Vergleich

Selbst gehostete vs. SaaS-Reisebuchungssoftware: welches Modell zu Ihrem Geschäft passt

Betreiben Sie die Plattform mit Quellcode auf eigenen Servern oder mieten Sie eine, die der Anbieter betreibt. Ein fairer Leitfaden zur Kostenstruktur über drei Jahre, zum Betriebsaufwand, zu Grenzen der Anpassung und dazu, was mit Ihren Daten passiert, wenn Sie wechseln.

  • Quellcode inklusive
  • Selbst gehostet
  • Kein Vendor-Lock-in
  • Kosten über drei Jahre

Kurz gesagt

Kontrolle und langfristige Kosten oder Tempo und kein Betriebsaufwand

Selbst gehostet heißt: Sie betreiben die Software auf Ihrer eigenen Infrastruktur und besitzen den Quellcode. SaaS heißt: Sie mieten eine Plattform, die der Anbieter betreibt. Selbst-Hosting gewinnt bei Kontrolle, Anpassung und langfristigen Kosten; SaaS gewinnt beim schnellen Start und weil Sie nichts betreiben müssen. Beantworten Sie diese Fragen ehrlich, dann ist das passende Modell meist klar.

  1. Klären Sie, ob Aufschläge, Agenturstufen und Tarifregeln Ihr Geschäft ausmachen
  2. Benennen Sie die Person oder den Managed Host, der den Server betreibt
  3. Legen Sie den Zeitraum fest: unter zwei Jahren oder über drei
  4. Rechnen Sie beide Modelle im selben Drei-Jahres-Rahmen
  5. Lesen Sie Export- und Kündigungsbedingungen vor der Unterschrift
Planungszeitraum
3 Jahre oder länger
Geschäftslogik
Eigene Aufschläge und Agenturstufen
Serverbetrieb
Managed Host, fester Ansprechpartner
Anbieter
GDS, Bettenbanken und Zahlungsgateways
Daten
Datenbank auf meinem eigenen Server
Selbst gehostete Demo testen

Kostenstruktur über drei Jahre

Wie sich die beiden Rechnungen entwickeln

Keine erfundenen Zahlen: Jeder Anbieter kalkuliert anders. So sieht der Verlauf für die meisten Reiseunternehmen aus, wenn sie ihre eigenen Zahlen in denselben Rahmen setzen.

  1. Start

    SaaS startet schneller. Selbst-Hosting braucht einen Server, eine Installation und einen Verantwortlichen.

  2. Erstes Jahr

    SaaS ist meist günstiger: einige Abo-Zahlungen gegenüber einer vorab bezahlten Lizenz.

  3. Zweites Jahr

    Für die meisten etwa gleichauf, je nach Tarifstufe und Ihren Hostingkosten.

  4. Ab dem dritten Jahr

    Meist liegt Selbst-Hosting vorn, weil das Abo nie endet, die Lizenz aber schon.

  5. Wechsel

    Beim Selbst-Hosting gibt es nichts zu migrieren. Bei SaaS entscheiden die Exportbedingungen, wie schwer es wird.

Anbieter-Integrationen

Wem die Anbieterverbindung gehört

Beide Modelle können dieselben GDS, Bettenbanken und Zahlungsanbieter anbinden. Der Unterschied: wem die Verbindung gehört und was eine neue kostet.

  • Selbst gehostet: einmal bezahlt, dann Ihre

    Die Integration läuft in Software, die Sie kontrollieren, mit Ihren eigenen Anbieter-Zugangsdaten, und bleibt auch bei Tarifänderungen.

  • SaaS: oft pro Anbieter berechnet

    Gehostete Plattformen berechnen typischerweise pro Integration und danach oft monatlich. Fragen Sie bei jedem Anbieter nach.

  • Live bestätigen, nicht geplant

    In beiden Fällen: Nennen Sie die genauen Anbieter, die Sie verkaufen, und lassen Sie sich jeden als heute live bestätigen.

Der Betriebsposten

Was Selbst-Hosting von Ihnen verlangt

Eine laufende Aufgabe, keine einmalige Installation. Legen Sie fest, wer was übernimmt, bevor Sie dieses Modell wählen, sonst passt eine SaaS-Plattform besser.

  • Updates und Patches

    Anwendungs- und Server-Updates nach Plan einspielen, nicht erst wenn etwas ausfällt.

  • Backups

    Automatische Datenbank- und Datei-Backups, die per Wiederherstellung getestet werden.

  • Zertifikate

    SSL-Zertifikate vor Ablauf erneuern, auf jeder Domain, die Website und Agenturen nutzen.

  • Monitoring

    Jemand wird alarmiert, wenn Website, Warteschlange oder eine Anbieterverbindung nicht mehr antwortet.

  • Ein benannter Verantwortlicher

    Ein Mitarbeiter, ein Dienstleister oder ein Managed Host. Wer es aufschiebt, hat bald ungepatchte Server.

  • Prüfbarer Code

    Der Vorteil: Sie können den Code prüfen, bevor Sie ihm Zahlungen und Kundendaten anvertrauen.

Im direkten Vergleich

Selbst gehostet vs. SaaS, Kostenposten für Kostenposten

Wofür Sie in jedem Modell zahlen, nicht wie viel. Tragen Sie Ihre eigenen Angebote in jede Zeile ein und sehen Sie, wo sich die Linien kreuzen.

KostenpostenSaaS-PlattformPHPTRAVELS
SoftwareSaaS-PlattformAbo, monatlich für die gesamte NutzungsdauerPHPTRAVELSEinmalige Lizenz: 2.499 $, 4.999 $ oder 9.999 $
WachstumSaaS-PlattformOft nach Buchungen, Nutzern oder Volumen gestaffeltPHPTRAVELSFix: mehr Buchungen kosten nicht mehr
Hosting und BetriebSaaS-PlattformInklusivePHPTRAVELSIhre Aufgabe oder ein bezahlter Managed Host
Anbieter-IntegrationenSaaS-PlattformPro Integration und danach meist monatlichPHPTRAVELSPro Integration, danach dauerhaft Ihre
AnpassungSaaS-PlattformAngebot des Anbieters, falls er den Auftrag annimmtPHPTRAVELSZeit Ihrer Entwickler, am vollständigen Quellcode
WechselSaaS-PlattformEin Export, falls der Vertrag ihn vorsiehtPHPTRAVELSNichts: Code und Daten gehören Ihnen bereits

Die Entscheidung

Welches Modell zu Ihrer Arbeitsweise passt

  • Wählen Sie Selbst-Hosting

    Ihre Aufschläge, Agenturstufen und Tarifregeln bringen das Geld, Sie planen die Plattform drei Jahre oder länger zu nutzen, und jemand betreibt den Server.

  • Wählen Sie SaaS

    Sie verkaufen konventionell, Ihr Zeitraum liegt unter zwei Jahren, oder niemand in Ihrem Team betreibt einen Server. Mieten Sie eine Plattform; Sie werden zufriedener sein.

  • Noch unentschieden

    Vergleichen Sie konkrete Plattformen direkt und testen Sie dann die PHPTRAVELS-Demo mit Ihren eigenen Strecken und Agenturen.

Wo PHPTRAVELS steht

Die selbst gehostete Option, klar gesagt

  • Quellcode inklusive

    Wird auf Ihrer Infrastruktur installiert und mit Quellcode unter kommerzieller Lizenz ausgeliefert.

  • Einmal lizenziert

    Startup 2.499 $, Agency 4.999 $ oder Enterprise 9.999 $, einmal bezahlt statt gemietet.

  • B2C und B2B zusammen

    Anbieter- und Zahlungsintegrationen mit B2B-Agenturwerkzeugen neben dem B2C-Shop.

  • Klare Empfehlung

    Wenn niemand einen Server betreibt, raten wir lieber jetzt zum Mieten einer Plattform als nach dem Kauf.

FAQ

Selbst gehostet vs. SaaS: häufige Fragen

Klare Antworten zu Kosten, Betrieb, Sicherheit und dem Wechsel zwischen beiden Modellen.

Vertrieb kontaktieren

Software, die Sie auf Servern unter Ihrer Kontrolle installieren, unter Ihrer eigenen Domain und mit Ihrer eigenen Datenbank, statt eine vom Anbieter betriebene Plattform zu nutzen. Sie wird normalerweise mit Quellcode geliefert, den Sie prüfen und ändern können; im Gegenzug übernehmen Sie den Serverbetrieb.

Im ersten Jahr meist nicht, bis zum dritten Jahr meist schon. Eine Lizenz wird einmal bezahlt, ein Abo nicht, daher kreuzen sich die Linien bei den meisten Reiseunternehmen im zweiten Jahr. Rechnen Sie die Kosten für den Serverbetrieb ehrlich ein, bevor Sie vergleichen; diese Position wird oft vergessen.

Sie brauchen jemanden, der für den Server verantwortlich ist: Updates, Backups, Zertifikate und Monitoring. Das kann ein Mitarbeiter, ein Dienstleister oder ein Managed Host sein. Für den Tagesbetrieb sind keine Entwickler nötig, wohl aber, um den Quellcode zu nutzen.

Keines der Modelle ist an sich sicherer. SaaS verlagert das Patchen zum Anbieter, was hilft, wenn Sie selbst nicht patchen würden. Beim Selbst-Hosting ist das Datenleck eines anderen Unternehmens nicht Ihres, und Sie können den Code prüfen, bevor Sie ihm Zahlungen anvertrauen. Entscheidend ist, ob Ihr Server tatsächlich gewartet wird.

Oft ja, aber es hängt davon ab, was Ihr Anbieter exportiert. Lassen Sie sich die Exportbedingungen zu Beginn eines SaaS-Vertrags schriftlich geben, nicht an dessen Ende. Sie brauchen Buchungen, Kunden und Anbieterkonfiguration in einem maschinenlesbaren Format.

Beide binden dieselben Anbieter an; der Unterschied ist, wem die Verbindung gehört und was eine neue kostet. Beim Selbst-Hosting bleibt die Integration in Software, die Sie kontrollieren, während gehostete Plattformen Integrationen oft pro Anbieter und Monat berechnen. In jedem Fall sollten Sie sich Ihre genauen Anbieter als live bestätigen lassen, nicht als geplant.