Порівняння

Self-hosted чи SaaS ПЗ для бронювання подорожей: яка модель підходить вашому бізнесу

Запускайте платформу на власних серверах з вихідним кодом або орендуйте платформу, якою керує постачальник. Чесний розбір структури витрат за три роки, роботи з обслуговування, меж доопрацювання і того, що станеться з вашими даними, якщо ви підете.

  • Вихідний код у комплекті
  • На власному сервері
  • Без прив'язки до постачальника
  • Витрати за три роки

Коротко

Контроль і витрати в довгу чи швидкість і нічого не треба обслуговувати

Self-hosted означає, що ви запускаєте ПЗ на власній інфраструктурі й володієте вихідним кодом. SaaS означає, що ви орендуєте платформу, якою керує постачальник. Self-hosted виграє в контролі, доопрацюваннях і витратах у довгостроковій перспективі; SaaS виграє у швидкості запуску й у тому, що нічого не треба обслуговувати. Чесно дайте відповідь на ці питання, і потрібна модель зазвичай стає очевидною.

  1. Вирішіть, чи є ваші націнки, рівні агентів і тарифні правила суттю бізнесу
  2. Призначте людину або керований хостинг, що обслуговуватиме сервер
  3. Визначте горизонт: менше двох років чи більше трьох
  4. Порахуйте обидві моделі в одній трирічній рамці
  5. Прочитайте умови експорту й розірвання до підписання
Горизонт планування
3 роки й більше
Комерційна логіка
Власні націнки та рівні агентів
Обслуговування сервера
Керований хостинг, призначений контакт
Постачальники
GDS, банки номерів і платіжні шлюзи
Дані
База даних на моєму сервері
Відкрити self-hosted демо

Витрати за три роки

Як два рахунки змінюються з часом

Без вигаданих цифр: кожен постачальник рахує по-своєму. Таку картину бачить більшість туристичних компаній, якщо підставити свої цифри в одну рамку.

  1. Запуск

    SaaS стартує швидше. Для self-hosted потрібні сервер, встановлення й відповідальна особа.

  2. Перший рік

    SaaS зазвичай дешевший: кілька платежів за підпискою проти ліцензії, сплаченої наперед.

  3. Другий рік

    Для більшості приблизно порівну — залежно від рівня тарифу й ваших витрат на хостинг.

  4. З третього року

    Зазвичай виграє self-hosted: підписка не закінчується, а ліцензія сплачується один раз.

  5. Вихід

    За self-hosted переносити нічого. У SaaS складність визначають умови експорту.

Інтеграції постачальників

Кому належить підключення до постачальника

Обидві моделі можуть підключати ті самі GDS, банки номерів і платіжних провайдерів. Різниця в тому, кому належить підключення і скільки коштує додати нове.

  • Self-hosted: оплатили раз — і воно ваше

    Інтеграція працює всередині ПЗ під вашим контролем, з вашими обліковими даними постачальника, і лишається при зміні тарифів.

  • SaaS: часто з оплатою за постачальника

    Розміщені платформи зазвичай беруть плату за кожну інтеграцію і часто щомісяця після цього. Уточнюйте в кожного постачальника.

  • Підтвердження роботи, а не планів

    У будь-якому разі назвіть конкретних постачальників, яких ви продаєте, і попросіть підтвердити, що кожен працює вже сьогодні.

Стаття обслуговування

Що вимагає від вас self-hosted

Це постійна робота, а не разове встановлення. Визначте відповідального за кожну задачу до вибору цієї моделі, інакше SaaS-платформа підійде вам краще.

  • Оновлення й патчі

    Встановлюйте оновлення застосунку й сервера за графіком, а не тоді, коли щось зламалося.

  • Резервні копії

    Автоматичні копії бази даних і файлів, перевірені реальним відновленням.

  • Сертифікати

    SSL-сертифікати подовжуються до завершення строку на кожному домені сайту й агентів.

  • Моніторинг

    Хтось отримує сповіщення, коли сайт, черга чи підключення до постачальника перестає відповідати.

  • Призначений відповідальний

    Працівник, підрядник або керований хостинг. «Розберемося потім» — так сервери й лишаються без оновлень.

  • Код, який можна перевірити

    Перевага: ви можете перевірити код, перш ніж довірити йому платежі й дані клієнтів.

Поруч

Self-hosted проти SaaS за статтями витрат

За що ви платите в кожній моделі, а не скільки. Підставте свої пропозиції в кожен рядок, щоб побачити, де лінії перетинаються.

Стаття витратSaaS-платформаPHPTRAVELS
ПЗSaaS-платформаПідписка, щомісяця весь час використанняPHPTRAVELSРазова ліцензія: $2 499, $4 999 або $9 999
ЗростанняSaaS-платформаЧасто за рівнями: бронювання, користувачі або обсягPHPTRAVELSФіксовано: більше бронювань не коштує дорожче
Хостинг і обслуговуванняSaaS-платформаВключеноPHPTRAVELSВаша зона відповідальності або платний керований хостинг
Інтеграції постачальниківSaaS-платформаЗа кожну інтеграцію і зазвичай щомісяця післяPHPTRAVELSЗа кожну інтеграцію, потім вона ваша
ДоопрацюванняSaaS-платформаКошторис постачальника, якщо він візьметьсяPHPTRAVELSЧас ваших розробників, за повним вихідним кодом
ВихідSaaS-платформаЕкспорт, якщо його передбачає договірPHPTRAVELSНічого: код і дані вже ваші

Рішення

Яка модель підходить вашому способу роботи

  • Обирайте self-hosted

    Ваші націнки, рівні агентів і тарифні правила приносять гроші, ви плануєте працювати на платформі три роки й більше, і хтось обслуговуватиме сервер.

  • Обирайте SaaS

    Ви продаєте стандартно, горизонт менший за два роки або в команді нікому обслуговувати сервер. Орендуйте платформу — так буде спокійніше.

  • Ще не вирішили

    Порівняйте конкретні платформи поруч, потім спробуйте демо PHPTRAVELS на своїх маршрутах і агентах.

Де перебуває PHPTRAVELS

Варіант self-hosted, без недомовок

  • Вихідний код у комплекті

    Встановлюється на вашу інфраструктуру й постачається з вихідним кодом за комерційною ліцензією.

  • Разова ліцензія

    Startup $2 499, Agency $4 999 або Enterprise $9 999 — оплата один раз, а не оренда.

  • B2C і B2B разом

    Інтеграції постачальників і платежів з інструментами для B2B-агентів поруч із B2C-вітриною.

  • Пряма порада

    Якщо сервер нікому обслуговувати, ми краще порадимо орендувати платформу зараз, ніж після покупки.

FAQ

Self-hosted чи SaaS: часті запитання

Прямі відповіді про витрати, обслуговування, безпеку й перехід між моделями.

Відділ продажів

ПЗ, яке ви встановлюєте на сервери під своїм контролем, на свій домен і зі своєю базою даних, замість платформи, якою керує постачальник. Зазвичай воно постачається з вихідним кодом, який можна перевіряти й змінювати, а натомість ви берете на себе обслуговування сервера.

Зазвичай не в перший рік і зазвичай так до третього. Ліцензія сплачується один раз, а підписка — постійно, тому в більшості туристичних компаній лінії перетинаються на другий рік. Перед порівнянням чесно додайте вартість обслуговування сервера: саме цю статтю найчастіше пропускають.

Потрібен відповідальний за сервер: оновлення, резервні копії, сертифікати й моніторинг. Це може бути працівник, підрядник або керований хостинг. Для щоденної роботи розробники не потрібні, але вони потрібні, щоб використати переваги вихідного коду.

Жодна модель не безпечніша сама по собі. SaaS перекладає оновлення на постачальника, що допомагає, якщо ви самі їх не ставили б. Self-hosted означає, що злам іншої компанії — не ваш злам, і ви можете перевірити код, перш ніж довірити йому платежі. Вирішує те, чи справді ваш сервер обслуговується.

Часто так, але все залежить від того, що експортує постачальник. Закріпіть умови експорту письмово на початку договору SaaS, а не в кінці. Вам потрібні бронювання, клієнти й налаштування постачальників у машинозчитуваному форматі.

Обидві підключають тих самих постачальників; різниця в тому, кому належить підключення і скільки коштує нове. Self-hosted тримає інтеграцію всередині ПЗ під вашим контролем, а розміщені платформи часто беруть плату за постачальника й за місяць. У будь-якому разі попросіть підтвердити, що ваші конкретні постачальники вже працюють, а не заплановані.