服务
围绕您的业务运营打造的定制旅游解决方案
预订引擎、供应商集成、企业流程和报表，按您的商业模式定制，建立在成熟的旅游核心系统之上，而不是从零开始。
- 业务流程梳理
- 供应商集成
- 企业审批
- 报表与导出
定制项目如何进行
不是模板，也不是从零开始
务实的定制旅游解决方案保留稳定的核心，负责搜索、预订、旅客档案、确认单、发票和供应商连接，再加入您的业务所需的规则、集成和报表。您无需重建通用的旅游功能，预算可以用在真正体现差异的地方。
- 梳理您的业务流程，并向我们的定制开发团队提交需求
- 复用已经适合的核心模块：机票、酒店、旅游线路、B2B
- 为审批、路由、套餐和财务加入定制逻辑
- 以所需的供应资源上线聚焦的第一版
- 随着需求得到验证，扩展新产品和新渠道
- 商业模式
- 企业差旅服务台
- 第一版
- 机票和酒店
- 需连接的供应
- GDS、床位批发商和酒店直签合同
- 定制流程
- 审批、成本中心
- 输出
- 发票、BI导出
定制哪些部分
旅游平台中应当贴合您业务的部分
企业差旅服务台的示例范围：复用核心模块，只在业务确实需要的地方进行定制开发。
- 审批链与差旅政策规则按预算、成本中心和旅客职级确定审批人
- API供应商路由规则GDS运价、床位批发商酒店和协议价集中在一次搜索中
- 财务与BI导出预订、税费和支出按计划发送到会计系统
预订引擎行为
机票、酒店、旅游线路、接送或套餐的搜索、结果、定价和结账，按您的产品调整。
供应商连接
GDS、床位批发商、渠道管理器和直签合同统一为一个预订模型。
商业规则
加价、优选供应商、协议价、付款条件以及按账户的可见性。
按角色的控制台
为代理商、财务团队、管理者和企业差旅服务台提供各自的视图。
由预订事件生成的文件
根据预订状态生成确认单、凭证、发票和服务任务。
统一的数据层
旅客档案、价格、税费、供应商编号和成本中心以一致的方式存储。
集成流程
从供应商内容到可直接用于财务的输出
数据如何在互联的定制系统中流转，各系统之间无需重复录入。
连接供应
接入GDS、床位批发商、渠道管理器、旅游线路和接送API或签约库存。
数据标准化
价格、税费、政策、佣金和旅客信息统一到一个预订模型。
应用业务逻辑
加价、审批、优选供应商、套餐和付款规则。
生成输出
确认单、凭证、发票、CRM活动和付款记录。
输送到报表
干净的预订和支出数据进入仪表盘、BI工具和财务系统。
常见系统
连接您已在使用的供应资源和业务工具
定制项目通常连接三类系统，每类都有自己的规则和同步方式。
旅游供应
Amadeus、Sabre、Travelport、Hotelbeds、Expedia、渠道管理器和酒店直签合同。
支付与财务
支付网关、会计系统、开票和对账流程。
业务系统
CRM、ERP、人力资源和审批工具、后台系统以及BI平台。
数据与报表
财务和管理层可以信赖的报表
无需整理电子表格，就能回答哪些航线有利润、哪里出现违规支出、哪些供应商导致退款。
商业表现
按供应商、目的地、分支机构或客户经理统计利润。
企业管控
按部门、旅客、法人实体或审批人统计支出。
运营质量
退款趋势、改签重开量、服务瓶颈和异常率。
供应商健康度
转化率、取消、响应质量和内容覆盖率。
政策合规
按旅客和团队查看违反政策的预订和支出例外。
定时导出
预订和付款数据推送到BI工具、财务系统或数据仓库。
方式对比
完全从零开发 vs 平台加范围明确的定制开发
正确的选择取决于商业复杂度、时间压力、供应商组合，以及您对流程和数据需要多大的控制权。
| 方面 | 从零定制开发 | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 第一版上线时间 | 从零定制开发通常较长，因为每项旅游功能都要先开发 | PHPTRAVELS核心预订第一天即可运行，定制工作在其上规划 |
| 核心预订功能 | 从零定制开发搜索、预订、凭证和发票从头编写 | PHPTRAVELS复用机票、酒店、旅游线路等经过检验的模块 |
| 供应商连接 | 从零定制开发每个API都由您的团队集成和维护 | PHPTRAVELS复用现有集成，按需添加新供应商 |
| 业务逻辑 | 从零定制开发完全定制，执行风险更高 | PHPTRAVELS在有价值的地方定制规则、审批和套餐 |
| 数据与报表 | 从零定制开发数据模型由内部设计和编写文档 | PHPTRAVELS统一的预订模型，可导出到BI和财务 |
| 所有权 | 从零定制开发完全拥有代码 | PHPTRAVELS在商业授权下提供完整源代码，自行托管 |
商业模式
范围与您的销售方式相匹配
旅行社和OTA
搜索行为、定价逻辑、供应商路由、代理商加价以及零售和B2B登录。
DMC和旅游运营商
报价、多日套餐、签约供应商价格以及预订后的运营交接。
企业差旅团队
基于政策的预订、审批链、旅客档案、成本中心和支出控制。
为什么选择PHPTRAVELS
易于维护、留有成长空间的核心
包含源代码
在商业授权下自行托管，定制成果始终可以由您修改。
成熟的旅游核心
预订、服务、文件和供应商功能均已具备，项目从更高起点开始。
24种语言
以目标市场的语言和货币销售，包括从右到左的语言。
B2C、B2B与企业差旅
零售客户、代理商和企业旅客使用同一套安装。
根据您的供应商组合、旅客流程、商业规则、报表和内部流程进行配置和扩展的旅游平台，而不是让团队去适应一个通用系统。
定制服务按小时费率处理您PHPTRAVELS安装中的单项修改。定制旅游解决方案则是一个范围明确的项目，梳理从供应到财务的完整流程，并分阶段交付。
可以。常见项目包括CRM、ERP、会计、人力资源、审批、支付和报表集成，以及供应商API和GDS连接。
不是。许多项目面向成长中的旅行社、OTA、DMC和细分领域运营商，他们需要比僵化模板更合适的方案，又不想承担从零开发的风险。
取决于范围和集成。较轻的配置推进更快，而供应商、财务、报表或企业审批集成会增加交付时间。
适合。先从一个垂直领域和所需的供应开始上线，在真实需求和流程得到验证后再添加产品、渠道或合作模式。