Dịch vụ

Giải pháp du lịch tùy chỉnh xây dựng quanh cách bạn vận hành

Công cụ đặt chỗ, tích hợp nhà cung cấp, quy trình doanh nghiệp và báo cáo theo mô hình kinh doanh của bạn, trên một lõi du lịch đã được kiểm chứng thay vì bắt đầu từ trang trắng.

  • Lập bản đồ quy trình
  • Tích hợp nhà cung cấp
  • Phê duyệt doanh nghiệp
  • Báo cáo và xuất dữ liệu

Dự án tùy chỉnh diễn ra thế nào

Không phải mẫu dựng sẵn, cũng không phải trang trắng

Một giải pháp du lịch tùy chỉnh thực tế giữ lõi ổn định cho tìm kiếm, đặt chỗ, hồ sơ khách, voucher, hóa đơn và kết nối nhà cung cấp, rồi bổ sung các quy tắc, tích hợp và báo cáo mà hoạt động của bạn cần. Bạn không phải xây lại các chức năng du lịch phổ biến và dồn ngân sách vào điểm tạo khác biệt.

  1. Lập bản đồ quy trình và gửi yêu cầu cho đội phát triển tùy chỉnh của chúng tôi
  2. Tái sử dụng các module lõi phù hợp: vé máy bay, khách sạn, tour, B2B
  3. Thêm logic riêng cho phê duyệt, định tuyến, gói và tài chính
  4. Ra mắt phiên bản đầu tập trung với nguồn hàng bạn cần
  5. Mở rộng sản phẩm và kênh mới khi nhu cầu được chứng minh
Mô hình kinh doanh
Bộ phận công tác doanh nghiệp
Phiên bản đầu
Vé máy bay và khách sạn
Nguồn hàng cần kết nối
GDS, bed bank và hợp đồng khách sạn trực tiếp
Quy trình riêng
Phê duyệt, trung tâm chi phí
Đầu ra
Hóa đơn, xuất BI
Đặt lịch demo

Luồng tích hợp

Từ nội dung nhà cung cấp đến dữ liệu sẵn sàng cho tài chính

Dữ liệu di chuyển thế nào trong một hệ thống tùy chỉnh được kết nối, không phải nhập lại giữa các hệ thống.

  1. Kết nối nguồn hàng

    Liên kết GDS, bed bank, channel manager, API tour và đưa đón hoặc hàng theo hợp đồng.

  2. Chuẩn hóa dữ liệu

    Giá, thuế, chính sách, hoa hồng và thông tin khách trong một mô hình đặt chỗ.

  3. Áp dụng logic kinh doanh

    Markup, phê duyệt, nhà cung cấp ưu tiên, quy tắc gói và thanh toán.

  4. Tạo đầu ra

    Xác nhận, voucher, hóa đơn, hoạt động CRM và bản ghi thanh toán.

  5. Cấp dữ liệu cho báo cáo

    Dữ liệu đặt chỗ và chi tiêu sạch tới dashboard, công cụ BI và hệ thống tài chính.

Hệ thống thường gặp

Kết nối nguồn hàng và công cụ kinh doanh bạn đang dùng

Dự án tùy chỉnh thường kết nối ba loại hệ thống, mỗi loại có quy tắc và cách đồng bộ riêng.

  • Nguồn hàng du lịch

    Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds, Expedia, channel manager và hợp đồng khách sạn trực tiếp.

  • Thanh toán và tài chính

    Cổng thanh toán, hệ thống kế toán, xuất hóa đơn và đối soát.

  • Hệ thống kinh doanh

    CRM, ERP, công cụ nhân sự và phê duyệt, hệ thống back office và nền tảng BI.

Dữ liệu và báo cáo

Báo cáo mà tài chính và ban lãnh đạo tin tưởng

Biết tuyến nào có lãi, chi tiêu ngoài chính sách xảy ra ở đâu và nhà cung cấp nào gây hoàn tiền, không cần dọn dẹp bảng tính.

  • Hiệu quả kinh doanh

    Biên lợi nhuận theo nhà cung cấp, điểm đến, chi nhánh hoặc người phụ trách.

  • Kiểm soát doanh nghiệp

    Chi tiêu theo phòng ban, nhân viên, pháp nhân hoặc người duyệt.

  • Chất lượng vận hành

    Xu hướng hoàn tiền, số lần xuất lại, điểm nghẽn dịch vụ và tỷ lệ ngoại lệ.

  • Tình trạng nhà cung cấp

    Tỷ lệ chuyển đổi, hủy, chất lượng phản hồi và độ phủ nội dung.

  • Tuân thủ chính sách

    Đặt chỗ ngoài chính sách và ngoại lệ chi tiêu theo từng nhân viên và nhóm.

  • Xuất theo lịch

    Dữ liệu đặt chỗ và thanh toán gửi tới công cụ BI, hệ thống tài chính hoặc kho dữ liệu.

So sánh cách tiếp cận

Xây hoàn toàn từ đầu so với nền tảng kèm phát triển riêng có phạm vi rõ

Lựa chọn đúng phụ thuộc vào độ phức tạp thương mại, áp lực thời gian, tổ hợp nhà cung cấp và mức kiểm soát bạn cần với quy trình và dữ liệu.

Hạng mụcXây riêng từ đầuPHPTRAVELS
Thời gian đến bản đầu tiênXây riêng từ đầuThường dài vì mọi chức năng du lịch phải xây trướcPHPTRAVELSĐặt chỗ lõi chạy từ ngày đầu, phần riêng được lên kế hoạch bên trên
Chức năng đặt chỗ lõiXây riêng từ đầuTìm kiếm, đặt chỗ, voucher và hóa đơn viết từ đầuPHPTRAVELSTái sử dụng từ module đã kiểm chứng cho vé máy bay, khách sạn, tour và hơn nữa
Kết nối nhà cung cấpXây riêng từ đầuMỗi API do đội của bạn tích hợp và duy trìPHPTRAVELSTái sử dụng tích hợp sẵn có, thêm nhà cung cấp mới khi cần
Logic kinh doanhXây riêng từ đầuHoàn toàn tùy chỉnh, rủi ro triển khai cao hơnPHPTRAVELSQuy tắc, phê duyệt và gói riêng ở nơi tạo giá trị
Dữ liệu và báo cáoXây riêng từ đầuMô hình dữ liệu tự thiết kế và lập tài liệuPHPTRAVELSMột mô hình đặt chỗ với xuất sang BI và tài chính
Quyền sở hữuXây riêng từ đầuSở hữu toàn bộ mã nguồnPHPTRAVELSMã nguồn đầy đủ theo giấy phép thương mại, tự lưu trữ

Mô hình kinh doanh

Phạm vi phù hợp cách bạn bán hàng

  • Đại lý và OTA

    Hành vi tìm kiếm, logic giá, định tuyến nhà cung cấp, markup đại lý và đăng nhập bán lẻ lẫn B2B.

  • DMC và nhà điều hành tour

    Báo giá, gói nhiều ngày, giá nhà cung cấp theo hợp đồng và bàn giao cho điều hành sau khi đặt.

  • Nhóm công tác doanh nghiệp

    Đặt chỗ theo chính sách, chuỗi phê duyệt, hồ sơ nhân viên, trung tâm chi phí và kiểm soát chi tiêu.

Vì sao chọn PHPTRAVELS

Lõi dễ bảo trì với dư địa để phát triển

  • Bao gồm mã nguồn

    Tự lưu trữ theo giấy phép thương mại, nên phần tùy chỉnh vẫn do bạn thay đổi.

  • Lõi du lịch đã kiểm chứng

    Đặt chỗ, dịch vụ, chứng từ và nhà cung cấp đã có sẵn, dự án khởi đầu đi trước.

  • 24 ngôn ngữ

    Bán bằng ngôn ngữ và tiền tệ của thị trường, kể cả ngôn ngữ viết từ phải sang trái.

  • B2C, B2B và doanh nghiệp

    Khách lẻ, đại lý và nhân viên công tác trên một bản cài đặt.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về giải pháp du lịch tùy chỉnh

Những điều đại lý, OTA, DMC, khách sạn và nhà điều hành tour hỏi trước khi xác định phạm vi nền tảng du lịch tùy chỉnh.

Liên hệ kinh doanh

Là nền tảng du lịch được cấu hình và mở rộng theo tổ hợp nhà cung cấp, hành trình của khách, quy tắc thương mại, báo cáo và quy trình nội bộ của bạn, thay vì buộc đội ngũ dùng một hệ thống chung chung.

Dịch vụ tùy chỉnh xử lý từng thay đổi riêng lẻ trên bản cài PHPTRAVELS của bạn với giá theo giờ. Giải pháp du lịch tùy chỉnh là một dự án có phạm vi rõ, lập bản đồ toàn bộ quy trình từ nguồn hàng đến tài chính và bàn giao theo giai đoạn.

Có. Dự án điển hình gồm tích hợp CRM, ERP, kế toán, nhân sự, phê duyệt, thanh toán và báo cáo, bên cạnh API nhà cung cấp và kết nối GDS.

Không. Nhiều dự án dành cho đại lý, OTA, DMC và nhà điều hành ngách đang phát triển, cần giải pháp phù hợp hơn mẫu cứng nhắc mà không chịu rủi ro xây từ đầu.

Tùy phạm vi và tích hợp. Cấu hình nhẹ triển khai nhanh hơn, còn tích hợp nhà cung cấp, tài chính, báo cáo hay phê duyệt doanh nghiệp sẽ kéo dài thời gian bàn giao.

Có. Bắt đầu với một mảng và nguồn hàng cần thiết, ra mắt, rồi thêm sản phẩm, kênh hoặc mô hình đối tác khi nhu cầu và quy trình thực tế được xác nhận.