Software de reservas hoteleras
Software de reservas hoteleras para reservas directas, tarifas y disponibilidad
Venda habitaciones en su propio sitio web y a través de agentes asociados desde un único sistema autoalojado. Fije tarifas y disponibilidad por noche, reciba reservas directas sin comisión de canal y envíe un bono con su marca en cada confirmación.
- Calendario de tarifas y disponibilidad
- Reservas directas sin comisión
- Tarifas de agente y corporativas
- Código fuente, licencia única
Tarifas y disponibilidad
Un calendario para cada habitación, tarifa y noche
Un software de reservas hoteleras empieza por el inventario. En PHPTRAVELS cada tipo de habitación es una fila y cada noche es una celda: el precio de esa noche y las habitaciones que aún puede vender. Cambie una celda y su sitio web, su portal de agentes y el motor de reservas muestran la nueva cifra en la siguiente búsqueda.
Las noches de fin de semana y de temporada alta tienen sus propias tarifas, fijadas por tipo de habitación en lugar de escribirlas noche a noche. Cierre una noche con stop-sell y esa habitación desaparece de la búsqueda solo para esa fecha, mientras las noches de alrededor siguen a la venta.
Funciona con el módulo Hoteles, el mismo inventario que utiliza el Motor de reservas hotelero.
| Feria comercial | ||||||||||||||
| Tipo de habitación | lun9 | mar10 | mié11 | jue12 | vie13 | sáb14 | dom15 | lun16 | mar17 | mié18 | jue19 | vie20 | sáb21 | dom22 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Doble estándar2 adultos | –Quedan 8 | –Quedan 7 | –Quedan 7 | –Quedan 6 | –Quedan 3 | –Quedan 2 | –Quedan 6 | –Quedan 8 | –Quedan 4 | –Quedan 2 | –Quedan 1 | –Quedan 3 | –Quedan 2 | –Quedan 7 |
| Twin superior2 adultos | –Quedan 5 | –Quedan 5 | –Quedan 4 | –Quedan 4 | –Quedan 2 | –Quedan 1 | –Quedan 4 | –Quedan 5 | –Quedan 2 | –Quedan 1 | –Quedan 1 | –Quedan 2 | –Quedan 1 | –Quedan 4 |
| Deluxe king2 adultos, 1 niño | –Quedan 4 | –Quedan 4 | –Quedan 3 | –Quedan 3 | –Quedan 2 | –Quedan 2 | –Quedan 3 | –Quedan 4 | –Quedan 1 | –Quedan 1 | –Quedan 2 | –Quedan 2 | –Quedan 1 | –Quedan 3 |
| Suite familiar4 huéspedes | –Quedan 2 | –Quedan 2 | –Quedan 2 | –Quedan 1 | –Quedan 1 | Cerrado | –Quedan 2 | –Quedan 2 | –Quedan 1 | –Quedan 1 | –Quedan 1 | –Quedan 1 | –Quedan 1 | –Quedan 2 |
- Tarifa estándar
- Tarifa de fin de semana
- Fechas de temporada alta
- 2Últimas habitaciones
- Stop-sell
Pantalla de ejemplo: el hotel, las tarifas, las habitaciones y las fechas son ficticios.
- Tarifa por noche
- Precios de entre semana, fin de semana, temporada y eventos por tipo de habitación, con el régimen y la política incluidos.
- Habitaciones por noche
- Cada venta reduce el recuento al instante, así la misma habitación nunca se vende dos veces.
- Stop-sell y liberación
- Cierre una habitación, un rango de fechas o todo el hotel. Las habitaciones de contrato no vendidas vuelven a la venta el día de liberación.
Directo frente a terceros
Lo que una reserva directa deja en su cuenta
Los canales de terceros cobran una comisión por cada reserva que aportan. Una reserva en su propio sitio solo paga la comisión de la tarjeta. Introduzca sus propias cifras.
Canal de terceros
Comisión pagada
–
Su sitio directo
Comisión de tarjeta pagada
–
- Ahorro por reserva
- –
- Ahorro al mes
- –
- Ahorro al año
- –
- Meses de ahorro para cubrir una licencia Startup
- Licencia única
Cifras de ejemplo, no un presupuesto. La comisión depende de su contrato con cada canal, y captar huéspedes directos sigue requiriendo marketing. La mayoría de los hoteles mantienen ambos: los canales para el alcance y el sitio directo para el margen.
Qué es
Qué hace un software de reservas hoteleras
Un software de reservas hoteleras es el sistema que guarda sus habitaciones, les pone precio para cada noche y recibe la reserva. Sustituye la hoja de cálculo, las cadenas de correos y los accesos separados que la mayoría de los pequeños hoteles y agencias aún tienen que gestionar.
Un huésped o un agente busca fechas y ocupación, ve las habitaciones libres con el precio y la política correctos, paga y recibe un bono. Detrás de esa pantalla, el software actualiza el número de habitaciones, registra el pago y archiva la reserva para su equipo.
No es lo mismo que un sistema de gestión hotelera, que se encarga de la recepción cuando llegan los huéspedes. Si también lo necesita, consulte Sistema de gestión hotelera. Para mantener las tarifas alineadas con los canales que ya utiliza, lea Integración con channel managers.
- Habitación
- Hotel, tipo de habitación, régimen y ocupación
- Fechas
- Entrada, salida y número de noches
- Huésped
- Huésped principal, otros viajeros, peticiones y notas
- Tarifa
- Precio neto, su margen o descuento, impuestos y precio de venta
- Pago
- Tarjeta, pago en el hotel o saldo del agente, con su estado
- Política
- Plazo de cancelación gratuita y penalización, mostrados antes de reservar
- Origen
- Propiedad propia, contrato directo o API de proveedor, con su referencia
- Documentos
- Bono, factura y recibo con su marca
Para quién es
Para hoteles que venden sus habitaciones y agencias que las revenden
El mismo sistema sirve a ambas partes. Lo que cambia es de dónde vienen las habitaciones y quién las reserva.
Hoteles y grupos hoteleros
Una propiedad o varias, cada una con sus propias habitaciones, temporadas, impuestos y políticas, en un único sitio de reservas directas.
Agencias de viajes y mayoristas
Los agentes reservan habitaciones para sus clientes en hoteles contratados y API de proveedores, con su margen aplicado.
Canales de venta
Un inventario, cuatro formas de venderlo
Todos los canales leen el mismo calendario, así que una habitación vendida en recepción desaparece del sitio web en ese mismo momento.
| Canal | Precio mostrado | Pago | Tras la reserva |
|---|---|---|---|
| Sitio web directo | Tarifa pública en la moneda del huésped | Tarjeta a través de su pasarela de pago | Bono y recibo por correo electrónico |
| Portal de agentes B2B | Tarifa de agente neta o comisionable | Saldo prepago o límite de crédito del agente | Bono con la marca del agente |
| Cuentas corporativas | Tarifa negociada con la empresa | Tarjeta o las condiciones que acuerde con la empresa | Reserva y factura en la cuenta de la empresa |
| Personal y centro de llamadas | Las tarifas que su personal puede vender | Tarjeta o pago en el hotel | Reserva registrada a nombre del empleado |
Los saldos de agentes se explican en la página Monedero B2B para agentes, y los pagos con tarjeta en Integración de pasarelas de pago.
Cronología de la reserva
Una reserva desde la primera tarifa hasta el informe final
Siete momentos en la vida de una reserva y lo que hace el software en cada uno de ellos.
Inicio de temporada
Tarifas cargadas
Tipos de habitación, precios por noche, regímenes, impuestos y políticas entran en el calendario.
Antes de la llegada
Pasan los días de liberación
Las habitaciones no vendidas reservadas para un contrato o un agente vuelven a la venta general.
Día de la reserva
Habitación reservada
El huésped o el agente reserva; el número de habitaciones baja en todos los canales.
Segundos después
Bono enviado
El bono, la factura y el recibo se generan con su marca y se envían por correo.
Antes del plazo
Modificar o cancelar
Cambian las fechas o se cancela la reserva según su política; la habitación vuelve a la venta.
Llegada
El huésped hace el check-in
La recepción encuentra la reserva por su número o por la referencia del proveedor.
Después de la salida
Informe generado
Ingresos por habitación, canal y agente, además de las cuentas por pagar a proveedores, listos para exportar.
Lista del comprador
Ocho preguntas para cualquier sistema de reservas hoteleras
Marque lo que le importa. Cada línea es algo que PHPTRAVELS ya hace hoy; pruébelo en la demo antes de decidir.
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Preguntas frecuentes
Preguntas sobre software de reservas hoteleras
Lo que preguntan hoteles, grupos hoteleros y agencias de viajes antes de elegir.
Habla con ventasEs el sistema que almacena sus habitaciones y tarifas, muestra lo que está libre para unas fechas, recibe la reserva y el pago y envía el bono. PHPTRAVELS lo hace para su propio sitio web, sus agentes asociados y sus clientes corporativos desde un único panel de administración.
Cada tipo de habitación tiene un calendario con un precio y un número de habitaciones para cada noche. Usted fija tarifas de entre semana, fin de semana, temporada y eventos, cierra noches con stop-sell, y cada cambio aparece a la vez en todos sus canales de venta.
No. PHPTRAVELS es una licencia única, no un servicio por reserva, así que una reserva en su propio sitio solo le cuesta la comisión de su pasarela de pago. Los canales de terceros en los que también venda siguen cobrando su propia comisión.
No. El software de reservas hoteleras se encarga de vender habitaciones y recibir reservas. Un sistema de gestión hotelera gestiona la recepción, el servicio de pisos y las cuentas de los huéspedes. Muchos hoteles usan ambos y los conectan.
Sí. Los agentes tienen sus propios accesos en el portal B2B, ven sus propias tarifas, pagan con un saldo prepago o un límite de crédito y reciben bonos que pueden enviar a sus clientes.
Sí. Cada propiedad tiene sus propias habitaciones, temporadas, impuestos y políticas, mientras los huéspedes buscan y reservan en todas ellas desde un único sitio web.
Sí. Los hoteles contratados y las API de proveedores como Hotelbeds, TBO y RateHawk pueden aparecer en la misma búsqueda que sus propias habitaciones, cada uno con su propio margen.
Los planes empiezan en como licencia única con el código fuente completo. Usted lo aloja, así que no hay cuota mensual por habitación ni por reserva.
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Más sobre la plataforma
- HotelesBancos de camas y contratos directos
- Motor de reservas hoteleroReservas directas en la web de su hotel
- Sistema de gestión hoteleraHabitaciones, tarifas y reservas por propiedad
- Integración con channel managersSincroniza tarifas, disponibilidad y reservas hoteleras
- Monedero B2B para agentesDepósitos, límites de crédito y un libro mayor por agente
- Precios