Operadores turísticos e DMC
Software para operadores turísticos para saídas, roteiros e vendas por agências
Planeie cada saída com os seus lugares e o mínimo para operar, monte viagens dia a dia com hotéis, transferes e atividades, e venda-as no seu site, no seu escritório e através de agências.
- Painel de saídas
- Construtor de roteiros
- Saídas garantidas
- Portal B2B para agências
O painel de saídas
Veja cada saída e monte a viagem dia a dia
Cada saída mostra os lugares vendidos face à capacidade e passa a garantida quando atinge o mínimo. Escolha um circuito para abrir o seu roteiro.
- Garantida: mínimo atingido
- Aberta: ainda abaixo do mínimo
- Esgotada: venda fechada
- Duração
- 3 dias, 2 noites
- Lugares por saída
- 16
- Mínimo para operar
- 8
- CAP · Seg 314/16Garantida
- CAP · Sex 79/16Garantida
- CAP · Seg 105/16Aberta
- CAP · Sex 1416/16Esgotada
- Duração
- 3 dias, 2 noites
- Lugares por saída
- 24
- Mínimo para operar
- 10
- EPH · Qua 518/24Garantida
- EPH · Qua 127/24Aberta
- Duração
- 3 dias, 2 noites
- Lugares por saída
- 12
- Mínimo para operar
- 6
- IST · Ter 412/12Esgotada
- IST · Sáb 88/12Garantida
- IST · Ter 113/12Aberta
- IST · Sáb 156/12Garantida
Ecrã de exemplo com circuitos e valores fictícios
O melhor da Capadócia em 3 dias
01Dia 1: Chegada e Göreme
- Hotel
- Hotel gruta, Göreme, 2 noites
- Transfere
- Aeroporto de Kayseri ao hotel, partilhado
- Atividade
- Passeio ao pôr do sol no Vale Rosa
02Dia 2: Balões e vales
- Hotel
- Hotel gruta, Göreme
- Transfere
- Recolha no hotel às 04:30
- Atividade
- Voo de balão e museu ao ar livre
03Dia 3: Cidade subterrânea
- Hotel
- Sem hotel, dia de partida
- Transfere
- Hotel ao aeroporto de Kayseri
- Atividade
- Cidade subterrânea de Derinkuyu
Éfeso e Pamukkale
01Dia 1: De Esmirna a Selçuk
- Hotel
- Hotel boutique, Selçuk
- Transfere
- Aeroporto de Esmirna a Selçuk, privado
- Atividade
- Casa da Virgem Maria
02Dia 2: A antiga Éfeso
- Hotel
- Hotel termal, Pamukkale
- Transfere
- Autocarro de Selçuk a Pamukkale
- Atividade
- Visita guiada a Éfeso
03Dia 3: Travertinos
- Hotel
- Sem hotel, dia de partida
- Transfere
- Pamukkale ao aeroporto de Denizli
- Atividade
- Terraços de travertino e Hierápolis
Fim de semana na cidade antiga de Istambul
01Dia 1: Sultanahmet
- Hotel
- Hotel na cidade antiga, 2 noites
- Transfere
- Aeroporto de Istambul ao hotel
- Atividade
- Santa Sofia e a Mesquita Azul
02Dia 2: Palácios e o Bósforo
- Hotel
- Hotel na cidade antiga
- Transfere
- Dia a pé, passes de elétrico
- Atividade
- Palácio de Topkapı e cruzeiro no Bósforo
03Dia 3: Bazares
- Hotel
- Sem hotel, dia de partida
- Transfere
- Hotel ao aeroporto de Istambul
- Atividade
- Grande Bazar e Bazar das Especiarias
Cada serviço é um registo de fornecedor com o seu próprio custo, por isso o preço da viagem e a margem atualizam-se à medida que a monta.
Ecrã de exemplo com circuitos e valores fictícios
O que é
O que o software para operadores turísticos faz pelo seu negócio
O software para operadores turísticos é o sistema que uma empresa de circuitos usa para criar os seus circuitos, abrir saídas, vender lugares, realizar a viagem e receber o pagamento. Substitui a mistura de widget de reservas, folha de cálculo de saídas, emails a fornecedores e tabela de preços separada para agências por um único registo por saída, lido por vendas, operações e contabilidade.
O PHPTRAVELS é um software de reservas de viagens auto-hospedado. O Tours e atividades gere as suas excursões de um dia e viagens de vários dias, o Tours em grupo acrescenta saídas fixas com mínimos, rooming lists e planos de pagamento, e o Portal de viagens B2B permite às agências reservar as suas saídas com as próprias tarifas. Tudo corre numa única instalação que aloja e que é sua.
Se presta serviços no destino para outros operadores, leia também a página Sistema de gestão de destinos. Se quiser ver os ecrãs de administração por trás desta página, o guia Back office para operadoras percorre-os um a um.
- Alojamento
- Auto-hospedado no seu servidor ou conta na nuvem
- Código-fonte
- Incluído em todos os planos, com licença comercial
- Licença
- Pagamento único, desde
- Canais de venda
- O seu site, o seu escritório e um portal B2B para agências
- Produtos
- Excursões de um dia, viagens de vários dias, grupos privados e saídas fixas
- Idiomas
- 24 idiomas, incluindo os da direita para a esquerda
- Limites
- Sem taxa por reserva e sem limite de circuitos ou saídas
O ciclo de vida de uma saída
Uma saída, desde o dia em que abre até à liquidação final
Os prazos são exemplos. Define os seus próprios fechos de venda, datas de libertação e prazos de pagamento por circuito.
- 01 · Meses antes
Abrir a saída
Escolha a data, defina a capacidade e o mínimo para operar, e associe o roteiro, os preços e as condições de cancelamento.
- 02 · Em venda
Vender em todos os canais
As reservas no site, por telefone e por agências descontam da mesma contagem de lugares, por isso nada é vendido duas vezes.
- 03 · Mínimo atingido
Garantir a saída
Quando os lugares vendidos atingem o mínimo, marque a saída como garantida e informe viajantes e agências de que vai realizar-se.
- 04 · Antes do fecho
Libertar ou confirmar contingentes
Confirme quartos de hotel e lugares de autocarro com os fornecedores, ou liberte o que não precisa antes das datas de libertação.
- 05 · Dias antes
Fechar a venda e imprimir o manifesto
Feche a venda no prazo limite, cobre os saldos em falta e envie o manifesto e as folhas de serviço a guias e fornecedores.
- 06 · Dia de partida
Realizar a viagem
Os guias trabalham com o manifesto, as recolhas e os extras. As alterações do dia ficam registadas na reserva.
- 07 · Após o regresso
Liquidar e reportar
Pague aos fornecedores, liquide as comissões das agências e compare a margem de cada saída com o planeado.
Para quem é
Ajuste as funcionalidades aos circuitos que opera
As empresas de circuitos são diferentes. Esta matriz mostra em que partes da plataforma cada tipo de negócio costuma apoiar-se.
| Funcionalidade | Excursões de um dia | Vários dias | DMC recetivo | Viagens privadas |
|---|---|---|---|---|
| Horários e várias horas de início por dia | Essencial | Raramente necessário | Útil | Raramente necessário |
| Construtor de roteiros dia a dia | Raramente necessário | Essencial | Essencial | Essencial |
| Mínimo para operar e saídas garantidas | Útil | Essencial | Útil | Raramente necessário |
| Contingentes de hotel e autocarro | Raramente necessário | Essencial | Essencial | Útil |
| Portal B2B para agências com margens | Útil | Essencial | Essencial | Útil |
| Pontos de recolha e extras | Essencial | Útil | Útil | Útil |
| Orçamentos e propostas | Raramente necessário | Útil | Essencial | Essencial |
Empresas de excursões e atividades
Passeios a pé, gastronómicos, turísticos e de aventura vivem de horas de início, recolhas e extras. Os lugares por horário e os fechos de venda contam mais do que os hotéis.
Operadores de vários dias e saídas fixas
Circuitos de autocarro e viagens em pequenos grupos precisam de capacidade, mínimo para operar, sinais e contingentes ajustados a cada data de saída.
Operadores recetivos e DMC
Os recetivos orçamentam hotéis, transferes, guias e atividades para parceiros estrangeiros, por isso o portal B2B e os orçamentos fazem a maior parte do trabalho.
Viagens privadas e à medida
Cada viagem é diferente, por isso o construtor de roteiros e as propostas sustentam a venda e o controlo de lugares importa menos.
Duas formas de trabalhar
Um widget de reservas e folhas de cálculo, ou um único sistema de circuitos
Muitos operadores começam com um widget de reservas online e guardam todo o resto em folhas de cálculo e email. Funciona até as saídas, os fornecedores e as agências crescerem.
Widget e folhas de cálculo
Um único sistema para operadores turísticos
Widget e folhas de cálculoOs lugares online estão no widget, as reservas por telefone e agências numa folha de cálculo, e alguém as concilia à mão.
Um único sistema para operadores turísticosTodos os canais reservam sobre uma única contagem de lugares por saída, com fecho de venda quando esgota.
Widget e folhas de cálculoSaber se uma saída se realiza é uma decisão tomada tarde, muitas vezes consultando vários ficheiros.
Um único sistema para operadores turísticosO mínimo para operar está na saída e o painel mostra quais estão garantidas.
Widget e folhas de cálculoOs roteiros são escritos em documentos e voltam a ser digitados em vouchers e emails a fornecedores.
Um único sistema para operadores turísticosO roteiro é montado uma vez a partir de serviços e alimenta a página do circuito, os vouchers e as folhas de serviço.
Widget e folhas de cálculoAs agências pedem disponibilidade por email e recebem uma tabela de preços em PDF que fica desatualizada.
Um único sistema para operadores turísticosAs agências pesquisam e reservam saídas em tempo real no seu portal, com as tarifas e o crédito que define.
Widget e folhas de cálculoSinais, saldos e pagamentos a fornecedores são controlados numa folha de contabilidade à parte.
Um único sistema para operadores turísticosSinais, saldos, comissões e custos de fornecedores ficam na reserva e são agregados por saída.
Widget e folhas de cálculoOs dados de clientes e reservas estão dispersos por ferramentas, cada uma com a sua exportação.
Um único sistema para operadores turísticosUma única base de dados no seu próprio servidor, que pode copiar, consultar e expandir.
Custos e licenciamento
Taxas por reserva ou uma licença única
As ferramentas de reservas alojadas cobram muitas vezes uma percentagem de cada reserva. Introduza os seus valores para ver quanto isso soma, ao lado de uma licença única PHPTRAVELS.
Valores de exemplo, substitua-os pelos seus
- Taxas por mês
- –
- Taxas por ano
- –
Licença única
- Startup Licença únicaAs taxas atingem o preço desta licença em2 meses
- Agency Licença únicaAs taxas atingem o preço desta licença em4 meses
- Enterprise Licença únicaAs taxas atingem o preço desta licença em8 meses
Uma estimativa, não um orçamento. O seu alojamento, as taxas do gateway de pagamento e qualquer desenvolvimento à medida acrescem à licença. Veja Preços para saber o que inclui cada plano.
Antes de entrar em produção
Checklist de arranque para operadores turísticos
Reúna estes elementos antes da configuração. Marque-os à medida que avança; a lista fica guardada apenas nesta página.
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Perguntas frequentes
Perguntas sobre software para operadores turísticos
O que operadores turísticos e DMC perguntam antes de deixar as folhas de cálculo e as ferramentas só de reservas.
Fale com vendasÉ o sistema que uma empresa de circuitos usa para criar circuitos, abrir saídas, vender lugares em todos os canais, gerir fornecedores e pagamentos, e reportar cada viagem. O PHPTRAVELS faz isto numa única aplicação web auto-hospedada.
Cada saída tem uma capacidade e um número mínimo de viajantes para operar. Quando os lugares vendidos atingem o mínimo, marca-a como garantida. Se uma saída ficar abaixo do mínimo, pode mudar ou cancelar os viajantes segundo as suas condições.
As reservas no site, no escritório e por agências retiram lugares da mesma saída. Quando a saída esgota ou atinge o fecho, a venda para em todos os canais.
Sim. Monta a viagem dia a dia com hotéis, transferes, atividades e refeições. Cada serviço tem o seu custo, por isso pode definir a margem e emitir propostas, vouchers e folhas de serviço a partir do mesmo roteiro.
Sim. O portal B2B permite às agências pesquisar, reservar e pagar as suas saídas com a margem ou comissão, o limite de crédito e as condições de pagamento do seu grupo.
Sim. As excursões de um dia usam horas de início, pontos de recolha e extras. As viagens de vários dias usam roteiros, contingentes e sinais. Ambas podem funcionar na mesma instalação.
O PHPTRAVELS é uma licença única desde, com o código-fonte incluído e sem taxa por reserva. Paga o seu próprio alojamento e gateway de pagamento.
Sim. Todos os planos incluem o código-fonte completo com licença comercial, para que os seus programadores possam expandir módulos, fluxos de trabalho e ligações a fornecedores.
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