Sabre dla biur podróży
Oprogramowanie Sabre dla agentów podróży, które obsługuje całe stanowisko biura
Daj agentom jedno stanowisko w przeglądarce do wycen, rezerwacji, wystawiania biletów, zmian i zwrotów w Sabre, z kartoteką klienta, rolami oddziałów, marżami, fakturami i raportami na koniec dnia wokół zatwierdzonego dostępu do Sabre.
- Wspólna kolejka rezerwacji
- Zmiany, anulacje i zwroty
- Role oddziałów i agentów
- Faktury i raporty
Ekran agenta
Jak wygląda oprogramowanie Sabre dla agentów podróży w zwykły dzień pracy
Sabre dostarcza biuru treści: dostępność, taryfy, warunki taryfowe i rekord rezerwacji. Zespół potrzebuje jeszcze stanowiska wokół tego, gdzie każda wycena, rezerwacja, płatność i prośba o obsługę ma właściciela, status i termin, a nic nie zostaje w notesie ani arkuszu kalkulacyjnym.
PHPTRAVELS jest tym stanowiskiem. Agenci pracują w przeglądarce, każda rezerwacja trafia do kartoteki klienta z fakturą i notatkami, a kierownicy widzą całą kolejkę oddziału naraz. Dostępna oferta i funkcje zależą od umowy z Sabre i włączonych usług.
Szukasz raczej technicznego konektora, endpointów i kroków certyfikacji? Integracja Sabre API
- KQ7M2DDXB → LHR2 dorosłych, w obie stronyWycena wysłana11:00
- T4ZP9AKHI → JEDGrupa 12 osób, w jedną stronęZarezerwowane18:00
- BW3H8LJFK → CDG1 dorosły, w obie stronyCzeka na płatność13:30
- NR6C1XLHE → ISTPodróżny służbowyWystawiony—
- PJ2V5QBOM → SINRodzina 4 osób, zmiana datyProśba o zmianę15:00
- HX8E4KCAI → DXB1 dorosły, odwołana podróżZwrot w toku16:30
Przykładowe dane poglądowe
Jedna zmiana, dwa systemy
Dzień przy stanowisku połączonym z Sabre, godzina po godzinie
Sabre przechowuje rekord rezerwacji i bilet. Platforma przechowuje wszystko, czego Twoja firma potrzebuje wokół nich. Tak dzieli się praca podczas zwykłej zmiany.
- 08:30
Otworzyć kolejkę
Obsługiwane w SabreRekordy rezerwacji, zmiany rozkładu i terminy wystawienia
Obsługiwane w PHPTRAVELSJedna lista na oddział z właścicielem, statusem i terminem
- 10:00
Wycenić rodzinny wyjazd
Obsługiwane w SabreDostępność, taryfy, bagaż i warunki taryfowe
Obsługiwane w PHPTRAVELSMarża naliczona, wycena wysłana z kartoteki klienta
- 12:30
Przyjąć płatność i wystawić
Obsługiwane w SabreRekord rezerwacji utworzony i bilet wystawiony
Obsługiwane w PHPTRAVELSPłatność kartą lub z portfela, faktura i e-mail z e-biletem
- 14:00
Zmienić datę podróży
Obsługiwane w SabreNowa trasa i różnica w taryfie
Obsługiwane w PHPTRAVELSOpłata za zmianę, zaktualizowana faktura i notatka w rezerwacji
- 16:00
Przetworzyć zwrot
Obsługiwane w SabreAnulacja lub zwrot biletu
Obsługiwane w PHPTRAVELSNota uznaniowa, status zwrotu i historia akceptacji
- 18:00
Zamknąć dzień
Obsługiwane w SabreBilety, anulacje i zwroty z danego dnia
Obsługiwane w PHPTRAVELSRaporty sprzedaży, zwrotów i agentów z eksportem finansowym
To, z jakich funkcji Sabre może korzystać stanowisko, zależy od umowy i usług włączonych dla Twojego biura.
Kto może co
Role oddziałów zgodne z tym, jak Twoje biuro już pracuje
Centrala, oddziały, agenci, subagenci B2B i firmowi zamawiający widzą każdy swoją część stanowiska Sabre. Poniżej przykładowa konfiguracja; każde uprawnienie ustawia się dla roli.
| Czynność | Administrator | Kierownik oddziału | Agent | Subagent B2B | Zamawiający firmowy |
|---|---|---|---|---|---|
| Wyszukiwanie i wycena | Dozwolone | Dozwolone | Dozwolone | Dozwolone | Dozwolone |
| Zarezerwowanie bez wystawienia | Dozwolone | Dozwolone | Dozwolone | Dozwolone | Z akceptacją |
| Wystawienie biletu | Dozwolone | Dozwolone | Dozwolone | Dozwolone | Z akceptacją |
| Zmiana marży w wycenie | Dozwolone | Dozwolone | Z akceptacją | Niedozwolone | Niedozwolone |
| Anulacja lub zwrot | Dozwolone | Dozwolone | Z akceptacją | Z akceptacją | Niedozwolone |
| Ustawianie marż i prowizji | Dozwolone | Niedozwolone | Niedozwolone | Niedozwolone | Niedozwolone |
| Ustawianie limitów kredytowych | Dozwolone | Z akceptacją | Niedozwolone | Niedozwolone | Niedozwolone |
| Podgląd raportów | Wszystkie | Oddział | Własne | Własne | Firma |
Zobacz teżPortal turystyczny B2BPodróże służboweCRM dla biur podróży
Ceny i dokumenty
Jedna taryfa Sabre, trzy kanały i zawsze właściwy dokument
Tę samą taryfę netto można sprzedać na stronie, subagentom i klientom firmowym, każdemu z własną marżą i opłatą. Każda sprzedaż tworzy potem dokumenty potrzebne księgowości.
- Taryfa Sabre (netto)
- $480.00
- Marża biura 6%
- +28.80
- Opłata serwisowa
- +15.00
- Cena sprzedaży
- $523.80
- Taryfa Sabre (netto)
- $480.00
- Marża biura 3%
- +14.40
- Opłata serwisowa
- +0.00
- Cena sprzedaży
- $494.40
- Taryfa Sabre (netto)
- $480.00
- Marża biura 0%
- +0.00
- Opłata serwisowa
- +20.00
- Cena sprzedaży
- $500.00
Przykładowe kwoty
Tworzone przy każdej rezerwacji
- Faktura dla klientaNumerowana, z Twoją marką i zapisana w rezerwacji.
- E-mail z e-biletemWysyłany po wystawieniu biletu.
- Nota uznaniowaTworzona przy zwrocie lub anulacji.
- Zestawienie agentaDoładowania, obciążenia i wykorzystany kredyt portfela.
- Eksport finansowySprzedaż i zwroty do uzgodnień.
Zobacz teżKsięgowość biura podróżyPortfele agentówBramki płatności
Pierwsze kroki
Pięć etapów od dostępu do Sabre do działającego stanowiska
Zespół sprzedaje dalej, a platforma jest w tym czasie konfigurowana. Każdy etap ma jasnego właściciela, więc wiadomo, co czeka na Ciebie, a co na nas.
- 01
Potwierdzić dostęp do Sabre
Regiony, zakres treści, uprawnienia do wystawiania i potrzeby obsługi.
Właściciel: Twoje biuro
- 02
Skonfigurować stanowisko
Oddziały, użytkownicy, role, marże i zasady rezerwacji.
Właściciel: Wspólnie
- 03
Połączyć i sprawdzić
Ścieżki wyszukiwania, rezerwacji i obsługi sprawdzone na Twoim dostępie.
Właściciel: PHPTRAVELS
- 04
Przetestować z agentami
Prawdziwe scenariusze, dokumenty, faktury i raporty potwierdzone.
Właściciel: Wspólnie
- 05
Uruchomienie
Szkolenie, przekazanie do wsparcia i monitorowanie prawdziwych rezerwacji.
Właściciel: Wspólnie
Zdecyduj przed startem
- Kto może rezerwować, kto akceptuje i kto obsługuje
- Jeden zestaw marż i prowizji dla wszystkich kanałów
- Jak i przez kogo obsługiwane są zwroty i anulacje
- Jakich eksportów finansowych co miesiąc potrzebuje księgowy
Budowanie z zasobami Sabre dla programistów
Sabre Dev Studio publikuje dokumentację API, przewodniki i przykładowe przepływy, dzięki którym programiści mogą potwierdzić wymagania dotyczące uwierzytelniania i usług. Własna aplikacja Sabre potrzebuje też właściwych danych dostępowych i testów przed dostępem produkcyjnym.
Twoje opcje
Cztery sposoby, by dać agentom Sabre
Właściwy wybór zależy od tego, ile chcesz zbudować samodzielnie, jak szybko musisz sprzedawać i ile kontroli nad obsługą potrzebujesz.
| Opcja | Najlepsze dla | Wady |
|---|---|---|
| Budowa wszystkiego we własnym zakresie | Najlepsze dlaZespoły z dużym potencjałem programistycznym i długim horyzontem | WadyWysoki koszt i powolne wdrożenie, z lukami operacyjnymi, dopóki rozwiązanie nie dojrzeje |
| Tylko podstawowy konektor | Najlepsze dlaEksperymenty i ograniczone procesy | WadyNadal potrzebne są CRM, role, fakturowanie, raporty i portale |
| Szablon portalu dla jednego produktu | Najlepsze dlaSzybki start B2C bez głębszych procesów | WadyOgraniczona kontrola, słaba obsługa i trudne skalowanie na oddziały |
| PHPTRAVELS z SabrePolecane | Najlepsze dlaBiura i OTA, które chcą kontroli i szybkości | WadyWymaga jasnego zakresu i zatwierdzonego dostępu do Sabre przed konfiguracją |
Dobrze sprawdza się w
- Biurach detalicznych i firmowych
- Internetowych biurach podróży
- DMC i u touroperatorów
- Zespołach sprzedaży z wieloma oddziałami
- Działalności hybrydowej offline i online
Jednorazowa licencja z kodem źródłowym, hostowana na Twoim własnym serwerze.
Porównujesz systemy dystrybucji?System GDS dla agentów podróżyOprogramowanie Amadeus dla agentów
Pytania
Najczęstsze pytania o oprogramowanie Sabre
Krótkie odpowiedzi na pytania właścicieli biur, zanim Sabre trafi na stanowiska ich agentów.
Kontakt ze sprzedażąSabre to globalny system dystrybucji, z którego biura korzystają, aby wyszukiwać, wyceniać, rezerwować i obsługiwać usługi turystyczne. PHPTRAVELS to platforma biznesowa wokół tego dostępu: stanowisko agenta, kartoteki klientów, role, marże, faktury i raporty.
Nie. Dane logowania agentów Sabre wydaje i nimi zarządza Sabre dla konta Twojego biura, a PHPTRAVELS ich nie zapewnia. Łączymy Twoją własną platformę z dostępem, który został Ci przyznany.
Tak. Strona lub portal agentów może korzystać z zatwierdzonych API Sabre w procesach rezerwacji objętych integracją. Agenci pracują w przeglądarce, a serwer obsługuje połączenie z Sabre. Dostępne treści, wystawianie i obsługa zależą od umowy i zakresu.
Tak. Możesz prowadzić stronę dla klientów i osobny portal agentów, każdy z własnymi zasadami cen, uprawnieniami użytkowników i raportami, na tym samym dostępie do Sabre.
Zależy to od zakresu i od tego, jak szybko gotowy będzie dostęp do Sabre. Większość projektów przebiega tak samo: potwierdzenie zakresu, konfiguracja stanowiska, połączenie i weryfikacja, testy z agentami i start ze szkoleniem.
Tak. Wiele biur dodaje kolejne źródła treści wraz z rozwojem rynków. Platforma jest modułowa, więc nowe źródła dodaje się bez przebudowy stanowiska, ról i cen.
Odkryj więcej