วิธีเริ่มต้นเอเจนซีท่องเที่ยวออนไลน์: แผนเปิดตัว 12 สัปดาห์

การจดทะเบียนธุรกิจและใบอนุญาต

จดทะเบียนบริษัท เปิดบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจ และสอบถามหน่วยงานกำกับดูแลว่าต้องใช้ใบอนุญาตประเภทใด การขายแพ็กเกจ เช่น เที่ยวบินพร้อมโรงแรม มักมีหน้าที่เพิ่มเติม รวมถึงการคุ้มครองทางการเงินสำหรับเงินของลูกค้า การขายตั๋วเครื่องบินในนามของคุณเองอาจต้องมีการรับรองจาก IATA หรือใช้คอนโซลิเดเตอร์

เสร็จเมื่อ: จดทะเบียนบริษัทแล้ว และยืนยันแนวทางการขอใบอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว

สัปดาห์ที่ 1 ถึง 3

การเลือกตลาดเฉพาะกลุ่ม

เริ่มจากนักเดินทางหนึ่งกลุ่มและสินค้าหนึ่งประเภท เช่น แพ็กเกจ Umrah จากประเทศเดียว โรงแรมในเมืองสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจ หรือทัวร์ในจุดหมายเดียว ตลาดเฉพาะกลุ่มจะบอกคุณว่าควรทำสัญญากับซัพพลายเออร์รายใด แสดงภาษาและสกุลเงินใด และเขียนเนื้อหาอะไร

เสร็จเมื่อ: ประโยคเดียวที่บอกว่าคุณขายให้ใคร ขายอะไร และขายจากที่ไหน

สัปดาห์ที่ 1 ถึง 2

สัญญากับซัพพลายเออร์และ API

สมัครกับเบดแบงก์ คอนโซลิเดเตอร์ตั๋วเครื่องบิน หรือ GDS และกับซัพพลายเออร์กิจกรรมหรือบริการรับส่งหากตลาดของคุณต้องการ ซัพพลายเออร์แต่ละรายจะตรวจสอบธุรกิจของคุณ ลงนามสัญญา และออกข้อมูลรับรองสำหรับทดสอบ จากนั้นจึงออกคีย์สำหรับใช้งานจริงหลังผ่านการรับรอง ขั้นตอนนี้มักใช้เวลารอนานที่สุด จึงเริ่มตั้งแต่สัปดาห์ที่ 2

เสร็จเมื่อ: ได้รับข้อมูลรับรองสำหรับทดสอบจากซัพพลายเออร์อย่างน้อยหนึ่งรายต่อสายผลิตภัณฑ์

สัปดาห์ที่ 2 ถึง 6

เกตเวย์การชำระเงิน

เปิดบัญชีร้านค้ากับเกตเวย์ที่รับธุรกิจท่องเที่ยว ซึ่งผู้ให้บริการหลายรายมองว่ามีความเสี่ยงสูง ตกลงวิธีจัดการการคืนเงินและการปฏิเสธการชำระเงิน สกุลเงินที่ใช้ชำระบัญชี และว่าคุณจะจ่ายซัพพลายเออร์ด้วยบัตร เงินมัดจำ หรือวงเงินเครดิต

เสร็จเมื่อ: เกตเวย์อนุมัติแล้ว โหมดทดสอบใช้งานได้ และขั้นตอนการคืนเงินถูกเขียนไว้ชัดเจน

สัปดาห์ที่ 3 ถึง 6

การตั้งค่าแพลตฟอร์ม

ติดตั้งแพลตฟอร์มการจองบนโดเมนของคุณ เพิ่มแบรนด์ ภาษา และสกุลเงิน แล้วเชื่อมต่อข้อมูลรับรองสำหรับทดสอบของซัพพลายเออร์ ตั้งค่ามาร์กอัปตามสินค้า และสำหรับ B2B ให้ตั้งกลุ่มเอเจนต์และวงเงินเครดิต ทดสอบการจองตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงการยกเลิกด้วย

เสร็จเมื่อ: การจอง การชำระเงิน และการคืนเงินทดสอบสำเร็จโดยไม่ต้องแก้ไขด้วยมือ

สัปดาห์ที่ 5 ถึง 8

เนื้อหาและ SEO

เผยแพร่หน้าที่ลูกค้าตรวจสอบก่อนจะไว้วางใจเอเจนซีใหม่ ได้แก่ เกี่ยวกับเรา ติดต่อเรา ข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการคืนเงิน เพิ่มคู่มือจุดหมายปลายทางและสินค้าสำหรับตลาดของคุณ และตั้งค่า Search Console กับระบบวิเคราะห์ข้อมูล ทราฟฟิกจากการค้นหาใช้เวลาหลายเดือน จึงควรเริ่มแต่เนิ่นๆ

เสร็จเมื่อ: หน้ากฎหมายออนไลน์แล้ว และคู่มือตลาดเฉพาะกลุ่มชุดแรกเผยแพร่และถูกจัดทำดัชนีแล้ว

สัปดาห์ที่ 6 ถึง 10

การเปิดตัวแบบทดลอง

เปิดให้เพื่อน ลูกค้าเก่า หรือเอเจนต์กลุ่มเล็กใช้งานก่อน ติดตามทุกการจองด้วยตนเอง ตรวจสอบว่าได้รับการยืนยันจากซัพพลายเออร์ และแก้ไขทุกสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้ติดขัด ทำสายผลิตภัณฑ์เดียวจนกว่าจะเสถียร

เสร็จเมื่อ: การจองจริงได้รับการยืนยัน โดยไม่มีการยืนยันจากซัพพลายเออร์ที่ล้มเหลว

สัปดาห์ที่ 9 ถึง 10

การตลาด

เริ่มโฆษณาบนการค้นหาด้วยคำค้นเฉพาะกลุ่มที่แคบ ส่งอีเมลถึงคนที่รู้จักคุณอยู่แล้ว และติดตามต้นทุนต่อการจองตั้งแต่วันแรก ย้ายงบประมาณไปยังสิ่งที่ได้ผล

เสร็จเมื่อ: ต้นทุนต่อการจองที่วัดผลได้และทำซ้ำได้

สัปดาห์ที่ 10 ถึง 12