Integrazione API voli
Integrazione API voli TBO dalla ricerca al biglietto elettronico
Collega il tuo account TBO al modulo voli di PHPTRAVELS e vendi le tariffe aeree TBO sul tuo sito e nel portale agenti. Ogni tariffa viene ricontrollata prima del pagamento, ogni chiamata porta un ID di traccia e il tuo team ottiene i log, le regole di ripetizione e gli strumenti di prenotazione che mantengono stabili le vendite quotidiane di voli.
- Tariffe aeree TBO in tempo reale
- Ricontrollo prezzo prima del pagamento
- ID di traccia su ogni chiamata
- Checkout B2C e portale B2B
Cosa vendi
Integrazione API voli TBO dentro il tuo motore di prenotazione
TBO è un distributore di viaggi B2B la cui API aerea restituisce tariffe di volo che le aziende di viaggio possono rivendere. Il modulo voli di PHPTRAVELS la chiama con le tue credenziali TBO, mostra le tariffe nei risultati di ricerca e gestisce l'intera prenotazione: regole tariffarie, ricontrollo del prezzo, dati dei passeggeri, pagamento, prenotazione e biglietto.
Non tutte le tariffe si comportano allo stesso modo. A seconda della tariffa, alcune (spesso compagnie low cost) vengono prenotate ed emesse in un solo passaggio, mentre altre possono restare in opzione come prenotazione ed essere emesse più tardi. Il modulo rende questa differenza visibile al tuo team, così nessuna tariffa viene addebitata senza il passo successivo corretto.
- LCC06:10 – 08:253h 45m · Diretto₹18,450Scegli
- FSC09:40 – 11:503h 40m · Diretto₹21,980Scegli
- FSC21:15 – 23:353h 50m · Diretto₹26,300Scegli
Tariffe di esempio. Ogni risultato conserva l'etichetta del fornitore, così l'assistenza conosce sempre la fonte.
Catena di chiamate
Sei chiamate tra una ricerca e un biglietto
Scegli un passaggio per vedere cosa restituisce TBO, cosa ne fa PHPTRAVELS e cosa di solito va storto in quel punto.
Ricerca
- Cosa torna
- Tariffe per tratta, date, cabina e composizione dei passeggeri, ognuna con un token di risultato per le chiamate successive.
- Cosa fa PHPTRAVELS
- Uniforma i risultati, applica il tuo ricarico, mette la ricerca in cache e aggiunge filtri per compagnia, scali, bagaglio e orario di partenza.
- Cosa può andare storto
- Tariffe in cache mostrate troppo a lungo. La cache è breve e ogni passaggio successivo ricontrolla.
Regole tariffarie
- Cosa torna
- Condizioni di cambio e cancellazione, franchigia bagaglio e note della tariffa scelta.
- Cosa fa PHPTRAVELS
- Mostra le regole sulla scheda tariffa e di nuovo prima del pagamento, in linguaggio semplice quando il fornitore invia dati strutturati.
- Cosa può andare storto
- Clienti che acquistano una tariffa che non hanno capito e poi chiedono rimborsi che la tariffa non consente.
Ricontrollo prezzo
- Cosa torna
- Il prezzo e la disponibilità attuali della tariffa scelta dal cliente.
- Cosa fa PHPTRAVELS
- Lo confronta con il prezzo mostrato. Uguale, si prosegue; più alto, il cliente conferma; tariffa sparita, si torna ai risultati.
- Cosa può andare storto
- Addebitare il vecchio prezzo di una tariffa cambiata, con contestazioni e rimborsi manuali.
Servizi extra
- Cosa torna
- Posti, pasti e bagaglio aggiuntivo quando compagnia e tariffa li offrono.
- Cosa fa PHPTRAVELS
- Elenca le opzioni con i prezzi e le aggiunge al totale della prenotazione prima del pagamento.
- Cosa può andare storto
- Vendere extra che la tariffa non supporta. Si offrono solo le opzioni restituite.
Prenota
- Cosa torna
- Un codice di prenotazione, oppure il motivo dell'errore quando posto o prezzo non ci sono più.
- Cosa fa PHPTRAVELS
- Salva la prenotazione con il suo ID di traccia, i dati dei passeggeri e il record di pagamento, e avvia la cronologia della prenotazione.
- Cosa può andare storto
- Un timeout dopo il pagamento. Il modulo interroga lo stato della prenotazione prima di inviare qualsiasi seconda prenotazione.
Biglietto
- Cosa torna
- I numeri di biglietto elettronico di ogni passeggero quando la compagnia li emette.
- Cosa fa PHPTRAVELS
- Salva i numeri di biglietto, invia l'itinerario via email e apre la prenotazione a cambi, cancellazioni e rimborsi.
- Cosa può andare storto
- Prenotazioni in opzione lasciate senza emissione fino alla scadenza. Le prenotazioni in opzione hanno una scadenza visibile al tuo team.
Ricontrollo prezzo
La tariffa viene ricontrollata prima che qualcuno paghi
La maggior parte delle prenotazioni di voli fallite parte da un prezzo cambiato tra ricerca e pagamento. Prova i tre esiti che il checkout gestisce.
Regole del checkout
- 01Ogni tariffa viene ricontrollata con TBO prima dell'incasso.
- 02Il pagamento si incassa una sola volta per traccia, mai di nuovo in un nuovo tentativo.
- 03Regole tariffarie e bagaglio vengono mostrati di nuovo nel passaggio di pagamento.
- 04Se una tariffa sparisce, ricerca e dati dei passeggeri vengono conservati.
Flussi di pagamento:Gateway di pagamentoWallet degli agenti
- Prezzo alla ricerca
- ₹18,450
- Prezzo al ricontrollo
- ₹18,450
- Differenza
- ₹0
Il pagamento prosegue al prezzo visto dal cliente.
- Prezzo alla ricerca
- ₹18,450
- Prezzo al ricontrollo
- ₹19,120
- Differenza
- ₹+670
Il cliente vede il nuovo prezzo e lo conferma prima del pagamento. Nulla viene addebitato finché non conferma.
- Prezzo alla ricerca
- ₹18,450
- Prezzo al ricontrollo
- Non disponibile
- Differenza
- —
Il cliente torna a risultati aggiornati con la stessa ricerca e i dati dei passeggeri già compilati.
Cifre di esempio per un adulto.
Operatività
Un solo ID di traccia segue la prenotazione in ogni chiamata
Quando una prenotazione richiede attenzione, l'assistenza apre la sua traccia e legge in ordine cosa è successo, invece di chiedere a uno sviluppatore di cercare nei log del server.
trace TBO-FL-7Q2K9 --route DEL-DXB --pax ADT1
- 10:02:11INFOsearchrisultati di questa ricerca messi in cache
- 10:03:40INFOrulesregole tariffarie e bagaglio allegati alla tariffa scelta
- 10:05:02WARNrecheckprezzo cambiato, al cliente si chiede di confermare la nuova tariffa
- 10:05:31OKrecheckil cliente ha accettato la nuova tariffa
- 10:06:12INFOpaypagamento incassato una sola volta per questa traccia
- 10:06:19WARNbooktimeout del fornitore, inviata richiesta di stato invece di una seconda prenotazione
- 10:06:27OKstatusprenotazione confermata dalla richiesta di stato, codice salvato
- 10:06:40OKticketnumeri di biglietto salvati, itinerario inviato
Una traccia di esempio: il prezzo è cambiato, il cliente l'ha accettato, la chiamata di prenotazione è andata in timeout e una richiesta di stato l'ha confermata senza prenotare due volte.
Log delle richieste e ID di traccia
Ogni chiamata di ricerca, ricontrollo, prenotazione ed emissione viene registrata sotto un unico riferimento, per isolare subito i problemi.
Libreria di tratte di prova
Un insieme fisso di tratte, date, cabine e composizioni di passeggeri da eseguire dopo ogni modifica.
Regole di timeout e ripetizione
Si riprende da brevi guasti di rete senza rischio di doppia prenotazione.
Avvisi sui picchi di errori
Il tuo team viene avvisato quando il tasso di errore sale, prima che le vendite ne risentano.
Piano di avvio
Cinque passaggi per vendere le tariffe TBO
I team perdono settimane quando scoprono tardi le esigenze operative. Questo piano le mette al primo posto.
- 01
Accesso e credenziali
Apri il tuo account TBO, richiedi l'accesso all'API voli e ricevi le credenziali di prova.
- 02
Collega e verifica
Inserisci le credenziali nell'admin, imposta i timeout ed esegui la libreria di tratte di prova.
- 03
Controllo di ricerca e prezzi
Imposta ricarichi, valute e filtri e verifica che i prezzi ricontrollati coincidano con il checkout.
- 04
Prenota e conferma
Prova dall'inizio alla fine dati dei passeggeri, pagamento, prenotazione, emissione ed email di itinerario.
- 05
Gestisci e cresci
Passa alle credenziali di produzione, imposta avvisi e passaggi di assistenza, poi apri il traffico.
Libreria di tratte di prova
| Tratta | Viaggio | Passeggeri | Cabina | Cosa dimostra |
|---|---|---|---|---|
| DEL → BOM | OW | 1 ADT | Y | Una tariffa nazionale di base ed emissione immediata |
| BOM → DXB | RT | 2 ADT · 1 CHD | Y | Prezzo bambino e abbinamento andata e ritorno |
| DEL → LHR | RT | 1 ADT · 1 INF | Y | Prezzo neonato e campi del passaporto |
| BLR → SIN | OW | 1 ADT | C | Tariffe in business e relative regole |
| HYD → JED | OW | 2 ADT | Y | Regole bagaglio su una tratta lunga |
Usa le tratte che vendi davvero; queste sono esempi.
Supporto alla messa in opera quando lo vuoi
- Avvio e perimetroTratte, mercati, regole di prezzo ed esigenze di processo.
- Implementazione e QATest di ricerca, ricontrollo e riuscita delle prenotazioni.
- Supporto all'avvioUn manuale di monitoraggio e il passaggio di consegne al tuo team di assistenza.
Opzioni
Modi di vendere i voli TBO, a confronto
Ogni approccio può funzionare. La differenza è quanto costruisci e gestisci da solo.
| Opzione | Tempo di lancio | Carico di lavoro continuo | Di solito adatto a |
|---|---|---|---|
| Sviluppo diretto sull'API TBO | Tempo di lancioMedio-lungo: costruisci tu interfaccia, prezzi, ricontrollo, log e strumenti di assistenza | Carico di lavoro continuoAlto | Di solito adatto aGrandi team con sviluppatori e operatività interni |
| Una connessione GDS | Tempo di lancioLungo: onboarding e implementazione più impegnativi | Carico di lavoro continuoAlto | Di solito adatto aEsigenze complesse di contenuti aerei |
| Un'altra API di aggregatore | Tempo di lancioMedio: partenza rapida, ma il post-prenotazione resta a te | Carico di lavoro continuoMedio | Di solito adatto aUna prima versione rapida |
| PHPTRAVELS con TBOPronto all'uso | Tempo di lancioPiù breve: flusso di prenotazione e strumenti di gestione esistono già | Carico di lavoro continuoDa basso a medio | Di solito adatto aOTA, agenzie, tour operator e DMC |
PHPTRAVELS è una licenza una tantum con codice sorgente sotto licenza commerciale, installata sul tuo server. Il contratto e le credenziali TBO restano tuoi.
Usa TBO accanto ad altri fornitori di voli
Una ricerca può unire più fonti di voli, ognuna con il proprio ricarico, così non dipendi mai da un solo fornitore.
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FAQ
Domande sui voli TBO
Cosa chiedono di solito i team prima di collegare il proprio account TBO.
Contatta il team venditeVerifica che il tuo account TBO abbia accesso all'API voli e ottieni le credenziali di prova. Poi inseriscile nel modulo voli, fai passare una piccola libreria di tratte e date reali per ricerca, ricontrollo, prenotazione e cancellazione, e solo dopo rifinisci il percorso del cliente.
Cambi di prezzo tra ricerca e pagamento, limiti delle regole tariffarie che il cliente non ha visto e timeout durante la conferma. Il modulo ricontrolla ogni tariffa prima del pagamento, registra ogni passaggio sotto un ID di traccia e dopo un timeout interroga lo stato della prenotazione invece di prenotare di nuovo.
Sì. Un solo motore di prenotazione serve entrambi: i clienti hanno un checkout pubblico, gli agenti i propri prezzi, ricarichi e report nel portale agenti.
No. Molti team mantengono il proprio CRM o gli strumenti contabili e li collegano al motore di prenotazione tramite API e webhook, così la vendita di voli si aggiunge senza cambiare il modo di lavorare dell'ufficio.
Gli hotel TBO usano un connettore separato nel modulo soggiorni. Puoi attivare voli, hotel o entrambi con gli stessi dati dell'account TBO, se il tuo contratto lo consente.
Sì. Hotel, tour, auto e trasferimenti si possono aggiungere più avanti mantenendo un solo account cliente, un solo checkout e un solo livello di report.
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