ทดลองใช้งานจริง

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาซอฟต์แวร์ท่องเที่ยว: RedBalloon เปลี่ยนมาจองแบบเรียลไทม์ได้อย่างไร

RedBalloon เริ่มจากการขายบัตรของขวัญ แล้วเติบโตเป็นมาร์เก็ตเพลสทัวร์และกิจกรรม การเชื่อมต่อที่ว่างแบบเรียลไทม์ผ่าน PHPTRAVELS ทำให้ลูกค้าจองวันได้ทันที และปุ่มจองเลยข้างปุ่มซื้อบัตรของขวัญช่วยเพิ่มยอดขาย

  • ที่ว่างแบบเรียลไทม์
  • กว่า 4,000 ประสบการณ์
  • จองเลยข้างซื้อบัตรของขวัญ
  • API ของ channel manager

กรณีศึกษาเด่น

RedBalloon: จากบัตรของขวัญสู่มาร์เก็ตเพลสกิจกรรม

Naomi และ Peter Simson ก่อตั้ง RedBalloon ในปี 2001 เพื่อขายประสบการณ์เป็นของขวัญแทนสินค้า เมื่อเวลาผ่านไป ทีมพบว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่จองประสบการณ์ให้ตัวเอง ภายใต้การนำของ Nick Baker ซึ่งได้รับแต่งตั้งเป็น CEO ในปี 2015 หลังจากเป็น CMO ของ Tourism Australia บริษัทปรับตำแหน่งเป็นมาร์เก็ตเพลสกิจกรรมและเลือก PHPTRAVELS เพื่อให้ที่ว่างและการยืนยันแบบเรียลไทม์

  1. 2001: ขายประสบการณ์ในรูปบัตรของขวัญ
  2. ผู้ซื้อเริ่มจองประสบการณ์ให้ตัวเอง
  3. 2015: CEO คนใหม่ปรับ RedBalloon เป็นมาร์เก็ตเพลส
  4. เชื่อมต่อที่ว่างแบบเรียลไทม์ผ่าน PHPTRAVELS
  5. เพิ่มจองเลยข้างซื้อบัตรของขวัญ และยอดขายเพิ่มขึ้น
ลองเดโมทัวร์ดูราคา
ลูกค้า
RedBalloon
ธุรกิจ
มาร์เก็ตเพลสทัวร์และกิจกรรม
ก่อตั้ง
2001 โดย Naomi และ Peter Simson
การเชื่อมต่อ
ที่ว่างแบบเรียลไทม์ผ่าน PHPTRAVELS
เป้าหมาย
จองได้ทันที ไม่ใช่แค่บัตรของขวัญ
เริ่มโปรเจกต์ของคุณ

เส้นทาง

RedBalloon เปลี่ยนวิธีขายประสบการณ์อย่างไร

สิบห้าปีแห่งการเติบโต การเปลี่ยนทิศทางเชิงกลยุทธ์หนึ่งครั้ง และพาร์ทเนอร์เทคโนโลยีแบบเรียลไทม์

  1. 2001

    RedBalloon เริ่มต้นเพื่อขายประสบการณ์เป็นของขวัญแทนสินค้า

  2. ข้อสังเกต

    การซื้อเพื่อตัวเองเพิ่มขึ้น เมื่อผู้ซื้อจองประสบการณ์ให้ตัวเอง

  3. 2015

    Nick Baker อดีต CMO ของ Tourism Australia ขึ้นเป็น CEO

  4. เปลี่ยนทิศ

    บริษัทปรับตำแหน่งเป็นมาร์เก็ตเพลสทัวร์และกิจกรรม

  5. เชื่อมต่อ

    ที่ว่างของซัพพลายเออร์ส่งผ่าน PHPTRAVELS และยืนยันวันได้แบบเรียลไทม์

  6. ทดสอบ

    ปุ่มจองเลยข้างซื้อบัตรของขวัญพิสูจน์ว่าเพิ่มยอดขายได้

ทำไมต้อง PHPTRAVELS

ทำไม RedBalloon จึงเลือก PHPTRAVELS

ข้อเสนอวันหยุดและสุดสัปดาห์จะมีความหมายก็ต่อเมื่อจองได้แบบเรียลไทม์ RedBalloon จึงมองหา channel manager ที่ทำได้

  • Channel manager ตั้งแต่ปี 2014

    แพลตฟอร์มที่มั่นคงสำหรับส่งข้อมูลที่ว่างแบบสดระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ขาย

  • ซัพพลายเออร์และสินค้า

    เครือข่ายซัพพลายเออร์และสินค้ากว้างขวาง พร้อมขายบนมาร์เก็ตเพลส

  • การเชื่อมต่อด้วย API

    API ที่เชื่อมปฏิทินของซัพพลายเออร์กับหน้าร้านเพื่อยืนยันทันที

อ่านเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าทั้งหมด

ใครได้ประโยชน์

ดีกว่าทั้งสำหรับลูกค้าและซัพพลายเออร์

การจองแบบเรียลไทม์เปลี่ยนประสบการณ์ทั้งสองฝั่งของมาร์เก็ตเพลส

  • จองได้เลย

    ลูกค้าจองได้ทันทีที่ตัดสินใจ โดยไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก

  • ยืนยันทันที

    ไม่ต้องรอ และไม่ต้องสงสัยว่าวันนั้นยังว่างหรือไม่

  • เส้นทางการซื้อเดียว

    จากการค้นพบถึงการจองที่ยืนยันแล้วในขั้นตอนที่ราบรื่น

  • การตลาดที่มีประสิทธิภาพ

    ซัพพลายเออร์ประหยัดค่าใช้จ่าย เวลา และทรัพยากรด้านการตลาด

  • วางแผนล่วงหน้า

    การจองที่ยืนยันแล้วช่วยให้วางแผนล่วงหน้าได้หลายสัปดาห์และหลายเดือน

  • ธุรกิจเรียลไทม์มากขึ้น

    การจองเข้ามาโดยตรง ไม่ต้องรอโทรศัพท์

ก่อนและหลัง

บัตรของขวัญเทียบกับการจองแบบเรียลไทม์

สิ่งที่เปลี่ยนไปเมื่อ RedBalloon เพิ่มที่ว่างแบบสดให้กับประสบการณ์

ด้านขายบัตรของขวัญอย่างเดียวPHPTRAVELS
การซื้อขายบัตรของขวัญอย่างเดียวซื้อบัตรก่อน แล้วจองวันทีหลังPHPTRAVELSจองเลยหรือซื้อบัตร วางคู่กัน
ที่ว่างขายบัตรของขวัญอย่างเดียวสอบถามซัพพลายเออร์หลังซื้อPHPTRAVELSที่ว่างสดของซัพพลายเออร์ตอนชำระเงิน
การยืนยันขายบัตรของขวัญอย่างเดียวนัดหมายภายหลังทางโทรศัพท์หรืออีเมลPHPTRAVELSยืนยันออนไลน์ทันที
การวางแผนซัพพลายเออร์ขายบัตรของขวัญอย่างเดียวการจองเข้ามากระชั้นชิดPHPTRAVELSการจองที่ยืนยันแล้วล่วงหน้าหลายสัปดาห์และหลายเดือน
ตำแหน่งทางธุรกิจขายบัตรของขวัญอย่างเดียวธุรกิจของขวัญPHPTRAVELSมาร์เก็ตเพลสกิจกรรม

เหมาะกับใคร

ธุรกิจที่นำกรณีศึกษานี้ไปใช้ได้

  • มาร์เก็ตเพลสประสบการณ์

    ขายทัวร์และกิจกรรมจากซัพพลายเออร์จำนวนมาก พร้อมวันที่สดและยืนยันทันที

  • บริษัทนำเที่ยว

    เผยแพร่รอบเดินทางและที่ว่าง ให้ลูกค้าและพาร์ทเนอร์จองได้โดยไม่ต้องโทร

  • เอเจนซีและ OTA

    เพิ่มประสบการณ์ที่จองได้ข้างเที่ยวบินและโรงแรมในหน้าร้านเดียว

ทำไมต้อง PHPTRAVELS

แพลตฟอร์มเบื้องหลังกรณีศึกษาเหล่านี้

  • รวมซอร์สโค้ด

    โฮสต์เองภายใต้ไลเซนส์เชิงพาณิชย์ ปรับแต่งได้ทุกหน้าจอ

  • การเชื่อมต่อซัพพลายเออร์

    เชื่อมต่อซัพพลายเออร์ของคุณผ่าน API เพื่อรับที่ว่างแบบสด

  • 24 ภาษา

    ขายในภาษาและสกุลเงินของตลาดคุณ รวมถึงภาษาที่เขียนจากขวาไปซ้าย

  • B2C และ B2B

    ติดตั้งครั้งเดียวสำหรับเว็บไซต์สาธารณะและพอร์ทัลเอเจนต์

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับกรณีศึกษา

สิ่งที่ธุรกิจท่องเที่ยวถามหลังอ่านว่า RedBalloon เปลี่ยนมาจองแบบเรียลไทม์อย่างไร

คุยกับฝ่ายขาย

แต่ละกรณีอธิบายธุรกิจของลูกค้า ปัญหาที่เจอ วิธีใช้ PHPTRAVELS และสิ่งที่เปลี่ยนไป หน้านี้นำเสนอ RedBalloon ส่วนหมวดเรื่องราวความสำเร็จมีโปรเจกต์ OTA, B2B, องค์กร, ทัวร์ และโรงแรม

RedBalloon เปลี่ยนจากการขายบัตรของขวัญมาเป็นมาร์เก็ตเพลสทัวร์และกิจกรรม โดยมีที่ว่างแบบเรียลไทม์เชื่อมต่อผ่าน PHPTRAVELS

บริษัทต้องการ channel manager ที่มีแพลตฟอร์มมั่นคง เครือข่ายซัพพลายเออร์และสินค้ากว้างขวาง และ API ที่ยืนยันการจองได้แบบเรียลไทม์

การทดสอบพบว่าการมีปุ่มจองเลยข้างซื้อบัตรของขวัญช่วยเพิ่มยอดขาย เพราะลูกค้ายืนยันวันได้ทันทีแทนที่จะจองภายหลัง

ได้รับการจองที่ยืนยันแล้วโดยตรง วางแผนล่วงหน้าได้หลายสัปดาห์และหลายเดือน และใช้จ่ายด้านการตลาดและการรับโทรศัพท์น้อยลง

ได้ ลองเดโมเพื่อดูทัวร์ ที่ว่าง และการชำระเงิน แล้วเลือกแพ็กเกจแบบจ่ายครั้งเดียว ทุกแพ็กเกจรวมซอร์สโค้ดครบถ้วนที่คุณโฮสต์เอง

สำรวจต่อ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม