Syarat dan ketentuan

1. Penerimaan ketentuan

Syarat dan ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas situs web phptravels.com, perangkat lunak PHPTRAVELS, dan setiap layanan terkait. Dengan mengakses atau menggunakan salah satunya, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan gunakan layanan kami.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan Ketentuan terakhir diubah. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan dipublikasikan, Anda menerima Ketentuan yang baru.

2. Layanan kami

PHPTRAVELS menyediakan perangkat lunak pemesanan perjalanan beserta layanan pendukungnya, termasuk:

• Platform pemesanan perjalanan lengkap dengan modul penerbangan, hotel, tur, mobil, transfer, visa, dan modul lainnya, dengan portal pemesanan B2C dan B2B.
• Aplikasi seluler untuk iOS dan Android.
• Dasbor administrasi dan alat manajemen.
• Integrasi API dengan pemasok perjalanan pihak ketiga dan gateway pembayaran.
• Pemasangan, dukungan teknis, pembaruan, dan pemeliharaan sesuai paket yang Anda beli.

3. Lisensi perangkat lunak

Saat membeli PHPTRAVELS, Anda menerima lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan perangkat lunak bagi bisnis Anda sendiri, pada jumlah domain dan instalasi yang diizinkan paket Anda. Kode sumber diserahkan kepada Anda agar Anda dapat menyesuaikan dan memodifikasinya sesuai kebutuhan Anda.

Anda tidak boleh menjual kembali, mendistribusikan ulang, mensublisensikan, membagikan, atau memublikasikan kode sumber, baik seluruhnya maupun sebagian, tanpa izin tertulis yang tegas dari kami. Lisensi mencakup versi yang Anda beli dan termasuk pembaruan yang menjadi hak Anda sesuai paket; peningkatan ke versi mayor dapat dikenakan biaya tambahan.

Pelanggaran terhadap ketentuan lisensi dapat mengakibatkan penghentian lisensi dan akun Anda seketika serta tindakan hukum.

4. Akun dan tanggung jawab

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas setiap aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat membuat akun serta menjaganya tetap mutakhir.

Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau menggunakan layanan kami di bawah pengawasan orang tua atau wali. Penggunaan yang tidak dapat diterima atau menyalahgunakan layanan, staf, atau sistem kami diatur oleh kebijakan penyalahgunaan kami, yang merupakan bagian dari Ketentuan ini.

5. Privasi dan perlindungan data

Privasi Anda penting bagi kami. Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku dan kebijakan privasi kami, yang menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa, dan hak-hak Anda atas data tersebut, termasuk akses, koreksi, dan penghapusan. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Saat Anda menjalankan PHPTRAVELS untuk pelanggan Anda sendiri, Anda bertanggung jawab atas data pribadi para pelancong Anda dan atas kepatuhan terhadap undang-undang yang berlaku bagi bisnis Anda.

6. Kekayaan intelektual

Seluruh konten, perangkat lunak, desain, dokumentasi, dan materi lain yang kami sediakan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual internasional. PHPTRAVELS memiliki seluruh hak kekayaan intelektual atas platform dan layanan. Lisensi Anda tidak mengalihkan hak-hak tersebut kepada Anda.

Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau memublikasikan materi kami di luar apa yang diizinkan oleh lisensi Anda. Kami menghormati kekayaan intelektual pihak lain dan mengharapkan pelanggan kami melakukan hal yang sama; setiap penggunaan tanpa izin atas kekayaan intelektual kami dapat berujung pada tindakan hukum.

7. Pembayaran dan harga

Harga ditampilkan dengan jelas selama proses pembelian dan sudah termasuk biaya yang berlaku. Pembayaran jatuh tempo secara penuh saat Anda melakukan pemesanan dan diproses secara aman melalui gateway pembayaran terenkripsi yang mematuhi standar PCI. Kami menerima kartu-kartu utama dan metode pembayaran lain yang ditampilkan saat checkout.

Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan. Perubahan harga tidak pernah memengaruhi pesanan yang sudah Anda buat.

8. Pengembalian dana dan pembatalan

Karena kode sumber lengkap diserahkan kepada Anda, kami umumnya tidak memberikan pengembalian dana setelah produk diserahkan. Dalam keadaan luar biasa, pengembalian dana dapat diberikan:

• Produk tidak terkirim karena masalah teknis di pihak kami, dilaporkan dalam 7 hari sejak pembelian.
• Masalah pengunduhan atau pemasangan yang tidak dapat diselesaikan tim dukungan kami, dilaporkan dalam 3 hari.
• Cacat besar pada perangkat lunak yang tidak dapat kami perbaiki, dilaporkan dalam 7 hari.
• Produk yang jelas tidak sesuai dengan deskripsi, dengan bukti yang diberikan dalam 7 hari.

Permintaan pengembalian dana harus diajukan secara tertulis disertai dokumentasi yang relevan. Layanan yang sudah dilaksanakan, seperti pemasangan atau pengerjaan kustom, tidak dapat dikembalikan dananya.

9. Dukungan teknis

Kami menyediakan dukungan teknis untuk pemasangan, konfigurasi, dan pemecahan masalah perangkat lunak melalui sistem tiket, email, dan saluran lain yang ditampilkan di Situs. Waktu respons bergantung pada kompleksitas masalah dan paket dukungan Anda.

Untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah, kami dapat meminta akses sementara ke server Anda. Dukungan tidak mencakup pengembangan kustom, perangkat lunak pihak ketiga, atau masalah hosting di luar kendali kami.

10. Pembatasan tanggung jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari gangguan atau kesalahan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, PHPTRAVELS tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun, termasuk kehilangan laba, pendapatan, atau data. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk layanan yang bersangkutan. Anda bertanggung jawab untuk mencadangkan data Anda dan menjaga keamanan instalasi Anda sendiri.

11. Pengakhiran

Masing-masing pihak dapat mengakhiri perjanjian ini dengan pemberitahuan yang wajar. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun atau lisensi Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini. Saat perjanjian berakhir, hak Anda untuk menggunakan layanan kami berhenti seketika; ketentuan yang menurut sifatnya seharusnya tetap berlaku, seperti kekayaan intelektual, tanggung jawab, dan hukum yang mengatur, tetap berlaku. Anda tetap bertanggung jawab atas pembayaran yang belum dilunasi dan atas pelanggaran apa pun yang terjadi sebelum pengakhiran.

12. Hukum yang mengatur dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian California, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan kaidah pertentangan hukumnya. Setiap sengketa yang tidak dapat kami selesaikan secara damai akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat dan rahasia, dan Anda menyetujui yurisdiksi pengadilan California untuk perkara yang tidak dapat diarbitrasekan. Kami dapat mengajukan permohonan putusan sela ke pengadilan mana pun yang berwenang untuk melindungi kekayaan intelektual kami.

Pertanyaan tentang ketentuan ini

Tim hukum dan dukungan kami dengan senang hati menjelaskan apa pun dalam Ketentuan ini. Hubungi kami melalui halaman kontak atau lewat email di info@phptravels.com.