Демоверсія

Кейси

Кейси туристичного ПЗ: як RedBalloon перейшла до бронювання в реальному часі

RedBalloon починала з продажу подарункових сертифікатів і виросла в маркетплейс турів та активностей. Підключення наявності в реальному часі через PHPTRAVELS дало змогу клієнтам одразу бронювати дату, а кнопка «Забронювати» поруч із «Купити сертифікат» збільшила продажі.

  • Наявність у реальному часі
  • Понад 4 000 вражень
  • «Забронювати» поруч із «Купити сертифікат»
  • API channel manager

Головний кейс

RedBalloon: від подарункових сертифікатів до маркетплейсу вражень

Naomi та Peter Simson заснували RedBalloon у 2001 році, щоб дарувати враження замість речей. З часом команда помітила, що більшість покупців бронюють враження для себе. За Nick Baker, який став CEO у 2015 році після роботи CMO в Tourism Australia, компанія переорієнтувалася на маркетплейс активностей і обрала PHPTRAVELS для наявності та підтвердження в реальному часі.

  1. 2001: враження продаються як подарункові сертифікати
  2. Покупці починають бронювати враження для себе
  3. 2015: новий CEO перетворює RedBalloon на маркетплейс
  4. Наявність у реальному часі через PHPTRAVELS
  5. «Забронювати» поруч із «Купити сертифікат», і продажі зростають
Відкрити демо турівПереглянути ціни
Клієнт
RedBalloon
Бізнес
Маркетплейс турів і активностей
Заснована
2001, Naomi та Peter Simson
Підключення
Наявність у реальному часі через PHPTRAVELS
Мета
Миттєве бронювання, не лише сертифікати
Почати проєкт

Шлях

Як RedBalloon змінила спосіб продажу вражень

П'ятнадцять років зростання, один стратегічний поворот і технологічний партнер для роботи в реальному часі.

  1. 2001

    RedBalloon запускається, щоб дарувати враження замість речей.

  2. Спостереження

    Особисті покупки зростають: клієнти бронюють враження для себе.

  3. 2015

    CEO стає Nick Baker, колишній CMO Tourism Australia.

  4. Поворот

    Компанія переорієнтовується на маркетплейс турів і активностей.

  5. Підключення

    Наявність постачальників надходить через PHPTRAVELS, дати підтверджуються одразу.

  6. Тест

    Кнопка «Забронювати» поруч із «Купити сертифікат» доводить зростання продажів.

Чому PHPTRAVELS

Чому RedBalloon обрала PHPTRAVELS

Пропозиції на свята й вихідні актуальні лише тоді, коли їх можна забронювати в реальному часі, тому RedBalloon шукала channel manager, здатний це забезпечити.

  • Channel manager з 2014 року

    Зріла платформа для передавання актуальної наявності між постачальниками й продавцями.

  • Постачальники та продукти

    Широка мережа постачальників і продуктів, готових до продажу на маркетплейсі.

  • Підключення через API

    API, що поєднує календарі постачальників із вітриною для миттєвого підтвердження.

Читати всі історії успіху клієнтів

Хто виграє

Краще і для клієнтів, і для постачальників

Бронювання в реальному часі змінило досвід обох сторін маркетплейсу.

  • Бронюйте одразу

    Клієнт діє в момент рішення, без перешкод під час бронювання.

  • Миттєве підтвердження

    Жодного очікування й сумнівів, чи вільна дата.

  • Єдиний шлях покупки

    Від вибору до підтвердженого бронювання в одному плавному процесі.

  • Ефективний маркетинг

    Постачальники економлять кошти, час і ресурси на маркетингу.

  • Планування наперед

    Підтверджені бронювання дають змогу планувати на тижні й місяці вперед.

  • Більше продажів у реальному часі

    Бронювання надходять напряму, без очікування дзвінків.

До і після

Подарункові сертифікати та бронювання в реальному часі

Що змінилося, коли RedBalloon додала актуальну наявність до своїх пропозицій.

СфераЛише сертифікатиPHPTRAVELS
ПокупкаЛише сертифікатиКупити сертифікат, дату обрати пізнішеPHPTRAVELS«Забронювати» або сертифікат, поруч
НаявністьЛише сертифікатиУточнюється в постачальника після покупкиPHPTRAVELSАктуальна наявність постачальника під час оплати
ПідтвердженняЛише сертифікатиПізніше телефоном або поштоюPHPTRAVELSМиттєво онлайн
Планування постачальникаЛише сертифікатиБронювання надходять в останню митьPHPTRAVELSПідтверджені бронювання за тижні й місяці
ПозиціонуванняЛише сертифікатиПодарунковий бізнесPHPTRAVELSМаркетплейс вражень

Для кого

Кому стане в пригоді цей кейс

  • Маркетплейси вражень

    Продавайте тури й активності багатьох постачальників з актуальними датами та миттєвим підтвердженням.

  • Туроператори

    Публікуйте виїзди й наявність, щоб клієнти та партнери бронювали без дзвінків.

  • Агенції та OTA

    Додайте враження для бронювання поруч з авіаквитками й готелями в одній вітрині.

Чому PHPTRAVELS

Платформа, що стоїть за цими кейсами

  • Вихідний код включено

    Розміщується у вас за комерційною ліцензією, тож можна змінити будь-який екран.

  • Підключення постачальників

    Підключайте своїх постачальників через API для актуальної наявності.

  • 24 мови

    Продавайте мовами й у валютах ваших ринків, зокрема з письмом справа наліво.

  • B2C і B2B

    Одна інсталяція для публічного сайту та порталу агентів.

FAQ

Запитання про кейси

Про що питають туристичні компанії, прочитавши, як RedBalloon перейшла до бронювання в реальному часі.

Відділ продажів

Кожен кейс розповідає про бізнес клієнта, його задачу, використання PHPTRAVELS і зміни. На цій сторінці — RedBalloon, а в розділі історій успіху зібрано проєкти OTA, B2B, корпоративних подорожей, турів і готелів.

RedBalloon перейшла від продажу подарункових сертифікатів до маркетплейсу турів і активностей з наявністю в реальному часі, підключеною через PHPTRAVELS.

Компанії потрібен був channel manager зі зрілою платформою, широкою мережею постачальників і продуктів та API, здатним підтверджувати бронювання в реальному часі.

Тести показали, що «Забронювати» поруч із «Купити сертифікат» збільшило продажі: клієнт міг одразу підтвердити дату, а не бронювати пізніше.

Вони отримують підтверджені бронювання напряму, планують на тижні й місяці вперед і витрачають менше на маркетинг і телефонні дзвінки.

Так. Відкрийте демо, щоб побачити тури, наявність і оплату, а потім оберіть тариф з разовою оплатою. Кожен тариф містить повний вихідний код, який ви розміщуєте самостійно.

Дізнайтеся більше

Ще про платформу