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专为零售旅行社打造

让您的柜台重获时间的旅行社预订软件

一次搜索所有供应商,发送报价,确认预订,并从同一条记录开具确认单和发票。无需重复录入,不再遗失邮件往来,月底对账也不再靠猜。

  • 统一供应商搜索
  • 报价直接转预订
  • 确认单与发票
  • 附带源代码

旅行社柜台的一天

09:00 至 18:00,有无预订软件的对比

旅行社的大部分时间并没有花在销售上,而是花在收件箱、供应商网站和模板之间复制信息。下面按小时还原普通的一天,并说明旅行社预订软件在每一步如何代劳。

  1. 手工柜台在邮件和聊天中阅读夜间咨询,再把姓名、日期和预算复制到电子表格里。
    09:00

    打开收件箱

    使用 PHPTRAVELS一个预订列表显示待处理报价、今日出发和未付余款,一天从清晰的计划开始。
  2. 手工柜台逐个登录四个供应商后台,把每个价格粘贴到文档中。
    10:00

    为家庭出游报价

    使用 PHPTRAVELS一次搜索即可在同一列表中并排显示您的签约价格和已连接的 API 供应商。
  3. 手工柜台用计算器算出利润,在邮件中排版各个选项,再附上 PDF。
    11:00

    发送报价

    使用 PHPTRAVELS选好方案,加价规则自动生效,报价保存在客户档案中。
  4. 手工柜台打电话给酒店确认家庭房是否还有,再把答复写在便利贴上。
    12:00

    致电供应商

    使用 PHPTRAVELSAPI 价格在预订时自动复核,签约配额实时显示剩余房间数量。
  5. 手工柜台同事接起电话,却找不到客户提到的那封邮件。
    13:00

    午休顶班

    使用 PHPTRAVELS任何有权限的顾问打开预订,即可按顺序看到报价、变更和付款记录。
  6. 手工柜台把报价中的姓名、护照信息、日期和价格重新录入供应商网站。
    14:00

    客户同意了

    使用 PHPTRAVELS已接受的报价直接转为预订。所有信息只在一开始录入一次。
  7. 手工柜台填一个确认单模板,再填一个发票模板,然后核对金额是否一致。
    15:00

    确认单与发票

    使用 PHPTRAVELS带品牌标识的确认单和发票从预订记录自动生成,金额始终一致。
  8. 手工柜台凭记忆发消息催客户支付余款、补全护照姓名。
    16:00

    跟进客户

    使用 PHPTRAVELS每个预订都显示已付和应付金额,跟进总能找对人、报对数。
  9. 手工柜台翻找旧邮件寻找原始预订,重新计算价格,手工算出退款。
    17:00

    更改日期

    使用 PHPTRAVELS直接修改预订本身。变更、手续费和退款都留在同一条记录上。
  10. 手工柜台更新销售表格,希望它和到账的款项能对得上。
    18:00

    结束一天

    使用 PHPTRAVELS预订、付款和退款已经汇入旅行社报表,可随时导出。
18:00 的柜台在同一天的两个版本之间切换,比较柜台上还剩下什么工作。
今日发出的报价
6 份在已发送邮件中,状态不明6 份在客户档案中,2 份已接受
已确认预订
2 个,在供应商网站重新录入2 个,由报价直接转换
确认单与发票
还有 1 张发票待开全部从预订记录开具
应收款项
记在电子表格中,上次更新是周一显示在每个预订上,附应付金额
变更
退款在纸上计算变更和退款记录在预订上
交接给明天
信息只在一位顾问脑中任何顾问都能接手任何行程

示例界面:一家小型旅行社的示意性一天,并非客户数据。

定义

旅行社预订软件的作用

旅行社预订软件是顾问用来查找旅游产品、为客户定价、确认预订并开具单据的系统。它的任务很简单:每个行程从第一份报价到最后一笔退款都保存在一条记录中,没有人需要重复录入同一信息。

在 PHPTRAVELS 中,这条记录涵盖机票、酒店、跟团游、接送和签证。您自己谈下的价格与通过 API 连接的供应商并列显示,同样的加价、单据和付款规则同时适用。客户历史保存在您的旅行社 CRM中,月底数据汇入您的旅行社财务系统。

如果您经营的是拥有分支机构和后台团队的大型业务,请阅读旅行社管理软件。如果您主要在线销售而非柜台销售,请从在线旅游预订软件开始。

概览:面向旅行社的 PHPTRAVELS
产品
机票、酒店、跟团游、租车、接送和签证,统一在一个流程中
库存
您的签约价格,加上使用您自己凭证连接的 API 供应商
单据
使用您旅行社品牌的报价、确认单和发票
用户
基于角色权限的顾问账户
销售
24 种语言(含从右到左语言),支持多币种报价
托管
自托管于您自己的服务器,提供完整 PHP 源代码
授权
一次性授权,不从您的预订中抽成

每个行程一条记录

跟随一份报价直到开出发票

这份示例报价上的每个数字都只录入一次。同一条记录会变成预订、确认单和发票。

示例界面:报价 Q-2071里斯本 · 4 晚 · 2 位成人

客户:到店客户,回头客

河畔酒店,双人间,含早餐签约价格–
往返机票,经济舱,每人 1 件行李实时 API 票价–
机场往返接送本地供应商–
旅行社加价–
客户总价–

已接受,现为预订 B-2071

确认单和发票已开具

已付定金,余款于出行前 30 天到期

  1. 1

    多供应商搜索

    签约产品和 API 产品显示在同一列表中,顾问无需切换网站即可比较价格和条款。

  2. 2

    旅行社加价规则

    利润按产品、供应商或目的地一次性设定。顾问无需逐单计算。

  3. 3

    报价转预订

    客户接受后,报价直接成为预订,姓名、日期和价格保持一致。

  4. 4

    品牌确认单和发票

    单据从预订记录生成,确认单与发票永远不会不一致。

  5. 5

    定金、余款和退款

    付款与预订绑定。连接您所在市场常用的支付网关即可在线收款。

了解支付网关

顾问角色

旅行社中谁能做什么

按岗位需要为每个人分配权限。新顾问第一天就能搜索和报价,却无法修改您的利润设置。

操作销售顾问资深顾问财务负责人
搜索供应商允许允许不允许允许
创建并发送报价允许允许不允许允许
确认预订允许允许不允许允许
修改预订不允许允许不允许允许
审批退款不允许不允许允许允许
修改加价规则不允许不允许不允许允许
查看收入报表不允许不允许允许允许
管理员工账户不允许不允许不允许允许

示例配置。角色及其权限由各旅行社在后台自行设置。

成本

按预订付费,还是拥有软件

预订系统有两种付费方式。正确的选择取决于您的销量和您希望拥有多少控制权。

租用平台

  • 月费或按预订收费,随销量增长而增加
  • 无法访问代码,任何修改都要等待别人的产品路线图
  • 您的预订和客户数据存放在别家公司的服务器上
  • 离开意味着尽可能导出数据,然后从头再来

PHPTRAVELS 授权

  • 一次性支付授权费用,不从您的预订中抽成
  • 完整源代码,您的开发人员可以修改任何页面或报表
  • 由您托管,预订和客户记录保存在您的服务器上
  • 无论业务如何变化,软件都能持续运行

一次性授权方案

旅行社版
一次性许可

价格以 USD 计。托管和供应商合同由您自行安排。

开始使用

上线前的检查清单

切换系统主要是准备工作。备齐以下内容,设置就会很快完成。

后续步骤:查看供应商集成如何开始

  • 您的供应商清单

    您已开通账户的 API 供应商,以及他们发给您的凭证。

  • 签约价格

    包含季节和配额的酒店、跟团游和接送价目表,随时可以导入。

  • 品牌和单据

    标志、旅行社信息,以及您印在确认单和发票上的条款。

  • 利润规则

    您目前按产品或目的地的定价方式,写下来以便转为规则。

  • 员工和角色

    谁负责搜索,谁负责预订,谁审批退款,谁查看收入报表。

  • 收款方式

    您在每种销售币种下收取定金和余款所用的网关或银行。

  • 一台服务器

    用于自托管安装的主机,或在上线前安排主机的计划。

  • 一次测试预订

    在团队正式切换前,用一个真实行程从报价到发票完整跑一遍。

常见问题

关于旅行社预订软件的问题

旅行社负责人和办公室经理在切换前常问的问题。

联系销售

它是顾问用来搜索供应商、准备客户报价、确认预订并开具确认单和发票的系统。核心是每个行程一条记录,报价、变更、付款和单据都保存在一起。

不是。只有两三位顾问的小型柜台,最能从消除重复录入和邮件遗失中受益。大型旅行社则在同一系统上增加角色、分支机构和报表。

可以。您直接签约的价格与您连接的 API 供应商一起导入,两者遵循相同的加价、单据和付款规则。

不需要。您可以保留现有合作的供应商,使用他们提供的凭证进行连接。您也可以随时添加新的供应商。

可以。顾问可以用客户使用的币种报价,系统支持 24 种语言,包括从右到左的语言。

可以。当您开始向其他旅行社销售时,可在同一套安装中添加分销代理账户、各自的加价规则和钱包余额。

PHPTRAVELS 采用一次性授权,起价 ,附带完整源代码,不从您的预订中抽成。您将其托管在自己的服务器上,供应商合同也由您自己掌握。