Live-Demo

Für Reisebüros im Privatkundengeschäft

Buchungssoftware für Reisebüros, die Ihrem Counter den Tag zurückgibt

Durchsuchen Sie alle Lieferanten auf einmal, senden Sie das Angebot, bestätigen Sie die Buchung und stellen Sie Voucher und Rechnung aus einem einzigen Vorgang aus. Kein Abtippen, keine verlorenen Verläufe, kein Rätselraten zum Monatsende.

  • Eine Lieferantensuche
  • Vom Angebot zur Buchung
  • Voucher und Rechnungen
  • Quellcode inklusive

Ein Tag am Reisebüro-Counter

09:00 bis 18:00, mit und ohne Buchungssoftware

Die meiste Zeit im Reisebüro geht nicht in den Verkauf. Sie geht ins Kopieren von Daten zwischen Postfächern, Lieferantenseiten und Vorlagen. Hier ist ein ganz normaler Tag, Stunde für Stunde, und was Buchungssoftware für Reisebüros in jedem Schritt stattdessen erledigt.

  1. Der manuelle CounterNächtliche Anfragen in E-Mail und Chat lesen, dann Namen, Daten und Budgets in eine Tabelle kopieren.
    09:00

    Das Postfach öffnen

    Mit PHPTRAVELSEine Buchungsliste zeigt offene Angebote, heutige Abreisen und offene Salden. Der Tag beginnt mit einem Plan.
  2. Der manuelle CounterSich nacheinander in vier Lieferanten-Extranets einloggen und jeden Preis in ein Dokument kopieren.
    10:00

    Eine Familienreise kalkulieren

    Mit PHPTRAVELSEine einzige Suche liefert Ihre Vertragspreise und angebundene API-Lieferanten nebeneinander in einer Liste.
  3. Der manuelle CounterDie Marge mit dem Taschenrechner ausrechnen, die Optionen in einer E-Mail formatieren und ein PDF anhängen.
    11:00

    Das Angebot senden

    Mit PHPTRAVELSOptionen auswählen, Ihre Aufschlagsregel greift automatisch, und das Angebot wird im Kundendatensatz gespeichert.
  4. Der manuelle CounterIm Hotel anrufen, ob das Familienzimmer noch frei ist, und die Antwort auf einen Haftzettel schreiben.
    12:00

    Einen Lieferanten anrufen

    Mit PHPTRAVELSAPI-Preise werden bei der Buchung erneut geprüft, und Ihre vertraglichen Kontingente zeigen, wie viele Zimmer noch frei sind.
  5. Der manuelle CounterEine Kollegin nimmt den Anruf an, findet aber den E-Mail-Verlauf nicht, von dem der Kunde spricht.
    13:00

    Die Mittagspause abdecken

    Mit PHPTRAVELSJeder berechtigte Mitarbeiter öffnet die Buchung und sieht Angebot, Änderungen und Zahlungen der Reihe nach.
  6. Der manuelle CounterNamen, Passdaten, Termine und Preise aus dem Angebot auf der Lieferantenseite erneut eintippen.
    14:00

    Der Kunde sagt Ja

    Mit PHPTRAVELSDas angenommene Angebot wird zur Buchung. Jede Angabe wurde nur einmal erfasst, ganz am Anfang.
  7. Der manuelle CounterEine Vorlage für den Voucher ausfüllen, eine weitere für die Rechnung, dann prüfen, ob die Summen übereinstimmen.
    15:00

    Voucher und Rechnung

    Mit PHPTRAVELSVoucher und Rechnung mit Ihrem Branding entstehen aus der Reservierung, daher stimmen die Summen immer überein.
  8. Der manuelle CounterKunden aus dem Gedächtnis per Nachricht an Restzahlungen und fehlende Namen laut Reisepass erinnern.
    16:00

    Nachfassen

    Mit PHPTRAVELSJede Buchung zeigt, was bezahlt und was offen ist. Erinnerungen gehen an die richtigen Personen mit dem richtigen Betrag.
  9. Der manuelle CounterDie ursprüngliche Buchung in alten E-Mails suchen, den Preis neu aufbauen und die Erstattung von Hand berechnen.
    17:00

    Eine Terminänderung

    Mit PHPTRAVELSÄndern Sie die Buchung selbst. Änderung, etwaige Gebühr und Erstattung bleiben im selben Vorgang.
  10. Der manuelle CounterDie Umsatztabelle aktualisieren und hoffen, dass sie zu den Zahlungen auf dem Bankkonto passt.
    18:00

    Den Tag abschließen

    Mit PHPTRAVELSBuchungen, Zahlungen und Erstattungen stehen bereits in den Agenturberichten, bereit zum Export.
Der Counter um 18:00Wechseln Sie zwischen den beiden Versionen desselben Tages und vergleichen Sie, was am Counter liegen bleibt.
Heute gesendete Angebote
6 im Gesendet-Ordner, Status unbekannt6 in Kundendatensätzen, 2 angenommen
Bestätigte Buchungen
2, auf Lieferantenseiten neu eingetippt2, aus ihren Angeboten umgewandelt
Voucher und Rechnungen
1 Rechnung noch zu schreibenAlle aus der Reservierung ausgestellt
Fällige Zahlungen
In einer Tabelle, zuletzt am Montag aktualisiertAn jeder Buchung, mit dem fälligen Betrag
Änderungen
Erstattung auf Papier berechnetÄnderung und Erstattung an der Buchung
Übergabe an morgen
Notizen im Kopf eines MitarbeitersJeder kann jede Reise übernehmen

Beispielansicht: ein illustrativer Tag in einem kleinen Reisebüro, keine Kundendaten.

Definition

Was Buchungssoftware für Reisebüros leistet

Buchungssoftware für Reisebüros ist das System, mit dem Ihre Mitarbeiter Reiseleistungen finden, für einen Kunden kalkulieren, die Reservierung bestätigen und die Dokumente ausstellen. Ihre Aufgabe ist einfach: Jede Reise lebt in einem Vorgang, vom ersten Angebot bis zur letzten Erstattung, sodass niemand dieselbe Angabe zweimal eintippt.

In PHPTRAVELS umfasst dieser Vorgang Flüge, Hotels, Touren, Transfers und Visa. Selbst verhandelte Preise stehen neben per API angebundenen Lieferanten, und für beide gelten dieselben Regeln für Aufschläge, Dokumente und Zahlungen. Die Kundenhistorie gehört in Ihr Reisebüro-CRM, und die Zahlen zum Monatsende fließen in Ihre Reisebüro-Buchhaltung.

Wenn Sie einen größeren Betrieb mit Filialen und Backoffice-Teams führen, lesen Sie mehr über Reisebüro-Managementsoftware. Wenn Sie hauptsächlich online statt am Counter verkaufen, beginnen Sie mit Online-Reisebuchungssoftware.

Datenblatt: PHPTRAVELS für Reisebüros
Produkte
Flüge, Hotels, Touren, Mietwagen, Transfers und Visa in einem Arbeitsablauf
Inventar
Ihre Vertragspreise plus API-Lieferanten, angebunden mit Ihren eigenen Zugangsdaten
Dokumente
Angebote, Voucher und Rechnungen unter Ihrer Agenturmarke
Benutzer
Mitarbeiterkonten mit rollenbasierten Berechtigungen
Verkauf
24 Sprachen, auch von rechts nach links, und Angebote in mehreren Währungen
Hosting
Selbst gehostet auf Ihrem eigenen Server, vollständiger PHP-Quellcode
Lizenz
Einmalige Lizenz, kein Prozentanteil an Ihren Buchungen

Ein Vorgang pro Reise

Verfolgen Sie ein Angebot bis zur Rechnung

Jede Zahl in diesem Beispielangebot wurde nur einmal erfasst. Derselbe Vorgang wird zur Buchung, zum Voucher und zur Rechnung.

Beispielansicht: Angebot Q-2071Lissabon · 4 Nächte · 2 Erwachsene

Kunde: Laufkundschaft, Stammkunde

Hotel am Fluss, Doppelzimmer, FrühstückVertragspreis–
Hin- und Rückflug, Economy, je 1 GepäckstückLive-API-Tarif–
Flughafentransfer, Hin- und RückwegLokaler Anbieter–
Agenturaufschlag–
Kundensumme–

Angenommen, jetzt Buchung B-2071

Voucher und Rechnung ausgestellt

Anzahlung bezahlt, Restzahlung 30 Tage vor Reiseantritt fällig

  1. 1

    Suche über mehrere Lieferanten

    Vertrags- und API-Optionen kommen in einer Liste zurück. So vergleicht der Mitarbeiter Preis und Bedingungen ohne Seitenwechsel.

  2. 2

    Aufschlagsregeln der Agentur

    Margen werden einmal pro Produkt, Lieferant oder Reiseziel festgelegt. Der Mitarbeiter rechnet sie nie pro Angebot aus.

  3. 3

    Umwandlung vom Angebot zur Buchung

    Nimmt der Kunde an, wird das Angebot zur Reservierung, mit denselben Namen, Terminen und Preisen.

  4. 4

    Voucher und Rechnungen mit Ihrem Branding

    Dokumente entstehen aus der Reservierung, daher kann ein Voucher nie von seiner Rechnung abweichen.

  5. 5

    Anzahlungen, Restzahlungen und Erstattungen

    Zahlungen sind an die Buchung gekoppelt. Binden Sie für das Online-Inkasso die Zahlungsanbieter Ihres Marktes an.

Mehr über Zahlungsanbieter

Mitarbeiterrollen

Wer im Reisebüro was darf

Geben Sie jeder Person die Berechtigungen, die ihre Aufgabe erfordert. Ein neuer Mitarbeiter kann ab dem ersten Tag suchen und Angebote erstellen, ohne Ihre Margen ändern zu können.

AktionReiseverkäuferSenior-MitarbeiterBuchhaltungInhaber
Lieferanten durchsuchenErlaubtErlaubtNicht erlaubtErlaubt
Angebote erstellen und sendenErlaubtErlaubtNicht erlaubtErlaubt
Buchungen bestätigenErlaubtErlaubtNicht erlaubtErlaubt
Buchungen ändernNicht erlaubtErlaubtNicht erlaubtErlaubt
Erstattungen freigebenNicht erlaubtNicht erlaubtErlaubtErlaubt
Aufschlagsregeln ändernNicht erlaubtNicht erlaubtNicht erlaubtErlaubt
Umsatzberichte einsehenNicht erlaubtNicht erlaubtErlaubtErlaubt
Mitarbeiterkonten verwaltenNicht erlaubtNicht erlaubtNicht erlaubtErlaubt

Beispielkonfiguration. Rollen und Berechtigungen legt jedes Reisebüro im Admin-Bereich selbst fest.

Kosten

Pro Buchung zahlen oder die Software besitzen

Zwei Wege, ein Buchungssystem zu bezahlen. Die richtige Wahl hängt davon ab, wie viel Sie verkaufen und wie viel Kontrolle Sie möchten.

Gemietete Plattform

  • Monatliche oder buchungsabhängige Gebühren, die mit Ihrem Umsatz steigen
  • Kein Zugriff auf den Code, Änderungen hängen von der Roadmap anderer ab
  • Ihre Buchungen und Kunden liegen auf den Servern eines anderen Unternehmens
  • Ein Wechsel heißt: exportieren, was geht, und von vorn beginnen

PHPTRAVELS-Lizenz

  • Eine einmalige Zahlung für die Lizenz, kein Anteil an Ihren Buchungen
  • Vollständiger Quellcode, Ihre Entwickler können jede Ansicht und jeden Bericht ändern
  • Sie hosten selbst, Buchungen und Kundendaten bleiben auf Ihrem Server
  • Die Software läuft weiter, wie auch immer sich Ihr Geschäft verändert

Einmalige Lizenzpakete

Startup
Einmalige Lizenz
Agency
Einmalige Lizenz
Enterprise
Einmalige Lizenz

Preise in USD. Hosting und Lieferantenverträge organisieren Sie selbst.

Pakete vergleichenReisebüro-Demo testen

Erste Schritte

Ihre Checkliste vor dem Go-live

Ein Wechsel ist vor allem Vorbereitung. Stellen Sie diese Punkte zusammen, dann geht die Einrichtung schnell.

Nächste Schritte:Lieferanten-Integrationen ansehenSo starten Sie

  • Ihre Lieferantenliste

    Bei welchen API-Lieferanten Sie bereits Konten haben und welche Zugangsdaten Sie erhalten haben.

  • Vertragspreise

    Preislisten für Hotels, Touren und Transfers mit Saisons und Kontingenten, bereit zum Import.

  • Marke und Dokumente

    Logo, Agenturdaten und die Bedingungen, die Sie auf Voucher und Rechnungen drucken.

  • Margenregeln

    Wie Sie heute kalkulieren, pro Produkt oder Reiseziel, schriftlich festgehalten, damit Regeln daraus werden.

  • Mitarbeiter und Rollen

    Wer sucht, wer bucht, wer Erstattungen freigibt und wer die Umsatzberichte sieht.

  • Zahlungseinzug

    Welchen Zahlungsanbieter oder welche Bank Sie für Anzahlungen und Restzahlungen in jeder Verkaufswährung nutzen.

  • Ein Server

    Ihr eigenes Hosting für die selbst gehostete Installation oder ein Plan, es vor dem Start einzurichten.

  • Eine Testbuchung

    Eine echte Reise komplett durchgespielt, vom Angebot bis zur Rechnung, bevor das Team umsteigt.

FAQ

Fragen zur Buchungssoftware für Reisebüros

Was Reisebüroinhaber und Büroleiter vor dem Wechsel fragen.

Vertrieb kontaktieren

Es ist das System, mit dem Mitarbeiter Lieferanten durchsuchen, Kundenangebote erstellen, Buchungen bestätigen und Voucher sowie Rechnungen ausstellen. Der Kern ist ein Vorgang pro Reise, damit Angebote, Änderungen, Zahlungen und Dokumente zusammenbleiben.

Nein. Ein kleiner Counter mit zwei oder drei Mitarbeitern profitiert am meisten, wenn Abtippen und verlorene Verläufe wegfallen. Größere Reisebüros ergänzen Rollen, Filialen und Berichte im selben System.

Ja. Direkt verhandelte Preise werden neben den angebundenen API-Lieferanten geladen, und beide folgen denselben Regeln für Aufschläge, Dokumente und Zahlungen.

Nein. Sie behalten Ihre bisherigen Lieferanten und binden sie mit den Zugangsdaten an, die Sie von ihnen erhalten haben. Neue Lieferanten können Sie jederzeit hinzufügen.

Ja. Mitarbeiter können in den Währungen Ihrer Kunden anbieten, und das System läuft in 24 Sprachen, auch von rechts nach links.

Ja. Wenn Sie an andere Reisebüros verkaufen, können Sie Subagenten-Konten mit eigenen Aufschlägen und Wallet-Guthaben in derselben Installation anlegen.

PHPTRAVELS ist eine einmalige Lizenz, mit vollständigem Quellcode und ohne Prozentanteil an Ihren Buchungen. Sie hosten sie auf Ihrem eigenen Server, und die Lieferantenverträge gehören Ihnen.

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