Distribusi perjalanan dan operasional agen

Sistem GDS untuk agen perjalanan dari pencarian tarif hingga rekonsiliasi

Hubungkan Amadeus, Sabre atau Travelport dengan perjanjian Anda sendiri, lalu jual, terbitkan tiket, tagih dan rekonsiliasi setiap pemesanan GDS di satu platform self-hosted, bukan di terminal dan spreadsheet.

  • Amadeus, Sabre, Travelport
  • PNR, ticketing dan perubahan
  • Markup dan biaya layanan
  • CRM, faktur dan laporan

Apa itu

GDS memberi konten. Sistem GDS menjalankan seluruh penjualan.

Global distribution system menghubungkan penjual perjalanan dengan inventaris maskapai dan hotel: jadwal, ketersediaan, tarif, aturan tarif, catatan penumpang (PNR) dan layanan purna jual. Bagi agen, itu baru sebagian pekerjaan. Setiap pemesanan juga butuh markup, data pelanggan, pembayaran, penerbitan tiket, perubahan, refund, faktur dan laporan rekening. Sistem GDS untuk agen perjalanan memasukkan konten itu ke satu alur pemesanan, sehingga tidak ada yang diketik ulang antara terminal, email dan akuntansi.

  1. Pilih GDS yang cocok dengan pasar, konten dan kebutuhan layanan Anda
  2. Hubungkan dengan kredensial Anda, berdampingan dengan API pemasok lain
  3. Atur aturan tarif, biaya layanan, peran, pembayaran dan kebijakan
  4. Jual lewat website, portal agen dan back office
  5. Terbitkan tiket, tagih dan rekonsiliasi dari catatan pemesanan yang sama
Sumber GDS
Amadeus · Sabre · Travelport
Rute
London LHR → Dubai DXB
Tanggal
12 Nov – 19 Nov
Penumpang
2 dewasa · Ekonomi
Pelanggan
Akun korporat · biaya 8%

Alur integrasi

Dari konten pemasok hingga kontrol back office

Agen mendapat manfaat terbesar dari GDS saat ia menjadi satu langkah dalam proses menyeluruh, bukan layar reservasi yang terpisah.

  1. Hubungkan sumber

    Hubungkan GDS, API pemasok, penyedia hotel dan kanal penjualan.

  2. Atur logika

    Aturan tarif, biaya layanan, harga pelanggan, peran, pembayaran dan kebijakan.

  3. Jual dan catat

    Agen atau pelanggan mencari, mengonfirmasi dan membuat catatan per perjalanan.

  4. Layani dan dokumentasikan

    Terbitkan tiket, tangani perubahan, kirim itinerary, faktur dan voucher.

  5. Rekonsiliasi dan laporkan

    Kirim data ke akuntansi, CRM, laporan rekening dan laporan kinerja.

Memilih GDS

Tidak ada GDS terbaik, yang ada hanya yang paling cocok

Pilihan bergantung pada pasar, akses pemasok dan kebutuhan layanan Anda. Pastikan akreditasi, dukungan lokal, syarat komersial dan cakupan API dengan setiap penyedia.

  • Amadeus

    Sering dipilih karena konten maskapai global yang luas, layanan terstruktur dan alur perjalanan korporat.

  • Sabre

    Sering dipilih karena kedalaman layanan, penanganan perubahan jadwal, alur berbasis antrean dan otomatisasi.

  • Travelport

    Sering dipilih untuk gabungan konten penerbangan dan hotel serta operasional pemesanan yang fleksibel.

Pemasok penerbangan yang bisa dihubungkan:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Lihat semua integrasi penerbangan

Back office

Margin, agen dan uang terpantau di setiap pemesanan GDS

Catatan pemesanan juga membawa sisi komersial, sehingga keuangan dan manajer melihat angka yang sama dengan tim penjualan.

  • Markup dan biaya layanan

    Per maskapai, rute, agen atau kanal, nominal tetap atau persentase.

  • Agen dan sub-agen

    Akun B2B dengan harga, visibilitas dan batas pemesanan sendiri.

  • Kredit dan wallet

    Agen memesan dengan deposit atau batas kredit yang Anda kendalikan.

  • Profil pelanggan

    Dokumen, preferensi dan riwayat pemesanan untuk penjualan ulang.

  • Faktur dan laporan rekening

    Dibuat dari pemesanan, dengan pembayaran dan refund yang dicocokkan.

  • Peran dan jejak audit

    Siapa yang boleh memesan, menerbitkan atau me-refund, dengan setiap perubahan tercatat.

Perbandingan

Akses GDS terpisah vs sistem GDS terhubung

Terminal memberi agen berpengalaman kekuatan pemesanan. Sistem terhubung menambahkan alur pelanggan, keuangan dan layanan di sekitarnya.

AreaTerminal GDS terpisahPHPTRAVELS
Dari pencarian ke fakturTerminal GDS terpisahCari di satu alat, buat penawaran di alat lain, faktur di luar pemesananPHPTRAVELSPencarian, aturan, penjualan dan catatan pelanggan dalam satu alur
Biaya dan marginTerminal GDS terpisahBiaya layanan dan margin ditambahkan manualPHPTRAVELSAturan markup dan biaya diterapkan ke setiap tarif
Itinerary dan voucherTerminal GDS terpisahDitulis manual setelah penjualanPHPTRAVELSDibuat dari pemesanan dan dikirim ke pelanggan
Perubahan dan refundTerminal GDS terpisahSulit dilacak saat data tersebarPHPTRAVELSDitangani di pemesanan dengan riwayat tercatat
Kanal penjualanTerminal GDS terpisahHanya staf agenPHPTRAVELSWebsite, portal agen B2B dan back office dalam satu backend
PelaporanTerminal GDS terpisahDisusun ulang dari ekspor dan spreadsheetPHPTRAVELSPenjualan, layanan dan kinerja agen di satu tempat

Penggunaan

Cara agen menggunakan sistem GDS setiap hari

  • Meja agen ritel

    Cari penerbangan, tawarkan opsi, catat penumpang, terbitkan dokumen dan simpan riwayat pelanggan untuk penjualan ulang.

  • Perjalanan korporat

    Logika persetujuan, kontrol tarif, kebijakan, penagihan dan laporan untuk pelancong bisnis dan account manager.

  • Distribusi gaya OTA

    Konten GDS langsung di situs publik atau portal agen, dengan aturan margin, penerimaan pembayaran dan visibilitas back office.

Mengapa PHPTRAVELS

Platform GDS milik Anda yang bisa dikembangkan

  • Termasuk kode sumber

    Self-hosted dengan lisensi komersial, sehingga developer Anda bisa menyesuaikan alur GDS apa pun.

  • Perjanjian GDS Anda sendiri

    Pemesanan berjalan dengan kredensial dan syarat komersial Anda, bukan akun bersama.

  • GDS plus API langsung

    Gabungkan konten GDS dengan API pemasok dan kontrak Anda sendiri dalam satu pencarian.

  • 24 bahasa

    Jual dalam bahasa dan mata uang pasar Anda, termasuk kanan-ke-kiri.

FAQ

Sistem GDS untuk agen perjalanan: pertanyaan

Pertanyaan agen sebelum menghubungkan GDS ke alur pemesanan dan back office.

Hubungi sales

Ini adalah lingkungan distribusi dan reservasi yang memungkinkan agen mengakses konten maskapai dan hotel, membuat pemesanan, menerapkan aturan tarif, mengelola catatan penumpang dan menerbitkan tiket. PHPTRAVELS menempatkan konten itu dalam satu alur dengan aturan harga, CRM, penagihan dan laporan.

Tergantung pasar, campuran pemasok, kebutuhan layanan dan syarat komersial Anda. Amadeus, Sabre dan Travelport banyak digunakan. Keputusan yang lebih penting adalah apakah GDS bekerja di dalam alur agen dengan CRM, penagihan, laporan dan layanan pelanggan.

Ya. Akses, harga dan kredensial berasal dari kontrak Anda dengan Amadeus, Sabre atau Travelport. PHPTRAVELS terhubung ke akun itu dan menjalankan alur pemesanan di atasnya.

Bisa, jika prosesnya tertata. Tim kecil bekerja baik dengan GDS ketika pemesanan, pembayaran, dokumen dan data pelanggan ada di satu sistem terhubung, bukan di banyak alat.

Sering kali ya, saat dibutuhkan cakupan luas dan layanan yang matang. API langsung cocok untuk pemasok tertentu atau ceruk, tetapi memecah pekerjaan jika tidak digabung dalam satu platform pemesanan, dan PHPTRAVELS melakukannya.

Data pemesanan terhubung ke profil pelanggan, pembayaran, itinerary, voucher, faktur dan laporan, sehingga agen mengelola seluruh siklus komersial setiap penjualan dari satu catatan.