ツアーオペレーターとDMC
予約・行程・B2B販売のためのツアーオペレーター向けソフトウェア
日帰りツアーや複数日の旅行をオンラインで販売し、原価と利益を含む行程を作成、ガイドと車両を手配し、定員を管理し、販売店には専用ポータルを提供。すべてを一つのバックオフィスで行えます。
- オンラインと店頭の予約
- 複数日の行程作成
- 定員管理と販売停止
- 販売店向けB2Bポータル
一つのプラットフォーム
ツアー販売と運営を一つのシステムで
多くのツアーオペレーターは、予約ウィジェット、出発日管理の表計算、仕入先とのメール、代理店用の別ツールを使い分けています。PHPTRAVELSのツアーオペレーター向けソフトウェアは、予約、行程、在庫、パートナー販売、レポートを一つのWeb管理画面にまとめ、B2Cの決済画面とB2Bポータルを同じシステムで動かします。
- ツアー、スケジュール、定員、税、オプション、キャンセル規定を設定
- 前金、請求書、バウチャーテンプレート、決済ゲートウェイ、通知を設定
- マークアップ、与信枠、権限を持つ代理店グループを作成
- 仕入先が対応していればAPIまたはXMLで在庫を接続
- 公開後、予約、キャンセル、利益、パートナー売上を追跡
- ツアー
- カッパドキア3日間ハイライト
- 出発日
- 2027年4月18日
- 座席
- 16席中14席販売済み
- ガイドと車両
- 英語ガイド、16人乗りバス
予約と運営
出発日ごとに座席、ガイド、入金を管理
自社サイト、店頭、代理店からの予約が同じ出発日に集まるため、営業と運営が同じ数字を見られます。
- カッパドキア3日間ハイライト複数日 · ホテル、送迎、ガイド付き · 16席中14席$4891名あたり
- イスタンブール旧市街ウォーキングツアー半日 · 09:00 · 少人数、最大10名$451名あたり
- 夜のグルメ食べ歩きツアー3時間 · 18:30 · ミニバン送迎$791名あたり
行程ビルダー
再利用できるルートテンプレートから、ホテル、送迎、アクティビティ、ガイド、チケット、食事を日ごとに組み立てます。
在庫と定員
出発日ごとの座席、ガイド、車両、客室を管理し、仕入先の割当と満席時の自動販売停止に対応。
ガイドと車両の手配
ガイド、車両、ルート、時間枠を割り当て、予約を確定する前に空き状況を確認できます。
同意書の管理
予約に同意書を添付し、承諾を取得して、同意の記録を予約データに保存します。
前金と支払い
前金、分割払い、残金、返金、手数料を決済ゲートウェイまたは代理店ウォレットで処理。
バウチャーと手配書
お客様と運営チーム向けに、提案書、確認書、バウチャー、請求書、手配書を作成。
ツアーのライフサイクル
商品設定から最終レポートまで
オンライン、電話、代理店のどこから予約が入っても、日帰り、プライベート、複数日パッケージを同じ流れで処理します。
作成
日ごとのサービスとルートテンプレートでツアーや複数日の行程を作成。
価格設定
各サービスの原価を計算し、利益、シーズン、人数段階、税、クーポンを追加。
販売
自社サイト、店頭、B2Bポータルで予約を受け付け。
手配
ガイドと車両を割り当て、仕入先を確定し、手配書を発行。
対応
変更、日程変更、キャンセル、返金、ノーショーを処理。
分析
商品とチャネル別に売上、利益、キャンセル、パートナー実績を確認。
商品と仕入先
自社ツアー、仕入先、ツアーAPI
自社で催行するツアーと仕入れた商品を一緒に販売し、それぞれに独自の価格ルールを適用します。
自社ツアー
自社のスケジュールと定員で催行する日帰りツアー、プライベート、複数日パッケージ。
仕入先アカウント
ホテル、送迎、ガイド、アクティビティ、チケットを原価と確認状況付きの仕入先として管理。
ツアー・アクティビティAPI
仕入先が提供している場合、APIまたはXMLで在庫、料金、確認をマッピング。
バックオフィス
役割が明確なツアーオペレーター向けバックオフィス
運営には予約カレンダー以上のものが必要です。仕入先、お金、代理店、お客様の変更を同じ管理画面で扱います。
仕入先管理
ホテル、アクティビティ、送迎、ガイド、チケットを予約ごとのサービス確認とともに管理。
代理店グループ
販売店グループごとに段階的なマークアップ、手数料、与信枠、支払条件を設定。
会計に対応
税、手数料、仕入先への買掛金、精算を会計システムへ出力できます。
顧客対応
変更、日程変更、返金、リマインダーを予約履歴とともに管理。
権限と監査ログ
営業、運営、経理、代理店ごとにアクセスを分け、予約と支払いの履歴を保持。
レポート
目的地、商品、チャネル、代理店グループ別の売上と、利益や運営負荷を確認。
比較
予約専用ツールと本格的なツアーオペレーター向けソフトウェア
多くのツアー予約ツールはオンライン予約に特化しています。複数日の旅行も催行し、販売店経由でも売るなら、次の点を確認してください。
| 項目 | 予約専用ツール | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 複数日の旅行 | 予約専用ツール日帰りアクティビティ向けが多く、行程は別の場所で作成 | PHPTRAVELS原価、利益、提案書付きで日ごとに行程を作成 |
| 在庫 | 予約専用ツール通常は時間枠ごとの座席のみ、割当は別管理 | PHPTRAVELS座席、ガイド、車両、客室を割当と販売停止で管理 |
| 販売店 | 予約専用ツール別の販売チャネルツールや追加機能が必要な場合あり | PHPTRAVELS代理店グループ、マークアップ、与信枠、請求書付きB2Bポータル |
| 運営 | 予約専用ツール仕入先の確認や手配書はメールで行うことが多い | PHPTRAVELS仕入先情報、バウチャー、手配書をバックオフィスで管理 |
| 所有権 | 予約専用ツールホスト型サブスクリプション。データ出力やコードの利用はベンダーに確認 | PHPTRAVELS商用ライセンスで完全なソースコード付き、自社ホスティング |
| 費用モデル | 予約専用ツール通常は月額料金または予約ごとの手数料 | PHPTRAVELS買い切りライセンス、Startupプランで$2499から |
対象
あなたのツアー運営に合わせた設計
インバウンド手配会社とDMC
目的地ごとのホテル、送迎、アクティビティ、ガイド、日程を見積とバウチャー付きで管理。
アウトバウンドと団体ツアー
座席管理、前金、スケジュールに対応した定期出発や複数日の旅行。
日帰りツアー・体験会社
観光、ウォーキング、グルメ、文化、アドベンチャーを時間枠とガイドで運営。
PHPTRAVELSを選ぶ理由
あなたのプラットフォーム、データ、ルール
ソースコード付き
商用ライセンスで自社ホスティングでき、モジュールや業務フローを拡張できます。
ツアー数無制限
ツアー、出発日、仕入先、代理店を必要なだけ追加できます。
24言語
右から左へ書く言語を含め、各市場の言語と通貨で販売できます。
B2CとB2B
公開予約サイトと販売店ポータルを一つのシステムで運用。
予約、行程、在庫、支払い、仕入先、レポートを一つのシステムで管理し、ツアーオペレーターやDMCが旅行を販売し、運営を管理しながら催行できるようにするソフトウェアです。
はい。ホテル、送迎、アクティビティ、ガイド、食事を日ごとに組み立て、1名またはグループ単位で価格を設定し、利益を加えて提案書、バウチャー、手配書を発行できます。
はい。B2Bポータルで代理店はあなたのルールに沿って検索、見積、予約、支払いを行えます。代理店グループごとに段階的なマークアップ、手数料、与信枠、請求書を設定できます。
各出発日に座席、ガイド、車両、客室の定員があります。仕入先の割当と販売停止ルールにより、満席になると自動的に販売が止まります。
はい。観光、バス、ガイド付き、ウォーキング、グルメ、文化、アドベンチャー、プライベート、複数日のツアーに設定でき、必要に応じて時間枠、ガイド、同意書を使えます。
はい。すべてのプランに商用ライセンスの完全なソースコードが買い切りで含まれ、自社でホスティングするため、モジュールの拡張や仕入先の接続が可能です。
