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Come aprire un'agenzia di viaggi online: la checklist in sei passi

Registra l'impresa, firma i contratti con i fornitori, scegli B2C o B2B, configura i pagamenti e solo dopo scegli il software. L'ordine conta più di quanto si aspetti la maggior parte delle nuove agenzie.

  • Checklist in sei passi
  • Prima i contratti con i fornitori
  • B2C, B2B o entrambi
  • Su misura, SaaS o self-hosted

In breve

Il software è l'ultimo passo, non il primo

Per aprire un'agenzia di viaggi online, sistema l'attività prima della tecnologia. Un motore di prenotazione senza contratti con i fornitori non ha nulla da vendere, e una licenza che non hai verificato può cambiare ciò che puoi vendere. Segui questi passi in ordine, poi scegli il software adatto all'attività che hai costruito.

  1. Registra l'impresa e verifica la licenza di viaggio richiesta nel tuo mercato
  2. Firma contratti con bed bank, consolidatori o un GDS
  3. Decidi se vendere in B2C, tramite agenti B2B o in entrambi i modi
  4. Apri un conto esercente e pianifica il processo di rimborso
  5. Scegli tra sviluppo su misura, piattaforma SaaS e software self-hosted
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Licenza di viaggio
Verificata con l'autorità
Contratti con i fornitori
1 bed bank, 1 consolidatore
Gateway di pagamento
Conto esercente approvato
Modello software
Licenza self-hosted
Prima linea di prodotto
Hotel, un fornitore

Piano di lancio

Dalla piattaforma installata alla prima prenotazione reale

Con contratti e pagamenti pronti, il lancio tecnico segue una sequenza breve e ripetibile.

  1. Installa

    Installa la piattaforma sul tuo server o su hosting gestito, con il tuo marchio e dominio.

  2. Collega

    Aggiungi le credenziali rilasciate dai fornitori per una linea di prodotto.

  3. Prezzi

    Imposta markup, valute e, per il B2B, livelli di agenti e limiti di credito.

  4. Testa

    Esegui prenotazioni di prova dall'inizio alla fine, comprese cancellazione e rimborso.

  5. Lancia

    Apri una linea di prodotto a clienti o agenti e segui ogni prenotazione.

  6. Amplia

    Aggiungi il fornitore o prodotto successivo solo quando il primo flusso è affidabile.

La realtà dei fornitori

I contratti che servono prima del software

Ogni API di fornitore aggiunge lavoro di mappatura, test e assistenza. Avvia presto queste trattative, perché di solito sono il passo più lungo.

  • Bed bank

    I grossisti alberghieri rilasciano credenziali API dopo la firma; alcuni chiedono volumi minimi o un'attività già avviata.

  • Consolidatori aerei

    Vendi biglietti aerei con l'accordo di un consolidatore quando non sei accreditato per emetterli.

  • Accesso GDS

    Un contratto GDS diretto offre il contenuto aereo più ampio, con adesione e condizioni commerciali più rigide.

Vedi tutte le integrazioni con i fornitori

Flusso di denaro

Pianifica pagamenti e rimborsi prima del lancio

I chargeback nel turismo non perdonano. Decidi come si muove il denaro prima della prima contestazione, non dopo.

  • Conto esercente

    Un gateway di pagamento che accetti il turismo, nelle valute con cui pagano i tuoi clienti.

  • Chi detiene i fondi

    Sapere dove si trova il denaro tra prenotazione e pagamento al fornitore.

  • Carta, bonifico e wallet

    Pagamenti con carta, bonifici e saldo del wallet agente si rimborsano in modo diverso.

  • Processo di rimborso

    Definisci penali di cancellazione e rimborsi per ogni fornitore prima di vendere.

  • Limiti di credito agenti

    Nel B2B, fissa limiti di credito e condizioni di regolamento per agente o livello.

  • Riconciliazione

    Abbina prenotazioni, debiti verso fornitori e incassi in report esportabili.

Scegli il software

SaaS gestito o licenza self-hosted

Entrambi mettono online una OTA funzionante. Cambia ciò che resta tuo dopo e quanto costa una modifica.

DomandaSaaS gestitoPHPTRAVELS
Tempo alla prima prenotazioneSaaS gestitoGiorniPHPTRAVELSDa giorni a settimane, sul tuo server
Costo inizialeSaaS gestitoIl più bassoPHPTRAVELSLicenza una tantum da 2.499 USD
Costo al terzo annoSaaS gestitoAncora un canone mensilePHPTRAVELSGià pagato, più l'hosting
Chi gestisce i serverSaaS gestitoIl fornitorePHPTRAVELSTu, o un hosting gestito
Cambiare il funzionamentoSaaS gestitoDi solito la roadmap del fornitorePHPTRAVELSI tuoi sviluppatori, con il codice sorgente
Se smetti di pagareSaaS gestitoDi solito il servizio si fermaPHPTRAVELSResta tuo

Quale strada scegliere

Quando ogni opzione è la risposta giusta

  • Sviluppo su misura

    Il tuo modello commerciale è davvero diverso da tutto ciò che c'è sul mercato e puoi finanziare mesi di sviluppo.

  • SaaS gestito

    Nessuno nel team può gestire un server PHP e MySQL e vuoi partire senza toccarne uno.

  • Licenza self-hosted

    Vuoi possedere la piattaforma, modificarla liberamente e hai una figura tecnica, o un hosting gestito, per farla funzionare.

Dove si colloca PHPTRAVELS

Licenza unica, self-hosted, libera da modificare

  • Codice sorgente incluso

    Una licenza commerciale, non un progetto open source pubblico: puoi usare e modificare il codice.

  • Piani una tantum

    Startup 2.499 USD, Agency 4.999 USD ed Enterprise 9.999 USD, senza canone mensile di piattaforma.

  • Ogni linea di prodotto

    Moduli per voli, hotel, tour, auto, traghetti, treni e visti: parti con uno e aggiungi gli altri.

  • B2C e B2B

    Il tuo sito pubblico e il portale agenti da un'unica installazione.

FAQ

Domande su come aprire un'agenzia di viaggi online

Cosa chiedono i fondatori di nuove agenzie prima di scegliere un modello.

Contatta il team vendite

Registra l'impresa e verifica le licenze, firma i contratti con i fornitori, scegli tra B2C e B2B, configura i pagamenti, poi scegli il software e lancia con una sola linea di prodotto. I contratti con i fornitori di solito richiedono più tempo, quindi inizia da quelli.

Dipende dal tuo paese e da cosa vendi. I pacchetti comportano di solito più obblighi dei servizi singoli, e molti mercati richiedono licenza, garanzia o tutela finanziaria per i pacchetti turistici. Emettere biglietti aerei in proprio richiede in genere un accreditamento. Verifica prima con la tua autorità.

Non in modo utile. Il software di prenotazione si collega ai fornitori; non dà accesso al loro inventario. Firmi con ogni bed bank, consolidatore o GDS e loro rilasciano le credenziali che la piattaforma poi usa.

Il software è solo una voce. Metti a budget registrazione e licenze, adesione ai fornitori, hosting, commissioni del gateway di pagamento, la piattaforma e il marketing. PHPTRAVELS è una licenza una tantum: Startup 2.499 USD, Agency 4.999 USD o Enterprise 9.999 USD.

Nel B2C sostieni i costi di marketing e tieni il margine. Nel B2B la gestione degli agenti sostituisce la pubblicità: livelli, markup, limiti di credito e regolamenti. Scegline uno per partire; fare entrambi dal primo giorno spesso significa non farne bene nessuno.

Il software raramente è il vincolo. Contratti e credenziali dei fornitori sono di solito il passo più lungo, e le licenze possono limitare ciò che vendi. I team che iniziano dai fornitori tendono a partire molto prima.

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