Démo en ligne

Distribution touristique et opérations d'agence

Système GDS pour agents de voyages, de la recherche de tarifs au rapprochement

Connectez Amadeus, Sabre ou Travelport avec vos propres contrats, puis vendez, émettez, facturez et rapprochez chaque réservation GDS dans une plateforme auto-hébergée, au lieu d'un terminal et de tableurs.

  • Amadeus, Sabre, Travelport
  • PNR, émission et modifications
  • Marges et frais de service
  • CRM, factures et rapports

De quoi s'agit-il

Un GDS fournit le contenu. Un système GDS pilote toute la vente.

Un système de distribution global relie les vendeurs de voyages à l'inventaire des compagnies aériennes et des hôtels : horaires, disponibilités, tarifs, règles tarifaires, dossiers passagers (PNR) et après-vente. Pour une agence, ce n'est qu'une partie du travail. Chaque réservation demande aussi une marge, des données client, un paiement, l'émission du billet, des modifications, des remboursements, des factures et des relevés. Un système GDS pour agents de voyages intègre ce contenu dans un seul flux de réservation, sans ressaisie entre le terminal, la messagerie et la comptabilité.

  1. Choisissez le GDS adapté à votre marché, votre contenu et votre après-vente
  2. Connectez-le avec vos identifiants, à côté d'autres API fournisseurs
  3. Définissez règles tarifaires, frais, rôles, paiements et politiques
  4. Vendez sur votre site, votre portail agents et depuis le back-office
  5. Émettez, facturez et rapprochez depuis le même dossier
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Sources GDS
Amadeus · Sabre · Travelport
Trajet
Londres LHR → Dubaï DXB
Dates
12 nov. – 19 nov.
Passagers
2 adultes · Économique
Client
Compte entreprise · frais 8 %

Flux d'intégration

Du contenu fournisseur au contrôle du back-office

Une agence tire le meilleur d'un GDS quand il est une étape d'un processus complet, et non un écran de réservation isolé.

  1. Connecter les sources

    Reliez votre GDS, les API fournisseurs, les hôtels et vos canaux de vente.

  2. Configurer la logique

    Règles tarifaires, frais, prix client, rôles, paiements et politiques.

  3. Vendre et enregistrer

    Agents ou clients recherchent, confirment et créent un dossier structuré par voyage.

  4. Servir et documenter

    Émettez les billets, gérez les modifications, envoyez itinéraires, factures et vouchers.

  5. Rapprocher et analyser

    Envoyez les données vers la comptabilité, le CRM, les relevés et les rapports.

Choisir un GDS

Il n'y a pas de meilleur GDS, seulement le plus adapté

Le choix dépend de votre marché, de l'accès aux fournisseurs et de vos besoins d'après-vente. Vérifiez avec chaque fournisseur l'accréditation, le support local, les conditions commerciales et le périmètre de l'API.

  • Amadeus

    Souvent choisi pour son large contenu aérien mondial, son après-vente structuré et les flux de voyages d'affaires.

  • Sabre

    Souvent choisi pour la profondeur de l'après-vente, la gestion des changements d'horaires, les files d'attente et l'automatisation.

  • Travelport

    Souvent choisi pour le mélange de contenu aérien et hôtelier et des opérations de réservation souples.

Fournisseurs aériens connectables :

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
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Back-office

Marges, agents et encaissements suivis sur chaque réservation GDS

Le dossier porte aussi la partie commerciale : la finance et la direction voient les mêmes chiffres que l'équipe de vente.

  • Marges et frais de service

    Par compagnie, trajet, agent ou canal, en montant fixe ou en pourcentage.

  • Agents et sous-agents

    Comptes B2B avec leurs propres tarifs, visibilité et limites de réservation.

  • Crédit et portefeuille

    Les agents réservent sur un dépôt ou une ligne de crédit que vous contrôlez.

  • Profils clients

    Documents, préférences et historique de réservations pour fidéliser.

  • Factures et relevés

    Créés depuis la réservation, avec paiements et remboursements rattachés.

  • Rôles et journal d'audit

    Qui peut réserver, émettre ou rembourser, chaque modification étant tracée.

Comparer

Accès GDS seul ou système GDS connecté

Un terminal donne aux agents expérimentés la puissance de réservation. Un système connecté ajoute autour le flux client, financier et après-vente.

DomaineTerminal GDS seulPHPTRAVELS
De la recherche à la factureTerminal GDS seulRecherche dans un outil, devis dans un autre, facture hors réservationPHPTRAVELSRecherche, règles, vente et fiche client dans un seul flux
Frais et margesTerminal GDS seulFrais de service et marges ajoutés à la mainPHPTRAVELSRègles de marge et de frais appliquées à chaque tarif
Itinéraires et vouchersTerminal GDS seulRédigés à la main après la ventePHPTRAVELSGénérés depuis la réservation et envoyés au client
Modifications et remboursementsTerminal GDS seulDifficiles à suivre quand les données sont éparpilléesPHPTRAVELSTraités dans le dossier avec un historique tracé
Canaux de venteTerminal GDS seulPersonnel de l'agence uniquementPHPTRAVELSSite, portail agents B2B et back-office sur un même backend
RapportsTerminal GDS seulReconstitués à partir d'exports et de tableursPHPTRAVELSVentes, après-vente et performance des agents au même endroit

Cas d'usage

Comment les agences utilisent un système GDS au quotidien

  • Comptoir d'agence

    Recherchez des vols, proposez des options, saisissez les passagers, émettez les documents et gardez l'historique client.

  • Voyages d'affaires

    Validations, contrôle des tarifs, politique voyages, facturation et rapports pour voyageurs d'affaires et chargés de compte.

  • Distribution de type OTA

    Contenu GDS en direct sur un site public ou un portail agents, avec règles de marge, encaissement et visibilité back-office.

Pourquoi PHPTRAVELS

Une plateforme GDS qui vous appartient et que vous pouvez étendre

  • Code source inclus

    Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs adaptent chaque flux GDS.

  • Vos propres contrats GDS

    Les réservations utilisent vos identifiants et conditions commerciales, pas un compte partagé.

  • GDS et API directes

    Combinez le contenu GDS avec des API fournisseurs et vos propres contrats dans une recherche.

  • 24 langues

    Vendez dans les langues et devises de vos marchés, y compris de droite à gauche.

FAQ

Système GDS pour agents de voyages : questions

Ce que demandent les agences avant de relier un GDS à leurs réservations et à leur back-office.

Parler à un conseiller

C'est un environnement de distribution et de réservation qui permet aux agences d'accéder au contenu aérien et hôtelier, de créer des réservations, d'appliquer les règles tarifaires, de gérer les dossiers passagers et d'émettre les billets. PHPTRAVELS place ce contenu dans un seul flux avec règles de prix, CRM, facturation et rapports.

Cela dépend de votre marché, de vos fournisseurs, de vos besoins d'après-vente et de vos conditions commerciales. Amadeus, Sabre et Travelport sont largement utilisés. La vraie question est de savoir si le GDS s'intègre à un flux d'agence avec CRM, facturation, rapports et service client.

Oui. L'accès, les tarifs et les identifiants viennent de votre contrat avec Amadeus, Sabre ou Travelport. PHPTRAVELS se connecte à ce compte et gère le flux de réservation par-dessus.

Oui, si le processus est organisé. Une petite équipe travaille bien avec un GDS quand réservations, paiements, documents et fiches clients sont dans un système connecté plutôt que dans plusieurs outils.

Souvent oui, quand il faut une large couverture et un après-vente mature. Les API directes conviennent à certains fournisseurs ou à des niches, mais fragmentent le travail si elles ne sont pas réunies dans une plateforme de réservation, ce que fait PHPTRAVELS.

Les données de réservation sont liées au profil client, aux paiements, à l'itinéraire, aux vouchers, aux factures et aux rapports : l'agence gère tout le cycle commercial de chaque vente depuis un seul dossier.

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