Туроператоры и DMC
Программа для туроператора для заездов, программ туров и агентских продаж
Планируйте каждый заезд с его местами и минимумом группы, собирайте туры по дням с отелями, трансферами и экскурсиями и продавайте их на сайте, в офисе и через агентов.
- Табло заездов
- Конструктор программ
- Гарантированные заезды
- B2B-портал для агентов
Табло заездов
Видите все заезды и собираете тур по дням
Для каждого заезда видно, сколько мест продано из общего числа. Заезд становится гарантированным, когда набран минимум. Выберите тур, чтобы открыть его программу.
- Гарантирован: минимум набран
- Открыт: минимум ещё не набран
- Мест нет: стоп-продажа
- Продолжительность
- 3 дня, 2 ночи
- Мест в заезде
- 16
- Минимум группы
- 8
- CAP · Пн 314/16Гарантирован
- CAP · Пт 79/16Гарантирован
- CAP · Пн 105/16Открыт
- CAP · Пт 1416/16Мест нет
- Продолжительность
- 3 дня, 2 ночи
- Мест в заезде
- 24
- Минимум группы
- 10
- EPH · Ср 518/24Гарантирован
- EPH · Ср 127/24Открыт
- Продолжительность
- 3 дня, 2 ночи
- Мест в заезде
- 12
- Минимум группы
- 6
- IST · Вт 412/12Мест нет
- IST · Сб 88/12Гарантирован
- IST · Вт 113/12Открыт
- IST · Сб 156/12Гарантирован
Пример экрана с условными турами и цифрами
Каппадокия: главное за 3 дня
01День 1: Прибытие и Гёреме
- Отель
- Пещерный отель, Гёреме, 2 ночи
- Трансфер
- Аэропорт Кайсери – отель, групповой
- Экскурсия
- Прогулка на закате в Розовой долине
02День 2: Воздушные шары и долины
- Отель
- Пещерный отель, Гёреме
- Трансфер
- Выезд из отеля в 04:30
- Экскурсия
- Полёт на воздушном шаре, затем музей под открытым небом
03День 3: Подземный город
- Отель
- Без отеля, день отъезда
- Трансфер
- Отель – аэропорт Кайсери
- Экскурсия
- Подземный город Деринкую
Эфес и Памуккале
01День 1: Из Измира в Сельчук
- Отель
- Бутик-отель, Сельчук
- Трансфер
- Аэропорт Измира – Сельчук, индивидуальный
- Экскурсия
- Дом Девы Марии
02День 2: Древний Эфес
- Отель
- Термальный отель, Памуккале
- Трансфер
- Автобус Сельчук – Памуккале
- Экскурсия
- Экскурсия с гидом по Эфесу
03День 3: Травертины
- Отель
- Без отеля, день отъезда
- Трансфер
- Памуккале – аэропорт Денизли
- Экскурсия
- Травертиновые террасы и Иераполис
Выходные в старом Стамбуле
01День 1: Султанахмет
- Отель
- Отель в старом городе, 2 ночи
- Трансфер
- Аэропорт Стамбула – отель
- Экскурсия
- Айя-София и Голубая мечеть
02День 2: Дворцы и Босфор
- Отель
- Отель в старом городе
- Трансфер
- Пеший день, проездные на трамвай
- Экскурсия
- Дворец Топкапы и круиз по Босфору
03День 3: Базары
- Отель
- Без отеля, день отъезда
- Трансфер
- Отель – аэропорт Стамбула
- Экскурсия
- Гранд-базар и Египетский базар
Каждая услуга связана с карточкой поставщика и своей себестоимостью, поэтому цена тура и маржа пересчитываются по мере сборки.
Пример экрана с условными турами и цифрами
Что это такое
Что программа для туроператора делает для вашего бизнеса
Программа для туроператора представляет собой систему, в которой туристическая компания создаёт туры, открывает заезды, продаёт места, проводит поездки и получает оплату. Она заменяет набор из виджета бронирования, таблицы заездов, переписки с поставщиками и отдельного прайса для агентов одной записью на каждый заезд, с которой работают продажи, операционный отдел и бухгалтерия.
PHPTRAVELS представляет собой программу бронирования путешествий, которую вы устанавливаете на свой сервер. Туры и экскурсии отвечает за ваши однодневные и многодневные туры, Групповые туры добавляет фиксированные заезды с минимумом группы, листами расселения и графиком платежей, а B2B тревел-портал позволяет агентам бронировать ваши заезды по своим тарифам. Всё работает в одной установке, которую вы размещаете и которой владеете.
Если вы оказываете услуги принимающей стороны для других операторов, прочитайте также страницу Система управления направлением. Если хотите увидеть экраны администратора, о которых говорится здесь, их показывает руководство Бэк-офис туроператора.
- Размещение
- На вашем сервере или в вашем облачном аккаунте
- Исходный код
- Входит в каждый тариф, по коммерческой лицензии
- Лицензия
- Разовый платёж, от
- Каналы продаж
- Ваш сайт, ваш офис и B2B-портал для агентов
- Продукты
- Однодневные и многодневные туры, частные группы и фиксированные заезды
- Языки
- 24 языка, включая языки с письмом справа налево
- Ограничения
- Без комиссии с бронирования и без лимита на туры и заезды
Жизненный цикл заезда
Один заезд: от открытия продаж до окончательных расчётов
Сроки указаны для примера. Вы сами задаёте сроки окончания продаж, даты снятия квот и сроки оплаты для каждого тура.
- 01 · За несколько месяцев
Откройте заезд
Выберите дату, задайте число мест и минимум группы, привяжите программу, цены и условия отмены.
- 02 · Во время продаж
Продавайте во всех каналах
Брони с сайта, по телефону и от агентов списываются с одного счётчика мест, поэтому ничего не продаётся дважды.
- 03 · Минимум набран
Гарантируйте заезд
Когда продано мест не меньше минимума, отметьте заезд как гарантированный и сообщите туристам и агентам, что он состоится.
- 04 · До срока снятия
Подтвердите или снимите квоты
Подтвердите номера в отелях и места в автобусах у поставщиков или снимите лишнее до их сроков возврата.
- 05 · За несколько дней
Закройте продажи и распечатайте список группы
Остановите продажи в срок, напомните о неоплаченных остатках и отправьте список группы и листы услуг гидам и поставщикам.
- 06 · День выезда
Проведите поездку
Гиды работают по списку группы, точкам сбора и допуслугам. Изменения в день поездки отмечаются в брони.
- 07 · После возвращения
Рассчитайтесь и подведите итоги
Оплатите поставщиков, выплатите комиссии агентам и сравните маржу по заезду с плановой.
Для кого это
Подберите функции под ваши туры
Туристические компании разные. Эта таблица показывает, на какие части платформы чаще всего опирается каждый тип бизнеса.
| Функция | Однодневные туры | Многодневные | Въездной DMC | Индивидуальные |
|---|---|---|---|---|
| Временные слоты и несколько стартов в день | Основное | Редко нужно | Полезно | Редко нужно |
| Конструктор программы по дням | Редко нужно | Основное | Основное | Основное |
| Минимум группы и гарантированные заезды | Полезно | Основное | Полезно | Редко нужно |
| Квоты в отелях и автобусах | Редко нужно | Основное | Основное | Полезно |
| B2B-портал для агентов с наценками | Полезно | Основное | Основное | Полезно |
| Точки сбора и допуслуги | Основное | Полезно | Полезно | Полезно |
| Расчёты и коммерческие предложения | Редко нужно | Полезно | Основное | Основное |
Компании однодневных туров и экскурсий
Пешие, гастрономические, обзорные и активные туры строятся на времени старта, точках сбора и допуслугах. Места в слоте и сроки окончания продаж важнее отелей.
Операторы многодневных туров и фиксированных заездов
Автобусным турам и поездкам малыми группами нужны вместимость, минимум группы, предоплаты и квоты, привязанные к каждой дате заезда.
Въездные операторы и DMC
Принимающая сторона рассчитывает отели, трансферы, гидов и экскурсии для зарубежных партнёров, поэтому основную работу выполняют B2B-портал и расчёты.
Индивидуальные туры и туры под заказ
Каждая поездка уникальна, поэтому продажу ведут конструктор программ и коммерческие предложения, а контроль мест менее важен.
Два способа работы
Виджет бронирования и таблицы или одна система для туров
Многие операторы начинают с онлайн-виджета бронирования, а всё остальное ведут в таблицах и почте. Это работает, пока не вырастет число заездов, поставщиков и агентов.
Виджет и таблицы
Одна система туроператора
Виджет и таблицыОнлайн-места живут в виджете, а брони по телефону и от агентов ведутся в таблице, и кто-то сверяет их вручную.
Одна система туроператораВсе каналы бронируют из одного счётчика мест на заезд, с остановкой продаж при заполнении.
Виджет и таблицыСостоится ли заезд, решают поздно и на глаз, часто сверяя несколько файлов.
Одна система туроператораМинимум группы указан в заезде, а табло показывает, какие заезды гарантированы.
Виджет и таблицыПрограммы пишутся в документах и заново перепечатываются в ваучеры и письма поставщикам.
Одна система туроператораПрограмма собирается один раз из услуг и наполняет страницу тура, ваучеры и листы услуг.
Виджет и таблицыАгенты запрашивают наличие мест по почте и получают PDF-прайс, который быстро устаревает.
Одна система туроператораАгенты ищут и бронируют актуальные заезды в своём портале по заданным вами тарифам и кредиту.
Виджет и таблицыПредоплаты, остатки и платежи поставщикам учитываются в отдельной таблице бухгалтерии.
Одна система туроператораПредоплаты, остатки, комиссии и затраты на поставщиков хранятся в брони и сводятся по заезду.
Виджет и таблицыДанные клиентов и бронирований разбросаны по сервисам, у каждого свой экспорт.
Одна система туроператораОдна база данных на вашем сервере, которую можно резервировать, запрашивать и расширять.
Стоимость и лицензирование
Комиссия с каждой брони или разовая лицензия
Облачные сервисы бронирования часто берут долю с каждой брони. Введите свои цифры и посмотрите, во что это обходится, в сравнении с разовой лицензией PHPTRAVELS.
Примерные цифры, замените их своими
- Комиссии в месяц
- –
- Комиссии в год
- –
Разовая лицензия
- Startup Разовая лицензияКомиссии сравняются с ценой лицензии через2 мес.
- Agency Разовая лицензияКомиссии сравняются с ценой лицензии через4 мес.
- Enterprise Разовая лицензияКомиссии сравняются с ценой лицензии через8 мес.
Это ориентир, а не коммерческое предложение. Хостинг, комиссии платёжного шлюза и доработки оплачиваются отдельно от лицензии. Что входит в каждый тариф, смотрите на странице Цены.
Перед запуском
Чек-лист запуска для туроператора
Подготовьте это до настройки. Отмечайте пункты по ходу работы; список сохраняется только на этой странице.
0/8готово
Вопросы и ответы
Вопросы о программе для туроператора
О чём спрашивают туроператоры и DMC, прежде чем отказаться от таблиц и простых систем бронирования.
Отдел продажЭто система, в которой туристическая компания создаёт туры, открывает заезды, продаёт места во всех каналах, работает с поставщиками и платежами и получает отчёты по каждой поездке. PHPTRAVELS делает это в одном веб-приложении, которое вы размещаете у себя.
У каждого заезда есть вместимость и минимальное число туристов для проведения. Когда продано мест не меньше минимума, вы отмечаете заезд как гарантированный. Если минимум не набран, вы можете перенести или отменить поездку туристов по своим условиям.
Брони с сайта, из офиса и от агентов списывают места из одного и того же заезда. Когда заезд заполнен или наступил срок окончания продаж, продажи останавливаются во всех каналах.
Да. Вы собираете поездку по дням из отелей, трансферов, экскурсий и питания. У каждой услуги есть себестоимость, поэтому вы задаёте маржу, а затем выпускаете предложения, ваучеры и листы услуг из той же программы.
Да. B2B-портал позволяет агентам искать, бронировать и оплачивать ваши заезды с учётом наценки или комиссии их группы, кредитного лимита и условий оплаты.
Да. Однодневные туры используют время старта, точки сбора и допуслуги. Многодневные используют программы, квоты и предоплаты. Оба вида работают в одной установке.
PHPTRAVELS продаётся по разовой лицензии от с исходным кодом и без комиссии с бронирований. Хостинг и платёжный шлюз вы оплачиваете сами.
Да. Каждый тариф включает полный исходный код по коммерческой лицензии, поэтому ваши разработчики могут расширять модули, процессы и подключения к поставщикам.
Узнайте больше
Ещё о платформе
- API экскурсийЭкскурсии, активности и билеты в достопримечательности через один API
- Бэк-офис туроператораДела бронирований, заказы, документы и маржа
- Исходный код для туроператораСистема туров на своём сервере, полный код
- DMCНаземное обслуживание и маршруты
- Туры и экскурсииПакеты и экскурсионные программы
- Групповые туры
