Servizi
Soluzioni di viaggio su misura costruite passo dopo passo intorno alla vostra attività
Nuove API di fornitori, moduli personalizzati, app, migrazioni e integrazioni, definiti per iscritto, sviluppati in cicli brevi che potete seguire e consegnati con il codice sorgente.
- Prima il perimetro scritto
- Preventivo prima di iniziare
- Demo durante lo sviluppo
- Codice sorgente consegnato
Come si svolge un progetto
Sei fasi, dalla prima call al supporto in produzione
Le soluzioni di viaggio su misura di PHPTRAVELS partono da una piattaforma di prenotazione già funzionante, non da una pagina bianca. Lo sviluppo di software di viaggio su misura aggiunge solo ciò che serve alla vostra attività, in sei fasi con un risultato chiaro per ciascuna.
Ogni fase termina con qualcosa che potete leggere, testare o approvare. Nulla passa alla fase successiva finché non siete d'accordo con il risultato della precedente. Scegliete una fase per vedere cosa portate voi, cosa ricevete e la verifica che la chiude.
01
Call di definizione
Ascoltiamo come vendete, prenotate e gestite i viaggi.
- Note della call, condivise con voi
- Un primo elenco di ciò che il core copre già
- Domande aperte da chiarire prima del perimetro
02
Perimetro scritto
Il lavoro descritto con parole semplici, voce per voce.
- Un documento di perimetro con ogni funzionalità elencata
- Cosa entra nella prima release e cosa aspetta
- Criteri di accettazione per ogni voce
03
Preventivo e tempistiche
Ore, costi e date prima che inizi qualsiasi lavoro.
- Ore stimate per ogni voce del perimetro
- Il costo totale e un calendario di consegna
- Il primo blocco di ore da prenotare
04
Cicli di sviluppo con demo
Cicli brevi, ognuno chiuso con software funzionante.
- Report giornalieri sull'avanzamento
- Una demo delle voci completate alla fine di ogni ciclo
- Un elenco aggiornato di fatto, in corso e prossimo
05
Test
Ogni modifica testata rispetto al perimetro e ai vostri dati.
- Test di ogni modifica consegnata
- Prove in sandbox o certificazione del fornitore dove necessario
- Un elenco di correzioni chiuso prima del rilascio
06
Consegna e supporto
Il codice è vostro, e anche la piattaforma.
- Il codice sorgente completo del lavoro consegnato
- Correzione gratuita dei bug nel lavoro consegnato
- Supporto secondo il vostro piano e un percorso per la fase successiva
Voi portate
Il vostro modello di business, i fornitori che usate o volete usare e il problema che la piattaforma deve risolvere.
Si chiude quando
Entrambe le parti concordano l'obiettivo della prima release.
Voi portate
Mockup, siti di riferimento, documenti dei fornitori, screenshot o PDF. Più il brief è chiaro, più il perimetro è preciso.
Si chiude quando
Approvate il perimetro. Le modifiche successive vengono gestite come nuove voci.
Voi portate
Una licenza PHPTRAVELS. Il lavoro su misura è riservato ai titolari di licenza, così ogni progetto riceve un'attenzione dedicata.
Si chiude quando
Approvate il preventivo e il primo blocco di 8 ore viene pagato.
Voi portate
Risposte rapide alle domande e feedback su ogni demo.
Si chiude quando
Ogni voce del perimetro è sviluppata e vi è stata mostrata.
Voi portate
Prenotazioni di prova, credenziali di test reali del fornitore e l'approvazione di chi lo userà.
Si chiude quando
Accettate il lavoro in base ai criteri di accettazione.
Voi portate
Accesso al vostro server o il metodo di consegna che preferite.
Si chiude quando
Il lavoro è in produzione sul vostro server.
Catalogo delle richieste
Cosa ci chiedono di sviluppare i clienti
Cinque richieste costituiscono la maggior parte del lavoro su misura. Ognuna ha un perimetro tipico, un breve elenco di input e alcuni fattori che allungano i tempi.
Nuova API fornitore
Richiesta tipica
Abbiamo un contratto con un fornitore che non è nell'elenco standard. Potete collegarlo?
- Perimetro tipico
- Ricerca, disponibilità, verifica del prezzo, prenotazione e cancellazione mappate nel modello di prenotazione della piattaforma, con i markup applicati sopra.
- Cosa ci serve da voi
- Il vostro contratto con il fornitore, la documentazione API e le credenziali sandbox.
- Cosa allunga i tempi
- Certificazione da parte del fornitore, importazione di contenuti statici e regole di cancellazione insolite.
ApprofondisciIntegrazione API personalizzata
Modulo personalizzato
Richiesta tipica
Il nostro team lavora in un modo che nessuna schermata standard supporta. Ci serve un nuovo flusso.
- Perimetro tipico
- Un nuovo flusso di prenotazione, passaggio di approvazione, set di campi, report o strumento di back office, creato come modulo a sé accanto al core.
- Cosa ci serve da voi
- Il flusso di lavoro come funziona oggi, chi lo usa e quale deve essere il risultato.
- Cosa allunga i tempi
- Molti ruoli utente, molti casi limite e modifiche al checkout.
ApprofondisciSviluppo software per il turismo
App mobile
Richiesta tipica
Vogliamo la nostra app con il nostro marchio su iOS e Android, collegata alla nostra piattaforma.
- Perimetro tipico
- App con il vostro marchio sui dati di prenotazione della piattaforma, più modifiche a schermate e flussi per i vostri prodotti.
- Cosa ci serve da voi
- I vostri materiali di brand, gli account degli store e un elenco delle schermate più importanti.
- Cosa allunga i tempi
- Regole di revisione degli store, notifiche push e funzioni che la versione web non ha.
ApprofondisciSviluppo app di viaggio
Migrazione
Richiesta tipica
Stiamo lasciando un vecchio sistema di prenotazione e i fogli di calcolo. Possiamo conservare i nostri dati?
- Perimetro tipico
- Clienti, agenti, prodotti e storico delle prenotazioni trasferiti in PHPTRAVELS, con i vecchi URL reindirizzati per conservare il traffico di ricerca.
- Cosa ci serve da voi
- Esportazioni dei vostri dati attuali e un elenco delle pagine che portano traffico.
- Cosa allunga i tempi
- Dati di origine disordinati o incompleti e record che devono corrispondere esattamente.
ApprofondisciConsulente di tecnologia per il turismo
Integrazioni aziendali
Richiesta tipica
Le prenotazioni dovrebbero arrivare a contabilità, CRM e strumenti di pagamento senza doverle ridigitare.
- Perimetro tipico
- Eventi di prenotazione, pagamento e cliente inviati agli strumenti che usate, oppure un nuovo gateway di pagamento al checkout.
- Cosa ci serve da voi
- Accesso API a ogni strumento e i campi che ogni team deve vedere.
- Cosa allunga i tempi
- Sincronizzazione bidirezionale, esportazioni pianificate e sistemi datati senza API.
ApprofondisciIntegrazione contabile viaggi
Le tariffe orarie e le modalità di fatturazione sono nella pagina delle personalizzazioni. Qui non indichiamo un prezzo, perché ogni perimetro è diverso. Personalizzazione
Confronto tra approcci
Tre modi per ottenere software di viaggio su misura
La scelta giusta dipende da quanto la vostra attività è davvero diversa, da quanto in fretta dovete partire e da chi manterrà il codice.
| Domanda | Configurare il core | Core più lavoro su misura definito | Sviluppo da zero |
|---|---|---|---|
| Ideale per | Modelli standard di OTA, agenzia o B2B | Un core standard con alcune differenze reali | Un prodotto senza nulla in comune con un core di viaggio |
| Prima release | Appena terminata la configurazione | Core online presto, voci su misura aggiunte a cicli | Solo dopo aver scritto ogni funzione di viaggio |
| Ricerca, prenotazione, voucher, fatture | Pronti | Pronti, estesi dove serve | Sviluppati e testati da voi |
| Connessioni ai fornitori | Integrazioni esistenti | Quelle esistenti più le nuove API che vi servono | Ogni API sviluppata e mantenuta internamente |
| Rischio di consegna | Basso | Limitato alle voci su misura | Distribuito su tutto il sistema |
| Codice sorgente | Incluso con la licenza | Incluso, più il codice del lavoro su misura | Vostro, e solo vostro da mantenere |
Prima della call
Cosa inviare per un preventivo rapido e preciso
Un buon brief fa risparmiare giorni. Non serve un documento tecnico. Servono risposte chiare alle domande qui sotto.
- 1Il vostro modello di business: chi prenota, chi paga e a chi vendete
- 2I fornitori e i GDS che usate, con lo stato dei contratti e i documenti API
- 3Schermate o flussi da modificare, con screenshot o schizzi
- 4Siti di riferimento che vi piacciono e cosa vi piace esattamente
- 5Gli strumenti che le prenotazioni devono raggiungere: contabilità, CRM, pagamenti, report
- 6Eventuali dati da trasferire dal sistema attuale e il loro formato
- 7Cosa deve esserci nella prima release e cosa può aspettare
- 8La data di lancio prevista ed eventuali scadenze vincolanti
Non siete sicuri di alcune risposte? Prenotate comunque la call. Le domande aperte sono proprio lo scopo della call di definizione.
Fatturazione e proprietà
Come si fattura e a chi appartiene lo sviluppo di software di viaggio su misura
Il lavoro su misura si basa su una licenza PHPTRAVELS, quindi il core di viaggio è già pagato una sola volta ed è vostro. Le licenze sono a pagamento unico, a partire. Il lavoro su misura si fattura a parte, a ore lavorative.
Poiché ogni perimetro viene stimato prima, conoscete il costo previsto prima di iniziare. Il costo finale segue le ore effettivamente impiegate, e i report giornalieri mostrano dove sono state spese.
Letture correlatePrezziCome lavoriamo
- Chi può ordinare
- Titolari di licenza PHPTRAVELS
- Fatturazione
- Ore lavorative, in blocchi da 8 ore pagati in anticipo
- Costo finale
- Segue le ore di sviluppo effettive
- Avanzamento
- Report giornalieri durante il lavoro
- Bug
- Corretti gratuitamente nel lavoro consegnato
- Codice
- Sorgente completo del lavoro consegnato, inviato a voi
- Il vostro team
- Enterprise include il diritto di modificare il sorgente in autonomia
È la strada giusta?
Quando il lavoro su misura ha senso, e quando no
Preferiamo dirvi subito che non vi serve un lavoro su misura piuttosto che fatturare ore che potreste risparmiare.
Adatto
- Avete un contratto con un fornitore che la piattaforma non collega ancora
- Il vostro team segue un processo di prenotazione o approvazione che nessuna schermata standard supporta
- Le prenotazioni devono arrivare a contabilità, CRM o report senza ridigitarle
- State lasciando un vecchio sistema e dovete conservare dati e traffico di ricerca
- Il vostro marchio o la vostra app devono avere un aspetto e un funzionamento unici
Probabilmente non necessario
- La modifica è un'impostazione: markup, valute, lingue o contenuti
- Un tema pronto con il vostro logo e i vostri colori è già sufficiente
- Non sapete ancora cosa sviluppare. Iniziate con la demo e una consulenza
- Il piano è copiare un altro sito schermata per schermata, senza un motivo che aiuti le vendite
Passo successivo
Iniziate con una call o un brief scritto
Inviate il vostro brief al team del lavoro su misura, oppure raccontateci il progetto e organizzeremo la call di definizione.
Ordinare lavoro su misura
Come si ordina il lavoro su misura, i profili orari e le regole di fatturazione.
Vai alle personalizzazioniParlatene prima con noi
Descrivete il progetto in poche righe e vi ricontatteremo per pianificare la call di definizione.
ContattaciFAQ
Domande sulle soluzioni di viaggio su misura
Cosa chiedono agenzie, OTA, DMC e tour operator prima di definire un lavoro su misura.
Contatta il team venditeSono modifiche e aggiunte a una piattaforma di prenotazione viaggi già funzionante: una nuova API fornitore, un nuovo modulo, un'app, una migrazione o un'integrazione con i vostri strumenti aziendali. Il core resta standard, quindi si sviluppano solo le parti che rendono diversa la vostra attività.
Questa pagina spiega come si svolge un progetto su misura dalla prima call alla consegna e cosa chiedono di solito i clienti. La pagina delle personalizzazioni spiega come ordinare il lavoro, i profili orari e le regole di fatturazione.
Sì. Il lavoro su misura è riservato ai titolari di licenza PHPTRAVELS. Le licenze sono a pagamento unico, a partire, e potete acquistare il piano adatto quando il perimetro è chiaro.
Il preventivo indica ore, costo e tempistiche previsti per il perimetro concordato prima che inizi qualsiasi lavoro. Il lavoro si paga in anticipo in blocchi da 8 ore, e il costo finale segue le ore effettivamente impiegate. Le nuove voci dopo l'approvazione vengono stimate a parte.
Dipende dal perimetro. Un singolo modulo o gateway procede più rapidamente di una nuova API fornitore che richiede certificazione, o di una migrazione con molti dati. Ricevete le tempistiche insieme al preventivo, prima dell'inizio dei lavori.
Dove possibile, il lavoro su misura resta in moduli propri accanto al core, così le modifiche rimangono pulite e più facili da aggiornare. Enterprise include aggiornamenti a vita; negli altri piani gli aggiornamenti si possono acquistare quando servono.
Ricevete il codice sorgente completo del lavoro consegnato. Enterprise include inoltre il diritto per i vostri sviluppatori di modificare il codice sorgente.
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