ทดลองใช้งานจริง

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

UmraPro: ประสบการณ์ OTA เดียวสำหรับเที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์

เอเจนซีท่องเที่ยวออนไลน์ในแอฟริการวมเที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์ไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ให้นักเดินทางและเอเจนซีจองผ่านเส้นทางที่ชัดเจนเดียวกัน และทีมทำงานด้วยขั้นตอนเดียวแทนสามแบบ

  • แอฟริกา
  • B2B + B2C
  • การตั้งค่า OTA หลายผลิตภัณฑ์
  • เปิดตัวปี 2024

โครงการ

เรื่องราวความสำเร็จ UmraPro ในภาพเดียว

UmraPro คือเอเจนซีท่องเที่ยวออนไลน์ในแอฟริกาที่ขายเที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์ให้นักเดินทางโดยตรงและให้ผู้ใช้เอเจนซี ก่อนหน้านี้แต่ละผลิตภัณฑ์มีขั้นตอนของตัวเอง ทั้งการค้นหา การชำระเงิน และการติดตามงาน

โครงการนี้คือการตั้งค่า OTA หลายผลิตภัณฑ์ ได้แก่ ย้ายทั้งสามผลิตภัณฑ์มาไว้บน ภาพรวมแพลตฟอร์ม ให้ผู้ใช้รายย่อยและเอเจนซีจองได้ด้วยวิธีที่สอดคล้องกัน และลดคำขอซ้ำ ๆ ออกจากทีม ระบบทำงานบนแกนเดียวกับที่อธิบายไว้ในหน้า บริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ และ ผู้ค้าส่ง B2B

แผนผังผลิตภัณฑ์3 → 1 → 2

ก่อน: สามขั้นตอนแยกกัน

  • เที่ยวบิน
  • โรงแรม
  • ทัวร์

แพลตฟอร์ม PHPTRAVELS เดียว

  • ค้นหาเดียว
  • ชำระเงินเดียว
  • แบ็กออฟฟิศเดียว
  • นักเดินทางรายย่อยB2C
  • ผู้ใช้เอเจนซีB2B

แผนภาพการตั้งค่าตามที่ UmraPro อธิบาย ไม่ใช่แผนผังระบบ

จากความท้าทายสู่ผลลัพธ์

สามปัญหาที่ทีมระบุ และสามผลลัพธ์ที่รายงาน

ตั๋วแต่ละใบจับคู่ความท้าทายจากบรีฟโครงการกับผลลัพธ์ที่ UmraPro รายงานด้วยคำพูดของตัวเอง

  1. UMP-0101 / 03
    ความท้าทาย

    การดำเนินงานแยกตามผลิตภัณฑ์

    เที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์ถูกจัดการผ่านขั้นตอนที่แยกจากกัน

    ผลลัพธ์

    การดำเนินงานผลิตภัณฑ์

    เวิร์กโฟลว์ที่รวมเป็นหนึ่ง

  2. UMP-0202 / 03
    ความท้าทาย

    การชำระเงินไม่สม่ำเสมอ

    การสลับระหว่างผลิตภัณฑ์ทำให้เกิดอุปสรรคที่เลี่ยงได้ระหว่างการจอง

    ผลลัพธ์

    เส้นทางลูกค้า

    เส้นทางการจองที่ราบรื่นขึ้น

  3. UMP-0303 / 03
    ความท้าทาย

    พึ่งพาฝ่ายซัพพอร์ตมาก

    ทีมต้องจัดการคำขอด้านปฏิบัติการซ้ำ ๆ ที่ควรเป็นอัตโนมัติ

    ผลลัพธ์

    งานประจำวัน

    ภาระงานมือลดลง

ผลลัพธ์ตามที่ UmraPro รายงาน ไม่มีการเผยแพร่ตัวเลขสำหรับโครงการนี้

การค้นหาแบบรวม

ขั้นตอนค้นหาเดียวสำหรับทุกผลิตภัณฑ์

การค้นหาแบบรวมคือหน้าจอที่ UmraPro เลือกนำเสนอสำหรับโครงการนี้ นักเดินทางหรือเอเจนต์เลือก เที่ยวบิน ที่พัก หรือ ทัวร์และกิจกรรม แล้วช่องค้นหาเดียวกันจะปรับตาม แทนที่แต่ละผลิตภัณฑ์จะมีหน้าและวิธีใช้ของตัวเอง

  • 01ช่องค้นหาเดียวสำหรับเที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์
  • 02เลย์เอาต์และขั้นตอนถัดไปเหมือนกันหลังการค้นหาทุกครั้ง
  • 03ขั้นตอนเดียวกันสำหรับนักเดินทางรายย่อยและผู้ใช้เอเจนซี
จาก
เมืองหรือสนามบิน
ไป
เมืองหรือสนามบิน
วันเดินทาง
เลือกวันที่
ผู้เดินทาง
ผู้ใหญ่ 1 คน
จุดหมาย
เมืองหรือย่าน
เช็กอิน
เลือกวันที่
เช็กเอาต์
เลือกวันที่
ผู้เข้าพัก
1 ห้อง ผู้ใหญ่ 2 คน
จุดหมาย
เมืองหรือสถานที่ท่องเที่ยว
วันที่
เลือกวันที่
ผู้เดินทาง
ผู้ใหญ่ 1 คน
ค้นหา
ใครนักเดินทางขั้นตอนเดียวกันผู้ใช้เอเจนซีขั้นตอนเดียวกัน

ภาพประกอบการค้นหาของ PHPTRAVELS ไม่ใช่ภาพหน้าจอเว็บไซต์ UmraPro

เส้นทางการจองเดียว

ห้าขั้นตอนเดิม ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ใด

การชำระเงินที่ไม่สม่ำเสมอคือปัญหาที่สอง การเปลี่ยนจากเที่ยวบินไปเป็นโรงแรมหรือทัวร์หมายถึงขั้นตอนที่ต่างออกไป และอุปสรรคนั้นเกิดขึ้นกลางการจอง

ใน PHPTRAVELS ทุกผลิตภัณฑ์ใช้ขั้นตอนการจองเดียวกันตั้งแต่ค้นหาจนถึงยืนยัน ทั้งสำหรับผู้ใช้รายย่อยและเอเจนซี นี่คือสิ่งที่ UmraPro เรียกว่าเส้นทางการจองที่ราบรื่นขึ้น

ขั้นตอนการจองเที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์
ขั้นตอนเที่ยวบินโรงแรมทัวร์
ค้นหาและเปรียบเทียบ
เลือกตัวเลือก
ข้อมูลผู้เดินทาง
ชำระเงิน
ยืนยันและใบแจ้งหนี้
ใครจองได้บ้างB2CB2BB2CB2BB2CB2B

ขั้นตอนการจองตามที่ทำงานจริงใน PHPTRAVELS

ในคำพูดของพวกเขา

ทีมปฏิบัติการของ UmraPro พูดว่าอย่างไร

เราเปลี่ยนจากเวิร์กโฟลว์ที่กระจัดกระจาย มาเป็นระบบปฏิบัติการที่ชัดเจนเดียวสำหรับทุกผลิตภัณฑ์ของเรา

ทีม UmraProทีมปฏิบัติการ, UmraPro
อุตสาหกรรม
เอเจนซีท่องเที่ยวออนไลน์
ภูมิภาค
แอฟริกา
รูปแบบ
B2B + B2C
ขอบเขต
การตั้งค่า OTA หลายผลิตภัณฑ์
เปิดตัว
2024
เว็บไซต์
umrapro.com

เบื้องหลังระบบ

สี่ชั้นเบื้องหลังแพลตฟอร์ม UmraPro

โครงการนี้ใช้ PHP 8.x, MySQL, JavaScript และ REST API ซึ่งเป็นสแตกมาตรฐานที่อธิบายไว้ในหน้า เทคโนโลยี PHPTRAVELS เป็นแบบโฮสต์เองและมาพร้อมซอร์สโค้ดภายใต้ไลเซนส์เชิงพาณิชย์ เอเจนซีจึงเป็นเจ้าของระบบที่ตนใช้งาน

  1. JavaScriptอินเทอร์เฟซL4หน้าจอค้นหา จอง และบัญชีบนเบราว์เซอร์
  2. PHP 8.xแอปพลิเคชันL3ตรรกะการจองเที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์ในโค้ดเบสเดียว
  3. MySQLข้อมูลL2ฐานข้อมูลเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ การจอง และผู้ใช้
  4. REST APIการเชื่อมต่อL1REST API สำหรับเชื่อมซัพพลายเออร์และระบบอื่น

วางแผนการเปิดตัว OTA ของคุณ

สร้างแพลตฟอร์มเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวทั้งหมดของคุณ

เริ่มโครงการของคุณดูราคา

ผลิตภัณฑ์ในเรื่องนี้

คำถาม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโครงการ UmraPro

คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับโครงการ ผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม และสิ่งที่ต้องใช้สำหรับการตั้งค่าที่คล้ายกัน

คุยกับฝ่ายขาย

เล่าว่า UmraPro เอเจนซีท่องเที่ยวออนไลน์ในแอฟริกา ย้ายเที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์มาไว้บนแพลตฟอร์ม PHPTRAVELS เดียว พร้อมเส้นทางการจองที่สอดคล้องกันสำหรับผู้ใช้รายย่อยและเอเจนซี

UmraPro ขายตรงให้นักเดินทาง (B2C) และให้บริการผู้ใช้เอเจนซี (B2B) ทั้งสองกลุ่มใช้แพลตฟอร์มเดียวกันและขั้นตอนการจองเดียวกัน

เที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์ โดยมีการค้นหาเดียวและเส้นทางการจองเดียวสำหรับทั้งสาม แพลตฟอร์มเปิดตัวในปี 2024

เวิร์กโฟลว์ที่รวมเป็นหนึ่งสำหรับการดำเนินงานผลิตภัณฑ์ เส้นทางการจองที่ราบรื่นขึ้นสำหรับลูกค้า และภาระงานมือที่ลดลงในงานประจำวัน ทีมอธิบายผลลัพธ์ด้วยคำพูดของตัวเอง โดยไม่มีการเผยแพร่ตัวเลข

PHP 8.x, MySQL, JavaScript และ REST API ซึ่งเป็นสแตกมาตรฐานของ PHPTRAVELS PHPTRAVELS เป็นแบบโฮสต์เองและมีซอร์สโค้ดภายใต้ไลเซนส์เชิงพาณิชย์

ได้ จองเดโมเพื่อดูผลิตภัณฑ์และช่องทางของคุณร่วมกับทีม แล้วเปรียบเทียบแพ็กเกจจ่ายครั้งเดียวในหน้าราคา: Startup $2499, Agency $4999 และ Enterprise $9999

สำรวจต่อ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม