Legal
Kebijakan privasi
Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan PHPTRAVELS saat Anda menggunakan phptravels.com, produk, dan layanan kami, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami melindunginya, dan pilihan apa yang Anda miliki. Harap baca kebijakan ini sebelum menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui:
Siapa yang dicakup kebijakan ini
Kebijakan privasi ini mengatur cara PHPTRAVELS mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari pengguna situs web phptravels.com (“Situs”) serta produk dan layanan yang kami tawarkan, termasuk demo langsung, area pelanggan, dokumentasi, dan software pemesanan itu sendiri.
Kebijakan ini berlaku bagi setiap pengunjung, pelanggan, dan mitra yang berinteraksi dengan kami melalui Situs, email, telepon, atau saluran dukungan kami. Jika sebuah agen perjalanan menjalankan instalasi PHPTRAVELS miliknya sendiri, agen tersebut adalah pengendali data para pelancongnya; kebijakan ini mencakup hubungan kami dengan Anda, bukan data yang pelanggan Anda berikan kepada Anda.
Informasi pribadi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi dengan beberapa cara: saat Anda mengunjungi Situs, meminta demo atau penawaran harga, melakukan pemesanan, membuka tiket dukungan, berlangganan newsletter, atau menggunakan fitur, layanan, atau sumber daya lain yang kami sediakan. Bergantung pada apa yang Anda lakukan, kami dapat meminta nama, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon, alamat penagihan, dan detail pembayaran Anda.
Kami mengumpulkan informasi pribadi hanya jika Anda memberikannya secara sukarela. Anda selalu dapat menolak memberikannya, tetapi hal itu dapat menghalangi Anda menggunakan sebagian Situs atau sebagian layanan kami.
Informasi non-pribadi dan teknis
Setiap kali Anda berinteraksi dengan Situs, kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi seperti browser yang Anda gunakan, jenis perangkat, sistem operasi, penyedia layanan internet, halaman yang Anda buka, perkiraan wilayah asal permintaan Anda, dan detail teknis serupa. Data ini membantu kami menjaga Situs tetap cepat, aman, dan berfungsi dengan benar dalam setiap bahasa dan di setiap perangkat.
Cara kami menggunakan informasi
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
- Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan mendukung produk dan layanan yang Anda minta, termasuk instalasi, lisensi, dan pembaruan.
- Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan demo, tiket dukungan, dan pesan lain dari Anda.
- Untuk memproses pesanan dan pembayaran serta mengirim konfirmasi, faktur, dan kuitansi terkait.
- Untuk mengirim berita produk, catatan rilis, dan penawaran, jika Anda telah menyetujuinya. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dari email mana pun yang kami kirim atau dengan menghubungi kami.
- Untuk memahami, secara agregat, bagaimana pengunjung menggunakan Situs dan untuk meningkatkan produk, dokumentasi, dan Situs kami sendiri.
- Untuk menjaga keamanan sistem kami, mencegah penyalahgunaan dan penipuan, serta memenuhi kewajiban hukum kami.
Cara kami melindungi informasi Anda
Kami mengikuti praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data yang sesuai serta menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran tanpa izin atas informasi pribadi, kredensial akun, informasi transaksi, dan data apa pun milik Anda yang tersimpan pada kami.
Semua data sensitif yang dipertukarkan antara Situs dan browser Anda dikirim melalui koneksi TLS terenkripsi. Detail pembayaran ditangani oleh gateway pembayaran yang mematuhi PCI; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap di server kami.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama kami membutuhkannya untuk tujuan yang dijelaskan di atas, selama Anda memiliki akun atau lisensi pada kami, dan setelahnya selama diwajibkan oleh hukum, misalnya untuk catatan pajak dan akuntansi. Informasi yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan.
Hak dan pilihan Anda
Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi atau penghapusannya, membatasi atau menolak pemrosesannya, dan menerima salinannya dalam format yang dapat dipindahkan. Anda dapat menggunakan hak-hak ini, mengubah preferensi pemasaran, atau menutup akun Anda dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah ini. Kami menjawab setiap permintaan dalam jangka waktu yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Anak-anak
Situs dan layanan kami ditujukan bagi bisnis dan tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
Perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini sesekali agar tetap mengetahui cara kami melindungi informasi yang kami kumpulkan. Terus menggunakan Situs setelah perubahan dipublikasikan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan Situs, Anda menerima kebijakan ini dan syarat dan ketentuan kami. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan menggunakan Situs atau layanan kami.
Menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, tentang praktik Situs, atau tentang hubungan Anda dengan kami, hubungi kami melalui halaman kontak, melalui email di info@phptravels.com, atau melalui WhatsApp. Kami dengan senang hati membantu.