Sabre für Reisebüros

Sabre-Software für Reisebüros, die den gesamten Agenturalltag abdeckt

Geben Sie Ihren Agenten einen einzigen Browser-Desk für Sabre-Angebote, Optionen, Ticketing, Umbuchungen und Erstattungen, mit Kundenakte, Filialrollen, Aufschlägen, Rechnungen und Tagesabschlussberichten rund um Ihren freigegebenen Sabre-Zugang.

  • Gemeinsame Buchungs-Queue
  • Umbuchungen, Voids und Erstattungen
  • Filial- und Agentenrollen
  • Rechnungen und Berichte

Der Bildschirm des Agenten

So sieht Sabre-Software für Reisebüros an einem Arbeitstag aus

Sabre liefert Ihrem Reisebüro den Content: Verfügbarkeit, Tarife, Tarifbedingungen und den Buchungsdatensatz. Was Ihr Team zusätzlich braucht, ist der Desk drumherum, auf dem jedes Angebot, jede Option, jede Zahlung und jede Serviceanfrage einen Verantwortlichen, einen Status und eine Frist hat und nichts in einem Notizbuch oder einer Tabelle landet.

PHPTRAVELS ist dieser Desk. Agenten arbeiten im Browser, jede Buchung liegt mit Rechnung und Notizen in der Kundenakte, und Leiter sehen die gesamte Filial-Queue auf einen Blick. Verfügbarer Bestand und Funktionen hängen von Ihrem Sabre-Vertrag und den freigeschalteten Diensten ab.

Suchen Sie stattdessen den technischen Konnektor, die Endpunkte und die Zertifizierungsschritte? Sabre API-Integration

Agenten-DeskFiliale: Zentrale
  • KQ7M2DDXB → LHR2 Erwachsene, Hin- und RückflugAngebot gesendet
  • T4ZP9AKHI → JEDGruppe von 12, einfachOptioniert
  • BW3H8LJFK → CDG1 Erwachsener, Hin- und RückflugZahlung ausstehend
  • NR6C1XLHE → ISTGeschäftsreisenderAusgestellt
  • PJ2V5QBOM → SINFamilie mit 4 Personen, DatumsänderungÄnderungswunsch
  • HX8E4KCAI → DXB1 Erwachsener, stornierte ReiseErstattung offen

Beispieldaten zur Veranschaulichung

Eine Schicht, zwei Systeme

Ein Tag an einem Sabre-Desk, Stunde für Stunde

Sabre verwaltet den Buchungsdatensatz und das Ticket. Die Plattform verwaltet alles, was Ihr Geschäft drumherum braucht. So teilt sich die Arbeit in einer normalen Schicht auf.

  1. 08:30

    Die Queue öffnen

    Erledigt in SabreBuchungsdatensätze, Flugplanänderungen und Ticketing-Fristen

    Erledigt in PHPTRAVELSEine Liste pro Filiale mit Verantwortlichem, Status und Frist

  2. 10:00

    Eine Familienreise anbieten

    Erledigt in SabreVerfügbarkeit, Tarife, Gepäck und Tarifbedingungen

    Erledigt in PHPTRAVELSAufschlag angewendet, Angebot aus der Kundenakte versendet

  3. 12:30

    Zahlung annehmen und ausstellen

    Erledigt in SabreBuchungsdatensatz erstellt und Ticket ausgestellt

    Erledigt in PHPTRAVELSKarten- oder Wallet-Zahlung, Rechnung und E-Ticket-E-Mail

  4. 14:00

    Ein Reisedatum ändern

    Erledigt in SabreNeue Reiseroute und Tarifdifferenz

    Erledigt in PHPTRAVELSUmbuchungsgebühr, aktualisierte Rechnung und Notiz zur Buchung

  5. 16:00

    Eine Erstattung bearbeiten

    Erledigt in SabreVoid oder Erstattung des Tickets

    Erledigt in PHPTRAVELSGutschrift, Erstattungsstatus und Freigabeprotokoll

  6. 18:00

    Den Tag abschließen

    Erledigt in SabreTickets, Voids und Erstattungen des Tages

    Erledigt in PHPTRAVELSUmsatz-, Erstattungs- und Agentenberichte mit Finanzexport

Welche Sabre-Funktionen Ihr Desk nutzen kann, hängt von Ihrem Vertrag und den für Ihr Reisebüro freigeschalteten Diensten ab.

Wer darf was

Filialrollen, die zu Ihrer bestehenden Arbeitsweise passen

Zentrale, Filialen, Agenten, B2B-Unteragenten und Firmenbucher sehen jeweils ihren eigenen Ausschnitt des Sabre-Desks. Unten ein Beispiel; jede Berechtigung wird pro Rolle festgelegt.

AktionAdminFilialleiterAgentB2B-UnteragentFirmenbucher
Suchen und anbietenErlaubtErlaubtErlaubtErlaubtErlaubt
Eine Buchung optionierenErlaubtErlaubtErlaubtErlaubtMit Freigabe
Ein Ticket ausstellenErlaubtErlaubtErlaubtErlaubtMit Freigabe
Den Aufschlag eines Angebots ändernErlaubtErlaubtMit FreigabeNicht erlaubtNicht erlaubt
Void oder ErstattungErlaubtErlaubtMit FreigabeMit FreigabeNicht erlaubt
Aufschläge und Provisionen festlegenErlaubtNicht erlaubtNicht erlaubtNicht erlaubtNicht erlaubt
Kreditlimits festlegenErlaubtMit FreigabeNicht erlaubtNicht erlaubtNicht erlaubt
Berichte einsehenAlleFilialeEigeneEigeneFirma

Siehe auchB2B-ReiseportalGeschäftsreisenReise-CRM-Software

Preise und Belege

Ein Sabre-Tarif, drei Kanäle, jedes Mal der richtige Beleg

Derselbe Nettotarif kann auf Ihrer Website, an Unteragenten und an Firmenkunden verkauft werden, jeweils mit eigenem Aufschlag und eigener Gebühr. Jeder Verkauf erzeugt anschließend die Belege, die Ihre Buchhaltung braucht.

PreisaufbauDXB → LHR, 1 Erwachsener
Sabre-Tarif (netto)
$480.00
Aufschlag der Agentur 6%
+28.80
Servicegebühr
+15.00
Verkaufspreis
$523.80
Per Karte beim Checkout bezahltIhre Marge $43.80
Sabre-Tarif (netto)
$480.00
Aufschlag der Agentur 3%
+14.40
Servicegebühr
+0.00
Verkaufspreis
$494.40
Vom Agenten-Wallet abgebuchtIhre Marge $14.40
Sabre-Tarif (netto)
$480.00
Aufschlag der Agentur 0%
+0.00
Servicegebühr
+20.00
Verkaufspreis
$500.00
Über die monatliche Firmenrechnung abgerechnetIhre Marge $20.00

Beispielzahlen

Wird mit jeder Buchung erstellt

  • KundenrechnungNummeriert, mit Ihrem Branding und an der Buchung gespeichert.
  • E-Ticket-E-MailWird nach Ausstellung des Tickets versendet.
  • GutschriftWird bei einer Erstattung oder einem Void erstellt.
  • Agenten-KontoauszugWallet-Aufladungen, Abbuchungen und genutzter Kredit.
  • FinanzexportUmsätze und Erstattungen für den Abgleich.

Siehe auchReisebüro-BuchhaltungAgentur-WalletsZahlungsanbieter

Der Einstieg

Fünf Etappen vom Sabre-Zugang zum laufenden Agentur-Desk

Ihr Team verkauft weiter, während die Plattform eingerichtet wird. Jede Etappe hat einen klaren Verantwortlichen, sodass Sie wissen, was bei Ihnen liegt und was bei uns.

  1. 01

    Sabre-Zugang bestätigen

    Regionen, Content-Umfang, Ticketing-Berechtigung und Servicebedarf.

    Verantwortlich: Ihr Reisebüro

  2. 02

    Den Desk konfigurieren

    Filialen, Benutzer, Rollen, Aufschläge und Buchungsrichtlinien.

    Verantwortlich: Gemeinsam

  3. 03

    Verbinden und prüfen

    Such-, Buchungs- und Servicewege gegen Ihren Zugang geprüft.

    Verantwortlich: PHPTRAVELS

  4. 04

    Mit Ihren Agenten testen

    Echte Szenarien, Belege, Rechnungen und Berichte bestätigt.

    Verantwortlich: Gemeinsam

  5. 05

    Livegang

    Schulung, Übergabe an den Support und Überwachung echter Buchungen.

    Verantwortlich: Gemeinsam

Vor dem Start festlegen

  • Wer buchen, wer freigeben und wer Service leisten darf
  • Ein einheitliches Set an Aufschlägen und Provisionen für alle Kanäle
  • Wie Erstattungen und Stornierungen ablaufen und wer sie bearbeitet
  • Welche Finanzexporte Ihr Steuerberater jeden Monat braucht

Entwickeln mit den Sabre-Entwicklerressourcen

Sabre Dev Studio veröffentlicht API-Dokumentation, Leitfäden und Beispielabläufe, mit denen Ihre Entwickler Authentifizierungs- und Serviceanforderungen klären können. Eine eigene Sabre-Anwendung braucht außerdem passende Zugangsdaten und Tests vor dem Produktivzugang.

Ihre Optionen

Vier Wege, Sabre auf den Desk Ihrer Agenten zu bringen

Die richtige Wahl hängt davon ab, wie viel Sie selbst bauen wollen, wie schnell Sie verkaufen müssen und wie viel Kontrolle über den Service Sie brauchen.

OptionGeeignet fürNachteile
Alles selbst entwickelnGeeignet fürTeams mit großer Entwicklungskapazität und langen ZeitplänenNachteileHohe Kosten und langsame Umsetzung, mit operativen Lücken, bis die Lösung ausgereift ist
Nur ein einfacher KonnektorGeeignet fürExperimente und begrenzte AbläufeNachteileCRM, Rollen, Rechnungsstellung, Berichte und Portale fehlen weiterhin
Eine Portalvorlage für ein einzelnes ProduktGeeignet fürEin schneller B2C-Start ohne tiefere AbläufeNachteileWenig Kontrolle, schwacher Service und schwer auf mehrere Filialen skalierbar
PHPTRAVELS mit SabreEmpfohlenGeeignet fürReisebüros und OTAs, die Kontrolle und Tempo wollenNachteileErfordert einen klaren Umfang und einen freigegebenen Sabre-Zugang vor der Einrichtung

Gut geeignet für

  • Privat- und Firmenreisebüros
  • Online-Reisebüros
  • DMCs und Reiseveranstalter
  • Vertriebsteams mit mehreren Filialen
  • Hybride Offline- und Online-Abläufe

Einmalige Lizenz mit Quellcode, selbst gehostet auf Ihrem eigenen Server.

Sie vergleichen Distributionssysteme?GDS-System für ReisebürosAmadeus Software für Reisebüros

Fragen

Häufige Fragen zur Sabre-Software

Kurze Antworten auf das, was Reisebüroinhaber fragen, bevor Sabre auf den Desk ihrer Agenten kommt.

Vertrieb kontaktieren

Sabre ist ein globales Distributionssystem, mit dem Reisebüros Reiseleistungen suchen, bepreisen, buchen und betreuen. PHPTRAVELS ist die Geschäftsplattform rund um diesen Zugang: der Agenten-Desk, Kundenakten, Rollen, Aufschläge, Rechnungen und Berichte.

Nein. Sabre-Agentenzugänge werden von Sabre für das Konto Ihres Reisebüros vergeben und verwaltet, und PHPTRAVELS stellt sie nicht bereit. Wir verbinden Ihre eigene Plattform mit dem Zugang, der Ihnen freigegeben wurde.

Ja. Ihre Website oder Ihr Agentenportal kann freigegebene Sabre-APIs für die Buchungsabläufe Ihrer Integration nutzen. Agenten arbeiten im Browser, während der Server die Sabre-Verbindung übernimmt. Verfügbarer Content, Ticketing und Service hängen von Ihrem Vertrag und dem Umfang ab.

Ja. Sie können eine Kunden-Website und ein separates Agentenportal betreiben, jeweils mit eigenen Preisregeln, Benutzerrechten und Berichten, auf demselben Sabre-Zugang.

Das hängt von Ihrem Umfang ab und davon, wie schnell Ihr Sabre-Zugang bereitsteht. Die meisten Projekte folgen demselben Weg: Umfang bestätigen, Desk konfigurieren, verbinden und prüfen, mit Agenten testen und mit Schulung live gehen.

Ja. Viele Reisebüros ergänzen weitere Content-Quellen, wenn ihre Märkte wachsen. Die Plattform ist modular, sodass neue Quellen ohne Umbau von Desk, Rollen oder Preisen hinzukommen.