在线演示

火车模块

火车票预订系统,实时显示各舱等余票

按旅客早已习惯的方式销售国家铁路车票:两站之间的所有车次、各舱等和配额的余座、可转为确认的候补与RAC、铺位选择、PNR电子票以及按开车前小时数计算的退票,在您的网站上和代理商渠道中同步销售。

  • 实时舱等余票
  • 普通、Tatkal、女士与老年配额
  • 候补与RAC跟踪
  • 按开车前时间退票

铁路订票软件

一笔订单,六个站点,从搜索到退票

国家铁路车票并不是简单的座位销售。同一趟车有的日子开行、有的日子停运,每个车厢舱等都有独立的余票数,座位按配额划分,满员的列车仍可出售候补票,而退票金额取决于距开车还剩几个小时。火车模块替您处理好每一条规则,让旅客和代理商在每个页面上看到的都是真实的结果。

它专为设有对号入座舱等和铺位的国家及区域铁路网络打造。销售国际行程、Eurail式通票或欧洲点对点车票由铁路模块负责;公路出行属于巴士模块,二者与机票预订都在同一套系统中。

沿着下面这条线路走一遍:每一站都是订票流程的一部分,展示的就是您的客户和代理商将使用的界面。可在价格页面查看包含哪些功能,或打开在线演示亲自订一张票。

02配额

为合适的旅客保留座位的配额规则

铁路很少把一节车厢当作一个整体来卖。一部分留给临时出行,一部分留给独自出行的女士,一部分留给老年旅客。每种配额有自己的开售时间、票价和证明要求,订票页面会全部自动执行。

  • 按舱等划分座位

    为每趟列车的每个舱等设置配额数量。搜索只显示旅客所选配额内的余票,而不是整节车厢。

  • 开售时间与票价

    每种配额都有自己的订票窗口和票价规则,例如临时附加费或在基础票价上扣减的老年优惠。

  • 订票时校验资格

    旅客表单会校验年龄、性别和证件类型,只有旅客在车上能使用的配额才会出票。

  • 未售座位回到普通配额

    编制乘车名单时仍空着的配额铺位会释放到普通票池,并优先分配给候补旅客。

配额选择

沙漠邮政快车 4113 · 空调三层卧 · 64个铺位

各配额预留铺位

  • 普通40个铺位
  • Tatkal / 临时急购14个铺位
  • 女士6个铺位
  • 老年旅客4个铺位
本配额剩余RAC 3–每位旅客
开售时间
开车前60天,08:00
票价
舱等基础票价
可预订人群
所有旅客
乘车证明
任何带照片的证件
退票
按下方退票档位
本配额剩余有票 9–每位旅客
开售时间
开车前1天,空调舱等10:00
票价
基础票价加临时附加费
可预订人群
所有旅客,每单最多4人
乘车证明
订票时填写的证件
退票
已确认车票不可退
本配额剩余有票 4–每位旅客
开售时间
与普通配额同时开售
票价
舱等基础票价
可预订人群
独自出行或携带12岁以下儿童的女士
乘车证明
任何带照片的证件
退票
按下方退票档位
本配额剩余有票 2–每位旅客
开售时间
与普通配额同时开售
票价
基础票价享老年优惠
可预订人群
60岁及以上男性、58岁及以上女性
乘车证明
显示出生日期的证件
退票
按下方退票档位

03候补与状态

候补先转RAC,再转确认

舱等满员时,销售不会停止。旅客购买候补票,每一次退票都会让队列前进,开车前编制的乘车名单会把状态变成具体的车厢和铺位,或自动退款。

PNR状态
PNR482 163 79054113 沙漠邮政快车 · 空调三层卧 · 11月14日 周五

拖动查看这笔订单的全过程

该舱等已满,车票以WL 12和WL 13售出。

排在前面的七位旅客退票,车票变为WL 5和WL 6。

两位旅客都进入RAC,可以上车,共用一个侧下铺。

最后一批退票清空了RAC名单:B2车厢,34和36号铺。

旅客订票时状态当前状态
旅客1WL 12WL 12
旅客2WL 13WL 13

乘车名单已于开车前4小时(13:40)编制乘车名单尚未编制

  • 严格按队列顺序

    空出的铺位先分给RAC,再按售票顺序分给候补队首。任何人都无法从后台插队。

  • RAC是座位,不是承诺

    设置每个舱等共用多少侧铺。RAC旅客可以上车,一旦有铺位空出就会转入完整铺位。

  • 按车次编制乘车名单

    选择乘车名单的编制时间,例如开车前四小时,并在临近开车时编制第二份名单以处理最后的退票。

  • 每次变化,及时通知

    每次状态变化都会发送邮件,并显示在旅客账户和公开的PNR状态查询页上。编制名单后仍处于候补的车票会自动取消并退款。

04旅客与铺位

铺位偏好和旅客信息,一张表单搞定

每位旅客只需填写一次,包含铁路在车上核验的信息。铺位偏好是申请而非承诺:有空铺时才会分配,表单会在付款前说明这一点。

旅客信息

B2车厢 · 第5隔间 · 33至40号铺

铺位偏好

  • 姓名
    Ravi Kumar
    年龄
    42
    性别
    男
    铺位偏好
    下铺
    证件类型
    身份证
    证件号码
    XXXX XXXX 4821
  • 姓名
    Meera Kumar
    年龄
    39
    性别
    女
    铺位偏好
    上铺
    证件类型
    护照
    证件号码
    XXXXX6307
  • 仅在分配到确认铺位时订票
  • 仅在两个铺位位于同一车厢时订票
  • 优先将下铺分配给老年旅客
  • 每位旅客单独设置偏好

    下铺、中铺、上铺、侧下铺、侧上铺或无偏好。只要还有空铺,分配引擎就会按顺序满足这些偏好。

  • 下铺留给真正需要的人

    可按舱等开启规则,优先为老年旅客和独自出行的女士分配下铺。

  • 儿童与婴儿

    设置儿童不占铺、享受优惠票价的年龄上限,以及需购全价票并占用铺位的年龄。

  • 证件随票保存

    每位旅客的证件类型和号码都会保存,并以掩码形式打印在电子票上,方便车上工作人员核验。

05PNR电子票与退票

印有车厢和铺位的PNR车票,按小时计算退票

付款后立即出具电子票:十位数PNR、车次、每位旅客的车厢和铺位,以及二维码。如果行程有变,退款金额会根据距开车的剩余时间和您设置的档位自动计算。

电子订票凭单您的铁路品牌已确认
PNR482 163 7905
出发17:40新德里 NDLS到达22:50斋浦尔枢纽 JP
车次4113 沙漠邮政快车
舱等空调三层卧 (3A)
配额普通
旅客车厢铺位状态
Ravi Kumar男 · 42B234 下铺CNF
Meera Kumar女 · 39B236 下铺CNF
已付票款–含订票服务费扫码核验
退票与退款

距开车30小时

车票票价
–
退票手续费
−–
退还旅客
–

适用档位

  • 48小时及以上每位旅客固定收取
  • 12至48小时票价的25%,不低于固定手续费
  • 4至12小时票价的50%
  • 乘车名单编制后已确认车票不予退款

以上为示例规则。您可以按舱等和配额设置档位。始终未能确认的候补车票将全额退款,仅扣除少量手续费。

06代理商与供应商

面向旅行社的火车订票系统

代理商通过B2B门户预订同样的车次,从预付钱包付款,并按舱等赚取佣金。背后的库存可以是您自营的列车、合作运营商的列车或已接入的铁路数据源。

在B2B旅游门户中设置代理商和二级代理,通过代理商钱包为其充值,并在一个账本中查看每张车票、每笔退款和佣金。已接入的铁路供应商列在集成页面上。

  1. 01

    自营列车

    录入您运营的班次,包括车厢、舱等、配额、时刻表和票价。

  2. 02

    合作运营商

    运营商在自己的账户中管理列车和座位数,按您的加价规则销售。

  3. 03

    已接入的铁路数据源

    借助源代码,您的开发人员可以对接铁路的订票系统或铁路供应商的API。

代理商钱包
代理商账户 AG-1024可用余额–
  • 车票 PNR 4821637905,2位旅客−–
  • 佣金,空调三层卧+–
  • 退款 PNR 4821550312+–
  • 银行转账充值钱包+–

按舱等设置佣金

SL卧铺3%3A空调三层卧5%2A空调二层卧5%1A空调一等6%CC空调座席车4%

实时数据源中的铁路供应商

  • HKINT

随着后台新增供应商连接,列表会随之变化,因此此处为实时加载。

常见问题

火车票预订系统常见问题

铁路、运营商和旅行社在上线火车票在线销售前最常问的问题。

联系销售

一种让旅客和代理商搜索两站之间的列车、查看各舱等和配额的实时余票、选择铺位、付款并收到PNR电子票的软件,同时运营商或旅行社可在一个后台管理列车、车厢、票价、配额、候补和退票。

支持。每趟列车都有自己的车厢和舱等,例如卧铺、空调三层卧、空调二层卧、空调一等和座席车,每种舱等都有独立的铺位或座位布局、票价和余票数。

可以。您可以为每趟列车的每个舱等设置配额数量,并配置开售时间、票价规则、资格条件和所需证件。编制乘车名单时仍空着的配额座位会回到普通票池。

舱等满员后,车票以候补方式出售。退票会让它们递补为RAC(可共用侧铺乘车),再转为确认。编制乘车名单后仍处于候补的车票会自动取消并退款。

按您为每个舱等和配额定义的档位,根据距开车的剩余小时数计算,例如提前两天收取固定手续费,临近开车按百分比收取,乘车名单编制后不予退款。退款将原路退回银行卡或代理商钱包。

火车模块是面向国家铁路网络的订票软件:对号舱等、铺位、配额、候补和PNR车票。铁路模块则通过已接入的铁路供应商销售国际行程和铁路通票,例如欧洲境内的点对点车票。

是的。代理商在B2B门户中订票,按舱等享有各自的佣金,从预付钱包付款,退款也退回钱包,这一切都与您的公众网站运行在同一套系统中。

包含。每个套餐都附带商业许可下的完整源代码,由您自行托管,您的开发人员可以修改规则、界面,或对接铁路自己的系统。