Software DMC
Sistem manajemen destinasi untuk DMC yang menghitung biaya, menjual, dan menjalankan layanan darat
Sistem manajemen destinasi adalah software yang digunakan DMC untuk menghitung biaya program grup, mengelola kontrak pemasok, dan menjual layanan darat ke agen. PHPTRAVELS menyatukan transfer, ekskursi, hotel, pemandu, dan makan dalam satu lembar biaya, lalu mengubahnya menjadi penawaran, pemesanan, dan invoice.
- Lembar biaya grup
- Kontrak langsung dengan pemasok
- Portal agen dan API
- Invoice multi-mata uang
Perhitungan biaya layanan darat
Hitung biaya program grup lima hari per baris
Setiap layanan dalam file grup memiliki hari, pemasok, biaya net, dan margin. Ubah jumlah peserta dan lihat harga per orang berubah: bus dan pemandu dibayar per grup, kamar dan tiket per orang.
| Hari | Layanan | Pemasok | Biaya net | Margin | Harga jual | Total berjalan |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hari 1 | Transfer kedatangan, bandara IST ke hotelPer grup · 420 | Mitra bus, 46 kursi | 420 | 15% | 483 | 483 |
| Hotel Kota Tua, 2 malam, twin share, sarapanPer orang · 140 | Hotel butik, Sultanahmet | 3,360 | 12% | 3,763 | 4,246 | |
| Hari 2 | Pemandu Kota Tua sehari penuh, bahasa InggrisPer grup · 180 | Pemandu berlisensi | 180 | 15% | 207 | 4,453 |
| Tiket masuk istana dan museumPer orang · 45 | Loket tiket museum | 1,080 | 8% | 1,166 | 5,619 | |
| Pelayaran makan malam di BosphorusPer orang · 55 | Operator kapal pesiar | 1,320 | 20% | 1,584 | 7,203 | |
| Hari 3 | Transfer bandara Kayseri ke CappadociaPer grup · 380 | Mitra transfer, Kayseri | 380 | 15% | 437 | 7,640 |
| Hotel gua, 2 malam, half boardPer orang · 160 | Hotel gua, Göreme | 3,840 | 12% | 4,301 | 11,941 | |
| Hari 4 | Penerbangan balon saat matahari terbitPer orang · 210 | Operator balon | 5,040 | 10% | 5,544 | 17,485 |
| Ekskursi lembah dengan bus dan pemanduPer grup · 520 | Mitra ekskursi | 520 | 18% | 614 | 18,099 | |
| Makan siang set menu di AvanosPer orang · 18 | Restoran lokal | 432 | 25% | 540 | 18,639 | |
| Hari 5 | Transfer keberangkatan ke bandara KayseriPer grup · 220 | Mitra transfer, Kayseri | 220 | 15% | 253 | 18,892 |
- Total biaya net
- USD16,792
- Total harga jual
- USD18,892
- Laba kotor
- USD2,100
- Harga per orang
- USD788
Contoh layar. Nama pemasok, tarif, dan margin hanya ilustrasi.
- Biaya grup dibagi, biaya per orang bertambah
- Biaya bus sama untuk 16 atau 32 tamu, sehingga grup yang lebih besar menurunkan harga per orang. Kamar, tiket, dan makan bertambah seiring jumlah tamu.
- Margin di setiap baris
- Tetapkan margin berbeda untuk tiap layanan. Hotel biasanya bermargin lebih kecil daripada ekskursi, dan lembar biaya menampilkan laba sebelum Anda mengirim penawaran.
- Tiket pesawat terpisah
- Sebagian besar DMC hanya menjual layanan darat. Penerbangan domestik atau internasional dapat ditambahkan dari modul penerbangan jika agen memintanya.
Layanan dan pemasok
Lima layanan darat, tiga cara pengadaan
DMC jarang membeli semua layanan dengan cara yang sama. Hotel bisa berasal dari kontrak sendiri atau wholesaler, sedangkan pemandu dan makan hampir selalu berupa perjanjian lokal. Sistem menampilkan setiap sumber berdampingan.
| Layanan | Harga per | Kontrak langsung | Extranet pemasok | Pemasok XML atau API |
|---|---|---|---|---|
| Transfer | Kendaraan, per transfer atau per jam | Tarif per jenis kendaraan dan zona | Mitra memperbarui tarifnya sendiri | Konten transfer langsung dari pemasok yang terhubung |
| Ekskursi | Per orang, dengan tarif anak dan grup | Musim, jadwal keberangkatan, dan tarif anak | Mitra mengelola ketersediaannya sendiri | Tur dan tiket dari pemasok aktivitas |
| Hotel | Kamar per malam, menurut musim dan paket makan | Musim, alokasi, kebijakan, dan stop-sale | Hotel memperbarui tarif dan penawaran | Kamar wholesaler mengisi tanggal yang belum Anda kontrak |
| Pemandu | Sehari atau setengah hari, menurut bahasa | Tarif harian ditambahkan sebagai baris layanan | Tidak digunakan untuk layanan ini | Tidak digunakan untuk layanan ini |
| Makan | Per porsi, menurut menu | Harga menu ditambahkan sebagai baris layanan | Tidak digunakan untuk layanan ini | Tidak digunakan untuk layanan ini |
Terkait:Teknologi transfer bandaraTur & aktivitasDaftar pemasok XML API travel
Definisi
Apa yang dilakukan sistem manajemen destinasi
Destination management company, atau DMC, adalah mitra lokal yang menjalankan perjalanan di lapangan. Operator tur dan agen perjalanan luar negeri mengirim grup dan wisatawan individu, lalu DMC memesan hotel, menjemput penerbangan, menyewa bus dan pemandu, serta memastikan setiap layanan berjalan pada hari yang tepat.
Sistem manajemen destinasi adalah software di balik pekerjaan itu. Sistem ini menyimpan hasil negosiasi Anda dengan pemasok lokal, menambahkan konten dari wholesaler, menyusun perhitungan biaya untuk setiap permintaan, dan menjaga file tetap mutakhir hingga transfer terakhir dibayar. Tanpa sistem, tarif yang sama diketik ke spreadsheet, penawaran, email, dan invoice, dan setiap salinan bisa berbeda.
Di PHPTRAVELS, satu instalasi menjalankan kontrak, penawaran, dan saluran penjualan Anda. Agen memesan dari portal B2B, tamu langsung dari situs web Anda, dan mitra dari API Anda sendiri.
- Digunakan oleh
- DMC inbound, ground handler, operator tur, dan agensi acara
- Menyimpan
- Kontrak pemasok, musim, alokasi, kebijakan, dan penawaran
- Menyusun
- Lembar biaya, penawaran, paket, dan keberangkatan tetap
- Menjual ke
- Agen luar negeri, operator tur, korporat, dan tamu langsung
- Menerbitkan
- Voucher, rencana tur, order layanan, dan invoice
- Di PHPTRAVELS
- Self-hosted, termasuk kode sumber, lisensi sekali bayar
Alur kerja
Dari permintaan agen hingga pembayaran pemasok
File grup melewati tim penjualan, operasional, dan keuangan. Setiap langkah bekerja pada catatan yang sama, sehingga tidak ada yang mengetik ulang tarif atau nama.
Penjualan
- 01PermintaanAgen mengirim tanggal, jumlah peserta, dan keinginan. Permintaan dicatat dan diberikan ke anggota tim.
- 02Perhitungan biayaKonsultan menyusun program per hari dan memilih pemasok serta margin untuk setiap layanan.
- 03PenawaranPerhitungan biaya menjadi penawaran dalam mata uang agen, dengan harga per orang dan daftar layanan yang termasuk.
Operasional
- 04KonfirmasiSaat agen menyetujui, penawaran berubah menjadi pemesanan dan layanan diminta dari setiap pemasok.
- 05Rooming dan namaNama, tipe kamar, dan kebutuhan khusus dari agen dilampirkan ke pemesanan.
- 06Voucher dan rencana turVoucher dikirim ke pemasok dan rencana tur harian dikirim ke agen dan pemandu.
Keuangan
- 07Invoice dan pembayaranAgen menerima invoice, dan pembayaran dicatat pada file.
- 08Penyelesaian pemasokJumlah yang harus Anda bayar ke tiap pemasok tampil di samping pembayaran agen, sehingga laba riil file terlihat jelas.
Aturan harga
Satu tarif net, harga berbeda untuk setiap saluran
Anda mengontrak layanan sekali saja. Aturan markup lalu menentukan harga yang dilihat setiap pembeli, sehingga agen mitra, tamu langsung, dan mitra API masing-masing mendapat harga sendiri dari biaya net yang sama.
Aturan yang dapat Anda atur
- Per pemasok, layanan, destinasi, agen, atau saluran
- Sebagai nominal tetap atau persentase
- Tarif musiman dan penawaran dari kontrak
- Konversi otomatis ke mata uang pembeli
- Pajak diterapkan pada setiap invoice
Ekskursi lembah, per orang
Contoh layar. Tarif dan markup hanya ilustrasi.
Bandingkan pendekatan
Spreadsheet dan email, atau sistem manajemen destinasi
Banyak DMC memulai dengan spreadsheet, dan cara itu berjalan untuk beberapa file per bulan. Masalah mulai muncul ketika beberapa orang membuat penawaran bersamaan.
Spreadsheet dan email
Sistem manajemen destinasi
- Spreadsheet dan emailTarif disalin dari file kontrak ke setiap penawaran baruSistem manajemen destinasiTarif dimasukkan sekali dan dipakai di setiap penawaran
- Spreadsheet dan emailAlokasi dicek dengan mengirim email ke hotelSistem manajemen destinasiAlokasi dan stop-sale tersimpan di kontrak
- Spreadsheet dan emailBeberapa versi penawaran beredar lewat emailSistem manajemen destinasiSatu file menyimpan penawaran, pemesanan, dan riwayatnya
- Spreadsheet dan emailVoucher dan invoice diketik manualSistem manajemen destinasiVoucher dan invoice dibuat dari pemesanan
- Spreadsheet dan emailAgen menunggu balasan untuk melihat hargaSistem manajemen destinasiAgen mengecek harga dan memesan sendiri di portal B2B
- Spreadsheet dan emailLaba per file baru diketahui setelah musim berakhirSistem manajemen destinasiLaba per file terlihat sebelum Anda konfirmasi
Memulai
Yang perlu disiapkan sebelum memindahkan DMC Anda
Migrasi sebagian besar menyangkut data yang sudah Anda miliki. Siapkan hal-hal berikut dan penyiapan akan berjalan cepat.
- Kontrak pemasokTarif hotel, transfer, dan ekskursi beserta musim dan kebijakannya. File Excel dapat diunggah sekaligus.
- Akun pemasokKredensial untuk wholesaler atau pemasok aktivitas yang ingin Anda hubungkan.
- Kebijakan markupMargin per jenis layanan dan saluran, serta tarif khusus agen.
- Daftar agenAgen mitra beserta mata uang, ketentuan kredit, dan narahubung.
- Templat dokumenLogo dan teks untuk voucher, rencana tur, dan invoice.
- Tim dan peranSiapa yang menerima permintaan, siapa yang menghitung biaya, dan siapa yang mengonfirmasi dengan pemasok.
FAQ
Pertanyaan tentang sistem manajemen destinasi
Yang ditanyakan DMC sebelum memindahkan perhitungan biaya, kontrak, dan penjualan ke satu sistem.
Hubungi salesSoftware yang digunakan destination management company untuk menjalankan bisnisnya: kontrak pemasok, perhitungan biaya program grup dan individu, penawaran, pemesanan, voucher, invoice, dan pembayaran pemasok, semuanya dalam satu catatan per file.
Ya, kedua nama menggambarkan jenis sistem yang sama. Sistem manajemen destinasi menyebut platformnya, sedangkan software DMC menyebut penggunanya.
Setiap layanan adalah satu baris dengan hari, pemasok, biaya net, dan margin. Layanan berharga per grup, seperti bus dan pemandu, dibagi ke seluruh tamu, sedangkan layanan per orang dikalikan dengan jumlah peserta. Lembar biaya menampilkan total harga jual, laba, dan harga per orang.
Bisa. Kontrak langsung dan pemasok XML atau API yang terhubung tampil berdampingan, sehingga Anda memakai tarif sendiri bila ada dan mengisi kekurangannya dari wholesaler.
Bisa. Agen mitra mendapat portal B2B dengan tarif dan mata uang sendiri, dan mitra yang lebih besar dapat terhubung ke inventaris Anda melalui API Anda sendiri.
Ya. Tarif, penawaran, dan invoice dikonversi antar mata uang secara otomatis, dan pajak diterapkan sesuai aturan Anda.
Lisensi mulai dari dengan sekali bayar, termasuk kode sumber. Hosting dan kontrak pemasok menjadi tanggungan Anda. Halaman harga membandingkan paket-paketnya.
Jelajahi lebih lanjut