Dla internetowych biur podróży
Oprogramowanie dla internetowych biur podróży dla biur, które chcą mieć własną platformę
Oprogramowanie dla internetowych biur podróży to strona sprzedażowa, silnik rezerwacji i back office, na których opiera się OTA. PHPTRAVELS daje Ci wszystkie trzy na Twoim własnym serwerze, połączone z Twoimi dostawcami, w ramach licencji jednorazowej.
- Loty, hotele, wycieczki, auta
- Działa na Twoim serwerze
- Licencja jednorazowa
- Kod źródłowy w każdym planie
Anatomia strony OTA
Sześć elementów, których potrzebuje każda strona główna biura podróży
Wybierz numer na przykładowym ekranie. Każdy element to zadanie, które oprogramowanie wykonuje za Ciebie, od pierwszego wyszukiwania do opłaconej rezerwacji.
Oferty tygodnia
- Dubaj, 4 noceod –
- Stambuł w obie stronyod –
- Safari na pustyniod –
Na czym zarabia OTA
Cztery dźwignie tworzą marżę na rezerwacji
Żadna pojedyncza dźwignia nie utrzyma OTA. Proporcje zależą od linii produktów, a oprogramowanie musi pozwalać korzystać z każdej z nich.
- LotyProwizja dostawcy 10%Twoja marża 25%Opłaty serwisowe 45%Usługi dodatkowe 20%
- HoteleProwizja dostawcy 45%Twoja marża 40%Opłaty serwisowe 5%Usługi dodatkowe 10%
- WycieczkiProwizja dostawcy 30%Twoja marża 55%Opłaty serwisowe 5%Usługi dodatkowe 10%
- AutaProwizja dostawcy 50%Twoja marża 25%Opłaty serwisowe 5%Usługi dodatkowe 20%
- Prowizja dostawcy
- Twoja marża
- Opłaty serwisowe
- Usługi dodatkowe
Poglądowy podział dla przykładowej OTA, nie dane branżowe. Rzeczywiste liczby wynikają z Twoich umów z dostawcami.
Prowizja dostawcy
Część, którą dostawca płaci Ci od każdej sprzedaży. Typowa dla hoteli i wynajmu aut, przy lotach często niska lub zerowa.
Wynika z Twoich własnych umów i danych dostępowych, więc stawka jest tą, którą wynegocjowałeś.
Twoja marża
To, co doliczasz do ceny netto. Główna dźwignia przy hotelach, wycieczkach i wszystkim, co kontraktujesz sam.
Ustawiana w panelu według linii produktów, dostawcy lub kierunku.
Opłaty serwisowe
Opłata za rezerwację lub wystawienie biletu od zamówienia. Przy lotach często główne źródło przychodu, bo prowizja linii lotniczych jest niska.
Uwzględnij ją w regułach cenowych, aby była częścią wyświetlanej ceny.
Usługi dodatkowe
Dodatki sprzedawane z podróżą: transfery, ubezpieczenie, dane eSIM, wizy i wycieczki na miejscu.
Każdy dodatek to kolejny moduł w tym samym koszyku i tej samej rezerwacji.
Krótka odpowiedź
Co robi oprogramowanie dla internetowych biur podróży
Internetowe biuro podróży kupuje usługi turystyczne od dostawców i sprzedaje je klientom na stronie internetowej. Oprogramowanie to wszystko pomiędzy: wyszukiwanie i płatność, które widzi klient, połączenia pobierające ceny na żywo oraz panel, w którym Twój zespół obsługuje rezerwacje, zwroty i dokumenty.
PHPTRAVELS to takie oprogramowanie w jednej aplikacji PHP. Instalujesz je na własnym serwerze, włączasz linie produktów, które sprzedajesz, łączysz dostawców własnymi danymi dostępowymi i sprzedajesz pod własną marką. Jeśli potrzebujesz głównie back office, a nie strony sprzedażowej, przeczytaj o naszym System zarządzania OTA.
Zaczynasz od zera? Nasz poradnik Załóż OTA omawia licencje, umowy i pierwszy miesiąc.
- Czym jest
- Strona sprzedażowa, silnik rezerwacji i back office w jednej aplikacji
- Dla kogo
- Nowe OTA, biura przechodzące do internetu i OTA odchodzące od wynajmowanych platform
- Sprzedaje
- Loty, hotele, wycieczki i auta, a także promy, kolej, wizy i więcej jako moduły
- Wymagania
- PHP 8.4+, MySQL lub MariaDB, Apache, od 1 GB RAM
- Twoje dane
- Klienci i rezerwacje zostają w Twojej własnej bazie danych
- Licencja
- Płatna raz, bez udziału w każdej rezerwacji
Jak przebiega rezerwacja
Jedna rezerwacja w OTA, minuta po minucie
Przykładowa rezerwacja lotu i hotelu prześledzona w systemie. Te same kroki dotyczą każdej linii produktów.
Przykładowa rezerwacja PT-20418, Londyn do Dubaju
- 00:00
Wyszukiwanie
Klient szuka LHR do DXB. Silnik odpytuje jednocześnie każdego podłączonego dostawcę lotów i łączy odpowiedzi.
- 00:01
Cena
Twoja marża, podatki i reguły walutowe są stosowane, zanim pojawi się choć jeden wynik, więc każda cena na ekranie to Twoja cena sprzedaży.
- 00:04
Koszyk
Hotel na siedem nocy trafia do koszyka razem z lotem. Klient widzi jedną łączną kwotę.
- 00:06
Płatność
Jedna płatność przez Twoją bramkę. Rezerwacja jest zapisana pod jednym klientem i jednym numerem.
- 00:07
Potwierdzenie
System rezerwuje każdą usługę u jej dostawcy i zapisuje status każdego dostawcy w tej samej rezerwacji.
- 00:08
Dokumenty
Bilet elektroniczny, voucher hotelowy i faktura trafiają e-mailem do klienta, gdy dostawcy potwierdzą.
- Dzień 3
Obsługa
Klient prosi o zmianę dat hotelu. Pracownicy załatwiają to w panelu, a nie w extranecie dostawcy.
- Koniec miesiąca
Raport
Rezerwacja pojawia się w sprzedaży, marży i zobowiązaniach wobec dostawców według linii produktów, gotowa do eksportu.
Back office
Kto korzysta z której części panelu
Jedna instalacja obsługuje całą firmę. Tak zwykle dzieli się praca w OTA.
| Obszary panelu według zespołu | Sprzedaż | Operacje | Finanse | IT |
|---|---|---|---|---|
| Marże, kupony i waluty | Odpowiada | Korzysta | Rzadko | Korzysta |
| Rezerwacje i zmiany | Korzysta | Odpowiada | Rzadko | Rzadko |
| Anulacje i zwroty | Rzadko | Odpowiada | Korzysta | Rzadko |
| Bilety, vouchery i faktury | Rzadko | Odpowiada | Korzysta | Rzadko |
| Raporty i eksporty | Korzysta | Korzysta | Odpowiada | Rzadko |
| Połączenia z dostawcami | Korzysta | Rzadko | Rzadko | Odpowiada |
| Role i uprawnienia pracowników | Rzadko | Korzysta | Rzadko | Odpowiada |
| Kod, hosting i aktualizacje | Rzadko | Rzadko | Rzadko | Odpowiada |
OdpowiadaKorzysta
Kupić czy wynająć
Ile kosztuje opłata od rezerwacji przy Twoim wolumenie
Wynajmowane platformy OTA często pobierają opłatę lub procent od każdej rezerwacji. Wpisz swoje liczby i sprawdź, kiedy licencja jednorazowa się zwróci.
Opłaty od rezerwacji w ciągu roku
–
Miesiące do zwrotu licencji
Licencja jednorazowamies.
To Twoje założenia, a nie oferta żadnego dostawcy. Koszty hostingu i dostawców występują w obu przypadkach.
Pełne porównanie znajdziesz w artykule Self-hosted czy SaaS.
Przed startem
Lista kontrolna startu nowej OTA
Zaznacz to, co już masz. Większość opóźnień wynika z umów i płatności, a nie z oprogramowania.
Gotowe: 0 z 8
Cennik
Wybierz plan według OTA, którą prowadzisz
Trzy licencje jednorazowe. Aplikacje mobilne i JSON API to dodatki dostępne w każdym planie.
Startup
Licencja jednorazowa
Nowa OTA testująca jeden rynek i kilku dostawców.
Wdrożenie: 7–10 dni roboczych
- Własny branding
- Jedna domena i jedna waluta
- Dostęp do kodu źródłowego
Agency
Licencja jednorazowa
Biuro ze stałymi klientami i rosnącą liczbą rezerwacji.
Wdrożenie: 1–2 dni robocze
- Portfel klienta
- Kolejka priorytetowa
- Dostęp do kodu źródłowego
Enterprise
Licencja jednorazowa
OTA sprzedająca na wielu rynkach, klientom i agentom.
Wdrożenie: 4–6 godzin
- Wiele walut i nieograniczona liczba domen
- Portal agentów B2B i white label
- Prawo do modyfikacji kodu i dożywotnie aktualizacje
Sprzedajesz też innym biurom? Zobacz Portal turystyczny B2B.
FAQ
Pytania o oprogramowanie dla internetowych biur podróży
O co pytają założyciele i operatorzy OTA, zanim wybiorą platformę.
Kontakt ze sprzedażąTo system, na którym działa OTA: publiczna strona z wyszukiwarką i płatnością, połączenia z dostawcami zwracające ceny na żywo oraz back office do rezerwacji, zwrotów, dokumentów i raportów. Znajduje się pomiędzy Twoimi umowami z dostawcami a Twoimi klientami.
Tak. Każda linia produktów to moduł na tym samym kodzie, więc dzielą jedną wyszukiwarkę, jeden koszyk, jedną kartotekę klienta i jeden panel. Promy, kolej, wizy i inne moduły możesz dodawać w miarę podpisywania kolejnych umów.
Nie. PHPTRAVELS to licencja jednorazowa. Twój rachunek nie rośnie wraz z liczbą rezerwacji. Nadal płacisz za własny hosting oraz ewentualne opłaty dostawców lub bramek płatniczych.
Tak. Łączysz dostawców własnymi danymi dostępowymi, więc ceny i prowizje są tymi, które wynegocjowałeś. Możesz też dodać hotele, wycieczki i transfery kontraktowane bezpośrednio i sprzedawać je w tej samej wyszukiwarce.
Dzięki czterem dźwigniom: prowizji płaconej przez dostawców, marży doliczanej do cen netto, opłatom serwisowym od rezerwacji oraz usługom dodatkowym, takim jak transfery, ubezpieczenie i dane eSIM. Proporcje zależą od produktu. Loty często opierają się na opłatach, a hotele i wycieczki na prowizji i marży.
Na Twoim własnym serwerze. Wymaga PHP 8.4 lub nowszego, MySQL lub MariaDB i Apache oraz co najmniej 1 GB RAM. Dane klientów i rezerwacji zostają w Twojej bazie, zgodnie z Twoją polityką kopii zapasowych.
Wdrożenie platformy trwa 7–10 dni roboczych w planie Startup, 1–2 dni robocze w planie Agency i 4–6 godzin w planie Enterprise. Certyfikacja u dostawców i zatwierdzenie bramki płatniczej zwykle trwają dłużej niż samo oprogramowanie.
Tak, w planie Enterprise. Dodaje on do tej samej instalacji portal agentów B2B z osobnymi cenami, prowizjami i saldami portfela dla każdego agenta.
Odkryj więcej
Więcej o platformie
- System rezerwacji podróżyJeden zapis na loty, hotele, wycieczki i auta
- Portal turystyczny B2CPubliczna strona rezerwacyjna lotów, hoteli, wycieczek i aut
- System zarządzania OTABack office rezerwacji, agentów i dostawców
- Załóż OTAPrzewodnik krok po kroku
- Portal turystyczny B2BPoziomy agentów, warstwy marży, limity kredytowe i rozliczenia
- Self-hosted czy SaaSWłasność kontra wygoda
