旅游软件开发公司

从一个已经可用的平台出发的旅游软件开发

PHPTRAVELS 为旅行社、OTA、旅游运营商、酒店和 DMC 构建预订系统、供应商对接、CRM、支付和报表。经过验证的旅游模块先行;定制开发用于您的定价、审批或工作流程与众不同的地方。

  • 供应商 API 汇入同一预订流程
  • B2B 与 B2C 商业规则
  • CRM、凭证和发票出自同一条记录
  • 源代码按商业许可提供

构建内容

一家旅游软件开发公司应该交付什么

旅游软件开发应从工作流程出发,而不是从网页出发:您销售哪些供应商、如何定价、谁来预订,以及售后财务需要什么。

PHPTRAVELS 以平台为先。平台概览 已经覆盖搜索、预订、代理账户、加价、凭证和发票,因此开发预算用在您独有的部分:定价逻辑、审批规则、库存处理、客户旅程和财务流程。这一层定制工作正是 定制开发 所涵盖的。

平台代码库哪些随平台交付,哪些需要定制

  • 搜索与预订层/

    • 跨供应商的多产品搜索现成
    • 供应商响应映射与可用性现成
    • 定价、结账与支付现成
  • 商业控制/

    • 代理账户、登录与信用额度现成
    • 加价、佣金与配额现成
    • 审批流程现成
  • 后台输出/

    • CRM 记录、咨询与跟进现成
    • 凭证、发票与收据现成
    • 会计导出与对账现成
    • 销售、利润与退款仪表盘现成
  • 您自己的规则/

    • 您合同独有的定价逻辑定制
    • 面向您团队的审批与库存规则定制
    • 对接您的本地供应商定制
标签显示的是常见划分。范围确认会议会逐项确认。

信号

企业何时真正需要定制开发

并非每家旅游企业从第一天起就需要定制代码。以下四种情况是超出标准模块进行开发的常见原因。

  • 规模01

    现有工具无法再扩展

    症状
    增长在系统之间撕开缺口。团队转而依赖手工修补、重复录入和变通办法,拖慢前台并增加错误。
    构建内容
    每个团队都基于同一条预订记录工作,手工步骤由规则取代。
  • 数据02

    数据流程碎片化

    症状
    供应商响应、客户记录、支付和报表分散在不同系统里,没有人能看到全貌。
    构建内容
    结构化集成,让每笔预订自动进入 CRM、支付和报表。
  • 规则03

    商业规则变得复杂

    症状
    定价逻辑、佣金、信用和审批遵循通用系统无法可靠执行的业务规则。
    构建内容
    与您合同一致的加价、佣金、信用和审批规则集。
  • 区域04

    业务扩展到多个市场

    症状
    每个市场都带来不同的供应商、货币、流程和合规要求,固定结构无法容纳。
    构建内容
    在同一平台上按市场设置供应商、货币和流程。

这意味着什么

定制开发不是推倒重来。它通过设计驱动收入、控制和增长的部分来消除结构性限制,其余部分保持标准。

工作流程

从手工前台到一条连通的流程

好的旅游软件开发会消除预订、客户管理和财务之间的交接。下面是同一项工作的前后对比。

  1. 问题01

    系统太多

    代理在一处搜索,在另一处跟踪客户,手工开具凭证,财务数据事后再发。

  2. 过程02

    一条运营流程

    供应商结果进入同一预订流程,客户数据进入 CRM,支付、发票、凭证和报表都来自同一条记录。

  3. 结果03

    履约更快,控制更强

    更少返工、更清晰的责任,以及对利润、供应商问题、退款和团队产出更好的可见性。

手工方式连通平台

@@ 供应商搜索 @@

多个外联网,每个都重复同样的搜索

供应商响应在同一预订界面并排呈现

@@ B2B 销售 @@

静态价格,代理账户靠人工处理

代理登录、加价、信用额度、佣金和发票

@@ 客户管理 @@

联系记录散落在收件箱和邮件往来中

CRM 关联咨询、预订、跟进和文档

@@ 财务输出 @@

各自独立的电子表格和滞后的对账

发票、凭证、支付状态、会计导出和审计记录

@@ 管理报表 @@

数字滞后且不完整

预订、销售、利润、退款、供应商和团队绩效仪表盘

这条流程的两端各有专门指南:旅游CRM软件 和 旅行社会计软件。

供应商集成

供应商集成在实践中如何交付

供应商集成是大多数旅游项目的难点所在。固定的交付顺序让数据、定价、预订逻辑和预订后的工作保持一致。

  1. 阶段 01

    确认供应商与渠道

    列出床位批发商、GDS、航空公司数据源、旅游、接送、活动和支付网关。在开发开始前确认响应格式和预订方式。

    验收点供应商清单已签字确认

  2. 阶段 02

    映射搜索、定价与规则

    将可用性、房型数据、票价、政策、加价、税费、佣金和取消逻辑标准化为一条受控的预订流程。

    验收点定价规则已达成一致

  3. 阶段 03

    连接前台与后台

    将每笔完成的预订推送到 CRM、凭证、发票、支付记录、代理余额和财务报表。

    验收点输出与预订一致

  4. 阶段 04

    测试真实旅游场景

    在上线前跑通从搜索到预订、修改、取消、退款、凭证发送、供应商错误和对账。

    验收点场景全部通过

处理的实体

  • 供应商
  • API
  • GDS
  • 渠道
  • 房型
  • 票价规则
  • 附加项
  • 税费
  • 加价

booking.record

ref=PT-20931

业务输出

  • CRM 记录
  • 发票
  • 凭证
  • 收据
  • 付款
  • 账本
  • 仪表盘
一条标准化的预订记录驱动所有输出:同一个参考号抵达 CRM、发票、凭证和账本。

在 全部集成 和 旅游API供应商 查看目前可对接的内容。

按业务模式划分范围

标准、定制与第二阶段

每个项目的第一步是决定哪些保持标准、哪些需要定制、哪些可以稍后。划分取决于您的销售方式。

面向旅行社和 OTA 团队的预订平台、客户门户、B2B 与 B2C 定价逻辑和 CRM 流程。

标准随平台交付
  • 机票、酒店与旅游搜索
  • 代理账户与加价
  • 凭证与发票
定制为您的工作流程构建
  • B2B 与 B2C 定价逻辑
  • 客户门户旅程
第二阶段上线之后
  • 品牌移动应用
  • 更多市场与货币

继续阅读:最佳旅游软件 和 旅游CRM软件。

打包组合、行程生成、供应商协调、凭证发送、目的地运营和报表。

标准随平台交付
  • 旅游与活动库存
  • 凭证发送
  • 预订报表
定制为您的工作流程构建
  • 打包组合规则
  • 行程生成
第二阶段上线之后
  • 本地供应商对接
  • 代理网络分销

继续阅读:旅游运营商软件 和 开源旅游软件。

预订流程、审批、账单、政策控制,以及跨团队更清晰的支出可见性。

标准随平台交付
  • 客房预订
  • 账单与发票
  • 宾客与差旅人记录
定制为您的工作流程构建
  • 审批链与差旅政策
  • 按团队的支出报表
第二阶段上线之后
  • 费用工具对接
  • 更多预订渠道

继续阅读:商务差旅管理 和 企业差旅管理软件。

标准模块随每个许可一起提供,一次付费并包含源代码:Startup $2,499、Agency $4,999、Enterprise $9,999。定制工作在需求会议后确定范围并报价。

交付模式

比较获取旅游软件的常见方式

目标不只是买软件,而是选择一种适合您的增长阶段、供应商复杂度和内部团队的运营模式。

方式适用场景薄弱之处PHPTRAVELS 的对比
通用网站开发品牌展示和简单的咨询收集预订自动化、供应商对接和后台控制增加旅游专属的预订和运营流程
从零定制开发极其特殊的业务模式上线更慢、范围风险更高,距离稳定的旅游功能路途漫长平台优先的交付节省这段时间,并为定制工作留出空间
拼凑的单点方案快速补上紧急缺口重复数据、手工交接和不一致的报表一个平台覆盖预订、CRM、支付、开票和报表
我们的模式旅游平台加定制交付既要速度又要运营深度的企业需要清晰的范围和已确认的供应商旅行社、OTA、酒店、旅游运营商、DMC 和商务差旅团队

托管是另一项决策;自托管 vs SaaS 列出了其中的取舍。

在特定市场销售?请参阅 迪拜旅行社软件、德国旅游软件 和 泰国旅行社软件。

项目简报

整理您的项目简报

勾选适用于您企业的项目。清单留在本页,并成为第一次会议的议程:哪些是标准、哪些需要定制、哪些留到第二阶段。

供应商清单
商业模式
运营需求

您的简报

0已勾选项

尚未勾选任何项目。请选择适用的供应商、模式和需求。

  • GDS
  • 床位批发商
  • 航空公司数据源
  • 旅游与活动
  • 直签酒店
  • 本地供应商
  • B2B
  • B2C
  • 企业
  • DMC
  • 酒店
  • 混合销售
  • CRM
  • 审批
  • 凭证
  • 发票
  • 会计
  • 报表

常见问题

关于旅游软件开发的问题

关于范围、供应商以及对开发合作伙伴应有期望的简短解答。

联系销售

预订系统、供应商对接、B2B 与 B2C 流程、CRM、开票、凭证、支付处理、报表,以及日常旅游运营所依赖的定制业务规则。

一个已经支持代理登录、信用额度、加价规则、佣金处理、发票、凭证和供应商 API 集成的平台。这是旅游 B2B 实际使用的基线;定制工作应在此之上构建,而不是重新造一遍。

影响比设计更大。已确认的供应商清单、响应格式、定价规则、预订方式和预订后的需求共同决定交付时间、测试工作量和运营复杂度。

不是。许多旅游企业依靠经过验证的预订和后台模块更快上线,然后只在定价模式、销售流程或工作流程不同的地方增加定制工作。

可以,而且通常是更好的模式。它消除重复录入、提升可追溯性,并让管理层对预订、客户、财务和服务交付拥有统一视图。

能。PHPTRAVELS 为自托管部署,源代码按商业许可随附提供,您的团队或我们的团队都可以扩展它。套餐一次付费,从 Startup 的 2,499 美元到 Enterprise 的 9,999 美元。