Дистрибуция и операции турагентства
GDS-система для турагентов: от поиска тарифов до сверки
Подключите Amadeus, Sabre или Travelport по собственным договорам и продавайте, выписывайте, выставляйте счета и сверяйте каждое GDS-бронирование в одной платформе на своём сервере, а не в терминале и таблицах.
- Amadeus, Sabre, Travelport
- PNR, выписка и изменения
- Наценки и сервисные сборы
- CRM, счета и отчёты
Что это
GDS даёт контент. GDS-система ведёт всю продажу.
Глобальная дистрибутивная система связывает продавцов путешествий с инвентарём авиакомпаний и отелей: расписаниями, наличием мест, тарифами, правилами тарифов, записями пассажиров (PNR) и обслуживанием. Для агентства это лишь часть работы. Каждому бронированию нужны наценка, данные клиента, оплата, выписка билета, изменения, возвраты, счета и выписки по счёту. GDS-система для турагентов встраивает этот контент в единый процесс бронирования, чтобы ничего не перепечатывать между терминалом, почтой и бухгалтерией.
- Выберите GDS под ваш рынок, контент и послепродажное обслуживание
- Подключите его своими учётными данными рядом с API других поставщиков
- Настройте правила тарифов, сборы, роли, оплаты и политики
- Продавайте на сайте, в агентском портале и из бэк-офиса
- Выписывайте, выставляйте счета и сверяйте из одной записи
- Источники GDS
- Amadeus · Sabre · Travelport
- Маршрут
- Лондон LHR → Дубай DXB
- Даты
- 12 ноя – 19 ноя
- Пассажиры
- 2 взрослых · Эконом
- Клиент
- Корпоративный счёт · сбор 8%
Единый процесс
Тарифы GDS в реальном времени вместе с правилами, сборами и записями
Результаты каждой GDS показывают источник, тариф с вашей наценкой и следующий шаг, поэтому агенты предлагают, бронируют или выписывают, не выходя из бронирования.
- 1AAmadeus · прямой, 7 ч 05 минЭконом флекс · 2 места багажа · возврат со сбором1 184 $итого
- 1SSabre · 1 пересадка, 9 ч 40 минЭконом лайт · 1 место багажа · изменения со сбором912 $итого
- 1GTravelport · прямой, 7 ч 15 минЭконом стандарт · 2 места багажа · невозвратный1 046 $итого
Контроль авиабронирований
Наличие мест в реальном времени, брендированные тарифы, правила, работа с PNR, обмены, возвраты и обслуживание билетов.
Дистрибуция отелей
Номера из GDS и от поставщиков с тарифными планами и условиями отмены в одном поиске.
Больше одной GDS
Результаты Amadeus, Sabre и Travelport в одном списке, у каждого отмечен источник.
Коммерческий контроль
Наценки, сервисные сборы, кредит агентов, оплаты клиентов и себестоимость в каждом бронировании.
Билеты и документы
Электронные билеты, маршрутные квитанции, ваучеры и счета формируются из бронирования, а не вручную.
Непрерывный бэк-офис
Записи CRM, выписки, бухгалтерские выгрузки и журнал аудита по каждому PNR.
Схема интеграции
От контента поставщика до контроля в бэк-офисе
Агентство получает максимум от GDS, когда она — этап сквозного процесса, а не отдельный экран бронирования.
Подключить источники
Свяжите GDS, API поставщиков, отельных поставщиков и каналы продаж.
Настроить логику
Правила тарифов, сборы, цены для клиентов, роли, оплаты и политики.
Продать и зафиксировать
Агенты или клиенты ищут, подтверждают и создают запись на каждую поездку.
Обслужить и оформить
Выписывайте билеты, обрабатывайте изменения, отправляйте маршруты, счета и ваучеры.
Сверить и отчитаться
Передавайте данные в бухгалтерию, CRM, выписки и отчёты по результатам.
Выбор GDS
Лучшей GDS нет, есть подходящая
Выбор зависит от рынка, доступа к поставщикам и потребностей в обслуживании. Уточните у каждого провайдера аккредитацию, локальную поддержку, коммерческие условия и объём API.
Amadeus
Часто выбирают за широкий глобальный авиаконтент, структурированное обслуживание и процессы корпоративных поездок.
Sabre
Часто выбирают за глубину обслуживания, обработку изменений расписания, работу с очередями и автоматизацию.
Travelport
Часто выбирают за сочетание авиа- и отельного контента и гибкие процессы бронирования.
Поставщики авиаперевозок для подключения:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Бэк-офис
Маржа, агенты и деньги под контролем в каждом GDS-бронировании
Запись бронирования несёт и коммерческую часть, поэтому финансы и руководство видят те же цифры, что и продажи.
Наценки и сервисные сборы
По авиакомпании, маршруту, агенту или каналу, фиксированной суммой или процентом.
Агенты и субагенты
B2B-аккаунты со своими ценами, видимостью и лимитами бронирования.
Кредит и кошелёк
Агенты бронируют за счёт депозита или кредитной линии под вашим контролем.
Профили клиентов
Документы, предпочтения и история бронирований для повторных продаж.
Счета и выписки
Создаются из бронирования, с привязанными оплатами и возвратами.
Роли и журнал аудита
Кто может бронировать, выписывать или возвращать, с записью каждого изменения.
Сравнение
Отдельный доступ к GDS и связанная GDS-система
Терминал даёт опытным агентам силу бронирования. Связанная система добавляет вокруг него работу с клиентами, финансами и обслуживанием.
| Область | Отдельный терминал GDS | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| От поиска до счёта | Отдельный терминал GDSПоиск в одном инструменте, расчёт в другом, счёт вне бронирования | PHPTRAVELSПоиск, правила, продажа и карточка клиента в одном процессе |
| Сборы и маржа | Отдельный терминал GDSСервисные сборы и маржа добавляются вручную | PHPTRAVELSПравила наценок и сборов применяются к каждому тарифу |
| Маршруты и ваучеры | Отдельный терминал GDSСоставляются вручную после продажи | PHPTRAVELSФормируются из бронирования и отправляются клиенту |
| Изменения и возвраты | Отдельный терминал GDSТрудно отследить при разрозненных данных | PHPTRAVELSОбрабатываются в бронировании с журналом истории |
| Каналы продаж | Отдельный терминал GDSТолько сотрудники агентства | PHPTRAVELSСайт, B2B-портал агентов и бэк-офис на одном бэкенде |
| Отчёты | Отдельный терминал GDSСобираются заново из выгрузок и таблиц | PHPTRAVELSПродажи, обслуживание и результаты агентов в одном месте |
Сценарии
Как агентства используют GDS-систему каждый день
Стойка агентства
Ищите рейсы, предлагайте варианты, вносите пассажиров, оформляйте документы и храните историю клиента для повторных продаж.
Корпоративные поездки
Согласования, контроль тарифов, тревел-политики, выставление счетов и отчёты для командированных и менеджеров клиентов.
Дистрибуция в стиле OTA
Живой контент GDS на публичном сайте или агентском портале с правилами маржи, приёмом оплат и видимостью в бэк-офисе.
Почему PHPTRAVELS
GDS-платформа, которая принадлежит вам и расширяется
Исходный код в комплекте
Размещается на вашем сервере по коммерческой лицензии, разработчики могут адаптировать любой процесс GDS.
Ваши договоры с GDS
Бронирования идут через ваши учётные данные и условия, а не общий аккаунт.
GDS плюс прямые API
Сочетайте контент GDS с API поставщиков и собственными контрактами в одном поиске.
24 языка
Продавайте на языках и в валютах своих рынков, включая письмо справа налево.
Вопросы и ответы
GDS-система для турагентов: вопросы
О чём спрашивают агентства перед подключением GDS к бронированию и бэк-офису.
Отдел продажЭто среда дистрибуции и бронирования, которая позволяет агентствам получать авиа- и отельный контент, создавать бронирования, применять правила тарифов, вести записи пассажиров и выписывать билеты. PHPTRAVELS встраивает этот контент в единый процесс с правилами цен, CRM, счетами и отчётами.
Это зависит от рынка, набора поставщиков, потребностей в обслуживании и коммерческих условий. Amadeus, Sabre и Travelport широко используются. Важнее, работает ли GDS внутри процесса агентства с CRM, счетами, отчётами и обслуживанием клиентов.
Да. Доступ, цены и учётные данные определяются вашим договором с Amadeus, Sabre или Travelport. PHPTRAVELS подключается к этому аккаунту и ведёт процесс бронирования поверх него.
Да, если процесс организован. Небольшая команда хорошо работает с GDS, когда бронирования, оплаты, документы и данные клиентов находятся в одной связанной системе, а не в нескольких инструментах.
Часто да, когда нужен широкий охват и зрелое обслуживание. Прямые API подходят для отдельных поставщиков или ниш, но дробят работу, если не объединены в одной платформе бронирования, а PHPTRAVELS это делает.
Данные бронирования связаны с профилем клиента, оплатами, маршрутом, ваучерами, счетами и отчётами, поэтому агентство управляет всем коммерческим циклом каждой продажи из одной записи.
Узнайте больше
Ещё о платформе
- ПО Amadeus для турагентовПоиск, PNR, выписка и сервис в одном портале
- ПО Sabre для агентовЕжедневная работа в Sabre: очередь, сервис, роли, счета
- Система бронирования GalileoУдержания, выписка и постпродажа Galileo в одной админке
- Программы для турагентовИнструменты агентства и как они связаны
- АвиабилетыВыписка через GDS и NDC
- Демоверсия
