有哪些选择。请在使用我们的服务前阅读本政策。

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本政策适用范围

本隐私政策规定PHPTRAVELS如何收集、使用、保存和披露从phptravels.com网站(以下简称“本网站”)以及我们所提供的产品和服务(包括在线演示、客户区、文档和预订软件本身)的用户处收集的信息。

本政策适用于通过本网站、电子邮件、电话或我们的支持渠道与我们互动的每一位访客、客户和合作伙伴。当旅行社运行其自己的PHPTRAVELS安装实例时,该旅行社是其旅客数据的控制者;本政策涵盖的是我们与您之间的关系,而非您的客户提供给您的数据。

我们收集的个人信息

我们通过多种方式收集个人信息:当您访问本网站、申请演示或报价、下订单、提交支持工单、订阅新闻通讯,或使用我们提供的任何其他功能、服务或资源时。根据您所进行的操作,我们可能会要求您提供姓名、公司名称、电子邮件地址、电话号码、账单地址和付款信息。

我们仅在您自愿提供时收集个人信息。您始终可以拒绝提供,但这可能导致您无法使用本网站的某些部分或我们的某些服务。

非个人信息与技术信息

每当您与本网站互动时,我们可能会收集非个人信息,例如您使用的浏览器、设备类型、操作系统、互联网服务提供商、您打开的页面、您的请求所来自的大致地区以及类似的技术细节。这些数据有助于我们保持本网站在每种语言和每种设备上都快速、安全且正常运行。

Cookie

本网站使用少量Cookie及类似技术来记住您的偏好(例如您的语言和浅色或深色主题)、保持您在客户区的登录状态,以及汇总衡量本网站的使用情况。

您可以将浏览器设置为拒绝Cookie,或在发送Cookie时提醒您。如果您这样做,本网站的某些部分可能无法按预期运行,例如您选择的语言可能不会被记住。

我们如何使用这些信息

我们将所收集的信息用于以下目的:

  • 提供、运营和支持您所需的产品和服务,包括安装、授权和更新。
  • 回复您的咨询、演示申请、支持工单和其他消息。
  • 处理订单和付款,并发送相关的确认函、发票和收据。
  • 在您选择接收的情况下,发送产品动态、版本说明和优惠信息。您可以随时通过我们发送的任何邮件或联系我们来取消订阅。
  • 从整体上了解访客如何使用本网站,并改进我们的产品、文档和本网站本身。
  • 保障我们的系统安全、防止滥用和欺诈,并履行我们的法律义务。

共享您的信息

我们不会向任何人出售、交换或出租您的个人信息。我们仅与协助我们运营业务的服务提供商(例如支付网关、托管服务商、电子邮件和支持工具)共享这些信息,且仅限于提供您所请求的服务所需的范围。这些提供商只能按照我们的指示处理您的数据。

我们可能会与合作伙伴和关联方共享无法识别您身份的一般性汇总信息,例如总访客数。在法律要求时,或为保护我们的权利、我们的客户或公众,我们也可能披露信息。

我们如何保护您的信息

我们遵循适当的数据收集、存储和处理规范,并采取安全措施,防止您的个人信息、账户凭据、交易信息以及存储在我们处的任何数据遭到未经授权的访问、篡改、披露或销毁。

本网站与您的浏览器之间交换的所有敏感数据均通过加密的TLS连接传输。付款信息由符合PCI标准的支付网关处理;我们不会在服务器上存储完整的卡号。

信息保留期限

我们仅在上述目的所需的期间内、在您持有我们的账户或许可证期间,以及此后法律要求的期间内(例如用于税务和会计记录)保留个人信息。不再需要的信息将被删除或匿名化。

您的权利和选择

根据您所在的地区,您可能有权访问我们所持有的关于您的个人信息、要求更正或删除、限制或反对其处理,以及以可移植的格式获取副本。您可以通过下方的联系方式与我们联系,以行使这些权利、更改您的营销偏好或关闭您的账户。我们会在适用法律允许的时限内答复每一项请求。

儿童

本网站和我们的服务面向企业,不面向16岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将予以删除。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新时,我们会修改本页顶部的日期。我们建议您不时查看本页,以了解我们如何保护所收集的信息。在变更发布后继续使用本网站,即表示您接受更新后的政策。

您的接受

使用本网站即表示您接受本政策以及我们的条款与条件。如果您不同意本政策,请勿使用本网站或我们的服务。

联系我们

如果您对本隐私政策、本网站的做法或您与我们的往来有任何疑问,请通过联系页面、发送电子邮件至info@phptravels.com或通过WhatsApp与我们联系。我们乐意为您提供帮助。

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