Dystrybucja turystyczna i obsługa biura podróży

System GDS dla agentów podróży od wyszukiwania taryf do rozliczenia

Połącz Amadeus, Sabre lub Travelport na własnych umowach, a potem sprzedawaj, wystawiaj bilety, fakturuj i rozliczaj każdą rezerwację GDS w jednej platformie hostowanej u siebie, zamiast w terminalu i arkuszach.

  • Amadeus, Sabre, Travelport
  • PNR, wystawianie i zmiany
  • Narzuty i opłaty serwisowe
  • CRM, faktury i raporty

Czym jest

GDS daje treści. System GDS prowadzi całą sprzedaż.

Globalny system dystrybucji łączy sprzedawców podróży z ofertą linii lotniczych i hoteli: rozkładami, dostępnością, taryfami, zasadami taryf, rekordami pasażerów (PNR) i obsługą posprzedażową. Dla biura podróży to tylko część pracy. Każda rezerwacja wymaga też narzutu, danych klienta, płatności, wystawienia biletu, zmian, zwrotów, faktur i zestawień. System GDS dla agentów podróży umieszcza te treści w jednym procesie rezerwacji, więc nic nie jest przepisywane między terminalem, pocztą a księgowością.

  1. Wybierz GDS dopasowany do rynku, treści i obsługi posprzedażowej
  2. Połącz go własnymi danymi dostępowymi, obok innych API dostawców
  3. Ustaw zasady taryf, opłaty, role, płatności i polityki rezerwacji
  4. Sprzedawaj przez stronę, portal agentów i back office
  5. Wystawiaj, fakturuj i rozliczaj z tego samego rekordu rezerwacji
Źródła GDS
Amadeus · Sabre · Travelport
Trasa
Londyn LHR → Dubaj DXB
Daty
12 lis – 19 lis
Pasażerowie
2 dorosłych · Ekonomiczna
Klient
Konto firmowe · opłata 8%

Przepływ integracji

Od treści dostawcy do kontroli w back office

Biuro podróży najlepiej wykorzystuje GDS, gdy jest on etapem pełnego procesu, a nie osobnym ekranem rezerwacji.

  1. Podłącz źródła

    Połącz GDS, API dostawców, dostawców hoteli i kanały sprzedaży.

  2. Skonfiguruj logikę

    Zasady taryf, opłaty, ceny dla klientów, role, płatności i polityki.

  3. Sprzedaj i zapisz

    Agenci lub klienci wyszukują, potwierdzają i tworzą rekord dla każdej podróży.

  4. Obsłuż i udokumentuj

    Wystaw bilety, obsłuż zmiany, wyślij plany podróży, faktury i vouchery.

  5. Rozlicz i raportuj

    Przekaż dane do księgowości, CRM, zestawień i raportów wyników.

Wybór GDS

Nie ma najlepszego GDS, jest tylko właściwy

Wybór zależy od rynku, dostępu do dostawców i potrzeb obsługi. Sprawdź u każdego dostawcy akredytację, lokalne wsparcie, warunki handlowe i zakres API.

  • Amadeus

    Często wybierany ze względu na szerokie globalne treści lotnicze, uporządkowaną obsługę i procesy podróży służbowych.

  • Sabre

    Często wybierany ze względu na głębię obsługi, zmiany rozkładów, pracę na kolejkach i automatyzację.

  • Travelport

    Często wybierany przy mieszanych treściach lotniczych i hotelowych oraz elastycznej obsłudze rezerwacji.

Dostawcy lotów, których możesz podłączyć:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Zobacz wszystkie integracje lotów

Back office

Marże, agenci i pieniądze śledzone przy każdej rezerwacji GDS

Rekord rezerwacji zawiera też stronę handlową, więc finanse i kierownictwo widzą te same liczby co sprzedaż.

  • Narzuty i opłaty serwisowe

    Według linii, trasy, agenta lub kanału, kwotowo lub procentowo.

  • Agenci i subagenci

    Konta B2B z własnymi cenami, widocznością i limitami rezerwacji.

  • Kredyt i portfel

    Agenci rezerwują z depozytu lub limitu kredytowego, który kontrolujesz.

  • Profile klientów

    Dokumenty, preferencje i historia rezerwacji dla kolejnych sprzedaży.

  • Faktury i zestawienia

    Tworzone z rezerwacji, z przypisanymi płatnościami i zwrotami.

  • Role i ślad audytu

    Kto może rezerwować, wystawiać lub zwracać, z zapisem każdej zmiany.

Porównanie

Sam dostęp do GDS a połączony system GDS

Terminal daje doświadczonym agentom moc rezerwacji. Połączony system dodaje wokół niego obsługę klientów, finansów i posprzedaży.

ObszarSam terminal GDSPHPTRAVELS
Od wyszukania do fakturySam terminal GDSWyszukiwanie w jednym narzędziu, wycena w drugim, faktura poza rezerwacjąPHPTRAVELSWyszukiwanie, zasady, sprzedaż i rekord klienta w jednym procesie
Opłaty i marżeSam terminal GDSOpłaty serwisowe i marże dodawane ręczniePHPTRAVELSZasady narzutów i opłat stosowane do każdej taryfy
Plany podróży i voucherySam terminal GDSPisane ręcznie po sprzedażyPHPTRAVELSTworzone z rezerwacji i wysyłane klientowi
Zmiany i zwrotySam terminal GDSTrudne do śledzenia przy rozproszonych danychPHPTRAVELSObsługiwane w rezerwacji z zapisaną historią
Kanały sprzedażySam terminal GDSTylko pracownicy biuraPHPTRAVELSStrona, portal agentów B2B i back office na jednym backendzie
RaportySam terminal GDSOdtwarzane z eksportów i arkuszyPHPTRAVELSSprzedaż, obsługa i wyniki agentów w jednym miejscu

Zastosowania

Jak biura podróży korzystają z systemu GDS na co dzień

  • Stanowisko w biurze

    Wyszukuj loty, przedstawiaj opcje, zapisuj pasażerów, wystawiaj dokumenty i prowadź historię klienta.

  • Podróże służbowe

    Akceptacje, kontrola taryf, polityka podróży, fakturowanie i raporty dla podróżnych służbowych i opiekunów klientów.

  • Dystrybucja typu OTA

    Treści GDS na żywo na stronie publicznej lub w portalu agentów, z zasadami marży, płatnościami i wglądem w back office.

Dlaczego PHPTRAVELS

Platforma GDS, która należy do Ciebie i którą możesz rozwijać

  • Kod źródłowy w zestawie

    Hostowana u siebie na licencji komercyjnej, więc Twoi programiści dostosują każdy proces GDS.

  • Twoje umowy GDS

    Rezerwacje działają na Twoich danych dostępowych i warunkach, nie na wspólnym koncie.

  • GDS i bezpośrednie API

    Łącz treści GDS z API dostawców i własnymi kontraktami w jednym wyszukiwaniu.

  • 24 języki

    Sprzedawaj w językach i walutach swoich rynków, także od prawej do lewej.

FAQ

System GDS dla agentów podróży: pytania

O co pytają biura podróży, zanim podłączą GDS do rezerwacji i back office.

Kontakt ze sprzedażą

To środowisko dystrybucji i rezerwacji, które pozwala biurom korzystać z treści lotniczych i hotelowych, tworzyć rezerwacje, stosować zasady taryf, zarządzać rekordami pasażerów i wystawiać bilety. PHPTRAVELS umieszcza te treści w jednym procesie z zasadami cen, CRM, fakturowaniem i raportami.

Zależy to od rynku, zestawu dostawców, potrzeb obsługi i warunków handlowych. Amadeus, Sabre i Travelport są szeroko stosowane. Ważniejsze jest, czy GDS działa w procesie biura z CRM, fakturowaniem, raportami i obsługą klienta.

Tak. Dostęp, ceny i dane dostępowe wynikają z Twojej umowy z Amadeus, Sabre lub Travelport. PHPTRAVELS łączy się z tym kontem i prowadzi na nim proces rezerwacji.

Tak, jeśli proces jest uporządkowany. Mały zespół dobrze pracuje z GDS, gdy rezerwacje, płatności, dokumenty i dane klientów są w jednym połączonym systemie, a nie w kilku narzędziach.

Często tak, gdy potrzebny jest szeroki zasięg i dojrzała obsługa. Bezpośrednie API sprawdzają się przy wybranych dostawcach lub niszach, ale rozpraszają pracę, jeśli nie są połączone w jednej platformie rezerwacyjnej, co robi PHPTRAVELS.

Dane rezerwacji są powiązane z profilem klienta, płatnościami, planem podróży, voucherami, fakturami i raportami, więc biuro zarządza całym cyklem handlowym każdej sprzedaży z jednego rekordu.