Undang-undang
Dasar privasi
Dasar ini menerangkan maklumat yang dikumpul oleh PHPTRAVELS apabila anda menggunakan phptravels.com, produk dan perkhidmatan kami, sebab kami mengumpulnya, cara kami melindunginya dan pilihan yang anda ada. Sila baca dasar ini sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Kemas kini terakhir:
Kepada siapa dasar ini terpakai
Dasar privasi ini mengawal cara PHPTRAVELS mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat yang dikumpul daripada pengguna laman web phptravels.com (“Laman”) serta produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan, termasuk demo langsung, kawasan pelanggan, dokumentasi dan perisian tempahan itu sendiri.
Dasar ini terpakai kepada setiap pelawat, pelanggan dan rakan kongsi yang berinteraksi dengan kami melalui Laman, e-mel, telefon atau saluran sokongan kami. Apabila sesebuah agensi pelancongan menjalankan pemasangan PHPTRAVELS miliknya sendiri, agensi tersebut ialah pengawal data pelancongnya; dasar ini merangkumi hubungan kami dengan anda, bukan data yang pelanggan anda berikan kepada anda.
Maklumat peribadi yang kami kumpul
Kami mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa cara: apabila anda melawat Laman, meminta demo atau sebut harga, membuat pesanan, membuka tiket sokongan, melanggan surat berita atau menggunakan mana-mana ciri, perkhidmatan atau sumber lain yang kami sediakan. Bergantung pada tindakan anda, kami mungkin meminta nama, nama syarikat, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pengebilan dan butiran pembayaran anda.
Kami mengumpul maklumat peribadi hanya apabila anda memberikannya secara sukarela. Anda sentiasa boleh enggan memberikannya, tetapi ini mungkin menghalang anda daripada menggunakan sebahagian Laman atau sebahagian perkhidmatan kami.
Maklumat bukan peribadi dan teknikal
Setiap kali anda berinteraksi dengan Laman, kami mungkin mengumpul maklumat bukan peribadi seperti pelayar yang anda gunakan, jenis peranti, sistem pengendalian, pembekal perkhidmatan internet, halaman yang anda buka, anggaran wilayah asal permintaan anda dan butiran teknikal yang seumpamanya. Data ini membantu kami memastikan Laman kekal pantas, selamat dan berfungsi dengan betul dalam setiap bahasa dan pada setiap peranti.
Cara kami menggunakan maklumat
Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Untuk menyediakan, mengendalikan dan menyokong produk dan perkhidmatan yang anda minta, termasuk pemasangan, pelesenan dan kemas kini.
- Untuk membalas pertanyaan, permintaan demo, tiket sokongan dan mesej lain daripada anda.
- Untuk memproses pesanan dan pembayaran serta menghantar pengesahan, invois dan resit yang berkaitan.
- Untuk menghantar berita produk, nota keluaran dan tawaran, jika anda telah bersetuju menerimanya. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa daripada mana-mana e-mel yang kami hantar atau dengan menghubungi kami.
- Untuk memahami, secara agregat, cara pelawat menggunakan Laman dan untuk menambah baik produk, dokumentasi dan Laman kami sendiri.
- Untuk memastikan sistem kami selamat, mencegah penyalahgunaan dan penipuan, serta memenuhi kewajipan undang-undang kami.
Cara kami melindungi maklumat anda
Kami mengamalkan amalan pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan data yang sewajarnya serta mengenakan langkah keselamatan untuk melindungi daripada capaian, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran terhadap maklumat peribadi, kelayakan akaun, maklumat transaksi anda dan sebarang data yang disimpan bersama kami.
Semua data sensitif yang ditukar antara Laman dan pelayar anda dihantar melalui sambungan TLS yang disulitkan. Butiran pembayaran dikendalikan oleh gerbang pembayaran yang mematuhi PCI; kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama kami memerlukannya untuk tujuan yang diterangkan di atas, selama anda memegang akaun atau lesen dengan kami, dan selepas itu selama yang dikehendaki oleh undang-undang, contohnya untuk rekod cukai dan perakaunan. Maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dijadikan tanpa nama.
Hak dan pilihan anda
Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta ia dibetulkan atau dipadamkan, menyekat atau membantah pemprosesannya, dan menerima salinannya dalam format mudah alih. Anda boleh melaksanakan hak ini, menukar keutamaan pemasaran anda atau menutup akaun anda dengan menghubungi kami melalui butiran di bawah. Kami menjawab setiap permintaan dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
Kanak-kanak
Laman dan perkhidmatan kami ditujukan untuk perniagaan dan bukan untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan memadamkannya.
Perubahan kepada dasar ini
Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyemak tarikh di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini sekali-sekala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat yang kami kumpul. Terus menggunakan Laman selepas sesuatu perubahan disiarkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Penerimaan anda
Dengan menggunakan Laman, anda menerima dasar ini serta terma dan syarat kami. Jika anda tidak bersetuju dengan dasar ini, sila jangan gunakan Laman atau perkhidmatan kami.
Menghubungi kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, tentang amalan Laman atau tentang urusan anda dengan kami, hubungi kami melalui halaman hubungi, melalui e-mel di info@phptravels.com, atau melalui WhatsApp. Kami sedia membantu.