ツアーオペレーターと DMC
出発日、旅程、エージェント販売のためのツアーオペレーター向けソフトウェア
出発日ごとに座席数と最少催行人数を設定し、ホテル、送迎、アクティビティで旅程を日ごとに組み立て、自社サイト、店舗、エージェント経由で販売できます。
- 出発日ボード
- 旅程ビルダー
- 催行確定
- B2B エージェントポータル
出発日ボード
すべての出発日を確認し、旅程を日ごとに組み立てる
各出発日には販売済み座席数と定員が表示され、最少催行人数に達すると催行確定になります。ツアーを選ぶと旅程が開きます。
- 催行確定:最少人数に到達
- 受付中:最少人数に未到達
- 満席:販売停止
- 日数
- 3日間・2泊
- 出発ごとの座席数
- 16
- 最少催行人数
- 8
- CAP · 月 314/16催行確定
- CAP · 金 79/16催行確定
- CAP · 月 105/16受付中
- CAP · 金 1416/16満席
- 日数
- 3日間・2泊
- 出発ごとの座席数
- 24
- 最少催行人数
- 10
- EPH · 水 518/24催行確定
- EPH · 水 127/24受付中
- 日数
- 3日間・2泊
- 出発ごとの座席数
- 12
- 最少催行人数
- 6
- IST · 火 412/12満席
- IST · 土 88/12催行確定
- IST · 火 113/12受付中
- IST · 土 156/12催行確定
サンプルのツアーと数値を使ったサンプル画面
カッパドキア 3日間ハイライト
01日程 1: 到着とギョレメ
- ホテル
- ギョレメの洞窟ホテル、2泊
- 送迎
- カイセリ空港からホテル、混載
- アクティビティ
- ローズバレーのサンセットウォーク
02日程 2: 気球と渓谷
- ホテル
- ギョレメの洞窟ホテル
- 送迎
- 04:30 ホテルお迎え
- アクティビティ
- 気球フライトの後、野外博物館
03日程 3: 地下都市
- ホテル
- 宿泊なし、出発日
- 送迎
- ホテルからカイセリ空港
- アクティビティ
- デリンクユ地下都市
エフェソスとパムッカレ
01日程 1: イズミルからセルチュクへ
- ホテル
- セルチュクのブティックホテル
- 送迎
- イズミル空港からセルチュク、専用車
- アクティビティ
- 聖母マリアの家
02日程 2: 古代都市エフェソス
- ホテル
- パムッカレの温泉ホテル
- 送迎
- バス、セルチュクからパムッカレ
- アクティビティ
- エフェソスのガイド付きウォーク
03日程 3: 石灰棚
- ホテル
- 宿泊なし、出発日
- 送迎
- パムッカレからデニズリ空港
- アクティビティ
- 石灰棚とヒエラポリス
イスタンブール旧市街ウィークエンド
01日程 1: スルタンアフメット
- ホテル
- 旧市街のホテル、2泊
- 送迎
- イスタンブール空港からホテル
- アクティビティ
- アヤソフィアとブルーモスク
02日程 2: 宮殿とボスポラス海峡
- ホテル
- 旧市街のホテル
- 送迎
- 徒歩の日、トラム乗車券付き
- アクティビティ
- トプカプ宮殿とボスポラス海峡クルーズ
03日程 3: バザール
- ホテル
- 宿泊なし、出発日
- 送迎
- ホテルからイスタンブール空港
- アクティビティ
- グランドバザールとスパイスバザール
各サービスは独自の原価を持つサプライヤーレコードなので、組み立てるたびに旅行代金と利益が更新されます。
サンプルのツアーと数値を使ったサンプル画面
概要
ツアーオペレーター向けソフトウェアが事業にもたらすもの
ツアーオペレーター向けソフトウェアは、ツアー会社がツアーを作成し、出発日を設定し、座席を販売し、旅行を催行して代金を受け取るためのシステムです。予約ウィジェット、出発日のスプレッドシート、サプライヤーとのメール、別管理のエージェント料金表の組み合わせを、出発日ごとに 1 つのレコードに置き換え、営業、手配、経理が同じ情報を参照します。
PHPTRAVELS はセルフホスト型の旅行予約ソフトウェアです。ツアー・アクティビティは自社の日帰りツアーと周遊ツアーを扱い、団体ツアーは最少催行人数、ルーミングリスト、分割払いを備えた定期出発を追加し、B2B 旅行ポータルではエージェントが独自の料金で出発日を予約できます。すべては、お客様がホストし所有する 1 つのインストール上で動作します。
他のオペレーター向けに現地手配サービスを提供している場合は、デスティネーション管理システムのページもご覧ください。このページの背後にある管理画面をご覧になりたい場合は、ツアーオペレーターのバックオフィスガイドで順に説明しています。
- ホスティング
- お客様のサーバーまたはクラウドアカウントでセルフホスト
- ソースコード
- すべてのプランに商用ライセンスで付属
- ライセンス
- 買い切り、から
- 販売チャネル
- 自社サイト、店舗、B2B エージェントポータル
- 商品
- 日帰りツアー、周遊ツアー、プライベートグループ、定期出発
- 言語
- 右から左に書く言語を含む 24 言語
- 制限
- 予約ごとの手数料なし、ツアー数や出発日数の上限なし
出発日のライフサイクル
1 つの出発日を、設定した日から最終精算まで
時期は一例です。締切、リリース日、支払期限はツアーごとに自由に設定できます。
- 01 · 数か月前
出発日を設定
日付を選び、定員と最少催行人数を設定し、旅程、料金、キャンセル規定を紐付けます。
- 02 · 販売期間中
全チャネルで販売
サイト、電話、エージェントの予約はすべて同じ座席数から差し引かれるため、二重販売は起きません。
- 03 · 最少人数に到達
催行を確定
販売座席が最少人数に達したら出発日を催行確定にし、旅行者とエージェントに催行を知らせます。
- 04 · 締切前
アロットメントの返却または確定
ホテルの客室やバスの座席をサプライヤーと確定するか、不要な分をリリース日までに返却します。
- 05 · 数日前
販売を締め切り、名簿を印刷
締切で販売を停止し、未払いの残金を督促し、名簿とサービスシートをガイドとサプライヤーに送ります。
- 06 · 出発当日
ツアーを催行
ガイドは名簿、お迎え場所、追加オプションをもとに動きます。当日の変更は予約に記録されます。
- 07 · 帰着後
精算とレポート
サプライヤーへの支払い、エージェント手数料の精算を行い、出発日ごとの利益を計画と比較します。
対象となる事業者
運営するツアーに機能を合わせる
ツアー会社はそれぞれ異なります。このマトリクスは、事業の種類ごとにプラットフォームのどの部分がよく使われるかを示しています。
| 機能 | 日帰りツアー | 周遊ツアー | インバウンド DMC | プライベート旅行 |
|---|---|---|---|---|
| 時間枠と 1 日複数の出発時刻 | 中心 | ほぼ不要 | 便利 | ほぼ不要 |
| 日ごとの旅程ビルダー | ほぼ不要 | 中心 | 中心 | 中心 |
| 最少催行人数と催行確定 | 便利 | 中心 | 便利 | ほぼ不要 |
| ホテルとバスのアロットメント | ほぼ不要 | 中心 | 中心 | 便利 |
| マークアップ付き B2B エージェントポータル | 便利 | 中心 | 中心 | 便利 |
| お迎え場所と追加オプション | 中心 | 便利 | 便利 | 便利 |
| 見積もりと提案書 | ほぼ不要 | 便利 | 中心 | 中心 |
日帰りツアー・アクティビティ会社
ウォーキング、グルメ、観光、アドベンチャーツアーは出発時刻、お迎え、追加オプションが中心です。ホテルよりも時間枠ごとの座席と締切が重要です。
周遊ツアー・定期出発のオペレーター
バスツアーや少人数ツアーには、各出発日に合わせた定員、最少催行人数、デポジット、アロットメントが必要です。
インバウンドオペレーターと DMC
ランドオペレーターは海外のパートナーにホテル、送迎、ガイド、アクティビティを見積もるため、B2B ポータルと見積もりが業務の大半を担います。
プライベート・オーダーメイド旅行
旅行ごとに内容が異なるため、旅程ビルダーと提案書が販売を支え、座席管理の重要度は下がります。
2 つの運用方法
予約ウィジェットとスプレッドシートか、1 つのツアーシステムか
多くのオペレーターはオンライン予約ウィジェットから始め、それ以外はスプレッドシートとメールで管理しています。出発日、サプライヤー、エージェントが増えるまではそれで回ります。
ウィジェットとスプレッドシート
1 つのツアーオペレーターシステム
ウィジェットとスプレッドシートオンラインの座席はウィジェット、電話やエージェントの予約はスプレッドシートにあり、誰かが手作業で突き合わせます。
1 つのツアーオペレーターシステムすべてのチャネルが出発日ごとの 1 つの座席数に対して予約し、満席になると販売を停止します。
ウィジェットとスプレッドシート出発日を催行するかどうかは遅い段階で、複数のファイルを確認しながら判断することが多くなります。
1 つのツアーオペレーターシステム最少催行人数は出発日に設定され、ボードでどれが催行確定かがわかります。
ウィジェットとスプレッドシート旅程は文書で作成され、バウチャーやサプライヤーへのメールに打ち直されます。
1 つのツアーオペレーターシステム旅程はサービスから一度だけ組み立てられ、ツアーページ、バウチャー、サービスシートに反映されます。
ウィジェットとスプレッドシートエージェントはメールで空席を問い合わせ、すぐに古くなる PDF の料金表を受け取ります。
1 つのツアーオペレーターシステムエージェントはポータルで、お客様が設定した料金と与信枠でリアルタイムの出発日を検索・予約します。
ウィジェットとスプレッドシートデポジット、残金、サプライヤーへの支払いは別の経理シートで管理されます。
1 つのツアーオペレーターシステムデポジット、残金、手数料、サプライヤー原価は予約に記録され、出発日ごとに集計されます。
ウィジェットとスプレッドシート顧客と予約のデータは複数のツールに分散し、それぞれ独自のエクスポート形式があります。
1 つのツアーオペレーターシステム自社サーバー上の 1 つのデータベースで、バックアップ、照会、拡張が可能です。
費用とライセンス
予約ごとの手数料か、買い切りライセンスか
ホスト型の予約ツールは予約ごとに一定の割合を請求することがよくあります。ご自身の数値を入力し、その合計を PHPTRAVELS 買い切りライセンスと比べてください。
サンプルの数値です。ご自身の数値に変更してください
おおよその目安であり、見積もりではありません。ご自身のホスティング、決済ゲートウェイ手数料、カスタム開発はライセンスとは別にかかります。各プランの内容は料金をご覧ください。
本番稼働の前に
ツアーオペレーター向け本番稼働チェックリスト
セットアップの前にこれらを準備してください。進めながらチェックを付けられます。リストはこのページにのみ保存されます。
0/8準備完了
ツアー会社がツアーを作成し、出発日を設定し、すべてのチャネルで座席を販売し、サプライヤーと支払いを管理し、旅行ごとにレポートするためのシステムです。PHPTRAVELS はこれを 1 つのセルフホスト型 Web アプリケーションで行います。
各出発日には定員と最少催行人数があります。販売座席が最少人数に達したら催行確定にします。最少人数に達しない場合は、お客様の規定に従って旅行者を振り替えたりキャンセルしたりできます。
サイト、店舗、エージェントの予約はすべて同じ出発日から座席を差し引きます。満席または締切に達すると、すべてのチャネルで販売が停止します。
はい。ホテル、送迎、アクティビティ、食事で旅程を日ごとに組み立てます。各サービスに原価があるので利益を設定でき、同じ旅程から提案書、バウチャー、サービスシートを発行できます。
はい。B2B ポータルでは、エージェントが所属グループのマークアップまたは手数料、与信枠、支払条件に従って出発日を検索、予約、支払いできます。
はい。日帰りツアーは出発時刻、お迎え場所、追加オプションを使い、周遊ツアーは旅程、アロットメント、デポジットを使います。どちらも同じインストールで運用できます。
PHPTRAVELS はから買い切りライセンスで、ソースコードが含まれ、予約ごとの手数料はかかりません。ホスティングと決済ゲートウェイの費用はお客様のご負担です。
はい。すべてのプランに商用ライセンスで完全なソースコードが含まれるため、開発者がモジュール、ワークフロー、サプライヤー連携を拡張できます。
