Démo en ligne

Distribution aux agents

Logiciel de portail de voyage B2B pour grossistes et réseaux d'agents

Un portail de voyage B2B donne à vos agents et sous-agents leur propre accès pour rechercher, tarifer et réserver aux prix que vous fixez. Vous contrôlez chaque niveau de marge et chaque limite de crédit depuis un seul back-office.

  • Marges par niveaux
  • Limite de crédit par agent
  • GDS, API hôtelières et contrats
  • Vouchers et factures sous une seule référence

Exemple de réseau d'agents

Le parcours d'un prix dans un portail de voyage B2B

Le siège est en haut, les groupes d'agents au milieu et, en bas, les sous-agents qui vendent aux voyageurs. Chaque niveau ajoute sa propre marge et réserve sur son propre crédit. Choisissez un sous-agent pour suivre un tarif hôtelier, du prix net fournisseur jusqu'au prix payé par son client.

Suivre le prix pour

Grossiste

Siège

Détient les contrats fournisseurs et toutes les lignes de crédit

Marge réseau+8%– utilisés sur –39%
Groupe d'agents

Agents Gold

Partenaires à fort volume, marge de niveau plus basse

Marge de niveau+3%– utilisés sur –35%
  • Sous-agent

    Crescent Travel

    Marge propre+5%– utilisés sur –68%
  • Sous-agent

    Blue Dune Tours

    Marge propre+4%– utilisés sur –15%
Groupe d'agents

Agents standard

Partenaires nouveaux et occasionnels

Marge de niveau+6%– utilisés sur –49%
  • Sous-agent

    Harbour Trips

    Marge propre+7%– utilisés sur –93%
  • Sous-agent

    Atlas Holidays

    Marge propre+3%– utilisés sur –20%
Parcours du prixExemple de réservation : hôtel à Istanbul, 4 nuits, 2 adultes
  1. Tarif net fournisseur–
  2. Marge réseau, siège+–+8%
  3. Marge de niveau, Agents Gold+–+3%
  4. Le sous-agent vous paie–
  5. Marge propre du sous-agent+–+5%
  6. Le client paie–

Votre marge – · leur marge –

Contrôle du crédit: Dans la limite : il reste – après cette réservation

  1. Tarif net fournisseur–
  2. Marge réseau, siège+–+8%
  3. Marge de niveau, Agents Gold+–+3%
  4. Le sous-agent vous paie–
  5. Marge propre du sous-agent+–+4%
  6. Le client paie–

Votre marge – · leur marge –

Contrôle du crédit: Dans la limite : il reste – après cette réservation

  1. Tarif net fournisseur–
  2. Marge réseau, siège+–+8%
  3. Marge de niveau, Agents standard+–+6%
  4. Le sous-agent vous paie–
  5. Marge propre du sous-agent+–+7%
  6. Le client paie–

Votre marge – · leur marge –

Contrôle du crédit: Limite dépassée de – : la réservation attend un paiement, une recharge ou votre accord

  1. Tarif net fournisseur–
  2. Marge réseau, siège+–+8%
  3. Marge de niveau, Agents standard+–+6%
  4. Le sous-agent vous paie–
  5. Marge propre du sous-agent+–+3%
  6. Le client paie–

Votre marge – · leur marge –

Contrôle du crédit: Dans la limite : il reste – après cette réservation

Réseau d'exemple. Les noms d'agents, tarifs et limites sont fictifs.

L'essentiel

Ce que fait un portail de voyage B2B, et pour qui

Un portail de voyage B2B est un site de réservation privé réservé aux professionnels du voyage. Agents, sous-agents et gestionnaires de voyages d'affaires se connectent, recherchent l'inventaire en temps réel et réservent aux prix produits par vos règles. Ils ne voient pas votre tarif net fournisseur, sauf si vous l'autorisez, et votre équipe ne ressaisit jamais une réservation qu'ils ont faite.

Dans PHPTRAVELS, le portail tourne sur la même installation que votre site public. Les voyageurs réservent sur le canal B2C, les agents sur le canal B2B, et tout arrive dans le même back-office, les mêmes dossiers de réservation et les mêmes rapports.

Vous le voulez sous votre marque et votre domaine ? Voir Portail de voyage B2B en marque blanche. Vos agents paient d'avance au lieu de réserver à crédit ? Soldes et dépôts sont traités dans Portefeuille agent B2B.

Pour le site voyageur et ce portail agents ensemble, ouvrez Portail de voyage en marque blanche.

Portail de voyage B2C

Qui exploite un portail B2B
Grossistes et consolidateurs
Revendent les tarifs de banques de lits, de GDS et contractés aux agences de détail, à des prix par niveau.
DMC et tour-opérateurs
Offrent aux agents étrangers un portail pour vos hôtels, excursions et transferts au lieu d'envoyer des grilles tarifaires par email.
Agences avec sous-agents
Font passer les revendeurs du chat et des tableurs à leur propre accès, leurs prix et leur crédit.
OTA qui ajoutent un canal pro
Vendent le même inventaire aux agents à prix net plus marge, à côté du site public.
Dans PHPTRAVELS
Comptes agents, groupes, marges, limites de crédit et documents font partie de la plateforme, code source inclus.

Droits d'accès

Qui peut faire quoi dans le portail agents

Une configuration type pour un grossiste doté d'un service opérations et d'un service financier. Chaque droit est un réglage que vous modifiez par rôle, pas une règle figée.

Droits types par rôle dans un portail de voyage B2B
ActionAdmin siègeOpérationsFinanceSous-agent
Rechercher et réserver au prix agentAutoriséAutoriséNon autoriséAutorisé
Voir le tarif net fournisseurAutoriséÀ votre choixAutoriséNon autorisé
Définir les marges réseau et de niveauAutoriséNon autoriséNon autoriséNon autorisé
Ajouter une marge propre pour le clientNon autoriséNon autoriséNon autoriséAutorisé
Fixer ou relever les limites de créditAutoriséNon autoriséAutoriséNon autorisé
Valider une réservation hors limiteAutoriséNon autoriséAutoriséNon autorisé
Émettre vouchers et facturesAutoriséAutoriséÀ votre choixAutorisé
Modifier ou annuler une réservationAutoriséAutoriséNon autoriséÀ votre choix
Voir les rapports de marge et de règlementAutoriséÀ votre choixAutoriséÀ votre choix

AutoriséNon autoriséÀ votre choixLes sous-agents ne voient jamais que leurs propres réservations, factures et rapports.

Contrôle du crédit

Des limites de crédit qui vérifient chaque réservation avant confirmation

Chaque sous-agent réserve dans une limite que vous fixez. Avant qu'une réservation soit confirmée, le portail compare ce que l'agent vous doit pour elle au crédit qui lui reste. Votre exposition est visible par agent et n'est jamais une surprise en fin de mois.

Contrôle du crédit
Restant après réservation–

Réservée et confirmée

En attente de paiement, recharge ou validation

Écran d'exemple. Déplacez les curseurs pour tester une réservation.

  • Les factures payées libèrent du crédit

    Quand un agent règle par carte ou virement, le paiement est rapproché de la facture et le montant utilisé diminue.

  • Les réservations hors limite attendent

    Une réservation qui dépasserait la limite est mise en attente : la finance décide au lieu de le découvrir plus tard.

  • Chaque modification est tracée

    Changements de limite, recharges et validations sont enregistrés avec l'utilisateur qui les a faits.

Certains réseaux préfèrent des soldes prépayés au crédit. Dépôts, validations et grands livres sont expliqués dans Portefeuille agent B2B, et Comptabilité d'agence montre comment factures et commissions arrivent dans votre comptabilité.

Parcours de réservation

De la connexion de l'agent à la facture réglée

Les huit étapes d'une réservation B2B. Si le portail n'en couvre pas une, votre équipe finit par la faire à la main à côté.

  1. 01

    Connexion

    Le sous-agent se connecte et ne voit que les produits, la devise et le crédit autorisés pour son compte.

  2. 02

    Recherche

    Disponibilités en temps réel de vos fournisseurs connectés et de vos propres contrats dans une seule liste.

  3. 03

    Prix

    Les marges réseau, de niveau et agent s'appliquent dans l'ordre : l'agent voit son prix, pas votre net.

  4. 04

    Réservation

    La réservation est confirmée auprès du fournisseur et reçoit une référence unique pour toute sa durée.

  5. 05

    Documents

    Voucher, facture et itinéraire sont générés à partir des mêmes données passager, à votre marque.

  6. 06

    Paiement ou crédit

    Carte, virement ou limite de crédit, avec le statut du paiement lié à la facture.

  7. 07

    Après-vente

    Changements de date, remboursements et annulations se font dans la réservation, avec historique.

  8. 08

    Rapports

    Volume, marge, commission et règlement par agent, groupe, fournisseur et produit.

Avant et après

Un desk revendeurs par chat ou un portail de voyage B2B

Vendre par messages fonctionne avec cinq agents. À cinquante, les mêmes habitudes vous coûtent de la marge, du temps et de l'argent impossible à recouvrer.

Desk revendeurs sur chat et tableurs

  • Un agent demande un tarif et attend que quelqu'un ajoute une marge à la main
  • La réservation vit dans le système du fournisseur, un tableur et un fil d'emails
  • Vouchers et factures sont saisis à la main, et un changement de date oblige à tout ressaisir
  • Personne ne sait ce que doit un agent avant le rapprochement de fin de mois
  • Les modifications se négocient par chat et se perdent quand un collaborateur part
  • La marge par agent est une estimation au jugé

Portail de voyage B2B

  • L'agent recherche et voit aussitôt son propre prix, toutes les marges appliquées
  • Une seule référence pour le fournisseur, les documents, le paiement et l'après-vente
  • Les documents sont générés à partir des données enregistrées et se mettent à jour si la réservation change
  • Chaque réservation est vérifiée sur le crédit de l'agent avant confirmation
  • Modifications et remboursements sont tracés dans la réservation, avec qui a fait quoi
  • Marge et règlement par agent visibles en continu

Pour démarrer

Checklist de lancement d'un portail B2B pour agents

Ce que vous préparez vous-même, et ce que le logiciel gère déjà.

  • Signez vos accords fournisseurs

    Le portail se connecte aux fournisseurs ; il n'inclut pas leurs tarifs. Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds, RateHawk, TBO et d'autres délivrent les accès dans le cadre de votre propre contrat.

  • Définissez groupes d'agents et niveaux de marge

    Choisissez votre marge réseau, le nombre de niveaux nécessaires et si les agents peuvent ajouter leur propre marge pour leurs clients.

  • Rédigez une politique de crédit

    Fixez les limites de départ, qui peut les relever et ce qui se passe quand une facture est en retard.

  • Personnalisez vos documents

    Ajoutez logo, couleurs et coordonnées aux vouchers, factures et itinéraires.

  • Connectez les paiements

    Les paiements par carte et les virements permettent aux agents de régler leurs factures et de libérer leur crédit.

  • Lancez un groupe pilote

    Validez d'abord quelques agents de confiance, vérifiez leurs parcours de prix, puis ouvrez les inscriptions aux autres.

Vous ne savez pas quels fournisseurs conviennent à vos marchés ? Commencez par Liste des fournisseurs XML API voyage ou parcourez Toutes les intégrations. Plusieurs agences ? Voir Configuration d'agences.

FAQ

Questions sur le portail de voyage B2B

Des réponses courtes sur les niveaux d'agents, le crédit, les fournisseurs et le coût.

Parler à un conseiller

Un site de réservation privé où agents et sous-agents de voyage se connectent, recherchent l'inventaire en temps réel et réservent à des prix fixés par le grossiste ou l'agence qui l'exploite. L'exploitant contrôle marges, limites de crédit, documents et rapports depuis un seul back-office.

Un site B2C vend aux voyageurs à un prix public unique. Un portail B2B vend aux professionnels : chaque agent se connecte, voit un prix selon son groupe et ses règles de marge, et peut réserver à crédit. Dans PHPTRAVELS, les deux canaux tournent sur une seule installation.

Le siège ajoute une marge réseau au tarif net fournisseur, chaque groupe d'agents peut porter sa propre marge de niveau, et vous pouvez autoriser les sous-agents à ajouter leur propre marge pour leurs clients. Les niveaux s'appliquent dans l'ordre : chacun ne voit que le prix qui lui est destiné.

Oui. Vous fixez une limite par agent, et chaque réservation est vérifiée sur le crédit restant avant confirmation. Les factures payées libèrent à nouveau du crédit. Si vous préférez des soldes prépayés, les agents peuvent recharger un portefeuille.

Connexions GDS comme Amadeus, Sabre et Travelport, API hôtelières et banques de lits comme Hotelbeds, RateHawk et TBO, API aériennes, flux XML et vos propres contrats directs. Vous signez avec chaque fournisseur, qui vous délivre les accès.

Oui. Il tourne sur votre domaine, avec votre logo et vos couleurs sur les écrans de réservation, les vouchers et les factures. Le logiciel étant auto-hébergé avec le code source, le portail et ses données restent à vous.

La licence PHPTRAVELS est un paiement unique à partir , code source inclus, sans frais par agent ni par réservation. Frais fournisseurs, hébergement et règles sur mesure dépendent de votre projet.

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