B2B 旅游技术
让每一层利润都清晰可见的B2B 预订引擎
B2B 预订引擎让旅行代理商登录系统,搜索您的签约库存和供应商库存,并按照您的规则设定的价格预订。PHPTRAVELS 在每笔预订中分别记录供应商净价、您的加价和代理商的加价,并在确认前核查代理商的信用额度。
- 供应商净价
- 两级加价
- 代理商信用额度
- 确认单和发票
价格瀑布
追踪一个房价从供应商到旅客的全过程
每笔 B2B 销售至少有三个价格。修改数字,看看一笔预订中每一方各赚多少。
价格瀑布计算器
每个价格在哪里设定
- 供应商净价来自您的合同或供应商的 API 响应。
- 您的加价来自您的规则:全局、按代理商、按供应商设定,并可按产品或市场单独覆盖。
- 代理商的加价由代理商在自己的账户中设定,叠加在您给出的价格之上。
- 81.2% 占客户价格–
供应商净价
支付给酒店、床位批发商或航空公司 - 9.7% 占客户价格+ –
您的加价
您作为批发商的利润 - 9.1% 占客户价格+ –
代理商加价
代理商在这位客户身上的利润 - 100.0% 占客户价格–
客户价格
旅客支付给代理商的金额
- 代理商支付给您
- –
- 您的利润
- –
- 10.7% 占您的销售价
- 代理商的利润
- –
- 9.1% 占客户价格
加价率和利润率是两个不同的数字。按成本加价 12%,相当于售价的 10.7% 利润率。引擎存储的是加价,报表显示的是每一方实际留下的金额。
示例数据。实际价格来自您的供应商和您的定价规则。
代理商视图
预订页面上净价与售价并排显示
代理商面前有两列:欠您的净价金额和向客户报出的售价。信用额度条显示在预订被挂起之前还剩多少额度。
Skyline Travels· 代理商账户
伊斯坦布尔 · 3月10日至13日 · 2间客房,4位成人
代理商加价
信用额度
| 产品 | 净价(代理商支付) | 加价 | 售价(客户支付) |
|---|---|---|---|
| Bosphorus View Hotel豪华双人间 · 含早餐 · 您的签约 | – | + – | – |
| Old City Boutique Hotel标准双床间 · 仅住宿 · 供应商 API | – | + – | – |
| IST 机场至苏丹艾哈迈德接送专车商务车 · 最多 7 位乘客 | – | + – | – |
| 购物篮合计 | – | + – | – |
可用额度– / –
在信用额度内:可以确认超出信用额度:等待审批
净价是代理商欠您的金额
它等于供应商价格加上您的加价。这笔金额从代理商的信用额度或预存款中扣除。
售价是代理商的报价
代理商自己的加价叠加在净价之上。您可以在报表中看到它,而向每位客户收取多少由代理商决定。
确认前核查信用额度
当净价合计超过可用额度时,系统会根据您的设置阻止预订或将其挂起等待审批。
信用额度和预存款:B2B 代理钱包
定义
B2B 预订引擎的作用
B2B 预订引擎是旅游预订系统面向同业的一端。您的用户不是旅客,而是旅行代理商、二级代理商和企业预订人员。他们登录后搜索实时库存,看到按您的规则生成的价格,无需致电您的预订部门即可完成预订。
在 PHPTRAVELS 中,引擎与您的公开网站运行在同一套安装中。酒店、机票、旅游产品和接送共用一条预订记录,因此确认单、发票、代理商余额和您的供应商成本都来自同一处。
它适合拥有代理网络的批发商、转售 GDS 和床位批发商内容的整合商,以及为企业客户预订的差旅管理公司。
- 谁来登录
- 代理商、二级代理商和企业预订人员,各自拥有您设定的权限
- 他们看到什么
- 按其净价显示的实时库存,并叠加他们自己的加价
- 定价规则
- 固定加价和百分比加价、佣金及服务费
- 预订之前
- 可用性、最终价格以及代理商的信用额度或预存款
- 预订之后
- 确认函、确认单、发票以及代理商台账中的一条记录
- 托管
- 自托管在您的服务器上,包含完整源代码
- 在 PHPTRAVELS 中
- 包含在 Enterprise 许可证中,或加入定制套餐
库存
引擎中的价格从哪里来
引擎本身不持有库存。它汇集您签订的协议,并在其上叠加您的定价。
| 来源 | 签约方 | 价格如何接入 | 引擎增加的内容 |
|---|---|---|---|
| 签约酒店、旅游产品和接送 | 您与每家酒店或运营商签约 | 在后台录入,包含配额、停售日期和政策 | 加价、代理商定价、确认单 |
| 床位批发商和 XML 供应商 | 您与每家供应商签约 | 通过 XML 或 REST 实时接入,使用供应商发给您的凭证 | 统一结果列表、加价、信用额度核查 |
| GDS 机票 | 您与 Amadeus、Sabre 或 Travelport 签约 | 在您自己的协议下获取实时票价、票价规则并出票 | 服务费、代理商加价、预订记录 |
| 线下预订 | 无需协议 | 由您的员工录入在引擎之外完成的销售 | 同一台账,同一报表 |
预订流程
一笔 B2B 预订的完整步骤
酒店客房、机票或接送都遵循相同的步骤。每一步都会记录由谁做了什么。
- 1
代理商登录
代理商或二级代理商账户按照您分配的权限打开。
权限 - 2
搜索库存
签约结果和供应商结果显示在同一个列表中,已按代理商净价计算。
您的加价 - 3
设定售价
代理商保留默认利润,或为这位客户单独设定。
代理商加价 - 4
信用额度核查
将净价合计与代理商的信用额度或预存款余额进行比较。
信用额度 - 5
确认
预订在供应商处确认,或在规则要求审批时挂起。
审批 - 6
生成单据
根据预订记录生成确认函、确认单和发票。
确认单 - 7
变更和取消
适用供应商的政策,并更新代理商的余额。
政策 - 8
结算
代理商付款、供应商成本和您的利润在报表中对账。
台账
前后对比
邮件报价柜台与自助预订引擎
许多批发商仍通过邮件和电话向代理商报价。当代理商自行预订时,变化如下。
人工代理商柜台
B2B 预订引擎
报价
人工代理商柜台: 每个请求都由预订员定价,往往要几个小时后才有回复
B2B 预订引擎: 代理商看到实时价格,在客户还在通话时就能预订
加价
人工代理商柜台: 手工计算,并在每份报价中重新输入
B2B 预订引擎: 您的规则以相同方式应用于每次搜索
代理商信用
人工代理商柜台: 余额记在电子表格中,事后才核对
B2B 预订引擎: 每次确认前核查信用额度
单据
人工代理商柜台: 确认单和发票逐一手工录入
B2B 预订引擎: 根据预订记录自动生成
业务增长
人工代理商柜台: 代理商越多,需要的预订员越多
B2B 预订引擎: 代理商越多,只是登录账户越多
报表
人工代理商柜台: 每月从邮件往来中重新整理
B2B 预订引擎: 按代理商、供应商和产品查看实时报表
开始使用
第一位代理商登录前的检查清单
大部分工作是商务层面的,而不是技术层面的。准备好这些内容,设置很快就能完成。
供应商协议
已与每家床位批发商、GDS 或运营商签约,并收到 API 凭证。
加价政策
您的默认加价,以及按代理商、供应商和产品设定的例外。
信用条款
为每位代理商设定:信用额度、预存款或仅限预付。
代理商名单
公司、联系人、币种以及负责每个账户的分支机构。
单据模板
带有您的标志和条款的确认单和发票版式。
付款方式
代理商如何充值预存款并结清对账单。
测试预订
上线前在每家供应商的测试环境中运行。
它是一种软件,旅行代理商可以登录并搜索实时的酒店、机票、旅游产品和接送库存,看到您的规则允许的价格,并在信用额度内预订。确认单、发票和结算都来自同一条预订记录。
不完全是。引擎是搜索、定价和预订的核心。门户在此基础上增加代理商管理、信用、支付、白标网站和报表。PHPTRAVELS 在一套安装中同时提供两者。
可以。您可以全局、按代理商或按供应商设定固定加价或百分比加价,并按产品或市场单独覆盖。代理商随后为自己的客户叠加利润,两笔金额都保存在预订中。
每位代理商都基于信用额度或预存款余额进行预订。确认前,引擎会将净价合计与可用额度比较。超出额度的预订会被阻止或挂起等待您审批。
您自己的签约库存、床位批发商等 XML 和 REST 供应商,以及 Amadeus、Sabre 和 Travelport 等 GDS 连接。您与每家供应商签约,并使用他们发给您的凭证。
B2B 包含在 Enterprise 许可证中,一次性付款,包含源代码和终身更新。如果您使用较小的套餐,可以将 B2B 加入定制套餐。不按代理商或预订收费。
可以。您可以为分销商、联盟伙伴或区域合作伙伴运行 B2B2B 和 B2B2C 门户,使用他们的品牌,底层采用您的定价规则。
包含。您自行托管引擎,并在商业许可证下获得完整源代码,您的开发人员可以添加自己的定价、审批或报表规则。
