B2B 旅行テクノロジー
すべての利益が見えるB2B 予約エンジン
B2B 予約エンジンでは、旅行代理店がログインし、貴社の契約在庫とサプライヤー在庫を検索して、貴社のルールで決まった価格で予約できます。PHPTRAVELS は予約ごとにサプライヤーのネット料金、貴社のマークアップ、代理店のマークアップを分けて記録し、確定前に代理店の与信を確認します。
- サプライヤーのネット料金
- 2段階のマークアップ
- 代理店の与信枠
- バウチャーと請求書
価格ウォーターフォール
1つの客室料金をサプライヤーから旅行者まで追う
B2B の販売には少なくとも3つの価格があります。数値を変えて、1件の予約で誰がいくら得るかを確認してください。
価格ウォーターフォール計算ツール
各価格の設定場所
- サプライヤーのネット料金は、貴社の契約またはサプライヤーの API レスポンスから取得します。
- 貴社のマークアップは貴社のルールで決まります。全体、代理店別、サプライヤー別に設定でき、商品や市場ごとに上書きできます。
- 代理店のマークアップは、貴社が提示した価格に上乗せする形で、代理店が自身のアカウントで設定します。
- 81.2% 顧客価格に対する割合–
サプライヤーのネット料金
ホテル、ベッドバンク、航空会社への支払い - 9.7% 顧客価格に対する割合+ –
貴社のマークアップ
ホールセラーとしての貴社の利益 - 9.1% 顧客価格に対する割合+ –
代理店のマークアップ
この顧客に対する代理店の利益 - 100.0% 顧客価格に対する割合–
顧客価格
旅行者が代理店に支払う金額
- 代理店から貴社への支払い
- –
- 貴社の利益
- –
- 10.7% 貴社の販売価格に対する割合
- 代理店の利益
- –
- 9.1% 顧客価格に対する割合
マークアップと利益率は異なる数値です。原価に対する12%のマークアップは、販売価格に対して10.7%の利益率になります。エンジンはマークアップを保存し、レポートには各当事者が受け取る金額が表示されます。
サンプルの数値です。実際の料金は貴社のサプライヤーと価格ルールから決まります。
代理店画面
予約画面でネットと販売価格を並べて表示
代理店は2つの列を見ながら作業します。貴社に支払うネット金額と、顧客に提示する販売価格です。与信バーには、予約が保留になるまでの残高が表示されます。
Skyline Travels· 代理店アカウント
イスタンブール · 3月10日から13日 · 2室、大人4名
代理店マークアップ
与信枠
| 商品 | ネット(代理店支払い) | マークアップ | 販売価格(顧客支払い) |
|---|---|---|---|
| Bosphorus View Hotelデラックスダブル · 朝食付き · 貴社契約 | – | + – | – |
| Old City Boutique Hotelスタンダードツイン · 素泊まり · サプライヤー API | – | + – | – |
| IST 空港からスルタンアフメットへの送迎専用バン · 最大7名 | – | + – | – |
| カート合計 | – | + – | – |
利用可能な与信– / –
与信枠内:確定できます与信枠超過:承認待ちで保留
ネットは代理店が貴社に支払う金額
サプライヤー料金に貴社のマークアップを加えた金額です。この金額が代理店の与信枠またはデポジットに計上されます。
販売価格は代理店の見積額
代理店独自のマークアップはネットの上に乗ります。貴社はレポートで確認でき、各顧客への請求額は代理店が決めます。
確定前に与信を確認
ネット合計が利用可能な与信を超える場合、設定に応じて予約はブロックされるか、承認待ちで保留されます。
与信とデポジット:B2B エージェントウォレット
定義
B2B 予約エンジンの役割
B2B 予約エンジンは、旅行予約システムの業者向けの部分です。利用者は旅行者ではなく、旅行代理店、サブエージェント、法人の予約担当者です。ログインしてリアルタイムの在庫を検索し、貴社のルールで算出された価格を確認して、予約センターに電話することなく予約できます。
PHPTRAVELS では、エンジンは公開ウェブサイトと同じインストール上で動作します。ホテル、航空券、ツアー、送迎は1つの予約レコードを共有するため、バウチャー、請求書、代理店残高、サプライヤー原価はすべて同じ場所から生成されます。
代理店ネットワークを持つホールセラー、GDS やベッドバンクのコンテンツを再販するコンソリデーター、法人顧客の予約を行う TMC に適しています。
- ログインする人
- 代理店、サブエージェント、法人の予約担当者。それぞれ貴社が設定した権限を持ちます
- 表示される内容
- ネット価格でのリアルタイム空室状況と、その上に乗る独自のマークアップ
- 価格ルール
- 定額と定率のマークアップ、コミッション、サービス料
- 予約前
- 空室状況、最終価格、代理店の与信またはデポジット
- 予約後
- 確認書、バウチャー、請求書、代理店台帳への記帳
- ホスティング
- 貴社サーバーでセルフホスト、全ソースコード付き
- PHPTRAVELS では
- Enterprise ライセンスに含まれるか、カスタムパッケージに追加できます
在庫
エンジンの料金の出どころ
エンジン自体は在庫を持ちません。貴社が締結した契約をまとめ、その上に貴社の価格設定を適用します。
| 仕入れ元 | 契約者 | 料金の取り込み方法 | エンジンが追加するもの |
|---|---|---|---|
| 契約ホテル、ツアー、送迎 | 貴社と各施設または事業者 | 管理画面で登録。アロットメント、販売停止日、ポリシーを含みます | マークアップ、代理店価格、バウチャー |
| ベッドバンクと XML サプライヤー | 貴社と各サプライヤー | サプライヤーが貴社に発行した認証情報を使い、XML または REST でリアルタイム取得 | 統合された検索結果、マークアップ、与信確認 |
| GDS 航空券 | 貴社と Amadeus、Sabre、Travelport | 貴社自身の契約に基づくリアルタイム運賃、運賃規則、発券 | サービス料、代理店マークアップ、予約レコード |
| オフライン予約 | 契約不要 | エンジン外で成立した販売をスタッフが入力 | 同じ台帳、同じレポート |
サプライヤーガイド:旅行XML APIサプライヤー一覧Amadeus API連携Sabre API連携航空券予約ソフトウェア
予約フロー
1件の B2B 予約をステップごとに
ホテルの客室、航空券、送迎のいずれも同じ手順です。各ステップで誰が何をしたかが記録されます。
- 1
代理店がログイン
代理店またはサブエージェントのアカウントが、貴社が割り当てた権限で開きます。
権限 - 2
在庫を検索
契約在庫とサプライヤーの結果が1つのリストに、代理店のネット価格で表示されます。
貴社のマークアップ - 3
販売価格を設定
代理店はデフォルトの利益を維持するか、この顧客用に設定します。
代理店マークアップ - 4
与信確認
ネット合計を代理店の与信枠またはデポジット残高と照合します。
与信枠 - 5
確定
サプライヤーで予約が確定するか、ルールで承認が必要な場合は保留されます。
承認 - 6
書類の発行
予約レコードから確認書、バウチャー、請求書が作成されます。
バウチャー - 7
変更とキャンセル
サプライヤーのポリシーが適用され、代理店の残高が更新されます。
ポリシー - 8
精算
代理店の支払い、サプライヤー原価、貴社の利益がレポートで照合されます。
台帳
導入前と導入後
メール見積デスクとセルフサービスエンジンの比較
多くのホールセラーは今も代理店にメールや電話で見積もりを出しています。代理店が自分で予約するようになると、次のように変わります。
手作業の代理店デスク
B2B 予約エンジン
見積もり
手作業の代理店デスク: リクエストごとに予約担当者が価格を出し、数時間後になることも多い
B2B 予約エンジン: 代理店はリアルタイムの価格を見て、顧客との電話中に予約できる
マークアップ
手作業の代理店デスク: 手計算し、見積もりのたびに入力し直す
B2B 予約エンジン: 貴社のルールがすべての検索に同じように適用される
代理店の与信
手作業の代理店デスク: 残高はスプレッドシートで管理し、事後に確認
B2B 予約エンジン: 確定のたびに事前に与信を確認
書類
手作業の代理店デスク: バウチャーと請求書を1件ずつ入力
B2B 予約エンジン: 予約レコードから自動生成
事業拡大
手作業の代理店デスク: 代理店が増えるほど予約スタッフが必要
B2B 予約エンジン: 代理店が増えてもログインが増えるだけ
レポート
手作業の代理店デスク: 毎月メールのやり取りから作り直す
B2B 予約エンジン: 代理店別、サプライヤー別、商品別のリアルタイムレポート
導入準備
最初の代理店がログインする前のチェックリスト
作業の大半は技術面ではなく商務面です。これらが揃っていれば、設定はすぐに完了します。
サプライヤー契約
各ベッドバンク、GDS、事業者と契約を結び、API 認証情報を受け取っていること。
マークアップ方針
デフォルトのマークアップと、代理店、サプライヤー、商品ごとの例外。
与信条件
代理店ごとに、与信枠、デポジット、前払いのみのいずれか。
代理店リスト
会社名、担当者、通貨、各アカウントを担当する支店。
書類テンプレート
貴社のロゴと規約を入れたバウチャーと請求書のレイアウト。
支払い方法
代理店がデポジットをチャージし、請求明細を精算する方法。
テスト予約
本番稼働前に各サプライヤーのテスト環境で実施。
旅行代理店がログインし、ホテル、航空券、ツアー、送迎のリアルタイム在庫を検索し、貴社のルールで許可された価格を確認して、与信枠内で予約できるソフトウェアです。バウチャー、請求書、精算は同じ予約レコードから生成されます。
厳密には異なります。エンジンは検索、価格設定、予約の中核です。ポータルはその周りに代理店管理、与信、決済、ホワイトラベルサイト、レポートを加えたものです。PHPTRAVELS は両方を1つのインストールで提供します。
はい。定額または定率のマークアップを全体、代理店別、サプライヤー別に設定し、商品や市場ごとに上書きできます。代理店はその上に自分の顧客向けの利益を加え、両方の金額が予約に保存されます。
各代理店は与信枠またはデポジット残高の範囲で予約します。確定前に、エンジンがネット合計と利用可能額を比較します。それを超える予約はブロックされるか、貴社の承認待ちで保留されます。
貴社自身の契約在庫、ベッドバンクなどの XML および REST サプライヤー、Amadeus、Sabre、Travelport などの GDS 接続です。各サプライヤーとは貴社が契約し、発行された認証情報を使用します。
B2B は Enterprise ライセンスに含まれ、ソースコードと永久アップデート付きの一括払いです。小規模なプランをご利用の場合は、B2B をカスタムパッケージに追加できます。代理店ごと、予約ごとの手数料はありません。
はい。再販業者、アフィリエイト、地域パートナー向けに B2B2B および B2B2C ポータルを運用でき、相手のブランドを表示しながら、裏側では貴社の価格ルールが適用されます。
はい。エンジンは貴社でホストし、商用ライセンスのもとで全ソースコードを受け取ります。貴社の開発者が独自の価格、承認、レポートのルールを追加できます。
