হোটেল বুকিং সফটওয়্যার
সরাসরি বুকিং, রেট ও প্রাপ্যতার জন্য হোটেল বুকিং সফটওয়্যার
নিজের ওয়েবসাইটে এবং পার্টনার এজেন্টদের মাধ্যমে, আপনার সার্ভারে চলা একটি সিস্টেম থেকে রুম বিক্রি করুন। প্রতি রাতের রেট ও প্রাপ্যতা নির্ধারণ করুন, চ্যানেল কমিশন ছাড়া সরাসরি বুকিং নিন এবং প্রতিটি নিশ্চিতকরণের সাথে নিজের ব্র্যান্ডের ভাউচার পাঠান।
- রেট ও প্রাপ্যতার ক্যালেন্ডার
- কমিশনমুক্ত সরাসরি বুকিং
- এজেন্ট ও কর্পোরেট রেট
- সোর্স কোড, এককালীন লাইসেন্স
রেট ও প্রাপ্যতা
প্রতিটি রুম, রেট ও রাতের জন্য একটি ক্যালেন্ডার
হোটেল বুকিং সফটওয়্যারের শুরু ইনভেন্টরি দিয়ে। PHPTRAVELS-এ প্রতিটি রুমের ধরন একটি সারি এবং প্রতিটি রাত একটি ঘর: সেই রাতের দাম এবং বিক্রির জন্য বাকি রুম। একটি ঘর বদলালে আপনার ওয়েবসাইট, এজেন্ট পোর্টাল ও বুকিং ইঞ্জিন পরের সার্চেই নতুন সংখ্যা দেখাবে।
সপ্তাহান্ত ও পিক রাতের নিজস্ব রেট থাকে, যা রাতে রাতে টাইপ না করে প্রতিটি রুমের ধরনের জন্য নির্ধারণ করা হয়। স্টপ-সেল দিয়ে একটি রাত বন্ধ করলে সেই রুম শুধু ওই তারিখের সার্চ থেকে সরে যায়, আশেপাশের রাতগুলো বিক্রিতে থাকে।
এটি হোটেল মডিউলে চলে, একই ইনভেন্টরি যা হোটেল বুকিং ইঞ্জিন-এর পেছনে রয়েছে।
| বাণিজ্য মেলা | ||||||||||||||
| রুমের ধরন | সোম৯ | মঙ্গল১০ | বুধ১১ | বৃহস্পতি১২ | শুক্র১৩ | শনি১৪ | রবি১৫ | সোম১৬ | মঙ্গল১৭ | বুধ১৮ | বৃহস্পতি১৯ | শুক্র২০ | শনি২১ | রবি২২ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| স্ট্যান্ডার্ড ডাবল২ জন প্রাপ্তবয়স্ক | –8টি বাকি | –7টি বাকি | –7টি বাকি | –6টি বাকি | –3টি বাকি | –2টি বাকি | –6টি বাকি | –8টি বাকি | –4টি বাকি | –2টি বাকি | –1টি বাকি | –3টি বাকি | –2টি বাকি | –7টি বাকি |
| সুপিরিয়র টুইন২ জন প্রাপ্তবয়স্ক | –5টি বাকি | –5টি বাকি | –4টি বাকি | –4টি বাকি | –2টি বাকি | –1টি বাকি | –4টি বাকি | –5টি বাকি | –2টি বাকি | –1টি বাকি | –1টি বাকি | –2টি বাকি | –1টি বাকি | –4টি বাকি |
| ডিলাক্স কিং২ জন প্রাপ্তবয়স্ক, ১টি শিশু | –4টি বাকি | –4টি বাকি | –3টি বাকি | –3টি বাকি | –2টি বাকি | –2টি বাকি | –3টি বাকি | –4টি বাকি | –1টি বাকি | –1টি বাকি | –2টি বাকি | –2টি বাকি | –1টি বাকি | –3টি বাকি |
| ফ্যামিলি স্যুট৪ জন অতিথি | –2টি বাকি | –2টি বাকি | –2টি বাকি | –1টি বাকি | –1টি বাকি | বন্ধ | –2টি বাকি | –2টি বাকি | –1টি বাকি | –1টি বাকি | –1টি বাকি | –1টি বাকি | –1টি বাকি | –2টি বাকি |
- সাধারণ রেট
- সপ্তাহান্তের রেট
- পিক তারিখ
- 2শেষ রুমগুলো
- স্টপ-সেল
নমুনা স্ক্রিন: হোটেল, রেট, রুম ও তারিখ উদাহরণ মাত্র।
- প্রতি রাতের রেট
- প্রতিটি রুমের ধরনের জন্য সাধারণ দিন, সপ্তাহান্ত, মৌসুম ও ইভেন্টের দাম, খাবারের প্ল্যান ও নীতিসহ।
- প্রতি রাতের রুম
- প্রতিটি বিক্রি সঙ্গে সঙ্গে সংখ্যা কমিয়ে দেয়, তাই একই রুম কখনো দুবার বিক্রি হয় না।
- স্টপ-সেল ও রিলিজ
- একটি রুম, তারিখের একটি পরিসর বা পুরো হোটেল বন্ধ করুন। অবিক্রীত কন্ট্র্যাক্ট রুম রিলিজের দিনে ফিরে আসে।
সরাসরি বনাম থার্ড-পার্টি
সরাসরি বুকিং আপনার অ্যাকাউন্টে কতটা রাখে
থার্ড-পার্টি চ্যানেল তাদের আনা প্রতিটি বুকিংয়ে কমিশন নেয়। নিজের সাইটে বুকিংয়ে শুধু কার্ড ফি লাগে। নিজের সংখ্যাগুলো দিন।
থার্ড-পার্টি চ্যানেল
পরিশোধিত কমিশন
–
আপনার সরাসরি সাইট
পরিশোধিত কার্ড ফি
–
- প্রতি বুকিংয়ে সাশ্রয়
- –
- প্রতি মাসে সাশ্রয়
- –
- প্রতি বছরে সাশ্রয়
- –
- Startup লাইসেন্সের খরচ উঠতে সাশ্রয়ের মাস
- এককালীন লাইসেন্স
উদাহরণমূলক সংখ্যা, কোটেশন নয়। কমিশন প্রতিটি চ্যানেলের সাথে আপনার চুক্তির ওপর নির্ভর করে, আর সরাসরি অতিথি পেতে মার্কেটিং লাগে। বেশিরভাগ হোটেল দুটোই রাখে: নাগালের জন্য চ্যানেল, মার্জিনের জন্য সরাসরি সাইট।
এটি কী
হোটেল বুকিং সফটওয়্যার কী করে
হোটেল বুকিং সফটওয়্যার হলো সেই সিস্টেম যা আপনার রুম রাখে, প্রতি রাতের জন্য দাম ঠিক করে এবং বুকিং নেয়। এটি সেই স্প্রেডশিট, ইমেইলের দীর্ঘ চেইন ও আলাদা লগইনের জায়গা নেয়, যা নিয়ে বেশিরভাগ ছোট হোটেল ও এজেন্সি এখনো হিমশিম খায়।
অতিথি বা এজেন্ট তারিখ ও অতিথির সংখ্যা দিয়ে সার্চ করেন, সঠিক দাম ও নীতিসহ খালি রুম দেখেন, পেমেন্ট করেন এবং ভাউচার পান। সেই স্ক্রিনের পেছনে সফটওয়্যার রুমের সংখ্যা আপডেট করে, পেমেন্ট রেকর্ড করে এবং বুকিং আপনার টিমের জন্য সংরক্ষণ করে।
এটি প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (PMS) নয়, যা অতিথি আসার পর ফ্রন্ট ডেস্ক চালায়। সেটিও দরকার হলে হোটেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম দেখুন। আপনার বর্তমান চ্যানেলগুলোর সাথে রেট মিলিয়ে রাখতে চ্যানেল ম্যানেজার ইন্টিগ্রেশন পড়ুন।
- রুম
- হোটেল, রুমের ধরন, খাবারের প্ল্যান ও অতিথির সংখ্যা
- তারিখ
- চেক-ইন, চেক-আউট ও রাতের সংখ্যা
- অতিথি
- প্রধান অতিথি, অন্যান্য ভ্রমণকারী, অনুরোধ ও নোট
- রেট
- নেট দাম, আপনার মার্কআপ বা ছাড়, কর ও বিক্রয়মূল্য
- পেমেন্ট
- কার্ড, হোটেলে পেমেন্ট বা এজেন্ট ব্যালেন্স, স্ট্যাটাসসহ
- নীতি
- বিনামূল্যে বাতিলের শেষ সময় ও জরিমানা, বুকিংয়ের আগে দেখানো হয়
- উৎস
- নিজের প্রপার্টি, সরাসরি কন্ট্র্যাক্ট বা সাপ্লায়ার API, রেফারেন্সসহ
- ডকুমেন্ট
- আপনার ব্র্যান্ডে ভাউচার, ইনভয়েস ও রসিদ
কাদের জন্য
যে হোটেল নিজের রুম বিক্রি করে এবং যে এজেন্সি সেগুলো পুনরায় বিক্রি করে, তাদের জন্য
একই সিস্টেম দুই পক্ষকেই সেবা দেয়। বদলায় শুধু রুম কোথা থেকে আসে এবং কে বুক করে।
হোটেল ও হোটেল গ্রুপ
একটি প্রপার্টি বা অনেকগুলো, প্রতিটির নিজস্ব রুম, মৌসুম, কর ও নীতি, একটি সরাসরি বুকিং সাইটে।
ট্রাভেল এজেন্সি ও হোলসেলার
এজেন্টরা ক্লায়েন্টদের জন্য কন্ট্র্যাক্টেড হোটেল ও সাপ্লায়ার API থেকে রুম বুক করেন, আপনার মার্জিনসহ।
বিক্রয় চ্যানেল
একটি ইনভেন্টরি, বিক্রির চারটি উপায়
প্রতিটি চ্যানেল একই ক্যালেন্ডার পড়ে, তাই ফ্রন্ট ডেস্কে বিক্রি হওয়া রুম একই মুহূর্তে ওয়েবসাইট থেকে সরে যায়।
| চ্যানেল | দেখানো দাম | পেমেন্ট | বুকিংয়ের পরে |
|---|---|---|---|
| সরাসরি ওয়েবসাইট | অতিথির মুদ্রায় পাবলিক রেট | আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে কার্ড | ইমেইলে ভাউচার ও রসিদ |
| B2B এজেন্ট পোর্টাল | নেট বা কমিশনযুক্ত এজেন্ট রেট | এজেন্টের প্রিপেইড ব্যালেন্স বা ক্রেডিট লিমিট | এজেন্টের ব্র্যান্ডে ভাউচার |
| কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট | কোম্পানির সাথে আলোচিত রেট | কার্ড, বা কোম্পানির সাথে সম্মত শর্ত | কোম্পানির অ্যাকাউন্টে বুকিং ও ইনভয়েস |
| কর্মী ও কল সেন্টার | যে রেটগুলো আপনার কর্মীরা বিক্রি করতে পারেন | কার্ড বা হোটেলে পেমেন্ট | বুকিং কর্মীর নামে সংরক্ষিত |
এজেন্ট ব্যালেন্স B2B এজেন্ট ওয়ালেট পেজে এবং কার্ড পেমেন্ট পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন-এ ব্যাখ্যা করা আছে।
বুকিং টাইমলাইন
প্রথম রেট থেকে চূড়ান্ত রিপোর্ট পর্যন্ত একটি বুকিং
একটি বুকিংয়ের জীবনের সাতটি মুহূর্ত, এবং প্রতিটিতে সফটওয়্যার কী করে।
মৌসুমের শুরু
রেট লোড
রুমের ধরন, প্রতি রাতের দাম, খাবারের প্ল্যান, কর ও নীতি ক্যালেন্ডারে যোগ হয়।
আগমনের আগে
রিলিজের দিন পেরোয়
কোনো কন্ট্র্যাক্ট বা এজেন্টের জন্য রাখা অবিক্রীত রুম সাধারণ বিক্রিতে ফিরে আসে।
বুকিংয়ের দিন
রুম বুক
অতিথি বা এজেন্ট বুক করেন; প্রতিটি চ্যানেলে রুমের সংখ্যা কমে যায়।
কয়েক সেকেন্ড পরে
ভাউচার পাঠানো হয়েছে
ভাউচার, ইনভয়েস ও রসিদ আপনার ব্র্যান্ডে তৈরি হয়ে ইমেইলে যায়।
শেষ সময়ের আগে
সংশোধন বা বাতিল
তারিখ বদলায় বা নীতি অনুযায়ী বুকিং বাতিল হয়; রুম আবার বিক্রিতে আসে।
আগমন
অতিথির চেক-ইন
ফ্রন্ট ডেস্ক আপনার নম্বর বা সাপ্লায়ার রেফারেন্স দিয়ে বুকিং খুঁজে পায়।
প্রস্থানের পরে
রিপোর্ট
রুম, চ্যানেল ও এজেন্ট অনুযায়ী আয়, সাথে সাপ্লায়ারদের পাওনা, এক্সপোর্টের জন্য প্রস্তুত।
ক্রেতার চেকলিস্ট
যেকোনো হোটেল বুকিং সিস্টেমকে জিজ্ঞেস করার আটটি প্রশ্ন
যা আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ তাতে টিক দিন। প্রতিটি লাইন এমন কাজ যা PHPTRAVELS আজই করে; সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ডেমোতে চেষ্টা করুন।
৮টির মধ্যে 0টি টিক দেওয়া
সাধারণ প্রশ্ন
হোটেল বুকিং সফটওয়্যার নিয়ে প্রশ্ন
বেছে নেওয়ার আগে হোটেল, হোটেল গ্রুপ ও ট্রাভেল এজেন্সি যা জিজ্ঞেস করে।
সেলসের সাথে কথা বলুনএটি সেই সিস্টেম যা আপনার রুম ও রেট সংরক্ষণ করে, নির্দিষ্ট তারিখে কী খালি আছে দেখায়, বুকিং ও পেমেন্ট নেয় এবং ভাউচার পাঠায়। PHPTRAVELS এটি আপনার ওয়েবসাইট, পার্টনার এজেন্ট ও কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য একটি অ্যাডমিন থেকে করে।
প্রতিটি রুমের ধরনের একটি ক্যালেন্ডার থাকে, যেখানে প্রতি রাতের দাম ও রুমের সংখ্যা থাকে। আপনি সাধারণ দিন, সপ্তাহান্ত, মৌসুম ও ইভেন্টের রেট ঠিক করেন, স্টপ-সেল দিয়ে রাত বন্ধ করেন, এবং প্রতিটি পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সব বিক্রয় চ্যানেলে দেখা যায়।
না। PHPTRAVELS এককালীন লাইসেন্স, প্রতি বুকিংয়ের সেবা নয়, তাই নিজের সাইটে বুকিংয়ে শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে ফি লাগে। যেসব থার্ড-পার্টি চ্যানেলেও আপনি বিক্রি করেন, তারা নিজেদের কমিশন নিতেই থাকবে।
না। হোটেল বুকিং সফটওয়্যার রুম বিক্রি ও বুকিং নেওয়ার কাজ করে। প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ফ্রন্ট ডেস্ক, হাউসকিপিং ও অতিথির বিল চালায়। অনেক হোটেল দুটোই ব্যবহার করে এবং সংযুক্ত করে।
হ্যাঁ। এজেন্টরা B2B পোর্টালে নিজস্ব লগইন পান, নিজেদের রেট দেখেন, প্রিপেইড ব্যালেন্স বা ক্রেডিট লিমিট থেকে পেমেন্ট করেন এবং এমন ভাউচার পান যা তাঁরা ক্লায়েন্টদের পাঠাতে পারেন।
হ্যাঁ। প্রতিটি প্রপার্টির নিজস্ব রুম, মৌসুম, কর ও নীতি থাকে, আর অতিথিরা একটি ওয়েবসাইটেই সবগুলো সার্চ ও বুক করেন।
হ্যাঁ। কন্ট্র্যাক্টেড হোটেল এবং Hotelbeds, TBO ও RateHawk-এর মতো সাপ্লায়ার API আপনার নিজের রুমের সাথে একই সার্চে আসতে পারে, প্রতিটির নিজস্ব মার্কআপসহ।
প্ল্যান শুরু থেকে, সম্পূর্ণ সোর্স কোডসহ এককালীন লাইসেন্স হিসেবে। আপনি নিজেই হোস্ট করেন, তাই প্রতি রুম বা প্রতি বুকিংয়ে কোনো মাসিক ফি নেই।
আরও দেখুন