Документи
Умови використання
Ці умови регулюють використання вами сайту, програмного забезпечення та послуг PHPTRAVELS. Користуючись нашою платформою, ви погоджуєтеся з ними, тому уважно прочитайте їх, перш ніж купувати, встановлювати або використовувати будь-що з наших продуктів.
Останнє оновлення:
1. Прийняття умов
Ці умови використання («Умови») регулюють використання вами сайту phptravels.com, програмного забезпечення PHPTRAVELS та всіх пов’язаних з ними послуг. Отримуючи доступ до будь-якого з них або користуючись ними, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Дата у верхній частині цієї сторінки показує, коли вони змінювалися востаннє. Продовження користування нашими послугами після публікації змін означає, що ви приймаєте нові Умови.
2. Наші послуги
PHPTRAVELS надає програмне забезпечення для бронювання подорожей і супутні послуги, зокрема:
- Повноцінну платформу бронювання подорожей з модулями авіаквитків, готелів, турів, автомобілів, трансферів, віз та іншими, з B2C- і B2B-порталами бронювання.
- Мобільні застосунки для iOS та Android.
- Панель адміністрування та інструменти керування.
- API-інтеграції зі сторонніми постачальниками туристичних послуг і платіжними шлюзами.
- Встановлення, технічну підтримку, оновлення та супровід відповідно до придбаного вами тарифного плану.
3. Ліцензія на програмне забезпечення
Купуючи PHPTRAVELS, ви отримуєте обмежену, невиключну та непередавану ліцензію на використання програмного забезпечення для власного бізнесу на тій кількості доменів і встановлень, яку дозволяє ваш тарифний план. Вихідний код передається вам, щоб ви могли налаштовувати та змінювати його відповідно до власних потреб.
Ви не маєте права перепродавати, розповсюджувати, субліцензувати, передавати третім особам або публікувати вихідний код повністю чи частково без нашого явного письмового дозволу. Ліцензія поширюється на придбану вами версію та включає оновлення, передбачені вашим тарифним планом; перехід на нові мажорні версії може потребувати додаткової оплати.
Порушення умов ліцензії може призвести до негайного припинення дії вашої ліцензії та акаунта, а також до звернення до суду.
4. Акаунти та обов’язки
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних вашого акаунта та за всі дії, що виконуються під вашим акаунтом. Створюючи акаунт, ви зобов’язані надати нам точну та повну інформацію й підтримувати її в актуальному стані.
Вам має бути щонайменше 18 років, або ви повинні користуватися нашими послугами під наглядом одного з батьків чи опікуна. Неприйнятне чи образливе використання наших послуг, а також неприйнятна поведінка щодо наших працівників або систем регулюється нашою політикою щодо зловживань, яка є частиною цих Умов.
5. Конфіденційність і захист даних
Ваша конфіденційність важлива для нас. Ми збираємо та обробляємо персональні дані відповідно до застосовного законодавства про захист персональних даних і нашої політики конфіденційності, яка пояснює, які дані ми збираємо, навіщо та які права ви маєте щодо них, зокрема право на доступ, виправлення та видалення. Ми застосовуємо належні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації.
Коли ви використовуєте PHPTRAVELS для обслуговування власних клієнтів, ви несете відповідальність за персональні дані ваших мандрівників і за дотримання законів, що застосовуються до вашого бізнесу.
6. Інтелектуальна власність
Увесь контент, програмне забезпечення, дизайн, документація та інші матеріали, які ми надаємо, захищені міжнародним законодавством про авторське право та інтелектуальну власність. PHPTRAVELS належать усі права інтелектуальної власності на платформу та послуги. Ваша ліцензія не передає вам ці права.
Ви не маєте права копіювати, змінювати, розповсюджувати чи публікувати наші матеріали понад те, що дозволяє ваша ліцензія. Ми поважаємо інтелектуальну власність інших і очікуємо того ж від наших клієнтів; будь-яке несанкціоноване використання нашої інтелектуальної власності може призвести до звернення до суду.
7. Оплата та ціни
Ціни чітко вказуються під час процесу купівлі та включають застосовні збори. Оплата здійснюється в повному обсязі під час оформлення замовлення та безпечно обробляється через зашифровані платіжні шлюзи, що відповідають стандарту PCI. Ми приймаємо основні банківські картки та інші способи оплати, зазначені під час оформлення замовлення.
Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Зміна цін ніколи не впливає на вже оформлене вами замовлення.
8. Повернення коштів і скасування
Оскільки вам передається повний вихідний код, після доставки продукту ми зазвичай не повертаємо кошти. У виняткових випадках повернення може бути надано:
- У разі недоставки продукту через технічну проблему з нашого боку, про яку повідомлено протягом 7 днів з моменту купівлі.
- У разі проблем із завантаженням або встановленням, які наша служба підтримки не може вирішити, про які повідомлено протягом 3 днів.
- У разі серйозного дефекту програмного забезпечення, який ми не можемо виправити, про який повідомлено протягом 7 днів.
- Якщо продукт явно не відповідає опису і докази надано протягом 7 днів.
Запити на повернення коштів подаються в письмовій формі з відповідними документами. Уже надані послуги, такі як встановлення або індивідуальна розробка, поверненню не підлягають.
9. Технічна підтримка
Ми надаємо технічну підтримку з встановлення, налаштування та усунення несправностей програмного забезпечення через нашу систему тікетів, електронну пошту та інші канали, зазначені на Сайті. Час відповіді залежить від складності питання та від вашого плану підтримки.
Для діагностики та вирішення проблеми ми можемо попросити тимчасовий доступ до вашого сервера. Підтримка не включає індивідуальну розробку, стороннє програмне забезпечення та проблеми з хостингом поза нашим контролем.
10. Обмеження відповідальності
Наші послуги надаються «як є» та «за наявності», без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що послуги надаватимуться безперебійно або без помилок.
У максимальному обсязі, дозволеному законом, PHPTRAVELS не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі або наслідкові збитки, включно з упущеною вигодою, втратою доходу або даних. Наша сукупна відповідальність за будь-якою вимогою обмежується сумою, яку ви сплатили нам за відповідну послугу. Ви несете відповідальність за резервне копіювання своїх даних і за безпеку власного встановлення.
11. Припинення дії
Будь-яка зі сторін може розірвати цю угоду, надіславши розумне попереднє повідомлення. Ми можемо призупинити або припинити дію вашого акаунта чи ліцензії, якщо ви порушите ці Умови. Після припинення угоди ваше право користуватися нашими послугами негайно втрачається; положення, які за своєю природою мають зберігати чинність, зокрема положення про інтелектуальну власність, відповідальність і застосовне право, продовжують діяти. Ви й надалі несете відповідальність за всі несплачені платежі та за будь-які порушення, допущені до припинення угоди.
12. Застосовне право та спори
Ці Умови регулюються законодавством штату Каліфорнія, Сполучені Штати Америки, без урахування його колізійних норм. Будь-який спір, який ми не зможемо врегулювати мирним шляхом, вирішуватиметься шляхом обов’язкового конфіденційного арбітражу, і ви погоджуєтеся з юрисдикцією судів штату Каліфорнія щодо питань, які не можуть бути передані до арбітражу. Для захисту нашої інтелектуальної власності ми можемо звернутися по судову заборону до будь-якого суду належної юрисдикції.
Запитання щодо цих Умов
Наші юридичний відділ і служба підтримки з радістю роз’яснять будь-які положення цих Умов. Зв’яжіться з нами через сторінку контактів або електронною поштою info@phptravels.com.