利用規約

1. 規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、phptravels.comウェブサイト、PHPTRAVELSソフトウェアおよびすべての関連サービスのご利用に適用されます。これらのいずれかにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。

当社は本規約を随時更新することがあります。本ページ上部の日付は、本規約が最後に変更された日を示します。変更の掲載後も当社のサービスを引き続きご利用になる場合、新しい規約に同意したものとみなされます。

2. 当社のサービス

PHPTRAVELSは、旅行予約ソフトウェアおよびそれに付随する以下のサービスを提供します。

• 航空券、ホテル、ツアー、レンタカー、送迎、ビザなどのモジュールを備え、B2CおよびB2Bの予約ポータルを含む総合的な旅行予約プラットフォーム。
• iOSおよびAndroid向けモバイルアプリケーション。
• 管理ダッシュボードおよび管理ツール。
• 第三者の旅行サプライヤーおよび決済ゲートウェイとのAPI連携。
• ご購入のプランに応じたインストール、テクニカルサポート、アップデートおよびメンテナンス。

3. ソフトウェアライセンス

PHPTRAVELSをご購入いただくと、お客様のプランで許可されたドメイン数およびインストール数の範囲内で、お客様ご自身の事業のために本ソフトウェアを使用する、限定的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスが付与されます。ソースコードはお客様に納品され、ご自身の要件に合わせてカスタマイズおよび変更することができます。

当社の明示的な書面による許可なく、ソースコードの全部または一部を再販売、再配布、サブライセンス、共有または公開することはできません。本ライセンスはお客様が購入したバージョンを対象とし、お客様のプランで受け取る権利のあるアップデートを含みます。メジャーバージョンへのアップグレードには追加料金が必要となる場合があります。

ライセンス条件への違反は、お客様のライセンスおよびアカウントの即時終了、ならびに法的措置につながることがあります。

4. アカウントと責任

お客様は、アカウントの認証情報を秘密に保持し、お客様のアカウントの下で行われるすべての活動について責任を負います。アカウント作成時には正確かつ完全な情報を当社に提供し、常に最新の状態に保たなければなりません。

お客様は18歳以上であるか、または親権者もしくは保護者の監督の下で当社のサービスを利用しなければなりません。当社のサービス、スタッフまたはシステムに対する容認できない利用や不正利用については、本規約の一部を構成する当社の不正利用ポリシーが適用されます。

5. プライバシーとデータ保護

当社はお客様のプライバシーを重視しています。当社は、適用されるプライバシー法および当社のプライバシーポリシーに従って個人データを収集・処理します。プライバシーポリシーでは、当社が何を、なぜ収集するのか、またアクセス、訂正、削除を含め、お客様がそれに対して有する権利を説明しています。当社はお客様の個人情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

お客様がご自身の顧客向けにPHPTRAVELSを運用する場合、旅行者の個人データ、およびお客様の事業に適用される法令の遵守については、お客様が責任を負います。

6. 知的財産

当社が提供するすべてのコンテンツ、ソフトウェア、デザイン、ドキュメントその他の資料は、国際的な著作権法および知的財産法によって保護されています。プラットフォームおよびサービスに関するすべての知的財産権はPHPTRAVELSに帰属します。お客様のライセンスによってこれらの権利がお客様に移転することはありません。

お客様は、ライセンスで許可された範囲を超えて当社の資料を複製、改変、配布または公開することはできません。当社は他者の知的財産を尊重し、お客様にも同様の対応を求めます。当社の知的財産を無断で使用した場合、法的措置を取ることがあります。

7. 支払いと価格

価格は購入手続きの中で明確に表示され、適用される手数料を含みます。支払いは注文時に全額が必要となり、暗号化されたPCI準拠の決済ゲートウェイを通じて安全に処理されます。当社は主要なクレジットカードおよびチェックアウト時に表示されるその他の支払い方法を受け付けます。

価格は予告なく変更されることがあります。変更がすでに確定した注文に影響を及ぼすことはありません。

8. 返金とキャンセル

完全なソースコードがお客様に納品されるため、製品の納品後は原則として返金を行いません。以下の例外的な状況においては、返金が認められる場合があります。

• 当社側の技術的問題による未納品で、購入後7日以内に報告されたもの。
• 当社のサポートチームが解決できないダウンロードまたはインストールの問題で、3日以内に報告されたもの。
• 当社が修正できないソフトウェアの重大な欠陥で、7日以内に報告されたもの。
• 説明と明らかに異なる製品で、7日以内に証拠が提出されたもの。

返金のご請求は、関連する資料を添えて書面で行う必要があります。インストールやカスタム作業など、すでに提供されたサービスは返金の対象外です。

9. テクニカルサポート

当社は、チケットシステム、メール、およびサイトに表示されるその他のチャネルを通じて、ソフトウェアのインストール、設定、トラブルシューティングに関するテクニカルサポートを提供します。対応時間は問題の複雑さとお客様のサポートプランによって異なります。

問題の診断と解決のため、お客様のサーバーへの一時的なアクセスをお願いすることがあります。サポートには、カスタム開発、第三者のソフトウェア、または当社の管理外にあるホスティングの問題は含まれません。

10. 責任の制限

当社のサービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる保証も伴いません。当社は、サービスが中断されないこと、またはエラーがないことを保証しません。

法律で認められる最大限の範囲において、PHPTRAVELSは、利益、収益またはデータの損失を含む、間接的、付随的、特別または結果的な損害について責任を負いません。いかなる請求についても、当社の責任の総額は、お客様が該当するサービスについて当社に支払った金額を上限とします。お客様のデータのバックアップ、およびお客様ご自身のインストール環境のセキュリティは、お客様の責任となります。

11. 契約の終了

いずれの当事者も、合理的な通知をもって本契約を終了することができます。お客様が本規約に違反した場合、当社はお客様のアカウントまたはライセンスを停止または終了することがあります。本契約が終了すると、当社のサービスを利用するお客様の権利は直ちに消滅します。知的財産、責任、準拠法など、その性質上存続すべき条項は引き続き適用されます。お客様は、未払いの支払い、および終了前に生じた違反について引き続き責任を負います。

12. 準拠法と紛争

本規約は、法の抵触に関する規則にかかわらず、アメリカ合衆国カリフォルニア州の法律に準拠します。当社が友好的に解決できない紛争は、拘束力のある秘密の仲裁によって解決されるものとし、仲裁の対象とならない事項については、お客様はカリフォルニア州の裁判所の管轄に同意するものとします。当社は、当社の知的財産を保護するため、管轄権を有するいかなる裁判所においても差止めによる救済を求めることができます。

本規約に関するご質問

本規約の内容についてご不明な点があれば、当社の法務チームおよびサポートチームが喜んでご説明します。お問い合わせページ、またはメール（info@phptravels.com）よりご連絡ください。