গাইড

অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি কীভাবে শুরু করবেন: ছয় ধাপের চেকলিস্ট

ব্যবসা নিবন্ধন করুন, সাপ্লায়ার চুক্তি করুন, B2C বা B2B বেছে নিন, পেমেন্ট সেট করুন, তারপর সফটওয়্যার বাছুন। বেশিরভাগ নতুন এজেন্সি যতটা ভাবে, ক্রম তার চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

  • ছয় ধাপের চেকলিস্ট
  • আগে সাপ্লায়ার চুক্তি
  • B2C, B2B বা দুটোই
  • বিল্ড বনাম SaaS বনাম সেল্ফ-হোস্টেড

সংক্ষিপ্ত উত্তর

সফটওয়্যার শেষ ধাপ, প্রথম নয়

অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি শুরু করতে প্রযুক্তির আগে ব্যবসা গুছিয়ে নিন। সাপ্লায়ার চুক্তি ছাড়া একটি বুকিং ইঞ্জিনের বিক্রি করার কিছু থাকে না, আর যে লাইসেন্স আপনি যাচাই করেননি তা বদলে দিতে পারে আপনি কী বিক্রি করতে পারবেন। এই ধাপগুলো ক্রমানুসারে শেষ করুন, তারপর আপনার গড়ে তোলা ব্যবসার সঙ্গে মানানসই সফটওয়্যার বেছে নিন।

  1. ব্যবসা নিবন্ধন করুন এবং আপনার বাজারে প্রয়োজনীয় ট্রাভেল লাইসেন্স যাচাই করুন
  2. বেড ব্যাংক, কনসোলিডেটর বা GDS-এর সঙ্গে সাপ্লায়ার চুক্তি করুন
  3. ঠিক করুন B2C, B2B এজেন্টের মাধ্যমে, নাকি দুভাবেই বিক্রি করবেন
  4. মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং রিফান্ডের পথ পরিকল্পনা করুন
  5. কাস্টম বিল্ড, SaaS প্ল্যাটফর্ম বা সেল্ফ-হোস্টেড সফটওয়্যার থেকে বেছে নিন
ট্রাভেল লাইসেন্স
নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে যাচাই করা
সাপ্লায়ার চুক্তি
১টি বেড ব্যাংক, ১টি কনসোলিডেটর
পেমেন্ট গেটওয়ে
মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
সফটওয়্যার মডেল
সেল্ফ-হোস্টেড লাইসেন্স
প্রথম প্রোডাক্ট লাইন
হোটেল, একটি সাপ্লায়ার

লঞ্চ পরিকল্পনা

ইনস্টল করা প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রথম আসল বুকিং

চুক্তি ও পেমেন্ট প্রস্তুত হলে প্রযুক্তিগত লঞ্চ একটি ছোট, পুনরাবৃত্তিযোগ্য ক্রম মেনে চলে।

  1. ইনস্টল

    আপনার সার্ভার বা ম্যানেজড হোস্টিংয়ে নিজের ব্র্যান্ড ও ডোমেইনসহ প্ল্যাটফর্ম সেট করুন।

  2. সংযোগ

    একটি প্রোডাক্ট লাইনের জন্য সাপ্লায়ারদের দেওয়া ক্রেডেনশিয়াল যোগ করুন।

  3. মূল্য নির্ধারণ

    মার্কআপ, মুদ্রা এবং B2B-এর জন্য এজেন্ট টিয়ার ও ক্রেডিট লিমিট সেট করুন।

  4. পরীক্ষা

    বাতিল ও রিফান্ডসহ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত টেস্ট বুকিং চালান।

  5. লঞ্চ

    গ্রাহক বা এজেন্টদের জন্য একটি প্রোডাক্ট লাইন খুলুন এবং প্রতিটি বুকিং নজরে রাখুন।

  6. সম্প্রসারণ

    প্রথম ফ্লো নির্ভরযোগ্য হলে তবেই পরের সাপ্লায়ার বা প্রোডাক্ট যোগ করুন।

সাপ্লায়ারের বাস্তবতা

সফটওয়্যারের আগে যে চুক্তিগুলো দরকার

প্রতিটি সাপ্লায়ার API ম্যাপিং, টেস্টিং ও সাপোর্টের কাজ বাড়ায়। এই আলোচনা আগেভাগে শুরু করুন, কারণ সাধারণত এটিই সবচেয়ে দীর্ঘ ধাপ।

  • বেড ব্যাংক

    হোটেল হোলসেলাররা চুক্তির পর API ক্রেডেনশিয়াল দেয়; কেউ কেউ ন্যূনতম ভলিউম বা চালু ব্যবসা চায়।

  • ফ্লাইট কনসোলিডেটর

    নিজে টিকিট ইস্যুর স্বীকৃতি না থাকলে কনসোলিডেটরের চুক্তির অধীনে এয়ার টিকিট বিক্রি করুন।

  • GDS অ্যাক্সেস

    সরাসরি GDS চুক্তি সবচেয়ে বিস্তৃত ফ্লাইট কনটেন্ট দেয়, তবে অনবোর্ডিং ও বাণিজ্যিক শর্ত কঠোর।

টাকার প্রবাহ

লঞ্চের আগে পেমেন্ট ও রিফান্ডের পরিকল্পনা করুন

ট্রাভেলে চার্জব্যাক ক্ষমাহীন। প্রথম বিরোধের আগেই ঠিক করুন টাকা কীভাবে চলবে, পরে নয়।

  • মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট

    ট্রাভেল গ্রহণ করে এমন পেমেন্ট গেটওয়ে, আপনার গ্রাহকরা যে মুদ্রায় পরিশোধ করেন তাতে।

  • টাকা কার কাছে

    বুকিং ও সাপ্লায়ার পেমেন্টের মাঝে টাকা কোথায় থাকে তা জানুন।

  • কার্ড, ব্যাংক ও ওয়ালেট

    কার্ড পেমেন্ট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও এজেন্ট ওয়ালেট ব্যালান্স আলাদাভাবে রিফান্ড হয়।

  • রিফান্ডের পথ

    বিক্রির আগে প্রতিটি সাপ্লায়ারের বাতিল ফি ও রিফান্ড নির্ধারণ করুন।

  • এজেন্ট ক্রেডিট লিমিট

    B2B-এর জন্য প্রতিটি এজেন্ট বা টিয়ারের ক্রেডিট লিমিট ও সেটেলমেন্ট শর্ত ঠিক করুন।

  • হিসাব মেলানো

    এক্সপোর্টযোগ্য রিপোর্টে বুকিং, সাপ্লায়ার পাওনা ও পেমেন্ট মিলিয়ে নিন।

আপনার সফটওয়্যার বাছুন

ম্যানেজড SaaS বনাম সেল্ফ-হোস্টেড লাইসেন্স

দুটোই একটি চালু OTA দেয়। পার্থক্য হলো পরে আপনার মালিকানায় কী থাকে এবং পরিবর্তনের খরচ কত।

প্রশ্নম্যানেজড SaaSPHPTRAVELS
প্রথম বুকিং পর্যন্ত সময়ম্যানেজড SaaSকয়েক দিনPHPTRAVELSকয়েক দিন থেকে সপ্তাহ, আপনার নিজের সার্ভারে
প্রাথমিক খরচম্যানেজড SaaSসবচেয়ে কমPHPTRAVELS$2,499 থেকে এককালীন লাইসেন্স
তৃতীয় বছরে খরচম্যানেজড SaaSএখনও প্রতি মাসে পরিশোধPHPTRAVELSআগেই পরিশোধিত, সঙ্গে হোস্টিং
সার্ভার কে চালায়ম্যানেজড SaaSভেন্ডরPHPTRAVELSআপনি, বা ম্যানেজড হোস্টিং
কাজের ধরন বদলানোম্যানেজড SaaSসাধারণত ভেন্ডরের রোডম্যাপPHPTRAVELSআপনার ডেভেলপাররা, সোর্স কোডসহ
পেমেন্ট বন্ধ করলেম্যানেজড SaaSসাধারণত বন্ধ হয়ে যায়PHPTRAVELSআপনার কাছেই থাকে

কোন পথ মানানসই

কখন কোন বিকল্প সঠিক উত্তর

  • কাস্টম বিল্ড

    আপনার বাণিজ্যিক মডেল বাজারের যেকোনো কিছু থেকে সত্যিই আলাদা এবং আপনি কয়েক মাসের ডেভেলপমেন্টের খরচ বহন করতে পারেন।

  • ম্যানেজড SaaS

    আপনার দলে কেউ PHP ও MySQL সার্ভার দেখাশোনা করতে পারে না এবং আপনি সার্ভার না ছুঁয়েই লঞ্চ করতে চান।

  • সেল্ফ-হোস্টেড লাইসেন্স

    আপনি প্ল্যাটফর্মের মালিক হতে, স্বাধীনভাবে বদলাতে চান এবং চালানোর জন্য একজন টেকনিক্যাল ব্যক্তি বা ম্যানেজড হোস্ট আছে।

PHPTRAVELS কোথায় মানানসই

একবার লাইসেন্স, সেল্ফ-হোস্টেড, বদলানোর পূর্ণ স্বাধীনতা

  • সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত

    কমার্শিয়াল লাইসেন্স, পাবলিক ওপেন-সোর্স প্রজেক্ট নয়: আপনি কোড ব্যবহার ও পরিবর্তন করতে পারেন।

  • এককালীন প্ল্যান

    Startup $2,499, Agency $4,999 এবং Enterprise $9,999, কোনো মাসিক প্ল্যাটফর্ম ফি ছাড়া।

  • প্রতিটি প্রোডাক্ট লাইন

    ফ্লাইট, হোটেল, ট্যুর, গাড়ি, ফেরি, রেল ও ভিসা মডিউল, একটি দিয়ে শুরু করে বাকিগুলো যোগ করুন।

  • B2C ও B2B

    একটি ইনস্টলেশন থেকেই আপনার পাবলিক সাইট ও এজেন্ট পোর্টাল।

সাধারণ প্রশ্ন

অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি শুরু করা নিয়ে প্রশ্ন

নতুন এজেন্সির প্রতিষ্ঠাতারা মডেল ঠিক করার আগে যা জিজ্ঞেস করেন।

সেলসের সাথে কথা বলুন

ব্যবসা নিবন্ধন করে লাইসেন্স যাচাই করুন, সাপ্লায়ার চুক্তি করুন, B2C ও B2B-এর মধ্যে বেছে নিন, পেমেন্ট সেট করুন, তারপর সফটওয়্যার বেছে একটি প্রোডাক্ট লাইন দিয়ে লঞ্চ করুন। সাপ্লায়ার চুক্তিতে সাধারণত সবচেয়ে বেশি সময় লাগে, তাই এগুলো আগে শুরু করুন।

এটি আপনার দেশ এবং আপনি কী বিক্রি করেন তার ওপর নির্ভর করে। প্যাকেজে সাধারণত আলাদা সেবার চেয়ে বেশি দায় থাকে, এবং অনেক বাজারে প্যাকেজ হলিডের জন্য লাইসেন্স, বন্ডিং বা আর্থিক সুরক্ষা লাগে। নিজে এয়ার টিকিট ইস্যু করতে সাধারণত স্বীকৃতি লাগে। আগে নিজের নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে কথা বলুন।

অর্থবহভাবে নয়। বুকিং সফটওয়্যার সাপ্লায়ারদের সঙ্গে যুক্ত হয়; তাদের ইনভেন্টরিতে প্রবেশাধিকার দেয় না। আপনি প্রতিটি বেড ব্যাংক, কনসোলিডেটর বা GDS-এর সঙ্গে চুক্তি করেন এবং তারা আপনার ক্রেডেনশিয়াল দেয়, যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।

সফটওয়্যার কেবল একটি খাত। নিবন্ধন ও লাইসেন্স, সাপ্লায়ার অনবোর্ডিং, হোস্টিং, পেমেন্ট গেটওয়ে ফি, প্ল্যাটফর্ম ও মার্কেটিংয়ের বাজেট রাখুন। PHPTRAVELS একটি এককালীন লাইসেন্স: Startup $2,499, Agency $4,999 বা Enterprise $9,999।

B2C-তে মার্কেটিং খরচ আপনার, মার্জিনও আপনার। B2B-তে বিজ্ঞাপনের জায়গা নেয় এজেন্ট ব্যবস্থাপনা: টিয়ার, মার্কআপ, ক্রেডিট লিমিট ও সেটেলমেন্ট। শুরুতে একটি বেছে নিন; প্রথম দিন থেকে দুটো করা মানে প্রায়ই কোনোটাই ভালোভাবে না করা।

সফটওয়্যার খুব কমই বাধা হয়। সাপ্লায়ার চুক্তি ও ক্রেডেনশিয়াল সাধারণত সবচেয়ে দীর্ঘ ধাপ, আর লাইসেন্স ঠিক করে দিতে পারে আপনি কী বিক্রি করবেন। যে দলগুলো আগে সাপ্লায়ারদের সঙ্গে কথা শুরু করে, তারা সাধারণত অনেক আগে লঞ্চ করে।