专为在线旅行社打造
在线旅行社软件，为希望拥有自己平台的旅行社而建
在线旅行社软件是 OTA 背后的前台网站、预订引擎和后台管理系统。PHPTRAVELS 将这三者部署在您自己的服务器上，连接您自己的供应商，只需一次性授权费用。
- 机票、酒店、旅游线路、租车
- 运行在您的服务器上
- 一次性授权
- 所有方案均含源代码
OTA 前台网站结构解析
每个旅行社首页都需要的六个部分
在示例页面上选择一个编号。每个部分都是软件替您完成的一项工作，从首次搜索到完成付款的订单。
本周特惠
- 迪拜 4 晚起 –
- 伊斯坦布尔往返起 –
- 沙漠探险之旅起 –
OTA 的收入来源
一笔订单的利润由四个杠杆构成
没有哪一个杠杆能单独支撑一家 OTA。不同产品线的组合各不相同，您的软件必须让您能够调节每一个杠杆。
- 机票供应商佣金 10%您的加价 25%服务费 45%附加产品 20%
- 酒店供应商佣金 45%您的加价 40%服务费 5%附加产品 10%
- 旅游线路供应商佣金 30%您的加价 55%服务费 5%附加产品 10%
- 租车供应商佣金 50%您的加价 25%服务费 5%附加产品 20%
- 供应商佣金
- 您的加价
- 服务费
- 附加产品
示例 OTA 的示意占比，并非行业数据。实际数字取决于您的供应商合同。
供应商佣金
供应商在每笔销售中支付给您的分成。常见于酒店和租车，机票通常很低甚至为零。
来自您自己的合同和凭证，因此费率就是您谈下来的费率。
您的加价
您在净价之上增加的部分。是酒店、旅游线路以及所有自签资源的主要杠杆。
在后台按产品线、供应商或目的地分别设置。
服务费
每笔订单收取的预订费或出票费。由于航司佣金很低，服务费往往是机票的主要收入。
将其纳入定价规则，使其成为显示价格的一部分。
附加产品
随行程一同销售的附加项：接送、保险、eSIM 流量、签证以及目的地游览。
每个附加项都是同一购物车、同一订单记录中的另一个模块。
简要回答
在线旅行社软件的作用
在线旅行社从供应商处采购旅行产品，并通过网站向公众销售。软件就是两者之间的一切：客户看到的搜索和结账流程、获取实时价格的接口连接，以及团队处理订单、退款和单据的后台。
PHPTRAVELS 就是这样一套软件，以单一 PHP 应用的形式提供。您将其安装在自己的服务器上，开启您销售的产品线，用您自己的凭证连接供应商，并以您自己的品牌销售。如果您主要需要的是后台而不是前台网站，请了解我们的 OTA管理系统.
从零开始？我们的指南 创办OTA 涵盖资质许可、合同签订和第一个月的工作。
- 产品定位
- 前台网站、预订引擎和后台管理集于一个应用
- 适用对象
- 新成立的 OTA、转型线上的旅行社，以及希望摆脱租用平台的 OTA
- 销售产品
- 机票、酒店、旅游线路和租车，渡轮、铁路、签证等可作为模块添加
- 运行环境
- PHP 8.4+、MySQL 或 MariaDB、Apache，内存 1 GB 起
- 您的数据
- 客户和订单数据保存在您自己的数据库中
- 授权
- 一次付费，不按订单抽成
订单如何流转
一笔 OTA 订单的逐分钟流程
一笔示例机票加酒店订单在系统中的完整流程。每条产品线都按同样的步骤运行。
示例订单 PT-20418，伦敦至迪拜
- 00:00
搜索
客户搜索 LHR 至 DXB。引擎同时向每个已连接的机票供应商发起查询，并合并返回结果。
- 00:01
定价
在显示任何结果之前，系统先应用您的加价、税费和货币规则，因此页面上的每个价格都是您的销售价。
- 00:04
购物车
一家七晚的酒店与机票加入同一个购物车。客户看到的是一个总价。
- 00:06
付款
通过您的支付网关一次付款。订单存储在同一个客户和同一个订单号下。
- 00:07
确认
系统向各供应商分别预订每个项目，并将每个供应商的状态记录在同一订单中。
- 00:08
单据
供应商确认后，电子客票、酒店凭证和发票通过电子邮件发出。
- 第 3 天
售后服务
客户要求更改酒店日期。员工直接在后台处理，无需登录供应商外联网。
- 月末
报表
该订单按产品线计入销售额、利润和供应商应付款，可随时导出。
后台管理
各团队使用后台的哪些部分
一套安装即可服务整个公司。以下是 OTA 中常见的分工方式。
| 各团队对应的后台模块 | 商务 | 运营 | 财务 | IT |
|---|---|---|---|---|
| 加价、优惠券和货币 | 负责 | 使用 | 较少使用 | 使用 |
| 订单和变更 | 使用 | 负责 | 较少使用 | 较少使用 |
| 取消和退款 | 较少使用 | 负责 | 使用 | 较少使用 |
| 机票、凭证和发票 | 较少使用 | 负责 | 使用 | 较少使用 |
| 报表和导出 | 使用 | 使用 | 负责 | 较少使用 |
| 供应商连接 | 使用 | 较少使用 | 较少使用 | 负责 |
| 员工角色和权限 | 较少使用 | 使用 | 较少使用 | 负责 |
| 代码、主机和更新 | 较少使用 | 较少使用 | 较少使用 | 负责 |
负责使用
上线之前
新 OTA 上线清单
勾选您已经具备的条件。大多数延误来自合同和支付，而不是软件。
已就绪 0 / 8
价格
根据您经营的 OTA 选择方案
三种一次性授权。移动应用和 JSON API 可作为附加组件用于任何方案。
Startup
一次性授权
测试单一市场和少数供应商的新 OTA。
部署时间: 7 至 10 个工作日
- 自定义品牌
- 单一域名和货币
- 源代码访问
Agency
一次性授权
拥有回头客且订单量不断增长的旅行社。
部署时间: 1 至 2 个工作日
- 客户钱包
- 优先处理队列
- 源代码访问
Enterprise
一次性授权
跨市场销售、同时面向公众和代理商的 OTA。
部署时间: 4 至 6 小时
- 多货币和无限域名
- B2B 代理商门户和白标
- 代码定制权和终身更新
也向其他旅行社销售？请参阅 B2B 旅游门户.
它是 OTA 运行所依赖的系统：带有搜索和结账功能的公共前台网站、返回实时价格的供应商连接，以及处理订单、退款、单据和报表的后台。它位于您的供应商合同和您的客户之间。
可以。每条产品线都是同一代码库中的一个模块，因此它们共用一个搜索框、一个购物车、一份客户记录和一个后台。随着您签下更多合同，还可以添加渡轮、铁路、签证等模块。
不会。PHPTRAVELS 是一次性授权，价格从 起。您的费用不会随订单增长而增加。您仍需自行支付主机费用以及供应商或支付网关的费用。
需要。您用自己的凭证连接供应商，因此价格和佣金都是您谈下来的。您还可以导入直接签约的酒店、旅游线路和接送服务，并在同一个搜索中销售。
通过四个杠杆：供应商支付的佣金、您在净价上增加的加价、每笔订单的服务费，以及接送、保险和 eSIM 流量等附加产品。不同产品的组合各不相同。机票通常依靠服务费，酒店和旅游线路依靠佣金和加价。
运行在您自己的服务器上。需要 PHP 8.4 或更高版本、MySQL 或 MariaDB 和 Apache，内存至少 1 GB。客户和订单数据保存在您的数据库中，遵循您自己的备份策略。
平台部署时间：Startup 方案 7 至 10 个工作日，Agency 方案 1 至 2 个工作日，Enterprise 方案 4 至 6 小时。供应商认证和支付网关审批所需时间通常比软件部署更长。
可以，在 Enterprise 方案中提供。它在同一套安装中增加 B2B 代理商门户，每个代理商都有独立的价格、佣金和钱包余额。