Dành cho đại lý du lịch bán lẻ
Phần mềm đặt chỗ cho đại lý du lịch trả lại thời gian cho quầy của bạn
Tìm kiếm mọi nhà cung cấp cùng lúc, gửi báo giá, xác nhận đặt chỗ và xuất voucher cùng hóa đơn từ một hồ sơ. Không nhập lại, không thất lạc trao đổi, không đoán mò cuối tháng.
- Một lần tìm mọi nhà cung cấp
- Từ báo giá đến đặt chỗ
- Voucher và hóa đơn
- Kèm mã nguồn
Một ngày tại quầy đại lý
Từ 09:00 đến 18:00, có và không có phần mềm đặt chỗ
Phần lớn thời gian của đại lý không dành cho việc bán hàng. Nó trôi qua khi sao chép thông tin giữa hộp thư, trang nhà cung cấp và biểu mẫu. Dưới đây là một ngày bình thường, theo từng giờ, và việc phần mềm đặt chỗ cho đại lý du lịch làm thay ở mỗi bước.
- Quầy làm thủ côngĐọc các yêu cầu qua đêm trong email và chat, rồi chép tên, ngày và ngân sách vào bảng tính.09:00
Mở hộp thư
Với PHPTRAVELSMột danh sách đặt chỗ hiển thị báo giá đang mở, chuyến khởi hành hôm nay và số dư chưa trả, nên ngày làm việc bắt đầu với kế hoạch rõ ràng. - Quầy làm thủ côngĐăng nhập lần lượt bốn extranet của nhà cung cấp và dán từng mức giá vào tài liệu.10:00
Báo giá chuyến đi gia đình
Với PHPTRAVELSMột lần tìm kiếm trả về giá hợp đồng của bạn và các nhà cung cấp API đã kết nối, đặt cạnh nhau trong một danh sách. - Quầy làm thủ côngTính lợi nhuận bằng máy tính, trình bày các lựa chọn trong email và đính kèm PDF.11:00
Gửi báo giá
Với PHPTRAVELSChọn phương án, quy tắc markup tự áp dụng, và báo giá được lưu vào hồ sơ khách hàng. - Quầy làm thủ côngGọi khách sạn để hỏi phòng gia đình còn trống không và ghi câu trả lời lên giấy nhớ.12:00
Gọi nhà cung cấp
Với PHPTRAVELSGiá API được kiểm tra lại khi đặt chỗ, và quỹ phòng hợp đồng cho thấy còn bao nhiêu phòng. - Quầy làm thủ côngĐồng nghiệp nghe máy nhưng không tìm thấy email mà khách đang nhắc tới.13:00
Trực thay giờ trưa
Với PHPTRAVELSBất kỳ nhân viên nào có quyền đều mở được đặt chỗ và thấy báo giá, thay đổi và thanh toán theo thứ tự. - Quầy làm thủ côngNhập lại tên, thông tin hộ chiếu, ngày và giá từ báo giá vào trang nhà cung cấp.14:00
Khách đồng ý
Với PHPTRAVELSBáo giá được chấp nhận chuyển thẳng thành đặt chỗ. Mọi thông tin chỉ nhập một lần, ngay từ đầu. - Quầy làm thủ côngĐiền một biểu mẫu cho voucher, một biểu mẫu khác cho hóa đơn, rồi kiểm tra tổng tiền có khớp không.15:00
Voucher và hóa đơn
Với PHPTRAVELSVoucher và hóa đơn mang thương hiệu của bạn được tạo từ đặt chỗ, nên tổng tiền luôn khớp. - Quầy làm thủ côngNhắn tin nhắc khách về số dư và tên hộ chiếu còn thiếu, dựa vào trí nhớ.16:00
Theo dõi khách hàng
Với PHPTRAVELSMỗi đặt chỗ cho thấy số đã trả và số còn phải trả, nên việc nhắc nhở đến đúng người với đúng số tiền. - Quầy làm thủ côngLục email cũ tìm đặt chỗ ban đầu, tính lại giá và tự tính tiền hoàn.17:00
Đổi ngày
Với PHPTRAVELSSửa ngay trên đặt chỗ. Thay đổi, phí và tiền hoàn đều nằm trên cùng một hồ sơ. - Quầy làm thủ côngCập nhật bảng doanh số và hy vọng nó khớp với tiền đã về ngân hàng.18:00
Kết thúc ngày
Với PHPTRAVELSĐặt chỗ, thanh toán và hoàn tiền đã có trong báo cáo của đại lý, sẵn sàng xuất.
- Báo giá gửi hôm nay
- 6 trong thư đã gửi, không rõ trạng thái6 trên hồ sơ khách hàng, 2 đã chấp nhận
- Đặt chỗ đã xác nhận
- 2, nhập lại trên trang nhà cung cấp2, chuyển đổi từ báo giá
- Voucher và hóa đơn
- Còn 1 hóa đơn chưa làmTất cả đã xuất từ đặt chỗ
- Khoản phải thu
- Trong bảng tính, cập nhật lần cuối thứ HaiTrên từng đặt chỗ, kèm số tiền phải trả
- Chỉnh sửa
- Tính tiền hoàn trên giấyThay đổi và hoàn tiền trên đặt chỗ
- Bàn giao cho ngày mai
- Ghi chú nằm trong đầu một nhân viênAi cũng có thể tiếp nhận mọi chuyến đi
Màn hình mẫu: một ngày minh họa tại một đại lý nhỏ, không phải dữ liệu khách hàng.
Định nghĩa
Phần mềm đặt chỗ cho đại lý du lịch làm gì
Phần mềm đặt chỗ cho đại lý du lịch là hệ thống nhân viên dùng để tìm sản phẩm du lịch, định giá cho khách, xác nhận đặt chỗ và xuất chứng từ. Nhiệm vụ của nó rất đơn giản: mỗi chuyến đi nằm trong một hồ sơ từ báo giá đầu tiên đến lần hoàn tiền cuối cùng, nên không ai phải nhập cùng một thông tin hai lần.
Trong PHPTRAVELS, hồ sơ đó bao gồm vé máy bay, khách sạn, tour, đưa đón và visa. Giá bạn tự đàm phán nằm cạnh các nhà cung cấp kết nối qua API, và cùng một bộ quy tắc markup, chứng từ và thanh toán áp dụng cho cả hai. Lịch sử khách hàng thuộc về CRM cho đại lý du lịch của bạn, còn số liệu cuối tháng được chuyển sang kế toán đại lý du lịch của bạn.
Nếu bạn vận hành một doanh nghiệp lớn hơn với chi nhánh và bộ phận hậu cần, hãy đọc về phần mềm quản lý đại lý du lịch. Nếu bạn chủ yếu bán trực tuyến thay vì tại quầy, hãy bắt đầu với phần mềm đặt tour du lịch trực tuyến.
- Sản phẩm
- Vé máy bay, khách sạn, tour, thuê xe, đưa đón và visa trong một quy trình
- Nguồn hàng
- Giá hợp đồng của bạn cùng các nhà cung cấp API kết nối bằng thông tin xác thực của chính bạn
- Chứng từ
- Báo giá, voucher và hóa đơn mang thương hiệu đại lý của bạn
- Người dùng
- Tài khoản nhân viên với phân quyền theo vai trò
- Bán hàng
- 24 ngôn ngữ, bao gồm ngôn ngữ viết từ phải sang trái, và báo giá đa tiền tệ
- Lưu trữ
- Tự lưu trữ trên máy chủ của bạn, đầy đủ mã nguồn PHP
- Giấy phép
- Giấy phép một lần, không thu phần trăm trên đặt chỗ của bạn
Một hồ sơ cho mỗi chuyến đi
Theo dõi một báo giá đến tận hóa đơn
Mọi con số trên báo giá mẫu này chỉ được nhập một lần. Cùng một hồ sơ trở thành đặt chỗ, voucher và hóa đơn.
Khách hàng: khách vãng lai, khách quen
Đã chấp nhận, hiện là đặt chỗ B-2071
Đã xuất voucher và hóa đơn
Đã đặt cọc, số dư đến hạn 30 ngày trước khi đi
- 1
Tìm kiếm nhiều nhà cung cấp
Lựa chọn từ hợp đồng và từ API hiển thị trong một danh sách, nên nhân viên so sánh giá và điều kiện mà không phải chuyển trang.
- 2
Quy tắc markup của đại lý
Lợi nhuận được thiết lập một lần theo sản phẩm, nhà cung cấp hoặc điểm đến. Nhân viên không bao giờ phải tính cho từng báo giá.
- 3
Chuyển báo giá thành đặt chỗ
Khi khách chấp nhận, báo giá trở thành đặt chỗ với cùng tên, ngày và giá.
- 4
Voucher và hóa đơn mang thương hiệu
Chứng từ được tạo từ đặt chỗ, nên voucher không bao giờ lệch với hóa đơn.
- 5
Đặt cọc, số dư và hoàn tiền
Thanh toán gắn với đặt chỗ. Kết nối các cổng thanh toán phổ biến tại thị trường của bạn để thu tiền trực tuyến.
Vai trò nhân viên
Ai được làm gì tại đại lý
Cấp cho mỗi người đúng quyền công việc của họ cần. Nhân viên mới có thể tìm kiếm và báo giá ngay ngày đầu mà không thể thay đổi lợi nhuận của bạn.
| Thao tác | Nhân viên bán hàng | Nhân viên cấp cao | Kế toán | Chủ đại lý |
|---|---|---|---|---|
| Tìm kiếm nhà cung cấp | Được phép | Được phép | Không được phép | Được phép |
| Tạo và gửi báo giá | Được phép | Được phép | Không được phép | Được phép |
| Xác nhận đặt chỗ | Được phép | Được phép | Không được phép | Được phép |
| Chỉnh sửa đặt chỗ | Không được phép | Được phép | Không được phép | Được phép |
| Duyệt hoàn tiền | Không được phép | Không được phép | Được phép | Được phép |
| Thay đổi quy tắc markup | Không được phép | Không được phép | Không được phép | Được phép |
| Xem báo cáo doanh thu | Không được phép | Không được phép | Được phép | Được phép |
| Quản lý tài khoản nhân viên | Không được phép | Không được phép | Không được phép | Được phép |
Cấu hình ví dụ. Mỗi đại lý tự thiết lập vai trò và quyền hạn trong trang quản trị.
Chi phí
Trả tiền theo đặt chỗ hay sở hữu phần mềm
Có hai cách trả tiền cho hệ thống đặt chỗ. Lựa chọn đúng phụ thuộc vào doanh số và mức độ kiểm soát bạn muốn.
Nền tảng thuê
- Phí hằng tháng hoặc theo đặt chỗ, tăng theo doanh số
- Không truy cập được mã nguồn, mọi thay đổi phải chờ lộ trình của người khác
- Đặt chỗ và khách hàng của bạn nằm trên máy chủ của công ty khác
- Rời đi nghĩa là xuất được gì thì xuất và bắt đầu lại
Giấy phép PHPTRAVELS
- Trả một lần cho giấy phép, không trích phần nào từ đặt chỗ của bạn
- Đầy đủ mã nguồn, lập trình viên của bạn có thể sửa bất kỳ màn hình hay báo cáo nào
- Bạn tự lưu trữ, nên đặt chỗ và hồ sơ khách hàng nằm trên máy chủ của bạn
- Phần mềm vẫn chạy dù doanh nghiệp của bạn thay đổi thế nào
Gói giấy phép một lần
- Startup
- Giấy phép một lần
- Agency
- Giấy phép một lần
- Enterprise
- Giấy phép một lần
Giá tính bằng USD. Bạn tự thu xếp lưu trữ và hợp đồng nhà cung cấp.
Bắt đầu
Danh sách kiểm tra trước khi vận hành
Chuyển đổi chủ yếu là khâu chuẩn bị. Chuẩn bị đủ những mục sau và việc thiết lập sẽ diễn ra nhanh chóng.
Bước tiếp theo:Xem tích hợp nhà cung cấpCách bắt đầu
Danh sách nhà cung cấp
Những nhà cung cấp API bạn đã có tài khoản, và thông tin xác thực họ cấp cho bạn.
Giá hợp đồng
Bảng giá khách sạn, tour và đưa đón kèm mùa và quỹ phòng, sẵn sàng để nhập.
Thương hiệu và chứng từ
Logo, thông tin đại lý và các điều khoản bạn in trên voucher và hóa đơn.
Quy tắc lợi nhuận
Cách bạn định giá hiện nay theo sản phẩm hoặc điểm đến, ghi lại để chuyển thành quy tắc.
Nhân viên và vai trò
Ai tìm kiếm, ai đặt chỗ, ai duyệt hoàn tiền và ai xem báo cáo doanh thu.
Thu tiền
Cổng thanh toán hoặc ngân hàng bạn dùng để thu cọc và số dư cho từng loại tiền tệ bạn bán.
Một máy chủ
Hosting riêng cho bản cài đặt tự lưu trữ, hoặc kế hoạch chuẩn bị trước khi ra mắt.
Một đặt chỗ thử
Chạy trọn một chuyến đi thật, từ báo giá đến hóa đơn, trước khi cả nhóm chuyển sang.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về phần mềm đặt chỗ cho đại lý du lịch
Những điều chủ đại lý và quản lý văn phòng hỏi trước khi chuyển đổi.
Liên hệ kinh doanhĐó là hệ thống nhân viên dùng để tìm kiếm nhà cung cấp, chuẩn bị báo giá cho khách, xác nhận đặt chỗ và xuất voucher cùng hóa đơn. Mấu chốt là một hồ sơ cho mỗi chuyến đi, để báo giá, thay đổi, thanh toán và chứng từ luôn đi cùng nhau.
Không. Một quầy nhỏ với hai hoặc ba nhân viên được lợi nhiều nhất khi bỏ được việc nhập lại và thất lạc trao đổi. Đại lý lớn hơn bổ sung vai trò, chi nhánh và báo cáo trên cùng hệ thống.
Có. Giá bạn ký trực tiếp được nhập cạnh các nhà cung cấp API bạn kết nối, và cả hai tuân theo cùng quy tắc markup, chứng từ và thanh toán.
Không. Bạn giữ các nhà cung cấp đang hợp tác và kết nối họ bằng thông tin xác thực họ đã cấp. Bạn có thể thêm nhà cung cấp mới bất cứ lúc nào.
Có. Nhân viên có thể báo giá bằng tiền tệ khách hàng sử dụng, và hệ thống chạy bằng 24 ngôn ngữ, bao gồm ngôn ngữ viết từ phải sang trái.
Có. Khi bắt đầu bán cho các đại lý khác, bạn có thể thêm tài khoản đại lý cấp dưới, markup riêng và số dư ví từ cùng một bản cài đặt.
PHPTRAVELS là giấy phép một lần, bắt đầu từ, kèm đầy đủ mã nguồn và không thu phần trăm trên đặt chỗ của bạn. Bạn lưu trữ trên máy chủ của mình, và hợp đồng nhà cung cấp là của riêng bạn.
Khám phá thêm
Thêm về nền tảng
- Phần mềm quản lý đại lýBáo giá, đặt chỗ, đại lý và tài chính trong một hệ thống
- Phần mềm đặt chỗ du lịchTài khoản đại lý, phụ phí, tín dụng, cấp dưới
- CRM đại lý du lịchLead, báo giá, đặt chỗ và hóa đơn trong một CRM
- Kế toán đại lý du lịchHóa đơn, công nợ và hoa hồng gắn với booking
- Cổng du lịch B2B white labelCổng đại lý trên tên miền của bạn, với logo, email, voucher và hóa đơn của bạn
- Bảng giá
