オンライン旅行代理店向け
プラットフォームを自社で持ちたい代理店のためのオンライン旅行代理店ソフトウェア
オンライン旅行代理店ソフトウェアとは、OTA を支える予約サイト、予約エンジン、管理画面のことです。PHPTRAVELS はこの 3 つをお客様のサーバー上で、お客様のサプライヤーと接続した形で、買い切りライセンスで提供します。
- 航空券、ホテル、ツアー、レンタカー
- お客様のサーバーで稼働
- 買い切りライセンス
- 全プランにソースコード付属
OTA 予約サイトの構成
旅行代理店のトップページに必要な 6 つの要素
サンプル画面の番号を選んでください。各要素は、最初の検索から決済済みの予約まで、ソフトウェアが代わりに担う仕事です。
今週のお得な情報
- ドバイ 4 泊から –
- イスタンブール往復から –
- デザートサファリから –
OTA の収益源
1 件の予約の利益は 4 つのレバーで構成されます
1 つのレバーだけで OTA の収益は成り立ちません。組み合わせは商品ラインごとに異なり、ソフトウェアはそれぞれを調整できる必要があります。
- 航空券サプライヤーコミッション 10%マークアップ 25%サービス料 45%付帯サービス 20%
- ホテルサプライヤーコミッション 45%マークアップ 40%サービス料 5%付帯サービス 10%
- ツアーサプライヤーコミッション 30%マークアップ 55%サービス料 5%付帯サービス 10%
- レンタカーサプライヤーコミッション 50%マークアップ 25%サービス料 5%付帯サービス 20%
- サプライヤーコミッション
- マークアップ
- サービス料
- 付帯サービス
サンプル OTA の参考例であり、業界データではありません。実際の数値はお客様のサプライヤー契約によって決まります。
サプライヤーコミッション
販売ごとにサプライヤーから支払われる取り分。ホテルやレンタカーでは一般的ですが、航空券では少ないかゼロのことが多いです。
お客様自身の契約と認証情報に基づくため、料率はお客様が交渉したものになります。
マークアップ
ネット料金に上乗せする金額。ホテル、ツアー、自社契約の商品では主要なレバーです。
管理画面で商品ライン、サプライヤー、目的地ごとに設定できます。
サービス料
注文ごとの予約手数料や発券手数料。航空会社のコミッションが低いため、航空券ではこれが主な収入となることが多いです。
価格ルールに組み込むことで、表示価格の一部として扱えます。
付帯サービス
旅行と一緒に販売する追加商品。送迎、保険、eSIM データ、ビザ、現地ツアーなどです。
各追加商品は、同じカート、同じ予約記録の中の別モジュールとして扱われます。
簡単な答え
オンライン旅行代理店ソフトウェアの役割
オンライン旅行代理店は、サプライヤーから旅行商品を仕入れ、ウェブサイトで一般の顧客に販売します。ソフトウェアはその間のすべてを担います。顧客が目にする検索と決済、リアルタイム料金を取得する接続、そしてスタッフが予約、返金、書類を扱う管理画面です。
PHPTRAVELS は、そのソフトウェアを 1 つの PHP アプリケーションとして提供します。お客様のサーバーにインストールし、販売する商品ラインを有効にし、自社の認証情報でサプライヤーを接続して、自社ブランドで販売できます。予約サイトよりも管理業務が主な目的であれば、こちらをご覧ください: OTA管理システム.
ゼロから始めますか?ガイド OTAを始める では、許認可、契約、最初の 1 か月について解説しています。
- 製品概要
- 予約サイト、予約エンジン、管理画面を 1 つのアプリケーションに統合
- 対象
- 新規 OTA、オンライン化する代理店、レンタル型プラットフォームから移行する OTA
- 販売商品
- 航空券、ホテル、ツアー、レンタカー。フェリー、鉄道、ビザなどはモジュールで追加
- 動作環境
- PHP 8.4+、MySQL または MariaDB、Apache、メモリ 1 GB から
- データ
- 顧客と予約のデータはお客様のデータベースに保存
- ライセンス
- 一度の支払いのみ、予約ごとの取り分なし
予約の流れ
OTA の予約を 1 分ごとに追う
航空券とホテルのサンプル予約がシステムをどう流れるかを示します。どの商品ラインでも同じ手順で処理されます。
サンプル予約 PT-20418、ロンドンからドバイ
- 00:00
検索
顧客が LHR から DXB を検索します。エンジンは接続済みの各航空券サプライヤーに同時に問い合わせ、回答を統合します。
- 00:01
価格設定
結果が表示される前にマークアップ、税金、通貨ルールが適用されるため、画面上のすべての価格がお客様の販売価格になります。
- 00:04
カート
7 泊のホテルが航空券と同じカートに追加されます。顧客には合計金額が 1 つ表示されます。
- 00:06
決済
お客様の決済ゲートウェイで 1 回の支払い。予約は 1 人の顧客、1 つの予約番号で保存されます。
- 00:07
確定
システムが各商品をそれぞれのサプライヤーで予約し、各サプライヤーの状況を同じ予約に記録します。
- 00:08
書類
サプライヤーが確定すると、eチケット、ホテルバウチャー、請求書がメールで送信されます。
- 3 日目
アフターサービス
顧客がホテルの日程変更を依頼します。スタッフはサプライヤーのエクストラネットではなく、管理画面から対応します。
- 月末
レポート
予約は商品ラインごとに売上、利益、サプライヤー買掛金に反映され、すぐにエクスポートできます。
管理画面
管理画面のどの部分を誰が使うか
1 つのインストールで会社全体に対応します。OTA における一般的な業務分担は次のとおりです。
| チーム別の管理画面エリア | 営業 | オペレーション | 経理 | IT |
|---|---|---|---|---|
| マークアップ、クーポン、通貨 | 担当 | 利用 | まれに利用 | 利用 |
| 予約と変更 | 利用 | 担当 | まれに利用 | まれに利用 |
| キャンセルと返金 | まれに利用 | 担当 | 利用 | まれに利用 |
| 航空券、バウチャー、請求書 | まれに利用 | 担当 | 利用 | まれに利用 |
| レポートとエクスポート | 利用 | 利用 | 担当 | まれに利用 |
| サプライヤー接続 | 利用 | まれに利用 | まれに利用 | 担当 |
| スタッフの権限とアクセス | まれに利用 | 利用 | まれに利用 | 担当 |
| コード、ホスティング、アップデート | まれに利用 | まれに利用 | まれに利用 | 担当 |
担当利用
所有かレンタルか
お客様の予約数で予約ごとの手数料はいくらになるか
レンタル型の OTA プラットフォームは、予約ごとに手数料や取り分を請求することが多くあります。ご自身の数値を入力し、買い切りライセンスがいつ元を取れるかをご確認ください。
1 年間の予約ごとの手数料
–
ライセンス費用の回収までの月数
お客様の想定値に基づくもので、いずれのベンダーの見積もりでもありません。ホスティング費用とサプライヤー費用はどちらの場合も発生します。
詳しい比較は、こちらをご覧ください: セルフホスト vs SaaS.
公開前に
新規 OTA の公開チェックリスト
準備済みの項目にチェックを入れてください。遅れの多くはソフトウェアではなく、契約と決済が原因です。
8 件中 0 件準備完了
料金
運営する OTA に合わせてプランを選ぶ
3 種類買い切りライセンス。モバイルアプリと JSON API はどのプランにもアドオンとして追加できます。
Startup
買い切りライセンス
1 つの市場と少数のサプライヤーで試す新規 OTA に。
セットアップ: 7〜10 営業日
- カスタムブランディング
- 単一ドメインと単一通貨
- ソースコードへのアクセス
Agency
買い切りライセンス
リピーターがいて予約数が伸びている代理店に。
セットアップ: 1〜2 営業日
- 顧客ウォレット
- 優先対応キュー
- ソースコードへのアクセス
Enterprise
買い切りライセンス
複数市場で一般顧客と代理店の両方に販売する OTA に。
セットアップ: 4〜6 時間
- 多通貨とドメイン無制限
- B2B エージェントポータルとホワイトラベル
- コードのカスタマイズ権と生涯アップデート
他の代理店にも販売しますか?こちらをご覧ください: B2B 旅行ポータル.
OTA が運営に使うシステムです。検索と決済を備えた一般向けの予約サイト、リアルタイム料金を返すサプライヤー接続、そして予約、返金、書類、レポートを扱う管理画面で構成されます。サプライヤー契約と顧客の間に位置します。
はい。各商品ラインは同じコードベース上のモジュールなので、検索ボックス、カート、顧客記録、管理画面を共有します。契約が増えるにつれて、フェリー、鉄道、ビザなどのモジュールを追加できます。
いいえ。PHPTRAVELS は から買い切りライセンスです。予約が増えても請求額は増えません。ホスティング費用と、サプライヤーや決済ゲートウェイの手数料はお客様のご負担となります。
はい。お客様自身の認証情報でサプライヤーを接続するため、料金とコミッションはお客様が交渉したものになります。直接契約したホテル、ツアー、送迎を登録し、同じ検索で販売することもできます。
4 つのレバーがあります。サプライヤーが支払うコミッション、ネット料金に上乗せするマークアップ、予約ごとのサービス料、そして送迎、保険、eSIM データなどの付帯サービスです。組み合わせは商品によって異なります。航空券はサービス料、ホテルとツアーはコミッションとマークアップに頼ることが多いです。
お客様ご自身のサーバーです。PHP 8.4 以降、MySQL または MariaDB、Apache が必要で、メモリは 1 GB 以上が必要です。顧客と予約のデータはお客様のデータベースに保存され、お客様のバックアップ方針で管理されます。
プラットフォームのセットアップは、Startup で 7〜10 営業日、Agency で 1〜2 営業日、Enterprise で 4〜6 時間です。サプライヤーの認証と決済ゲートウェイの承認は、通常ソフトウェアよりも時間がかかります。
はい、Enterprise プランで可能です。同じインストールに B2B エージェントポータルが追加され、代理店ごとに個別の料金、コミッション、ウォレット残高を設定できます。
