Условия использования

1. Принятие условий

Настоящие условия использования («Условия») регулируют использование вами сайта phptravels.com, программного обеспечения PHPTRAVELS и всех связанных с ними услуг. Получая доступ к любому из них или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Дата в верхней части этой страницы показывает, когда они менялись в последний раз. Продолжение использования наших услуг после публикации изменений означает, что вы принимаете новые Условия.

2. Наши услуги

PHPTRAVELS предоставляет программное обеспечение для бронирования путешествий и сопутствующие услуги, в том числе:

• Полноценную платформу бронирования путешествий с модулями авиабилетов, отелей, туров, автомобилей, трансферов, виз и другими, с B2C- и B2B-порталами бронирования.
• Мобильные приложения для iOS и Android.
• Панель администрирования и инструменты управления.
• API-интеграции со сторонними поставщиками туристических услуг и платёжными шлюзами.
• Установку, техническую поддержку, обновления и сопровождение в соответствии с приобретённым вами тарифным планом.

3. Лицензия на программное обеспечение

Приобретая PHPTRAVELS, вы получаете ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения для собственного бизнеса на том количестве доменов и установок, которое допускает ваш тарифный план. Исходный код передаётся вам, чтобы вы могли настраивать и изменять его под собственные требования.

Вы не вправе перепродавать, распространять, сублицензировать, передавать третьим лицам или публиковать исходный код полностью или частично без нашего явного письменного разрешения. Лицензия распространяется на приобретённую вами версию и включает обновления, предусмотренные вашим тарифным планом; переход на новые мажорные версии может потребовать дополнительной оплаты.

Нарушение условий лицензии может повлечь немедленное прекращение действия вашей лицензии и аккаунта, а также обращение в суд.

4. Аккаунты и обязанности

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашего аккаунта и за все действия, совершаемые под вашим аккаунтом. При создании аккаунта вы обязаны предоставить нам точную и полную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии.

Вам должно быть не менее 18 лет, либо вы должны пользоваться нашими услугами под надзором родителя или опекуна. Недопустимое или оскорбительное использование наших услуг, а также недопустимое поведение в отношении наших сотрудников или систем регулируется нашими правилами использования (политикой в отношении злоупотреблений), которые являются частью настоящих Условий.

5. Конфиденциальность и защита данных

Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы собираем и обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных и нашей политикой конфиденциальности, в которой объясняется, какие данные мы собираем, зачем и какие права вы имеете в отношении этих данных, включая право на доступ, исправление и удаление. Мы применяем надлежащие меры безопасности для защиты вашей персональной информации.

Когда вы используете PHPTRAVELS для обслуживания собственных клиентов, вы несёте ответственность за персональные данные ваших путешественников и за соблюдение законов, применимых к вашему бизнесу.

6. Интеллектуальная собственность

Весь контент, программное обеспечение, дизайн, документация и другие материалы, которые мы предоставляем, защищены международным законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности. PHPTRAVELS принадлежат все права интеллектуальной собственности на платформу и услуги. Ваша лицензия не передаёт вам эти права.

Вы не вправе копировать, изменять, распространять или публиковать наши материалы сверх того, что допускает ваша лицензия. Мы уважаем интеллектуальную собственность других и ожидаем того же от наших клиентов; любое несанкционированное использование нашей интеллектуальной собственности может повлечь обращение в суд.

7. Оплата и цены

Цены ясно указываются в процессе покупки и включают применимые сборы. Оплата производится в полном объёме при оформлении заказа и обрабатывается безопасно через зашифрованные платёжные шлюзы, соответствующие стандарту PCI. Мы принимаем основные банковские карты и другие способы оплаты, указанные при оформлении заказа.

Цены могут изменяться без предварительного уведомления. Изменение цен никогда не затрагивает уже оформленный вами заказ.

8. Возвраты и отмены

Поскольку вам передаётся полный исходный код, после доставки продукта мы, как правило, не возвращаем денежные средства. В исключительных случаях возврат может быть предоставлен:

• При недоставке продукта из-за технической проблемы на нашей стороне, о которой сообщено в течение 7 дней с момента покупки.
• При проблемах со скачиванием или установкой, которые наша служба поддержки не может устранить, о которых сообщено в течение 3 дней.
• При серьёзном дефекте программного обеспечения, который мы не можем исправить, о котором сообщено в течение 7 дней.
• Если продукт явно не соответствует описанию и доказательства предоставлены в течение 7 дней.

Запросы на возврат должны подаваться в письменной форме с приложением соответствующих документов. Уже оказанные услуги, такие как установка или индивидуальная доработка, возврату не подлежат.

9. Техническая поддержка

Мы оказываем техническую поддержку по установке, настройке и устранению неполадок программного обеспечения через нашу систему тикетов, электронную почту и другие каналы, указанные на Сайте. Время ответа зависит от сложности вопроса и от вашего плана поддержки.

Для диагностики и устранения проблемы мы можем запросить временный доступ к вашему серверу. Поддержка не включает индивидуальную разработку, стороннее программное обеспечение и проблемы с хостингом, находящиеся вне нашего контроля.

10. Ограничение ответственности

Наши услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что услуги будут предоставляться бесперебойно или без ошибок.

В максимальной степени, допустимой законом, PHPTRAVELS не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые или последующие убытки, включая упущенную выгоду, потерю дохода или данных. Наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы уплатили нам за соответствующую услугу. Вы несёте ответственность за резервное копирование своих данных и за безопасность собственной установки.

11. Прекращение действия

Любая из сторон может расторгнуть настоящее соглашение, направив разумное предварительное уведомление. Мы можем приостановить или прекратить действие вашего аккаунта или лицензии, если вы нарушите настоящие Условия. При прекращении соглашения ваше право пользоваться нашими услугами немедленно утрачивается; положения, которые по своей природе должны сохранять силу, такие как положения об интеллектуальной собственности, ответственности и применимом праве, продолжают действовать. Вы по-прежнему несёте ответственность за все неоплаченные платежи и за любые нарушения, допущенные до прекращения соглашения.

12. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Калифорния, Соединённые Штаты Америки, без учёта его коллизионных норм. Любой спор, который мы не сможем урегулировать мирным путём, будет разрешаться посредством обязательного конфиденциального арбитража, и вы соглашаетесь с юрисдикцией судов штата Калифорния по вопросам, которые не могут быть переданы в арбитраж. Для защиты нашей интеллектуальной собственности мы можем обратиться за судебным запретом в любой суд надлежащей юрисдикции.

Вопросы о настоящих Условиях

Наши юридический отдел и служба поддержки с радостью разъяснят любые положения настоящих Условий. Свяжитесь с нами через страницу контактов или по электронной почте info@phptravels.com.