Dịch vụ
Giải pháp du lịch tùy chỉnh được xây dựng từng bước quanh hoạt động của bạn
API nhà cung cấp mới, module tùy chỉnh, ứng dụng, chuyển đổi dữ liệu và tích hợp, được xác định phạm vi bằng văn bản, phát triển theo các chu kỳ ngắn mà bạn theo dõi được và bàn giao kèm mã nguồn.
- Phạm vi bằng văn bản trước
- Báo giá trước khi bắt đầu
- Demo trong quá trình phát triển
- Bàn giao mã nguồn
Cách một dự án diễn ra
Sáu giai đoạn từ buổi trao đổi đầu tiên đến hỗ trợ vận hành
Giải pháp du lịch tùy chỉnh của PHPTRAVELS bắt đầu từ một nền tảng đặt chỗ đang hoạt động, không phải từ trang giấy trắng. Phát triển phần mềm du lịch tùy chỉnh sau đó chỉ bổ sung những gì doanh nghiệp của bạn cần, qua sáu giai đoạn với kết quả rõ ràng ở mỗi giai đoạn.
Mỗi giai đoạn kết thúc bằng một kết quả bạn có thể đọc, kiểm thử hoặc phê duyệt. Không có gì chuyển sang giai đoạn tiếp theo cho đến khi bạn đồng ý với kết quả của giai đoạn trước. Chọn một giai đoạn để xem bạn cần chuẩn bị gì, bạn nhận được gì và điều kiện để hoàn tất giai đoạn đó.
01
Trao đổi phạm vi
Chúng tôi lắng nghe cách bạn bán, đặt và phục vụ các chuyến đi.
- Ghi chú buổi trao đổi, được chia sẻ với bạn
- Danh sách ban đầu những gì lõi đã đáp ứng
- Các câu hỏi cần trả lời trước khi lập phạm vi
02
Phạm vi bằng văn bản
Công việc được mô tả bằng lời dễ hiểu, từng hạng mục một.
- Tài liệu phạm vi liệt kê từng tính năng
- Những gì có trong bản phát hành đầu tiên và những gì để sau
- Tiêu chí nghiệm thu cho từng hạng mục
03
Báo giá và tiến độ
Số giờ, chi phí và thời hạn trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào.
- Số giờ ước tính cho từng hạng mục phạm vi
- Tổng chi phí và tiến độ bàn giao
- Khối giờ đầu tiên cần đặt
04
Chu kỳ phát triển có demo
Các chu kỳ ngắn, mỗi chu kỳ kết thúc bằng phần mềm chạy được.
- Báo cáo tiến độ hằng ngày
- Demo các hạng mục đã hoàn thành ở cuối mỗi chu kỳ
- Danh sách cập nhật liên tục: đã xong, đang làm và tiếp theo
05
Kiểm thử
Mỗi thay đổi được kiểm thử theo phạm vi và dữ liệu của bạn.
- Kiểm thử mọi thay đổi được bàn giao
- Chạy sandbox hoặc chứng nhận của nhà cung cấp khi cần
- Danh sách lỗi được xử lý xong trước khi phát hành
06
Bàn giao và hỗ trợ
Mã nguồn thuộc về bạn, nền tảng cũng vậy.
- Toàn bộ mã nguồn của phần việc đã bàn giao
- Sửa lỗi miễn phí trong phần việc đã bàn giao
- Hỗ trợ theo gói của bạn và lộ trình cho giai đoạn tiếp theo
Bạn chuẩn bị
Mô hình kinh doanh của bạn, các nhà cung cấp bạn đang dùng hoặc muốn dùng, và vấn đề nền tảng cần giải quyết.
Hoàn tất khi
Hai bên thống nhất mục tiêu của bản phát hành đầu tiên.
Bạn chuẩn bị
Bản mockup, trang web tham khảo, tài liệu nhà cung cấp, ảnh chụp màn hình hoặc PDF. Yêu cầu càng rõ, phạm vi càng chặt chẽ.
Hoàn tất khi
Bạn phê duyệt phạm vi. Các thay đổi sau đó được xử lý như hạng mục mới.
Bạn chuẩn bị
Một giấy phép PHPTRAVELS. Công việc tùy chỉnh dành cho chủ sở hữu giấy phép, nên mỗi dự án đều được tập trung chăm sóc.
Hoàn tất khi
Bạn phê duyệt báo giá và thanh toán khối 8 giờ đầu tiên.
Bạn chuẩn bị
Trả lời nhanh các câu hỏi và góp ý cho từng buổi demo.
Hoàn tất khi
Mọi hạng mục phạm vi đều được xây dựng và trình bày cho bạn.
Bạn chuẩn bị
Đặt chỗ thử nghiệm, thông tin xác thực thử nghiệm thật của nhà cung cấp và xác nhận từ những người sẽ sử dụng.
Hoàn tất khi
Bạn nghiệm thu công việc theo tiêu chí nghiệm thu.
Bạn chuẩn bị
Quyền truy cập máy chủ của bạn hoặc phương thức bàn giao bạn muốn.
Hoàn tất khi
Phần việc chạy chính thức trên máy chủ của bạn.
Danh mục yêu cầu
Khách hàng thường yêu cầu chúng tôi xây dựng gì
Năm loại yêu cầu chiếm phần lớn công việc tùy chỉnh. Mỗi loại có phạm vi điển hình, danh sách ngắn những gì cần chuẩn bị và một vài yếu tố làm tăng thời gian.
API nhà cung cấp mới
Yêu cầu điển hình
Chúng tôi có hợp đồng với một nhà cung cấp không nằm trong danh sách tiêu chuẩn. Bạn có thể kết nối không?
- Phạm vi điển hình
- Tìm kiếm, tình trạng còn chỗ, kiểm tra giá, đặt chỗ và hủy được ánh xạ vào mô hình đặt chỗ của nền tảng, kèm phần markup áp dụng bên trên.
- Chúng tôi cần từ bạn
- Hợp đồng nhà cung cấp, tài liệu API và thông tin xác thực sandbox của bạn.
- Yếu tố làm tăng thời gian
- Chứng nhận từ nhà cung cấp, nhập nội dung tĩnh và các quy định hủy bất thường.
Xem thêmTích hợp API tùy chỉnh
Module tùy chỉnh
Yêu cầu điển hình
Đội ngũ của chúng tôi làm việc theo cách mà không màn hình tiêu chuẩn nào hỗ trợ. Chúng tôi cần một quy trình mới.
- Phạm vi điển hình
- Quy trình đặt chỗ mới, bước phê duyệt, bộ trường dữ liệu, báo cáo hoặc công cụ quản trị được xây dựng thành module riêng bên cạnh lõi.
- Chúng tôi cần từ bạn
- Quy trình làm việc hiện tại, ai sử dụng và kết quả đầu ra cần có.
- Yếu tố làm tăng thời gian
- Nhiều vai trò người dùng, nhiều trường hợp đặc biệt và thay đổi ở bước thanh toán.
Xem thêmPhát triển phần mềm du lịch
Ứng dụng di động
Yêu cầu điển hình
Chúng tôi muốn có ứng dụng iOS và Android mang thương hiệu riêng, kết nối với nền tảng của mình.
- Phạm vi điển hình
- Ứng dụng mang thương hiệu dùng dữ liệu đặt chỗ của nền tảng, cùng các thay đổi màn hình và quy trình cho sản phẩm của bạn.
- Chúng tôi cần từ bạn
- Tài nguyên thương hiệu, tài khoản cửa hàng ứng dụng và danh sách các màn hình quan trọng nhất.
- Yếu tố làm tăng thời gian
- Quy định duyệt của cửa hàng ứng dụng, thông báo đẩy và các tính năng mà bản web không có.
Xem thêmPhát triển ứng dụng du lịch
Chuyển đổi dữ liệu
Yêu cầu điển hình
Chúng tôi đang rời bỏ hệ thống đặt chỗ cũ và bảng tính. Có giữ được dữ liệu không?
- Phạm vi điển hình
- Khách hàng, đại lý, sản phẩm và lịch sử đặt chỗ được chuyển sang PHPTRAVELS, các URL cũ được chuyển hướng để giữ lưu lượng tìm kiếm.
- Chúng tôi cần từ bạn
- Bản xuất dữ liệu hiện tại và danh sách các trang mang lại lưu lượng truy cập.
- Yếu tố làm tăng thời gian
- Dữ liệu nguồn lộn xộn hoặc không đầy đủ và các bản ghi phải khớp chính xác.
Xem thêmTư vấn công nghệ du lịch
Tích hợp hệ thống kinh doanh
Yêu cầu điển hình
Đặt chỗ cần tự động chuyển vào công cụ kế toán, CRM và thanh toán của chúng tôi mà không phải nhập lại.
- Phạm vi điển hình
- Các sự kiện đặt chỗ, thanh toán và khách hàng được gửi tới công cụ bạn đang dùng, hoặc thêm cổng thanh toán mới ở bước thanh toán.
- Chúng tôi cần từ bạn
- Quyền truy cập API của từng công cụ và các trường mỗi bộ phận cần xem.
- Yếu tố làm tăng thời gian
- Đồng bộ hai chiều, xuất dữ liệu theo lịch và các hệ thống cũ không có API.
Xem thêmTích hợp kế toán du lịch
Đơn giá theo giờ và cách tính phí có trên trang tùy chỉnh. Chúng tôi không báo giá tại đây vì mỗi phạm vi đều khác nhau. Tùy biến
So sánh các hướng đi
Ba cách để có phần mềm du lịch tùy chỉnh
Lựa chọn phù hợp phụ thuộc vào mức độ khác biệt thực sự của doanh nghiệp bạn, bạn cần ra mắt nhanh đến đâu và ai sẽ bảo trì mã nguồn.
| Câu hỏi | Cấu hình lõi | Lõi kèm phát triển tùy chỉnh theo phạm vi | Xây dựng riêng từ con số không |
|---|---|---|---|
| Phù hợp nhất cho | Mô hình OTA, đại lý hoặc B2B tiêu chuẩn | Lõi tiêu chuẩn với một vài khác biệt thực sự | Sản phẩm không có điểm chung với lõi du lịch |
| Bản phát hành đầu tiên | Ngay khi thiết lập xong | Lõi chạy sớm, các hạng mục tùy chỉnh bổ sung theo chu kỳ | Chỉ sau khi viết xong mọi chức năng du lịch |
| Tìm kiếm, đặt chỗ, voucher, hóa đơn | Có sẵn | Có sẵn, mở rộng khi cần | Do bạn tự xây dựng và kiểm thử |
| Kết nối nhà cung cấp | Các tích hợp hiện có | Tích hợp hiện có cùng các API mới bạn cần | Mọi API đều tự xây dựng và bảo trì nội bộ |
| Rủi ro bàn giao | Thấp | Giới hạn ở các hạng mục tùy chỉnh | Trải rộng trên toàn hệ thống |
| Mã nguồn | Đi kèm giấy phép | Đi kèm, cộng thêm mã nguồn phần tùy chỉnh | Thuộc về bạn, và chỉ mình bạn bảo trì |
Trước buổi trao đổi
Cần gửi gì để có báo giá nhanh và chính xác
Một bản mô tả yêu cầu tốt giúp tiết kiệm nhiều ngày. Bạn không cần tài liệu kỹ thuật. Bạn chỉ cần trả lời rõ các câu hỏi dưới đây.
- 1Mô hình kinh doanh: ai đặt chỗ, ai thanh toán và bạn bán cho ai
- 2Các nhà cung cấp và GDS bạn dùng, kèm tình trạng hợp đồng và tài liệu API
- 3Màn hình hoặc quy trình cần thay đổi, kèm ảnh chụp màn hình hoặc phác thảo sơ bộ
- 4Các trang web tham khảo bạn thích và chính xác điều bạn thích ở đó
- 5Các công cụ mà đặt chỗ cần chuyển đến: kế toán, CRM, thanh toán, báo cáo
- 6Dữ liệu cần chuyển từ hệ thống hiện tại và định dạng của nó
- 7Những gì bắt buộc có trong bản phát hành đầu tiên và những gì có thể chờ
- 8Ngày ra mắt mục tiêu và mọi hạn chót cứng phía sau
Chưa chắc về một số câu trả lời? Bạn vẫn cứ đặt lịch trao đổi. Buổi trao đổi phạm vi chính là để làm rõ những câu hỏi còn bỏ ngỏ.
Tính phí và quyền sở hữu
Phát triển phần mềm du lịch tùy chỉnh được tính phí và sở hữu thế nào
Công việc tùy chỉnh chạy trên giấy phép PHPTRAVELS, vì vậy lõi du lịch chỉ cần trả một lần và thuộc sở hữu của bạn. Giấy phép là mua một lần, từ. Công việc tùy chỉnh được tính phí thêm theo giờ làm việc.
Vì mọi phạm vi đều được báo giá trước, bạn biết chi phí dự kiến trước khi bắt đầu. Chi phí cuối cùng theo số giờ thực tế đã dùng, và báo cáo hằng ngày cho thấy số giờ đó được dùng vào đâu.
Bài viết liên quanBảng giáCách chúng tôi làm việc
- Ai có thể đặt hàng
- Chủ sở hữu giấy phép PHPTRAVELS
- Tính phí
- Theo giờ làm việc, theo khối 8 giờ trả trước
- Chi phí cuối cùng
- Theo số giờ phát triển thực tế
- Tiến độ
- Báo cáo hằng ngày trong suốt quá trình làm việc
- Lỗi
- Sửa miễn phí trong phần việc đã bàn giao
- Mã nguồn
- Toàn bộ mã nguồn phần việc đã bàn giao, gửi đến bạn
- Đội ngũ của bạn
- Enterprise bao gồm quyền tự sửa đổi mã nguồn
Có phải hướng đi phù hợp
Khi nào công việc tùy chỉnh hợp lý, và khi nào không
Chúng tôi thà nói sớm với bạn rằng không cần tùy chỉnh còn hơn tính những giờ bạn có thể tiết kiệm.
Phù hợp
- Bạn có hợp đồng với nhà cung cấp mà nền tảng chưa kết nối
- Đội ngũ của bạn theo quy trình đặt chỗ hoặc phê duyệt mà không màn hình tiêu chuẩn nào hỗ trợ
- Đặt chỗ phải chuyển đến kế toán, CRM hoặc báo cáo mà không phải nhập lại
- Bạn đang rời bỏ hệ thống cũ và cần giữ dữ liệu cùng lưu lượng tìm kiếm
- Thương hiệu hoặc ứng dụng của bạn phải có giao diện và cách hoạt động khác biệt
Có lẽ không cần
- Thay đổi chỉ là một thiết lập: markup, tiền tệ, ngôn ngữ hoặc nội dung
- Một giao diện có sẵn cùng logo và màu sắc của bạn đã đáp ứng được
- Bạn chưa chắc nên xây dựng gì. Hãy bắt đầu với demo và buổi tư vấn
- Kế hoạch là sao chép một trang web khác từng màn hình, mà không có lý do giúp tăng doanh số
Bước tiếp theo
Bắt đầu bằng một buổi trao đổi hoặc bản mô tả yêu cầu
Gửi bản mô tả yêu cầu cho đội ngũ phát triển tùy chỉnh, hoặc cho chúng tôi biết về dự án và chúng tôi sẽ sắp xếp buổi trao đổi phạm vi.
Đặt hàng công việc tùy chỉnh
Cách đặt hàng công việc tùy chỉnh, các vai trò tính theo giờ và quy tắc tính phí.
Đến trang tùy chỉnhTrao đổi với chúng tôi trước
Mô tả dự án trong vài dòng và chúng tôi sẽ phản hồi để lên kế hoạch buổi trao đổi phạm vi.
Liên hệCâu hỏi thường gặp
Câu hỏi về giải pháp du lịch tùy chỉnh
Những điều đại lý, OTA, DMC và nhà điều hành tour thường hỏi trước khi xác định phạm vi công việc tùy chỉnh.
Liên hệ kinh doanhĐó là những thay đổi và bổ sung cho một nền tảng đặt chỗ du lịch đang hoạt động: API nhà cung cấp mới, module mới, ứng dụng, chuyển đổi dữ liệu hoặc tích hợp với công cụ kinh doanh của bạn. Lõi vẫn giữ tiêu chuẩn, nên chỉ những phần làm doanh nghiệp bạn khác biệt mới được xây dựng.
Trang này giải thích một dự án tùy chỉnh diễn ra thế nào từ buổi trao đổi đầu tiên đến bàn giao và khách hàng thường yêu cầu gì. Trang tùy chỉnh trình bày cách đặt hàng công việc tùy chỉnh, các vai trò tính theo giờ và quy tắc tính phí.
Có. Công việc tùy chỉnh dành cho chủ sở hữu giấy phép PHPTRAVELS. Giấy phép là mua một lần, từ, và bạn có thể mua gói phù hợp khi phạm vi đã rõ ràng.
Báo giá đưa ra số giờ, chi phí và tiến độ dự kiến cho phạm vi đã thống nhất trước khi bắt đầu. Công việc được trả trước theo khối 8 giờ, và chi phí cuối cùng theo số giờ thực tế đã dùng. Các hạng mục mới sau khi phê duyệt được báo giá riêng.
Điều đó phụ thuộc vào phạm vi. Một module hoặc cổng thanh toán đơn lẻ sẽ nhanh hơn một API nhà cung cấp mới cần chứng nhận, hay một đợt chuyển đổi có nhiều dữ liệu. Bạn nhận được tiến độ cùng với báo giá, trước khi bắt đầu công việc.
Phần tùy chỉnh được giữ trong các module riêng bên cạnh lõi khi có thể, nên các thay đổi gọn gàng và dễ cập nhật hơn. Enterprise bao gồm cập nhật trọn đời; với các gói khác, bạn có thể mua bản cập nhật khi cần.
Bạn nhận được toàn bộ mã nguồn của phần việc đã bàn giao. Enterprise còn bao gồm quyền cho đội ngũ lập trình của bạn sửa đổi mã nguồn.
Khám phá thêm
Thêm về nền tảng
- Phát triển website du lịchTrang, công cụ đặt chỗ, API, thanh toán và SEO
- Phát triển cổng đặt chỗ du lịchCổng B2C, B2B và white label trên một giấy phép
- Tùy biếnBiến nó thành của bạn
- Phát triển phần mềm du lịchĐặt chỗ, nhà cung cấp và back office, xây theo yêu cầu
- Tư vấn công nghệ du lịchRà soát, lên kế hoạch và xây dựng hệ thống công nghệ du lịch
- Tích hợp API tùy chỉnhKết nối mọi API nhà cung cấp hoặc đối tác với PHPTRAVELS