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Distribución a agentes

Software de portal de viajes B2B para mayoristas y redes de agentes

Un portal de viajes B2B da a sus agentes y subagentes su propio acceso para buscar, cotizar y reservar con las tarifas que usted fija. Usted controla cada capa de margen y cada límite de crédito desde un solo panel.

  • Capas de margen por niveles
  • Límite de crédito por agente
  • GDS, APIs hoteleras y contratos
  • Bonos y facturas con una sola referencia

Red de agentes de ejemplo

Cómo recorre un precio un portal de viajes B2B

La oficina central está arriba, los grupos de agentes en medio y abajo los subagentes que venden al viajero. Cada nivel añade su propia capa de margen y reserva contra su propio crédito. Elija un subagente para seguir una tarifa de hotel desde el precio neto del proveedor hasta lo que paga su cliente.

Seguir el precio para

Mayorista

Oficina central

Tiene los contratos con proveedores y todas las líneas de crédito

Margen de red+8%– usado de –39%
Grupo de agentes

Agentes Gold

Socios de alto volumen, margen de nivel más bajo

Margen de nivel+3%– usado de –35%
  • Subagente

    Crescent Travel

    Margen propio+5%– usado de –68%
  • Subagente

    Blue Dune Tours

    Margen propio+4%– usado de –15%
Grupo de agentes

Agentes estándar

Socios nuevos y ocasionales

Margen de nivel+6%– usado de –49%
  • Subagente

    Harbour Trips

    Margen propio+7%– usado de –93%
  • Subagente

    Atlas Holidays

    Margen propio+3%– usado de –20%
Recorrido del precioReserva de ejemplo: hotel en Estambul, 4 noches, 2 adultos
  1. Tarifa neta del proveedor–
  2. Margen de red, oficina central+–+8%
  3. Margen de nivel, Agentes Gold+–+3%
  4. El subagente le paga–
  5. Margen propio del subagente+–+5%
  6. El cliente paga–

Su margen – · su margen –

Control de crédito: Dentro del límite: quedan – tras esta reserva

  1. Tarifa neta del proveedor–
  2. Margen de red, oficina central+–+8%
  3. Margen de nivel, Agentes Gold+–+3%
  4. El subagente le paga–
  5. Margen propio del subagente+–+4%
  6. El cliente paga–

Su margen – · su margen –

Control de crédito: Dentro del límite: quedan – tras esta reserva

  1. Tarifa neta del proveedor–
  2. Margen de red, oficina central+–+8%
  3. Margen de nivel, Agentes estándar+–+6%
  4. El subagente le paga–
  5. Margen propio del subagente+–+7%
  6. El cliente paga–

Su margen – · su margen –

Control de crédito: Supera el límite en –: la reserva espera un pago, una recarga o su aprobación

  1. Tarifa neta del proveedor–
  2. Margen de red, oficina central+–+8%
  3. Margen de nivel, Agentes estándar+–+6%
  4. El subagente le paga–
  5. Margen propio del subagente+–+3%
  6. El cliente paga–

Su margen – · su margen –

Control de crédito: Dentro del límite: quedan – tras esta reserva

Red de ejemplo. Los nombres de agentes, tarifas y límites son ilustrativos.

Lo básico

Qué hace un portal de viajes B2B y para quién es

Un portal de viajes B2B es un sitio de reservas privado para el sector. Agentes, subagentes y gestores corporativos inician sesión, buscan inventario en tiempo real y reservan a los precios que generan sus reglas. No ven su tarifa neta de proveedor salvo que usted lo permita, y su equipo nunca vuelve a teclear una reserva que ellos hicieron.

En PHPTRAVELS el portal funciona en la misma instalación que su web pública. Los viajeros reservan en el canal B2C, los agentes en el canal B2B, y ambos llegan al mismo panel, a los mismos registros de reserva y a los mismos informes.

¿Lo quiere con su propia marca y dominio? Lea sobre el Portal de viajes B2B de marca blanca. ¿Sus agentes prepagan en lugar de reservar a crédito? El Monedero B2B para agentes cubre saldos y depósitos.

Para el sitio del viajero y este portal de agentes juntos, abre Portal de viajes de marca blanca.

Portal de viajes B2C

Quién gestiona un portal B2B
Mayoristas y consolidadores
Revenden tarifas de bancos de camas, GDS y contratos a agencias minoristas con precios por nivel.
DMC y turoperadores
Ofrecen a agentes extranjeros un portal con sus hoteles, tours y traslados en lugar de enviar tarifarios por email.
Agencias con subagentes
Pasan a sus revendedores del chat y las hojas de cálculo a su propio acceso, precios y crédito.
OTA que añaden un canal profesional
Venden el mismo inventario a agentes con precios neto más margen junto a su web pública.
En PHPTRAVELS
Cuentas de agente, grupos, márgenes, límites de crédito y documentos forman parte de la plataforma, con código fuente incluido.

Permisos

Quién puede hacer qué en el portal de agentes

Una configuración típica para un mayorista con un equipo de operaciones y otro de finanzas. Cada permiso es un ajuste que usted cambia por rol, no una regla fija.

Permisos típicos por rol en un portal de viajes B2B
AcciónAdministrador centralOperacionesFinanzasSubagente
Buscar y reservar al precio de agentePermitidoPermitidoNo permitidoPermitido
Ver la tarifa neta del proveedorPermitidoA su elecciónPermitidoNo permitido
Fijar márgenes de red y de nivelPermitidoNo permitidoNo permitidoNo permitido
Añadir un margen propio para el clienteNo permitidoNo permitidoNo permitidoPermitido
Fijar o ampliar límites de créditoPermitidoNo permitidoPermitidoNo permitido
Aprobar una reserva que supera el límitePermitidoNo permitidoPermitidoNo permitido
Emitir bonos y facturasPermitidoPermitidoA su elecciónPermitido
Modificar o cancelar una reservaPermitidoPermitidoNo permitidoA su elección
Ver informes de margen y liquidaciónPermitidoA su elecciónPermitidoA su elección

PermitidoNo permitidoA su elecciónLos subagentes solo ven sus propias reservas, facturas e informes.

Control de crédito

Límites de crédito que revisan cada reserva antes de confirmarla

Cada subagente reserva contra un límite que usted fija. Antes de confirmar una reserva, el portal compara lo que el agente le debe por ella con el crédito que le queda, así su exposición es visible por agente y nunca es una sorpresa a fin de mes.

Control de crédito
Disponible tras la reserva–

Se reserva y confirma

Retenida hasta pago, recarga o aprobación

Pantalla de ejemplo. Mueva los controles para probar una reserva.

  • Las facturas pagadas liberan crédito

    Cuando un agente paga con tarjeta o transferencia, el pago se concilia con la factura y el importe utilizado baja.

  • Las reservas que superan el límite esperan

    Una reserva que rompería el límite queda retenida, así decide finanzas en lugar de enterarse después.

  • Cada cambio tiene historial

    Los cambios de límite, recargas y aprobaciones se registran con el usuario que los hizo.

Algunas redes prefieren saldos prepagados al crédito. El Monedero B2B para agentes explica depósitos, aprobaciones y libros, y Contabilidad para agencias cubre cómo llegan facturas y comisiones a su contabilidad.

Flujo de reserva

Del inicio de sesión del agente a una factura liquidada

Los ocho pasos de una reserva B2B. Si el portal no cubre alguno, su equipo acaba haciéndolo a mano al margen.

  1. 01

    Acceso

    El subagente inicia sesión y ve solo los productos, la moneda y el crédito que permite su cuenta.

  2. 02

    Búsqueda

    Disponibilidad en tiempo real de sus proveedores conectados y sus propios contratos en una sola lista.

  3. 03

    Precio

    Los márgenes de red, nivel y agente se aplican en orden, así el agente ve su precio, no su neto.

  4. 04

    Reserva

    La reserva se confirma con el proveedor y recibe una referencia para toda su vida.

  5. 05

    Documentos

    Bono, factura e itinerario se generan con los mismos datos del pasajero, con su marca.

  6. 06

    Pago o crédito

    Tarjeta, transferencia o límite de crédito, con el estado del pago vinculado a la factura.

  7. 07

    Servicio

    Cambios de fecha, reembolsos y cancelaciones se hacen dentro de la reserva, con historial.

  8. 08

    Informes

    Volumen, margen, comisión y liquidación por agente, grupo, proveedor y producto.

Antes y después

Un mostrador de reventa por chat frente a un portal de viajes B2B

Vender por mensajes funciona con cinco agentes. Con cincuenta, los mismos hábitos le cuestan margen, tiempo y dinero que no puede cobrar.

Reventa por chat y hojas de cálculo

  • Un agente pide una tarifa y espera mientras alguien añade un margen a mano
  • La reserva vive en el sistema del proveedor, una hoja de cálculo y un hilo de email
  • Bonos y facturas se escriben a mano, y un cambio de fecha obliga a escribirlos de nuevo
  • Nadie sabe lo que debe un agente hasta que finanzas concilia a fin de mes
  • Las modificaciones se acuerdan por chat y se pierden cuando un empleado se va
  • El margen por agente es una suposición

Portal de viajes B2B

  • El agente busca y ve al instante su propio precio, con todas las capas de margen aplicadas
  • Una referencia de reserva para proveedor, documentos, pago y servicio
  • Los documentos se generan con datos guardados y se actualizan cuando cambia la reserva
  • Cada reserva se comprueba contra el crédito del agente antes de confirmarse
  • Modificaciones y reembolsos quedan registrados en la reserva con quién hizo qué
  • Margen y liquidación por agente visibles en todo momento

Primeros pasos

Lista de lanzamiento de un portal B2B para agentes

Lo que prepara usted y lo que el software ya resuelve.

  • Firme sus acuerdos con proveedores

    El portal se conecta a proveedores; no incluye sus tarifas. Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds, RateHawk, TBO y otros emiten credenciales bajo su propio contrato.

  • Defina grupos de agentes y capas de margen

    Decida su margen de red, cuántos niveles necesita y si los agentes pueden añadir su propio margen para sus clientes.

  • Redacte una política de crédito

    Fije los límites iniciales, quién puede ampliarlos y qué ocurre cuando una factura vence.

  • Ponga su marca en los documentos

    Añada su logotipo, colores y datos de contacto a bonos, facturas e itinerarios.

  • Conecte los pagos

    Los pagos con tarjeta y las transferencias permiten a los agentes liquidar facturas y liberar su crédito.

  • Incorpore un grupo piloto

    Apruebe primero a unos pocos agentes de confianza, revise sus recorridos de precio y luego abra el registro al resto.

¿No sabe qué proveedores encajan con sus mercados? Empiece por la Lista de proveedores XML API de viajes o consulte Todas las integraciones. ¿Tiene varias oficinas? Vea Configuración de sucursales.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el portal de viajes B2B

Respuestas breves sobre niveles de agentes, crédito, proveedores y coste.

Habla con ventas

Un sitio de reservas privado donde agentes y subagentes de viajes inician sesión, buscan inventario en tiempo real y reservan a precios fijados por el mayorista o la agencia que lo gestiona. El operador controla márgenes, límites de crédito, documentos e informes desde un solo panel.

Un sitio B2C vende al viajero a un único precio público. Un portal B2B vende al sector: cada agente inicia sesión, ve un precio según su grupo y sus reglas de margen, y puede reservar a crédito. En PHPTRAVELS ambos canales funcionan en una sola instalación.

La oficina central añade un margen de red a la tarifa neta del proveedor, cada grupo de agentes puede llevar su propio margen de nivel y usted puede permitir que los subagentes añadan su propio margen para sus clientes. Las capas se aplican en orden, así cada parte ve solo el precio pensado para ella.

Sí. Usted fija un límite por agente y cada reserva se comprueba contra el crédito que le queda antes de confirmarse. Las facturas pagadas vuelven a liberar crédito. Si prefiere saldos prepagados, los agentes pueden recargar un monedero.

Conexiones GDS como Amadeus, Sabre y Travelport, APIs hoteleras y bancos de camas como Hotelbeds, RateHawk y TBO, APIs de vuelos, feeds XML y sus propios contratos directos. Usted firma con cada proveedor y ellos emiten las credenciales.

Sí. Funciona en su dominio con su logotipo y colores en las pantallas de reserva, bonos y facturas. Como el software es autoalojado y con código fuente, el portal y sus datos siguen siendo suyos.

La licencia de PHPTRAVELS es un pago único desde, con código fuente incluido y sin cuota por agente ni por reserva. Las tarifas de proveedores, el alojamiento y las reglas a medida dependen de su proyecto.

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