Perusahaan pengembangan perangkat lunak travel

Pengembangan perangkat lunak travel yang dimulai dari platform yang sudah berjalan

PHPTRAVELS membangun sistem pemesanan, konektivitas pemasok, CRM, pembayaran, dan pelaporan untuk agen, OTA, operator tur, hotel, dan DMC. Modul travel yang teruji didahulukan; pengembangan kustom masuk di bagian yang berbeda pada penetapan harga, persetujuan, atau alur kerja Anda.

  • API pemasok dalam satu alur pemesanan
  • Aturan komersial B2B dan B2C
  • CRM, voucher, dan faktur dari satu catatan
  • Kode sumber dengan lisensi komersial

Apa yang dibangun

Apa yang seharusnya diberikan perusahaan pengembangan perangkat lunak travel

Pengembangan perangkat lunak travel harus dimulai dari alur kerja, bukan dari halaman web: pemasok mana yang Anda jual, bagaimana Anda menetapkan harganya, siapa yang memesan, dan apa yang dibutuhkan keuangan setelah penjualan.

PHPTRAVELS bekerja dengan pendekatan platform terlebih dahulu. Ikhtisar platform sudah mencakup pencarian, pemesanan, akun agen, markup, voucher, dan faktur, sehingga anggaran pengembangan dialokasikan untuk hal yang khas bagi Anda: logika harga, aturan persetujuan, penanganan inventaris, perjalanan pelanggan, dan alur keuangan. Lapisan khusus itulah yang dicakup oleh Pengembangan kustom.

Repositori platformApa yang sudah tersedia dan apa yang disesuaikan

  • Lapisan pencarian dan pemesanan/

    • Pencarian multilayanan lintas pemasokSiap
    • Pemetaan respons pemasok dan ketersediaanSiap
    • Harga, checkout, dan pembayaranSiap
  • Kontrol komersial/

    • Akun agen, login, dan batas kreditSiap
    • Markup, komisi, dan kuotaSiap
    • Alur persetujuanSiap
  • Keluaran back office/

    • Catatan CRM, pertanyaan, dan tindak lanjutSiap
    • Voucher, faktur, dan kuitansiSiap
    • Ekspor akuntansi dan rekonsiliasiSiap
    • Dasbor penjualan, margin, dan pengembalian danaSiap
  • Aturan Anda sendiri/

    • Logika harga khas kontrak AndaKustom
    • Aturan persetujuan dan inventaris untuk tim AndaKustom
    • Koneksi ke pemasok lokal AndaKustom
Label menunjukkan pembagian yang biasa. Panggilan penentuan lingkup mengonfirmasinya butir demi butir.

Sinyal

Kapan bisnis benar-benar membutuhkan pengembangan kustom

Tidak semua bisnis travel membutuhkan kode kustom sejak hari pertama. Empat situasi ini adalah alasan umum untuk membangun di luar modul standar.

  • Skala01

    Alat yang ada berhenti berkembang

    Gejala
    Pertumbuhan membuka celah antar sistem. Tim kembali ke perbaikan manual, entri ganda, dan jalan pintas yang memperlambat meja kerja dan menambah kesalahan.
    Apa yang dibangun
    Satu catatan pemesanan yang menjadi acuan semua tim, dengan langkah manual digantikan oleh aturan.
  • Data02

    Alur data terfragmentasi

    Gejala
    Respons pemasok, catatan pelanggan, pembayaran, dan laporan berada di sistem yang berbeda, sehingga tidak ada yang melihat gambaran utuh.
    Apa yang dibangun
    Integrasi terstruktur yang memindahkan setiap pemesanan ke CRM, pembayaran, dan pelaporan dengan sendirinya.
  • Aturan03

    Aturan komersial menjadi rumit

    Gejala
    Logika harga, komisi, kredit, dan persetujuan mengikuti aturan bisnis yang tidak dapat ditegakkan secara andal oleh sistem generik.
    Apa yang dibangun
    Kumpulan aturan markup, komisi, kredit, dan persetujuan yang sesuai dengan kontrak Anda.
  • Wilayah04

    Operasi meluas ke berbagai pasar

    Gejala
    Setiap pasar membawa pemasok, mata uang, alur kerja, dan kebutuhan kepatuhan yang berbeda, yang tidak dapat ditampung oleh struktur tetap.
    Apa yang dibangun
    Pemasok, mata uang, dan alur kerja per pasar di platform yang sama.

Apa artinya ini

Pengembangan kustom bukan berarti mengganti semuanya. Ia menghapus batasan struktural dengan merancang bagian yang menggerakkan pendapatan, kontrol, dan pertumbuhan, dan membiarkan sisanya tetap standar.

Alur kerja

Dari meja kerja manual ke satu alur yang terhubung

Pengembangan perangkat lunak travel yang baik menghilangkan serah terima antara pemesanan, manajemen pelanggan, dan keuangan. Inilah pekerjaan yang sama, sebelum dan sesudah.

  1. Masalah01

    Terlalu banyak sistem

    Agen mencari di satu tempat, melacak pelanggan di tempat lain, menerbitkan voucher secara manual, dan mengirim data keuangan belakangan.

  2. Proses02

    Satu alur operasi

    Hasil pemasok masuk ke satu alur pemesanan, data pelanggan berpindah ke CRM, dan pembayaran, faktur, voucher, serta laporan berasal dari catatan yang sama.

  3. Hasil03

    Pemenuhan lebih cepat, kontrol lebih besar

    Lebih sedikit pengerjaan ulang, akuntabilitas lebih jelas, dan visibilitas lebih baik atas margin, masalah pemasok, pengembalian dana, dan output tim.

Pendekatan manualPlatform terhubung

@@ Pencarian pemasok @@

Beberapa extranet dan pencarian yang sama diulang di masing-masing

Respons pemasok berdampingan dalam satu antarmuka pemesanan

@@ Penjualan B2B @@

Harga statis dan akun agen yang ditangani secara manual

Login agen, markup, batas kredit, komisi, dan faktur

@@ Manajemen pelanggan @@

Catatan kontak tersebar di kotak masuk dan jejak email

CRM yang terhubung dengan pertanyaan, pemesanan, tindak lanjut, dan dokumen

@@ Keluaran keuangan @@

Spreadsheet terpisah dan rekonsiliasi yang terlambat

Faktur, voucher, status pembayaran, ekspor akuntansi, dan jejak audit

@@ Pelaporan manajemen @@

Angka yang terlambat dan tidak lengkap

Dasbor pemesanan, penjualan, margin, pengembalian dana, pemasok, dan kinerja tim

Kedua ujung alur ini memiliki panduannya sendiri: Software CRM travel dan Akuntansi agen perjalanan.

Integrasi pemasok

Bagaimana integrasi pemasok diwujudkan dalam praktik

Integrasi pemasok adalah titik di mana sebagian besar proyek travel menjadi sulit. Urutan penyerahan yang tetap menjaga data, harga, logika pemesanan, dan pekerjaan pascapemesanan tetap selaras.

  1. Tahap 01

    Konfirmasi pemasok dan kanal

    Daftar bedbank, GDS, feed maskapai, tur, transfer, aktivitas, dan gateway pembayaran. Konfirmasi format respons dan metode pemesanan sebelum pembangunan dimulai.

    GerbangDaftar pemasok disetujui

  2. Tahap 02

    Petakan pencarian, harga, dan aturan

    Standarkan ketersediaan, data kamar, tarif, kebijakan, markup, pajak, komisi, dan logika pembatalan ke dalam satu alur pemesanan yang terkendali.

    GerbangAturan harga disepakati

  3. Tahap 03

    Hubungkan front office dan back office

    Dorong setiap pemesanan yang selesai ke CRM, voucher, faktur, catatan pembayaran, saldo agen, dan laporan keuangan.

    GerbangKeluaran sesuai dengan pemesanan

  4. Tahap 04

    Uji skenario perjalanan nyata

    Jalankan pencarian hingga pemesanan, perubahan, pembatalan, pengembalian dana, pengiriman voucher, kesalahan pemasok, dan rekonsiliasi sebelum peluncuran.

    GerbangSkenario lulus

Entitas yang ditangani

  • Pemasok
  • API
  • GDS
  • Kanal
  • Tipe kamar
  • Aturan tarif
  • Tambahan
  • Pajak
  • Markup

booking.record

ref=PT-20931

Keluaran bisnis

  • Catatan CRM
  • Faktur
  • Voucher
  • Kuitansi
  • Pembayaran keluar
  • Buku besar
  • Dasbor
Satu catatan pemesanan yang dinormalisasi memasok setiap keluaran: referensi yang sama sampai ke CRM, faktur, voucher, dan buku besar.

Lihat apa yang sudah terhubung hari ini di Semua integrasi dan Penyedia API travel.

Lingkup berdasarkan model bisnis

Standar, kustom, dan fase dua

Langkah pertama setiap proyek adalah memutuskan apa yang tetap standar, apa yang disesuaikan, dan apa yang bisa menunggu. Pembagiannya bergantung pada cara Anda menjual.

Platform pemesanan, portal pelanggan, logika harga B2B dan B2C, serta alur kerja CRM untuk tim agen dan OTA.

StandarDisertakan dalam platform
  • Pencarian penerbangan, hotel, dan tur
  • Akun agen dan markup
  • Voucher dan faktur
KustomDibangun untuk alur kerja Anda
  • Logika harga B2B dan B2C
  • Perjalanan portal pelanggan
Fase duaSetelah peluncuran
  • Aplikasi seluler bermerek
  • Lebih banyak pasar dan mata uang

Baca selanjutnya: Software travel terbaik dan Software CRM travel.

Penyusunan paket, pembuatan itinerary, koordinasi pemasok, pengiriman voucher, operasi destinasi, dan pelaporan.

StandarDisertakan dalam platform
  • Inventaris tur dan aktivitas
  • Pengiriman voucher
  • Laporan pemesanan
KustomDibangun untuk alur kerja Anda
  • Aturan penyusunan paket
  • Pembuatan itinerary
Fase duaSetelah peluncuran
  • Koneksi pemasok lokal
  • Distribusi jaringan agen

Baca selanjutnya: Software tour operator dan Software perjalanan open source.

Alur reservasi, persetujuan, penagihan, kontrol kebijakan, dan visibilitas pengeluaran yang lebih jelas lintas tim.

StandarDisertakan dalam platform
  • Reservasi kamar
  • Penagihan dan faktur
  • Catatan tamu dan pelancong
KustomDibangun untuk alur kerja Anda
  • Rantai persetujuan dan kebijakan perjalanan
  • Laporan pengeluaran per tim
Fase duaSetelah peluncuran
  • Koneksi alat pengeluaran
  • Lebih banyak kanal pemesanan

Baca selanjutnya: Manajemen perjalanan bisnis dan Software perjalanan dinas.

Modul standar disertakan dalam setiap lisensi, dibayar sekali dengan kode sumber: Startup $2,499, Agency $4,999, Enterprise $9,999. Pekerjaan kustom ditentukan lingkupnya dan ditawarkan setelah panggilan kebutuhan.

Model penyerahan

Membandingkan cara umum mendapatkan perangkat lunak travel

Tujuannya bukan sekadar membeli perangkat lunak, melainkan memilih model operasi yang sesuai dengan tahap pertumbuhan, kompleksitas pemasok, dan tim internal Anda.

PendekatanDi mana berhasilDi mana melemahBagaimana PHPTRAVELS dibandingkan
Pembuatan situs web generikKehadiran merek dan pengumpulan pertanyaan sederhanaOtomasi pemesanan, konektivitas pemasok, dan kontrol back officeMenambahkan alur pemesanan dan operasi khusus travel
Pembangunan kustom dari nolModel bisnis yang sangat tidak biasaPeluncuran lebih lambat, risiko lingkup lebih besar, dan jalan panjang menuju fitur travel yang stabilPenyerahan platform terlebih dahulu menghemat waktu itu dan menyisakan ruang untuk pekerjaan kustom
Solusi parsial yang ditambalMenutup celah mendesak dengan cepatData ganda, serah terima manual, dan pelaporan tidak konsistenSatu platform untuk pemesanan, CRM, pembayaran, penagihan, dan pelaporan
Model kamiPlatform travel plus penyerahan kustomBisnis yang membutuhkan kecepatan dan kedalaman operasionalMembutuhkan lingkup yang jelas dan pemasok yang terkonfirmasiAgen, OTA, hotel, operator tur, DMC, dan tim perjalanan bisnis

Hosting adalah keputusan terpisah; Self-hosted vs SaaS memaparkan untung ruginya.

Menjual di pasar tertentu? Lihat Software agen untuk Dubai, Software perjalanan untuk Jerman, dan Software perjalanan untuk Thailand.

Ringkasan proyek

Susun ringkasan proyek Anda

Centang yang berlaku untuk bisnis Anda. Daftarnya tetap di halaman ini dan menjadi agenda panggilan pertama: apa yang standar, apa yang kustom, dan apa yang menunggu fase dua.

Daftar pemasok
Model komersial
Kebutuhan operasional

Ringkasan Anda

0Butir tercentang

Belum ada yang dicentang. Pilih pemasok, model, dan kebutuhan yang berlaku.

  • GDS
  • Bedbank
  • Feed maskapai
  • Tur dan aktivitas
  • Hotel langsung
  • Penyedia lokal
  • B2B
  • B2C
  • Korporat
  • DMC
  • Hotel
  • Penjualan hibrida
  • CRM
  • Persetujuan
  • Voucher
  • Faktur
  • Akuntansi
  • Pelaporan

FAQ

Pertanyaan tentang pengembangan perangkat lunak travel

Jawaban singkat tentang lingkup, pemasok, dan apa yang bisa diharapkan dari mitra pengembangan.

Hubungi sales

Sistem pemesanan, konektivitas pemasok, alur kerja B2B dan B2C, CRM, penagihan, voucher, penanganan pembayaran, pelaporan, dan aturan bisnis kustom yang menjadi tumpuan operasi travel sehari-hari.

Platform yang sudah mendukung login agen, batas kredit, aturan markup, penanganan komisi, faktur, voucher, dan integrasi API pemasok. Itulah dasar untuk penggunaan B2B travel yang praktis; pekerjaan kustom harus dibangun di atasnya, bukan membuatnya ulang.

Lebih besar daripada desain. Daftar pemasok yang dikonfirmasi, format respons, aturan harga, metode pemesanan, dan kebutuhan pascapemesanan semuanya menentukan waktu penyerahan, upaya pengujian, dan kompleksitas operasional.

Tidak. Banyak bisnis travel meluncur lebih cepat dengan modul pemesanan dan back office yang teruji, lalu menambahkan pekerjaan kustom hanya di bagian yang berbeda pada model harga, proses penjualan, atau alur kerja mereka.

Bisa, dan biasanya itu model yang lebih baik. Ia menghapus entri ganda, meningkatkan keterlacakan, dan memberi manajemen satu pandangan atas pemesanan, pelanggan, keuangan, dan penyampaian layanan.

Ya. PHPTRAVELS di-hosting sendiri dan kode sumbernya disertakan dengan lisensi komersial, sehingga tim Anda atau tim kami dapat memperluasnya. Paket dibayar sekali, mulai $2.499 untuk Startup hingga $9.999 untuk Enterprise.