Phân phối du lịch và vận hành đại lý
Hệ thống GDS cho đại lý du lịch từ tìm giá vé đến đối soát
Kết nối Amadeus, Sabre hoặc Travelport bằng hợp đồng riêng của bạn, rồi bán, xuất vé, lập hóa đơn và đối soát mọi đặt chỗ GDS trên một nền tảng tự lưu trữ, thay vì terminal và bảng tính.
- Amadeus, Sabre, Travelport
- PNR, xuất vé và thay đổi
- Markup và phí dịch vụ
- CRM, hóa đơn và báo cáo
Là gì
GDS cung cấp nội dung. Hệ thống GDS điều hành cả quá trình bán.
Hệ thống phân phối toàn cầu kết nối người bán du lịch với kho chỗ của hãng hàng không và khách sạn: lịch bay, chỗ trống, giá vé, điều kiện giá, hồ sơ hành khách (PNR) và dịch vụ sau bán. Với đại lý, đó mới chỉ là một phần công việc. Mỗi đặt chỗ còn cần markup, dữ liệu khách hàng, thanh toán, xuất vé, thay đổi, hoàn tiền, hóa đơn và sao kê. Hệ thống GDS cho đại lý du lịch đưa nội dung đó vào một quy trình đặt chỗ duy nhất, để không phải gõ lại giữa terminal, email và kế toán.
- Chọn GDS phù hợp với thị trường, nội dung và dịch vụ của bạn
- Kết nối bằng thông tin đăng nhập của bạn, cạnh các API nhà cung cấp khác
- Thiết lập điều kiện giá, phí, vai trò, thanh toán và chính sách
- Bán qua website, cổng đại lý và back office
- Xuất vé, lập hóa đơn và đối soát từ cùng một hồ sơ đặt chỗ
- Nguồn GDS
- Amadeus · Sabre · Travelport
- Hành trình
- London LHR → Dubai DXB
- Ngày
- 12/11 – 19/11
- Hành khách
- 2 người lớn · Phổ thông
- Khách hàng
- Tài khoản doanh nghiệp · phí 8%
Một quy trình
Giá vé GDS trực tiếp cùng các điều kiện, phí và hồ sơ đi kèm
Kết quả từ mỗi GDS hiển thị nguồn, giá đã cộng markup và bước tiếp theo, để đại lý báo giá, giữ chỗ hoặc xuất vé mà không rời đặt chỗ.
- 1AAmadeus · bay thẳng, 7 giờ 05 phútPhổ thông linh hoạt · 2 kiện · hoàn có phí1.184 US$tổng
- 1SSabre · 1 điểm dừng, 9 giờ 40 phútPhổ thông tiết kiệm · 1 kiện · đổi có phí912 US$tổng
- 1GTravelport · bay thẳng, 7 giờ 15 phútPhổ thông tiêu chuẩn · 2 kiện · không hoàn1.046 US$tổng
Kiểm soát đặt vé máy bay
Chỗ trống trực tiếp, giá thương hiệu, điều kiện giá, xử lý PNR, đổi vé, hoàn vé và dịch vụ vé.
Phân phối khách sạn
Phòng từ GDS và nhà cung cấp với gói giá và điều kiện hủy trong cùng một lần tìm.
Nhiều hơn một GDS
Kết quả Amadeus, Sabre và Travelport trong một danh sách, mỗi kết quả gắn nguồn.
Kiểm soát thương mại
Markup, phí dịch vụ, hạn mức đại lý, thanh toán của khách và giá nhà cung cấp trên mỗi đặt chỗ.
Vé và chứng từ
Vé điện tử, lịch trình, voucher và hóa đơn tạo từ đặt chỗ, không gõ tay.
Back office liền mạch
Hồ sơ CRM, sao kê, xuất sổ kế toán và nhật ký kiểm tra gắn với từng PNR.
Luồng tích hợp
Từ nội dung nhà cung cấp đến kiểm soát back office
Đại lý khai thác GDS tốt nhất khi nó là một bước trong quy trình trọn vẹn, không phải một màn hình đặt chỗ tách rời.
Kết nối nguồn
Liên kết GDS, API nhà cung cấp, nhà cung cấp khách sạn và kênh bán.
Cấu hình logic
Điều kiện giá, phí dịch vụ, giá theo khách, vai trò, thanh toán và chính sách.
Bán và ghi nhận
Đại lý hoặc khách tìm, xác nhận và tạo hồ sơ cho mỗi chuyến đi.
Phục vụ và lập chứng từ
Xuất vé, xử lý thay đổi, gửi lịch trình, hóa đơn và voucher.
Đối soát và báo cáo
Đẩy dữ liệu sang kế toán, CRM, sao kê và báo cáo hiệu suất.
Chọn GDS
Không có GDS tốt nhất, chỉ có GDS phù hợp
Lựa chọn phụ thuộc vào thị trường, khả năng tiếp cận nhà cung cấp và nhu cầu dịch vụ. Hãy xác minh với từng nhà cung cấp về cấp phép, hỗ trợ tại chỗ, điều khoản thương mại và phạm vi API.
Amadeus
Thường được chọn vì nội dung hàng không toàn cầu rộng, dịch vụ có cấu trúc và quy trình công tác doanh nghiệp.
Sabre
Thường được chọn vì dịch vụ chuyên sâu, xử lý thay đổi lịch bay, làm việc theo hàng đợi và tự động hóa.
Travelport
Thường được chọn cho nội dung kết hợp vé máy bay và khách sạn cùng vận hành đặt chỗ linh hoạt.
Nhà cung cấp vé máy bay có thể kết nối:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back office
Lợi nhuận, đại lý và dòng tiền theo dõi trên mỗi đặt chỗ GDS
Hồ sơ đặt chỗ mang cả phần thương mại, nên kế toán và quản lý thấy cùng số liệu với bộ phận bán hàng.
Markup và phí dịch vụ
Theo hãng, hành trình, đại lý hoặc kênh, số tiền cố định hoặc phần trăm.
Đại lý và đại lý cấp dưới
Tài khoản B2B với giá, quyền xem và hạn mức đặt chỗ riêng.
Hạn mức và ví
Đại lý đặt chỗ bằng tiền ký quỹ hoặc hạn mức tín dụng do bạn kiểm soát.
Hồ sơ khách hàng
Giấy tờ, sở thích và lịch sử đặt chỗ để bán lại.
Hóa đơn và sao kê
Tạo từ đặt chỗ, khớp với thanh toán và hoàn tiền.
Vai trò và nhật ký
Ai được đặt, xuất vé hoặc hoàn tiền, mọi thay đổi đều được ghi lại.
So sánh
Truy cập GDS riêng lẻ và hệ thống GDS kết nối
Terminal cho đại lý giàu kinh nghiệm sức mạnh đặt chỗ. Hệ thống kết nối bổ sung quy trình khách hàng, tài chính và dịch vụ xung quanh nó.
| Hạng mục | Terminal GDS riêng lẻ | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Từ tìm kiếm đến hóa đơn | Terminal GDS riêng lẻTìm ở một công cụ, báo giá ở công cụ khác, hóa đơn ngoài đặt chỗ | PHPTRAVELSTìm kiếm, điều kiện, bán và hồ sơ khách trong một quy trình |
| Phí và lợi nhuận | Terminal GDS riêng lẻPhí dịch vụ và lợi nhuận cộng thủ công | PHPTRAVELSQuy tắc markup và phí áp dụng cho mọi giá vé |
| Lịch trình và voucher | Terminal GDS riêng lẻSoạn tay sau khi bán | PHPTRAVELSTạo từ đặt chỗ và gửi cho khách |
| Thay đổi và hoàn tiền | Terminal GDS riêng lẻKhó theo dõi khi dữ liệu phân tán | PHPTRAVELSXử lý trên đặt chỗ với lịch sử được ghi lại |
| Kênh bán | Terminal GDS riêng lẻChỉ nhân viên đại lý | PHPTRAVELSWebsite, cổng đại lý B2B và back office trên một backend |
| Báo cáo | Terminal GDS riêng lẻDựng lại từ file xuất và bảng tính | PHPTRAVELSDoanh số, dịch vụ và hiệu suất đại lý ở một nơi |
Trường hợp sử dụng
Đại lý dùng hệ thống GDS hằng ngày như thế nào
Quầy đại lý bán lẻ
Tìm chuyến bay, báo giá phương án, nhập hành khách, xuất chứng từ và lưu lịch sử khách để bán lại.
Du lịch doanh nghiệp
Phê duyệt, kiểm soát giá vé, chính sách, lập hóa đơn và báo cáo cho khách công tác và quản lý tài khoản.
Phân phối kiểu OTA
Nội dung GDS trực tiếp trên website công khai hoặc cổng đại lý, có quy tắc lợi nhuận, thu tiền và theo dõi back office.
Vì sao chọn PHPTRAVELS
Nền tảng GDS thuộc về bạn và có thể mở rộng
Kèm mã nguồn
Tự lưu trữ theo giấy phép thương mại, đội lập trình của bạn có thể điều chỉnh mọi quy trình GDS.
Hợp đồng GDS của riêng bạn
Đặt chỗ chạy trên thông tin đăng nhập và điều khoản của bạn, không phải tài khoản dùng chung.
GDS cùng API trực tiếp
Kết hợp nội dung GDS với API nhà cung cấp và hợp đồng riêng trong một lần tìm.
24 ngôn ngữ
Bán bằng ngôn ngữ và tiền tệ của thị trường, kể cả viết từ phải sang trái.
Câu hỏi thường gặp
Hệ thống GDS cho đại lý du lịch: câu hỏi
Những điều đại lý hỏi trước khi kết nối GDS vào quy trình đặt chỗ và back office.
Liên hệ kinh doanhĐó là môi trường phân phối và đặt chỗ giúp đại lý truy cập nội dung hàng không và khách sạn, tạo đặt chỗ, áp dụng điều kiện giá, quản lý hồ sơ hành khách và xuất vé. PHPTRAVELS đưa nội dung đó vào một quy trình với quy tắc giá, CRM, hóa đơn và báo cáo.
Tùy vào thị trường, tổ hợp nhà cung cấp, nhu cầu dịch vụ và điều khoản thương mại. Amadeus, Sabre và Travelport đều được dùng rộng rãi. Quyết định quan trọng hơn là GDS có hoạt động trong quy trình đại lý với CRM, hóa đơn, báo cáo và chăm sóc khách hàng hay không.
Có. Quyền truy cập, giá và thông tin đăng nhập đến từ hợp đồng của bạn với Amadeus, Sabre hoặc Travelport. PHPTRAVELS kết nối với tài khoản đó và vận hành quy trình đặt chỗ phía trên.
Được, nếu quy trình có tổ chức. Một đội nhỏ làm việc tốt với GDS khi đặt chỗ, thanh toán, chứng từ và hồ sơ khách nằm trong một hệ thống kết nối thay vì nhiều công cụ.
Thường là có, khi cần độ phủ rộng và dịch vụ trưởng thành. API trực tiếp phù hợp với một số nhà cung cấp hoặc thị trường ngách, nhưng làm phân mảnh công việc nếu không được gom vào một nền tảng đặt chỗ, và PHPTRAVELS làm điều đó.
Dữ liệu đặt chỗ được liên kết với hồ sơ khách, thanh toán, lịch trình, voucher, hóa đơn và báo cáo, nên đại lý quản lý toàn bộ vòng đời thương mại của mỗi giao dịch từ một hồ sơ.
Khám phá thêm
Thêm về nền tảng
- Phần mềm Amadeus cho đại lýTìm kiếm, PNR, xuất vé và hậu mãi trong một cổng
- Phần mềm Sabre cho đại lýBàn Sabre hằng ngày: hàng đợi, dịch vụ, vai trò, hóa đơn
- Hệ thống đặt chỗ GalileoGiữ chỗ, xuất vé và hậu mãi Galileo trong một trang
- Phần mềm cho đại lý du lịchCác công cụ của đại lý và cách chúng kết nối
- Vé máy bayXuất vé qua GDS và NDC
- Demo trực tiếp
