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Stratégie de contenu aérien

Intégration API Amadeus : choisissez le bon accès, puis vendez

Une intégration API Amadeus commence par un choix commercial, pas par du code : quel accès Amadeus vous détenez, qui émet vos billets et comment vous gérez les modifications. Cette page présente les deux voies et montre ce que fait PHPTRAVELS à chaque étape d'une réservation de vol.

  • Self-Service ou Enterprise
  • L'émission expliquée
  • Modifications et remboursements
  • Votre portail, votre code source

Carte des accès Amadeus

Deux voies vers Amadeus, côte à côte

Amadeus propose deux types d'accès à ses API. Ils diffèrent par leur public, leur mode d'inscription, le contenu proposé et l'émission des billets. Chaque ligne ci-dessous provient des guides officiels d'Amadeus for Developers.

Pour quiAPI Self-ServiceDéveloppeurs indépendants et start-up qui veulent une connexion simple et rapide, selon Amadeus.Accès EnterpriseEntreprises en forte croissance et grandes marques du voyage, selon Amadeus.
Comment démarrerAPI Self-ServiceInscrivez-vous sur Amadeus for Developers et obtenez des clés de test en quelques minutes, avec un quota mensuel gratuit de requêtes.Accès EnterpriseContactez l'équipe Amadeus Enterprise via son formulaire et choisissez votre secteur d'activité.
ContratAPI Self-ServicePour passer en production, vous signez un contrat et ajoutez vos données de facturation, puis recevez les clés de production.Accès EnterpriseLes exigences dépendent de votre marché et des fonctions nécessaires. Les tarifs sont communiqués après signature d'un NDA.
ContenuAPI Self-ServiceUn ensemble d'API REST/JSON. Selon Amadeus, Flight Offers Search couvre plus de 500 compagnies, mais pas les low-cost, American Airlines, Delta ni British Airways.Accès EnterpriseAccès au catalogue complet des API Amadeus, selon Amadeus.
ÉmissionAPI Self-ServiceAucune licence IATA ou ARC n'est requise, car un consolidateur aérien émet les billets pour vous. Ce contrat, ou votre propre accréditation, est nécessaire pour réserver en production.Accès EnterpriseDéfini dans votre accord Enterprise. Amadeus ne publie pas de modèle d'émission standard sur son site développeurs.
Modifications et remboursementsAPI Self-ServiceAnnulez via Flight Order Management avant l'émission du billet. Après émission, les modifications passent par le consolidateur et les remboursements se traitent hors ligne avec lui.Accès EnterpriseDépend des fonctions incluses dans votre accord avec Amadeus.
TarifsAPI Self-ServiceLe quota mensuel gratuit est conservé en production, puis les appels supplémentaires sont facturés à l'usage.Accès EnterpriseUne grille tarifaire personnalisée, avec l'accompagnement d'un responsable de compte dédié.
Environnement de testAPI Self-ServiceDonnées limitées en test. Limites publiées : 10 transactions par seconde en test, 40 en production.Accès EnterpriseL'accès de test et les limites sont convenus avec Amadeus et ne figurent pas sur le site développeurs.
Dans PHPTRAVELSAPI Self-ServiceUtilisez les clés de test pour afficher les offres Amadeus dans la recherche de vols PHPTRAVELS pendant que vous préparez votre lancement.Accès EnterpriseLe module Amadeus prêt à l'emploi est conçu pour l'accès Enterprise et fait partie du plan Enterprise.

Source : guides Amadeus for Developers (FAQ, guide de réservation de vols et limites d'appels), vérifiés en octobre 2026. Les conditions peuvent évoluer, confirmez donc votre accès auprès d'Amadeus.

La configuration des clés, du mode Dev et des endpoints est détaillée étape par étape dans Configuration du connecteur Amadeus.

Cycle de réservation

Une réservation de vol Amadeus, étape par étape

Amadeus décrit le parcours vol ainsi : rechercher, confirmer le prix, créer la commande puis la gérer. L'émission se situe au milieu et détermine vos partenaires. Voici qui fait quoi.

  1. 01

    Recherche

    Côté Amadeus

    Flight Offers Search

    Amadeus renvoie des offres de vol pour l'itinéraire, les dates et les passagers.

    Rôle de PHPTRAVELS

    Gère le formulaire de recherche sur votre site, votre portail agents et vos applications, applique votre marge et affiche les offres Amadeus à côté des tarifs de vos autres fournisseurs aériens.

  2. 02

    Prix

    Côté Amadeus

    Flight Offers Price

    Selon Amadeus, le tarif choisi doit être confirmé en disponibilité et en prix avant la réservation.

    Rôle de PHPTRAVELS

    Affiche au paiement le tarif choisi, les bagages et les conditions, recueille les données des voyageurs et encaisse via vos passerelles ou le portefeuille agent.

  3. 03

    Réserver et créer le PNR

    Côté Amadeus

    Flight Create Orders

    L'offre confirmée devient une commande de vol avec sa référence de réservation.

    Rôle de PHPTRAVELS

    Crée la commande avec les données du voyageur, enregistre la réservation et sa référence dans votre back-office et envoie par e-mail la confirmation et la facture.

  4. 04

    Émission

    Côté Amadeus

    Consolidateur ou votre accréditation

    Amadeus indique que vous devez pouvoir émettre des billets pour réserver en production : via un consolidateur ou votre propre accréditation.

    Rôle de PHPTRAVELS

    Réunit réservation, paiement et statut du billet dans un seul dossier pour que votre équipe ou votre consolidateur sache quoi émettre. PHPTRAVELS ne remplace pas votre autorité d'émission.

  5. 05

    Modifier, annuler ou rembourser

    Côté Amadeus

    Flight Order Management

    En Self-Service, vous pouvez consulter et annuler des commandes avant l'émission. Les modifications et remboursements ultérieurs passent par votre consolidateur.

    Rôle de PHPTRAVELS

    Permet à votre équipe d'annuler ou de mettre à jour des réservations avec un journal de chaque action, d'enregistrer les remboursements sur la réservation et d'informer agents et voyageurs.

Choix de la voie

Quelle voie Amadeus convient à votre activité ?

Répondez à deux questions pour voir un point de départ cohérent. C'est un guide pour préparer vos échanges avec Amadeus, pas une décision d'Amadeus.

Choix de la voie

Où en êtes-vous aujourd'hui ?

Qui émettra les billets ?

Commencez avec les clés de test Self-Service

Inscrivez-vous sur Amadeus for Developers, testez les API de vols et utilisez une démo PHPTRAVELS pour préparer marges, paiements et rôles des agents. Les données de test sont limitées : évaluez le contenu une fois en production.

Self-Service en production avec un consolidateur

Signez le contrat Self-Service, ajoutez vos données de facturation et convenez de l'émission avec un consolidateur. Vérifiez que les compagnies dont vous avez besoin sont couvertes, car certaines sont exclues.

Contactez Amadeus Enterprise

Si vous émettez vous-même ou avez besoin du catalogue élargi, contactez l'équipe Enterprise. Le module Amadeus de PHPTRAVELS est conçu pour cet accès.

Guide indicatif. Votre accès final est convenu avec Amadeus.

Coûts et contrats

Ce que coûte un portail Amadeus, et qui vous payez

Il n'existe pas de prix unique pour une intégration API Amadeus. Vous payez plusieurs acteurs, chacun pour un service différent. Ce tableau montre l'origine de chaque coût, sans deviner leurs montants.

Poste de coûtQui vous payezMode de tarification
Plateforme de réservationPHPTRAVELSLicence unique: Startup, Agency, Enterprise. Le module Amadeus est inclus dans le plan Enterprise.
Accès à l'API AmadeusAmadeusSelf-Service : quota mensuel gratuit, puis facturation à l'usage. Enterprise : tarif personnalisé après un NDA.
Émission des billetsConsolidateur ou votre propre structureLes conditions du consolidateur, ou le coût de votre accréditation.
HébergementVotre hébergeurVotre propre serveur, car PHPTRAVELS est auto-hébergé.
Paiements par carteVotre passerelle de paiementLes frais de transaction de la passerelle sur votre compte marchand.
Travaux supplémentairesPHPTRAVELS ou vos développeursDevis selon le périmètre, par exemple un endpoint régional ou une API Amadeus que le module n'utilise pas encore.

Les tarifs de la plateforme figurent sur Tarifs et un budget détaillé se trouve sur Guide du coût logiciel.

Au-delà de l'API

Ce qu'un portail Amadeus commercialisable exige autour de l'API

Amadeus vous fournit le contenu aérien et les appels de réservation. Clients et agents ont besoin de bien plus avant de réserver. Développer chaque élément vous-même est un projet à part entière. Dans PHPTRAVELS, chacun fait déjà partie du produit.

  • Une recherche de vols publique, des résultats et un paiement à votre marque
  • Un portail agents B2B avec identifiants, rôles, crédit et portefeuilles
  • Des marges fixes ou en pourcentage avant l'affichage de tout prix
  • Des passerelles de paiement liées à chaque réservation avant confirmation
  • Les tarifs Amadeus mêlés à d'autres fournisseurs aériens dans une seule liste
  • Une liste de réservations avec données voyageurs, statut et références
  • 24 langues et de nombreuses devises, y compris l'écriture de droite à gauche
  • Le code source complet sur votre serveur, pour que vos développeurs l'étendent

Voyez comment les éléments s'assemblent :VolsPortail de voyage B2BPortefeuille agent B2BLogiciel Amadeus pour agents

Multi-fournisseur

Amadeus est une source, pas tout le portail

La plupart des agences ne se limitent pas à une seule source aérienne. Certaines lignes sont moins chères sur un autre GDS et certaines compagnies vendent leurs meilleurs tarifs via NDC. Dans PHPTRAVELS, chaque fournisseur utilise ses propres identifiants et ses résultats apparaissent dans la même recherche, avec les mêmes règles de marge et de paiement.

Votre intégration API Amadeus reste ainsi flexible. Commencez avec Amadeus, puis ajoutez du contenu Sabre, Travelport ou NDC selon vos besoins, sans refaire le paiement ni le back-office.

FAQ

Questions sur l'intégration API Amadeus

Ce que demandent agences et OTA avant de choisir leur accès Amadeus.

Parler à un conseiller

Elle relie votre site de voyage ou votre portail agents à Amadeus pour rechercher, tarifer, réserver et gérer des vols dans votre propre plateforme. PHPTRAVELS ajoute le portail, le paiement, les marges, les encaissements et le back-office autour de ces appels.

Amadeus destine le Self-Service aux développeurs indépendants et aux start-up, et l'Enterprise aux entreprises en croissance et aux grandes marques. Si vous avez besoin du catalogue complet ou d'émettre sous votre propre accord, contactez l'équipe Enterprise. Le module Amadeus de PHPTRAVELS est conçu pour l'accès Enterprise.

Pas pour le Self-Service, selon Amadeus. Vous travaillez avec un consolidateur aérien qui émet les billets pour vous. Pour réserver en production, il vous faut ce contrat de consolidation ou votre propre accréditation d'émission.

Non. Amadeus indique que les compagnies low-cost, American Airlines, Delta et British Airways ne sont pas disponibles dans ses API de vols Self-Service. Si ces compagnies comptent pour vous, renseignez-vous sur l'accès Enterprise ou ajoutez un autre fournisseur aérien.

En Self-Service, Amadeus permet d'annuler une commande avant l'émission du billet. Après émission, les modifications passent par votre consolidateur et les remboursements se traitent hors ligne avec lui. PHPTRAVELS consigne chaque étape et enregistre le résultat sur la réservation.

Vous payez à PHPTRAVELS une licence unique, à Amadeus l'accès API, à votre consolidateur ou pour votre accréditation l'émission, plus l'hébergement et les frais de paiement. Amadeus fixe ses propres tarifs : à l'usage en Self-Service, personnalisés en Enterprise.

Côté PHPTRAVELS, c'est un travail de configuration : installer, saisir vos clés, définir les marges et tester. L'essentiel du délai tient à l'approbation d'Amadeus et à votre accord d'émission, alors lancez ces échanges tôt.

La page de configuration du connecteur Amadeus explique comment créer les clés, les saisir dans le back-office, utiliser le mode Dev et passer en production. Cette page traite des choix commerciaux qui viennent avant.