Demo langsung

Panduan

Cara memulai agen perjalanan online: checklist enam langkah

Daftarkan usaha, tanda tangani kontrak pemasok, pilih B2C atau B2B, siapkan pembayaran, lalu pilih software. Urutannya jauh lebih penting daripada yang diperkirakan kebanyakan agen baru.

  • Checklist enam langkah
  • Kontrak pemasok lebih dulu
  • B2C, B2B, atau keduanya
  • Custom, SaaS, atau self-hosted

Jawaban singkat

Software adalah langkah terakhir, bukan yang pertama

Untuk memulai agen perjalanan online, bereskan bisnisnya sebelum teknologinya. Mesin booking tanpa kontrak pemasok tidak punya apa pun untuk dijual, dan izin yang belum Anda periksa dapat mengubah apa yang boleh Anda jual. Ikuti langkah-langkah ini secara berurutan, lalu pilih software yang sesuai dengan bisnis yang telah Anda bangun.

  1. Daftarkan usaha dan periksa izin perjalanan yang diwajibkan di pasar Anda
  2. Tanda tangani kontrak dengan bed bank, konsolidator, atau GDS
  3. Tentukan apakah Anda menjual B2C, melalui agen B2B, atau keduanya
  4. Buka akun merchant dan rencanakan alur refund
  5. Pilih custom build, platform SaaS, atau software self-hosted
Coba demo langsungLihat harga
Izin perjalanan
Sudah dicek ke regulator
Kontrak pemasok
1 bed bank, 1 konsolidator
Payment gateway
Akun merchant disetujui
Model software
Lisensi self-hosted
Lini produk pertama
Hotel, satu pemasok

Rencana peluncuran

Dari platform terpasang hingga booking nyata pertama

Setelah kontrak dan pembayaran siap, peluncuran teknis mengikuti urutan singkat yang bisa diulang.

  1. Instal

    Pasang platform di server Anda atau hosting terkelola, dengan merek dan domain Anda.

  2. Hubungkan

    Tambahkan kredensial dari pemasok untuk satu lini produk.

  3. Atur harga

    Tetapkan markup, mata uang, dan untuk B2B, tingkatan agen serta batas kredit.

  4. Uji

    Jalankan booking uji dari awal sampai akhir, termasuk pembatalan dan refund.

  5. Luncurkan

    Buka satu lini produk untuk pelanggan atau agen dan pantau setiap booking.

  6. Perluas

    Tambahkan pemasok atau produk berikutnya hanya setelah alur pertama andal.

Realitas pemasok

Kontrak yang Anda butuhkan sebelum software

Setiap API pemasok menambah pekerjaan pemetaan, pengujian, dan dukungan. Mulai pembicaraan ini sejak awal, karena biasanya inilah langkah terpanjang.

  • Bed bank

    Wholesaler hotel menerbitkan kredensial API setelah kontrak; sebagian meminta volume minimum atau bisnis yang sudah berjalan.

  • Konsolidator tiket pesawat

    Jual tiket pesawat di bawah perjanjian konsolidator jika Anda belum terakreditasi untuk menerbitkannya sendiri.

  • Akses GDS

    Kontrak GDS langsung memberi konten penerbangan terluas, dengan proses onboarding dan syarat komersial yang lebih ketat.

Lihat semua integrasi pemasok

Arus uang

Rencanakan pembayaran dan refund sebelum peluncuran

Chargeback di industri perjalanan tidak kenal ampun. Putuskan bagaimana uang bergerak sebelum sengketa pertama, bukan sesudahnya.

  • Akun merchant

    Payment gateway yang menerima bisnis perjalanan, dalam mata uang yang dipakai pelanggan Anda.

  • Siapa yang memegang dana

    Ketahui di mana uang berada antara booking dan pembayaran ke pemasok.

  • Kartu, bank, dan wallet

    Pembayaran kartu, transfer bank, dan saldo wallet agen di-refund dengan cara berbeda.

  • Alur refund

    Petakan biaya pembatalan dan refund untuk setiap pemasok sebelum mulai menjual.

  • Batas kredit agen

    Untuk B2B, tetapkan batas kredit dan ketentuan penyelesaian per agen atau tingkatan.

  • Rekonsiliasi

    Cocokkan booking, utang ke pemasok, dan pembayaran dalam laporan yang bisa diekspor.

Pilih software Anda

SaaS terkelola vs lisensi self-hosted

Keduanya menghasilkan OTA yang berfungsi. Bedanya ada pada apa yang Anda miliki sesudahnya dan berapa biaya sebuah perubahan.

PertanyaanSaaS terkelolaPHPTRAVELS
Waktu hingga booking pertamaSaaS terkelolaBeberapa hariPHPTRAVELSHari hingga minggu, di server Anda sendiri
Biaya awalSaaS terkelolaTerendahPHPTRAVELSLisensi sekali bayar mulai US$2.499
Biaya di tahun ketigaSaaS terkelolaMasih membayar bulananPHPTRAVELSSudah lunas, ditambah hosting
Siapa yang menjalankan serverSaaS terkelolaVendorPHPTRAVELSAnda, atau hosting terkelola
Mengubah cara kerjanyaSaaS terkelolaBiasanya mengikuti roadmap vendorPHPTRAVELSDeveloper Anda, dengan source code
Jika berhenti membayarSaaS terkelolaBiasanya layanan berhentiPHPTRAVELSTetap milik Anda

Jalur mana yang cocok

Kapan setiap pilihan menjadi jawaban yang tepat

  • Custom build

    Model bisnis Anda benar-benar berbeda dari apa pun di pasar dan Anda sanggup mendanai pengembangan berbulan-bulan.

  • SaaS terkelola

    Tidak ada anggota tim yang bisa mengurus server PHP dan MySQL dan Anda ingin meluncur tanpa menyentuh server.

  • Lisensi self-hosted

    Anda ingin memiliki platform, mengubahnya dengan bebas, dan punya tenaga teknis atau hosting terkelola untuk menjalankannya.

Posisi PHPTRAVELS

Lisensi sekali, self-hosted, bebas diubah

  • Termasuk source code

    Lisensi komersial, bukan proyek open source publik: Anda boleh memakai dan memodifikasi kodenya.

  • Paket sekali bayar

    Startup US$2.499, Agency US$4.999, dan Enterprise US$9.999, tanpa biaya platform bulanan.

  • Semua lini produk

    Modul penerbangan, hotel, tur, mobil, feri, kereta, dan visa untuk mulai dari satu lalu menambah sisanya.

  • B2C dan B2B

    Situs publik dan portal agen Anda dari satu instalasi.

FAQ

Pertanyaan seputar memulai agen perjalanan online

Yang ditanyakan para pendiri agen baru sebelum memilih model.

Hubungi sales

Daftarkan usaha dan periksa perizinan, tanda tangani kontrak pemasok, pilih antara B2C dan B2B, siapkan pembayaran, lalu pilih software dan luncurkan dengan satu lini produk. Kontrak pemasok biasanya paling lama, jadi mulailah dari sana.

Tergantung negara Anda dan apa yang dijual. Paket umumnya membawa kewajiban lebih besar daripada komponen tunggal, dan banyak pasar mewajibkan izin, jaminan, atau perlindungan keuangan untuk paket liburan. Menerbitkan tiket pesawat sendiri biasanya memerlukan akreditasi. Tanyakan dulu ke regulator Anda.

Tidak secara berarti. Software booking terhubung ke pemasok; software tidak memberi akses ke inventaris mereka. Anda menandatangani kontrak dengan setiap bed bank, konsolidator, atau GDS, dan mereka menerbitkan kredensial yang kemudian dipakai platform.

Software hanya satu pos. Anggarkan pendaftaran dan perizinan, onboarding pemasok, hosting, biaya payment gateway, platform, dan pemasaran. PHPTRAVELS adalah lisensi sekali bayar: Startup US$2.499, Agency US$4.999, atau Enterprise US$9.999.

Di B2C Anda menanggung biaya pemasaran dan menyimpan margin. Di B2B, iklan digantikan manajemen agen: tingkatan, markup, batas kredit, dan penyelesaian pembayaran. Pilih satu untuk memulai; menjalankan keduanya sejak hari pertama sering berarti tidak ada yang berjalan baik.

Software jarang menjadi kendala. Kontrak dan kredensial pemasok biasanya langkah terpanjang, dan perizinan bisa membatasi apa yang Anda jual. Tim yang memulai pembicaraan dengan pemasok lebih dulu cenderung meluncur jauh lebih cepat.

Jelajahi lebih lanjut

Selengkapnya tentang platform